探析媒體融合情境下如何發(fā)揮記者作用

何好斌

摘 要：當(dāng)前，正值奉化媒體融合發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，隨著一系列體制機(jī)制以及人事制度改革陸續(xù)出臺，以廣播電視為代表的傳統(tǒng)媒體正在經(jīng)受前所未有的沖擊。然而，無論是從“新聞立臺”出發(fā)，還是堅(jiān)持“內(nèi)容為王”，全媒體采訪部記者都將以其專業(yè)的新聞素養(yǎng)、敏銳的價(jià)值判斷、和嫻熟的攝像技巧，在未來的新聞工作中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。本文旨在通過剖析全媒體采訪部在運(yùn)行過程中存在的問題，提出一些針對性的解決策略，并對未來媒體融合發(fā)展提出建議。

關(guān)鍵詞：媒體融合;全媒體采訪部;規(guī)章制度;發(fā)展建議

中圖分類號：G214 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 05-00-02

隨著縣級媒體融合的步伐不斷加快，廣播電視等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)新媒體正在經(jīng)歷技術(shù)整合和機(jī)構(gòu)調(diào)整，在此過程中如何更好地發(fā)揮記者的主觀能動(dòng)性，適應(yīng)新形勢，充分利用新聞專業(yè)方面的優(yōu)勢，積極參與到融媒體建設(shè)發(fā)展中。正是基于這個(gè)背景，產(chǎn)生了該選題研究。

一、媒體融合目前存在的主要問題及原因

近年來，隨著媒體融合進(jìn)程的加快，全媒體采訪部也在不斷調(diào)整功能定位，其運(yùn)行過程中主要存在形式主義、任人唯親以及考核失衡等突出問題，從而導(dǎo)致整個(gè)部門人心渙散，缺乏戰(zhàn)斗力。

一是責(zé)任機(jī)制不明，形式主義泛濫。責(zé)任意識淡薄，在新聞生產(chǎn)的過程中，沒有明確“部門主任總體把關(guān)、值班編輯二級把關(guān)、記者三級把關(guān)”的責(zé)任機(jī)制，一旦某條新聞稿件出了問題，立馬將所有的責(zé)任都?xì)w咎于記者，而不是去探究錯(cuò)誤產(chǎn)生的環(huán)節(jié)和原因，更不會主動(dòng)為記者擔(dān)責(zé);應(yīng)付心態(tài)嚴(yán)重，前段時(shí)間由于人員流動(dòng)，導(dǎo)致節(jié)目內(nèi)容驟然減少，一段時(shí)間甚至出現(xiàn)“稿慌”現(xiàn)象，但是縱觀整個(gè)部門其實(shí)影響并不大，人浮于事依然存在，只要充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)有人員的積極性，完全可以使欄目正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而不是想方設(shè)法縮短整檔新聞的時(shí)間;工作分配不公，當(dāng)前全媒體采訪部的人員組成包括時(shí)政組、民生組、外宣組以及其他人員，在周末任務(wù)分配方面，僅僅明確記者輪流值班，主持人只是象征性地寫在備注一欄，事實(shí)上并不參與值班各項(xiàng)工作，久而久之，造成“會做事情的人，分配的任務(wù)也多”，部分記者由于過度勞累甚至出現(xiàn)生病住院的現(xiàn)象。

二是監(jiān)管主體缺位，任人唯親嚴(yán)重。目前的出勤主要考核進(jìn)門閘機(jī)打卡，部分主持人由于平時(shí)不需要出門采訪，早上八點(diǎn)半以前來單位打卡，然后去忙自己的事情，下午需要出圖像或者配音才回單位開始上班，當(dāng)天沒有任務(wù)甚至不會在辦公室出現(xiàn)，以至于某些時(shí)候需要根據(jù)配音剪輯視頻的時(shí)候，經(jīng)常要等待很長時(shí)間，更不用說讓他們?nèi)粘３鲩T配合采訪了，這種現(xiàn)象在以前都是很難想象的;人為造成部門內(nèi)部分裂，部門負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)不熟悉，總是想當(dāng)然地認(rèn)為時(shí)政記者比民生記者工作輕松，多次在部門會議批評時(shí)政記者任務(wù)執(zhí)行力不強(qiáng)、工作積極性不高，然而事實(shí)卻是“時(shí)政新聞稿件常有富余，民生新聞稿件經(jīng)常不足”，可見，這種方式不但不能激勵(lì)民生記者的工作效能，反而會讓時(shí)政記者寒心;就外宣工作來說，所有的外宣稿件都是記者一條一條跑出來的，當(dāng)然也不否認(rèn)外宣組負(fù)責(zé)人的付出，但是將所有的功勞都?xì)w結(jié)于他，也是難以服眾的，因此需要出臺嚴(yán)格的制度。

三是考核方式隨意，部門人心渙散。隨著考核項(xiàng)目的增加，目前考核內(nèi)容主要包括新聞條數(shù)、分?jǐn)?shù)、即時(shí)報(bào)、廣播連線、外宣等，記者每個(gè)月的考核分?jǐn)?shù)也會水漲船高，于是打分機(jī)制開始變得很隨意，比如以前一條即時(shí)報(bào)是3分，忽然間就變成了1分，外宣考核也經(jīng)常出現(xiàn)“由某個(gè)人說了算”，隨意賦分、算錯(cuò)分等烏龍事件也層出不窮;考核項(xiàng)目多還造成了原本由一個(gè)人統(tǒng)計(jì)考核變成了四五個(gè)人分工，然后每個(gè)人按照以前的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算勞動(dòng)，也就是“總的產(chǎn)能沒有增加的情況下，無形中增加了用人成本”，給單位造成經(jīng)濟(jì)壓力;功利心太強(qiáng)，不管為部門做了什么事情，都想著在考核分?jǐn)?shù)上有所體現(xiàn)，經(jīng)常會出現(xiàn)“坐在辦公室的人比出門采訪的記者考核分?jǐn)?shù)高”的怪現(xiàn)象，勢必會讓經(jīng)常早出晚歸的記者覺得自己的勞動(dòng)成果沒有被尊重。

二、解決當(dāng)前問題的策略和方法

因?yàn)楦鞣N各樣的原因，目前全媒體采訪部缺少主心骨、缺乏工作激情、存在人浮于事等現(xiàn)象，在這種情況下，日常工作很多只是處于“邊做邊看”應(yīng)付狀態(tài)，因此，如何提高記者的積極主動(dòng)性，做出有角度有深度有影響力的新聞，就是接下來需要解決的問題。

一是制定嚴(yán)格規(guī)章制度，確保公平公正運(yùn)行。眾所周知，媒體融合并不是單純地取代，而是利用各自的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展。傳統(tǒng)媒體運(yùn)行這么多年，必然有其值得稱道的地方，不能因?yàn)樾旅襟w的出現(xiàn)就對之前的規(guī)章制度全盤否定，而是要選擇其中的精華予以傳承和發(fā)揚(yáng)，比如上班考勤不能只看打卡時(shí)間，還要結(jié)合記者每個(gè)月完成的工作量，對于主持人也可以繼續(xù)參照原來“需要完成10條或者100分”的模式，促使他們在沒有主持任務(wù)的情況下，主動(dòng)要求出門采訪，形成一種“人人干事”的氛圍;考核機(jī)制也是如此，根據(jù)記者每個(gè)月的任務(wù)完成情況，嚴(yán)格規(guī)定新聞條數(shù)、即時(shí)報(bào)、廣播連線等各項(xiàng)考核指標(biāo)，安排專人統(tǒng)計(jì)整個(gè)部門的考核，按照最后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)確定個(gè)人業(yè)績，并作為年底評先評優(yōu)的參考指標(biāo)。

二是通盤考慮任務(wù)分配，激發(fā)采編人員積極性。在具體的分工方面，可以按照時(shí)政組、民生組、外宣組進(jìn)行劃分，但是在總的工作安排中必須體現(xiàn)“部門一盤棋”。比如時(shí)政組記者每個(gè)月至少需要完成23條新聞，民生組完成22條，對于主持人來說，配音或者出圖像1天可以算作1條，不足的部分則需要和記者一起出門采訪來完成，避免出現(xiàn)“上午打卡，下午來上班”的情況;對于周末值班安排，也應(yīng)該將主持人納入進(jìn)來，可以按照“記者+主持人”的排班模式，從而延長值班周期，讓記者在平時(shí)忙碌之余得到更好的休息;明確外宣工作“按勞分配”原則，根據(jù)每個(gè)人付出進(jìn)行分成，比如單獨(dú)完成的稿件歸記者獨(dú)有，多人完成則平均分配，在此過程中外宣部負(fù)責(zé)人參與策劃則可以分得其中一份，除此以外不再進(jìn)行額外的分配。

三是加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)，著力充實(shí)后備力量。目前來看，全媒體采訪部記者所學(xué)專業(yè)五花八門，在工作實(shí)踐中也能發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢，將專業(yè)信息轉(zhuǎn)化成通俗易懂的語言文字，但是從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看，新聞專業(yè)性是不可或缺的，不僅要樹立崇高的新聞理想，還要懂得“真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀”等新聞要素，懂得“5W+H”傳播模式，懂得“議程設(shè)置” “沉默的螺旋”等傳播效果，懂得新聞事件如何推動(dòng)社會發(fā)展進(jìn)步。這就要求媒體部門加強(qiáng)高校和科研院所的聯(lián)系，經(jīng)常性邀請高校教師、資深媒體人、網(wǎng)絡(luò)大V、媒體研究人員等專業(yè)人士，為媒體從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，掌握前沿學(xué)術(shù)理論知識，學(xué)習(xí)先進(jìn)的傳播技巧，有意識地在工作中進(jìn)行實(shí)踐，提高記者節(jié)目融合能力，形成人人能采、能編、能攝、能播的工作格局;還要通過“以老帶新” “師徒結(jié)對”等模式，發(fā)揮老員工傳幫帶的作用，對有潛力的后備人才進(jìn)行培養(yǎng)，讓年輕人能夠挑大梁，從而更好地推動(dòng)新聞事業(yè)發(fā)展進(jìn)步。

三、未來媒體融合發(fā)展的建議

媒體融合作為一項(xiàng)新興事物，集合了傳統(tǒng)廣播電視媒體和新媒體的優(yōu)勢，在未來發(fā)展過程中將承擔(dān)著“中央廚房”的使命，在推動(dòng)社會進(jìn)步中發(fā)揮重要作用。

一是取長補(bǔ)短提升競爭力，發(fā)揮各種媒介優(yōu)勢。傳統(tǒng)媒體中，報(bào)紙具有較強(qiáng)的可讀性，電視則以可視化為主要特征，但是他們也具有信息單調(diào)、不能及時(shí)更新等缺點(diǎn)，而這些恰恰是網(wǎng)絡(luò)新媒體的特點(diǎn)。因此推動(dòng)媒體融合發(fā)展，必須用全新的互聯(lián)網(wǎng)思維去改造傳統(tǒng)媒體，發(fā)揮各種媒體的優(yōu)勢力量，建立以“讀者為中心”的理念，促進(jìn)“受眾”變成“用戶”，改變內(nèi)容枯燥、形式單一的信息形式，提供個(gè)性化、多樣化的內(nèi)容產(chǎn)品吸引讀者，增加平臺流量，搶占輿論先機(jī)，注重用戶消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí)，要重新規(guī)劃媒體內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，改變傳統(tǒng)新聞采編生產(chǎn)流程，升級采編硬件系統(tǒng)，通過整合新聞信息、人力資源，按照新的業(yè)務(wù)流程調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備，破除部門間相互分割、各自為政的現(xiàn)狀，建立統(tǒng)一指揮調(diào)度的融媒體“中央廚房”，統(tǒng)一部署、統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一采訪、統(tǒng)一播發(fā)，實(shí)現(xiàn)新聞信息一次采集、多種產(chǎn)品、全方位傳播，以更加多樣的傳播形態(tài)，更加豐富的傳播渠道，使信息傳播更加快捷、覆蓋更加廣泛、影響更加深遠(yuǎn)。

二是人財(cái)雙贏探索新平臺，發(fā)掘媒體融合潛力。找準(zhǔn)媒介內(nèi)容產(chǎn)品定位，結(jié)合每個(gè)時(shí)段宣傳重點(diǎn)，按照“主題+項(xiàng)目”的模式，以主題報(bào)道增加欄目創(chuàng)收。一方面可以讓記者更好地參與主題報(bào)道策劃，全身心投入拍攝、寫稿、編輯各個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的不足并進(jìn)行完善;另一方面也能通過欄目創(chuàng)收提高記者的工作積極性，激發(fā)他們在平時(shí)更好地磨練技能，從而創(chuàng)造更大的價(jià)值。營造“知人善用、鼓勵(lì)創(chuàng)新”的工作氛圍，通過探索媒體融合發(fā)展條件下吸引人才、留住人才、用好人才的有效辦法，著力培養(yǎng)一批有潛力、有擔(dān)當(dāng)?shù)哪贻p記者成為部門的骨干力量，鼓勵(lì)他們參與大型活動(dòng)策劃，推動(dòng)體制機(jī)制創(chuàng)新，讓更多的人立足崗位、找準(zhǔn)定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢，提升業(yè)務(wù)技能，從而更好地穩(wěn)定人才隊(duì)伍，形成干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，提高媒體從業(yè)人員的榮譽(yù)感、歸屬感、幸福感。

三是暢通外宣拓展新渠道，塑造知名形象品牌。結(jié)合時(shí)代發(fā)展變遷，圍繞黨委政府的中心工作，確定“鄉(xiāng)村振興看變化” “創(chuàng)新治理出成效” “黨建引領(lǐng)顯擔(dān)當(dāng)”等主題，積極對接上級媒體資源，在重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)推出相關(guān)報(bào)道，展示“政策有成效、干部有擔(dān)當(dāng)、群眾有獲得”，全面體現(xiàn)干部群眾的干事創(chuàng)業(yè)熱情;采取“走出去、請進(jìn)來”相結(jié)合的辦法，每年選派記者赴上級媒體學(xué)習(xí)交流，了解其日常運(yùn)行模式以及編輯的選題喜好，在舉辦大型活動(dòng)期間，積極邀請上級媒體記者來奉化指導(dǎo)，通過開展交流合作更好地學(xué)習(xí)上級媒體的選題策劃思路和拍攝取景技巧，為以后的外宣對接奠定基礎(chǔ);要注重外宣品牌的打造，收集整理奉化經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展特點(diǎn)、民俗風(fēng)情、生態(tài)資源、地域美食等優(yōu)秀案例素材，打造“浙東美麗大花園” “鄉(xiāng)村振興謀新篇” “海峽兩岸一家親”等獨(dú)具特色的品牌欄目，提升上級媒體對奉化的認(rèn)可度，增加特定節(jié)點(diǎn)約稿的可能，進(jìn)一步傳播奉化品牌形象。

從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒體發(fā)展趨勢來看，媒體融合是充分利用現(xiàn)有技術(shù)，優(yōu)化傳統(tǒng)媒體的運(yùn)行，不斷滿足受眾的個(gè)性化信息需求。因此，必須要堅(jiān)持做好內(nèi)容生產(chǎn)，加強(qiáng)媒體人才培養(yǎng)，強(qiáng)化傳統(tǒng)廣電媒體的核心競爭力，在新媒體環(huán)境中逐漸完成轉(zhuǎn)型和提升，實(shí)現(xiàn)媒體融合高質(zhì)量發(fā)展。

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