淺議教師如何與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通

賈小軍

【摘要】家庭、學(xué)校和社會(huì)一起構(gòu)成了學(xué)生學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)的環(huán)境。只有家校合作形成合力，才能更好地促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)。筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)和思考，分析了教師如何與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通，并對(duì)溝通方式及應(yīng)注意的事項(xiàng)進(jìn)行了闡述。

【關(guān)鍵詞】家訪;交往;有效的溝通

溝通與交往是每個(gè)人表達(dá)自己情感和思想最直接的途徑。作為一名教師，必須具備與他人，特別是與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通的技能。國(guó)內(nèi)外的教育專家普遍認(rèn)為：在當(dāng)今時(shí)代，單獨(dú)的學(xué)校教育已經(jīng)不能解決學(xué)生成長(zhǎng)過程中的許多問題，需要家長(zhǎng)們的積極參與和配合。那么，教師怎樣才能更好地與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通呢？筆者淺談一下自己的想法。

一、教師與學(xué)生家長(zhǎng)溝通的基本前提——相互尊重

教師與家長(zhǎng)在人格上是完全平等的，不存在高低之別。因此，教師必須尊重學(xué)生家長(zhǎng)，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”學(xué)生的家長(zhǎng)。對(duì)教育過程中出現(xiàn)的問題，首先要客觀地分析問題的癥結(jié)所在，其次要公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長(zhǎng)的家庭教育方法，最后與家長(zhǎng)共同研究解決孩子教育的一些問題。

每個(gè)家長(zhǎng)的文化水平、素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會(huì)遇到一些“護(hù)短”的家長(zhǎng)。這就要求教師必須講究語言的藝術(shù)，在面對(duì)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)該在家長(zhǎng)心平氣和的情況下，在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，以誠懇的態(tài)度與家長(zhǎng)共同研究解決問題的辦法。

二、教師與學(xué)生家長(zhǎng)溝通的重要途徑——適時(shí)家訪

家訪是傳統(tǒng)而有效的溝通手段，家訪要避免隨意性。首先，每次家訪前，教師最好事先告知學(xué)生家長(zhǎng)，避免做“不速之客”。其次，家訪一定要圍繞事先確定的目的進(jìn)行，還可以請(qǐng)任課老師陪同前往，這樣做的好處是，一方面顯得較有誠意和對(duì)家訪的重視;另一方面也可以加強(qiáng)其他老師與學(xué)生家長(zhǎng)之間的溝通。家訪前教師應(yīng)做好如下準(zhǔn)備：第一，要有家訪的目的。通過家訪，教師要達(dá)到什么目的;預(yù)計(jì)對(duì)學(xué)生會(huì)產(chǎn)生什么影響;對(duì)不同的學(xué)生采用不同的方式方法進(jìn)行家訪;預(yù)計(jì)家長(zhǎng)對(duì)老師所反映的情況會(huì)是什么態(tài)度等，并有針對(duì)性地制定出應(yīng)對(duì)的策略和初步預(yù)設(shè)。第二，充分了解被訪家庭的基本情況。家訪時(shí)，首先，要了解這個(gè)家庭的真實(shí)狀況，包括家長(zhǎng)的文化層次、工作性質(zhì)、性格特點(diǎn)以及對(duì)學(xué)生的關(guān)心程度等，再根據(jù)差異，選擇相應(yīng)的談話形式和方式，或直截了當(dāng)陳述，或耐心解釋引導(dǎo)等。其次，必須讓家長(zhǎng)充分了解孩子的具體情況，如孩子的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、特長(zhǎng)和愛好、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)等。與家長(zhǎng)談及孩子的學(xué)習(xí)情況時(shí)一定要有具體實(shí)例，絕不能泛泛而談，要讓家長(zhǎng)感受到老師對(duì)孩子的關(guān)心和重視，感覺到老師工作的細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。第三，在家訪中要有誠心和愛心。老師講話時(shí)要注意方式，要多表揚(yáng)孩子的長(zhǎng)處和進(jìn)步。

三、教師與學(xué)生家長(zhǎng)溝通的時(shí)間節(jié)點(diǎn)——時(shí)機(jī)適宜

教師與學(xué)生家長(zhǎng)溝通時(shí)，一定要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和地點(diǎn)。與家長(zhǎng)溝通，應(yīng)先間接地向?qū)W生了解其家中的情況，以便決定是否適合與家長(zhǎng)交談。只要家長(zhǎng)真正認(rèn)識(shí)到老師對(duì)他們的孩子是發(fā)自內(nèi)心真誠的關(guān)愛，他們自然會(huì)想方設(shè)法對(duì)孩子多加督促與關(guān)心，配合老師把孩子教育好。作為教師，也要不斷提高自身素質(zhì)，依靠自己的人格魅力，教育好每一位學(xué)生。實(shí)踐證明，只有家校形成合力，才能取得良好的教育效果。

四、教師與學(xué)生家長(zhǎng)溝通的有效技能——學(xué)會(huì)傾聽

近年來，隨著我國(guó)高等教育的普及，人們受教育程度也在提高，作為學(xué)生家長(zhǎng)，他們的許多見解也值得教師學(xué)習(xí)和借鑒，甚至有的家長(zhǎng)比老師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，老師要放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長(zhǎng)征求意見，虛心聽取他們的意見和建議，不斷改進(jìn)自己的工作。長(zhǎng)期這樣做，也會(huì)使家長(zhǎng)覺得老師可親可信，從而誠心誠意地全力支持和配合教師工作，維護(hù)教師的威信和形象。

此外，教師還要與學(xué)生家長(zhǎng)共同探討學(xué)生的教育方法。有些家長(zhǎng)受教育程度不高，又無教育方面的經(jīng)驗(yàn)，或者由于工作繁忙，對(duì)孩子教育欠缺或教育方式不當(dāng)。此時(shí)，教師就要幫助學(xué)生家長(zhǎng)改進(jìn)不良的教育方法，使家長(zhǎng)教育孩子的水平得到提高。

總之，教師應(yīng)該以一種積極的心態(tài)對(duì)待生活、對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生，不但要教育好學(xué)生，而且還要與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通，在一定程度上引導(dǎo)家長(zhǎng)學(xué)會(huì)教育自己的孩子，逐步形成家校教育合力的良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉曉東.談中職班主任工作的策略技巧——以溝通為例[J].中國(guó)市場(chǎng)，2016（05）.

（作者單位：甘肅省隴南市成縣西關(guān)小學(xué)）