檢驗檢測機構(gòu)的風險識別與控制探討

張冬花

摘要：現(xiàn)階段，對于多數(shù)的檢驗檢測機構(gòu)而言，其對風險的識別與控制的重視程度較低，而更多的將自身的精力放在提升自身檢測質(zhì)量與效率上。但對于檢驗檢測機構(gòu)而言，只有更好的對可能遭遇的風險進行評估與分析，才能保證機構(gòu)員工在更加安全的環(huán)境下進行高質(zhì)量的工作，保證檢驗檢測機構(gòu)能夠更好的進行發(fā)展與進步。故檢驗檢測機構(gòu)提升自身風識別與控制是提升檢驗檢測機構(gòu)專業(yè)水平，以及保證檢驗檢測機構(gòu)能夠更加平穩(wěn)發(fā)展的重要手段。本文將從檢驗檢測機構(gòu)進行正確風險識別工作，檢驗檢測機構(gòu)及時做好風險分析與評估工作，檢驗檢測機構(gòu)做好風險防控工作三個方面進行研究與討論。

關(guān)鍵詞：檢驗檢測機構(gòu);風險識別;風險防控

一、按照檢驗檢測機構(gòu)業(yè)務(wù)特點正確進行風險識別

檢驗檢測機構(gòu)在其工作的過程中可能會遭遇到各方面的風險，而部分風險可能會帶給檢驗檢測機構(gòu)毀滅性的傷害。檢驗檢測機構(gòu)需要對檢測工作過程中可能遭遇的風險進行中正確識別，才能保證檢驗檢測機構(gòu)能夠采取合適的手段規(guī)避風險。檢驗檢測機構(gòu)的風險主要包含三個方面，檢測工作前可能遭遇的風險，檢測工作過程中可能遭遇的風險以及檢測工作完成后可能遭遇的風險[1]。

（一）檢測工作前可能遭遇的風險

檢驗檢測機構(gòu)在進行監(jiān)測工作前可能遭遇的風險主要包含五個方面的內(nèi)容。第一，合同評審風險。檢驗檢測機構(gòu)對于合同的評審是保證合同對于雙方公平交易的重要部分，機構(gòu)對于合同評審質(zhì)量在較大程度上決定合同的合理性，更加合理的合同能在較大程度上提升機構(gòu)資金的安全性。以及機構(gòu)在進行合同評審的過程中，會對檢測的方法等有較為細致的說明，檢驗檢測機構(gòu)對其的評審能盡可能減少不合適檢測方法的使用，保證檢測工作的安全性與效率。第二，抽樣風險。檢驗質(zhì)量是保證檢驗檢測機構(gòu)能否順利發(fā)展的手段，樣品的選擇是決定檢測質(zhì)量的重要因素。檢驗檢測機構(gòu)在對樣品進行選擇的過程中，應(yīng)當注意樣品的普遍性，提升檢驗數(shù)據(jù)真實性。第三，樣品風險。檢測人員在對樣品進行檢測的過程中需要對樣品進行檢查，保證樣品與檢驗委托單的一致，從而提升檢測數(shù)據(jù)的真實性。第四，信息保密風險。檢驗檢測機構(gòu)需要完善自身責任制，保證檢測數(shù)據(jù)以及樣品、文件等方面的信息在檢測的過程中不會出現(xiàn)泄漏，保證檢測數(shù)據(jù)安全性。第五，檢測人員需要與客戶進行及時的溝通，了解客戶所需要檢測的具體項目，從而保證檢測人員所檢測項目是客戶實際需求以及保證檢測人員所得出的檢測結(jié)果是滿足客戶要求的，降低重復(fù)檢測次數(shù)以及相應(yīng)的材料、人工等方面的成本浪費。

（二）檢測工作中可能遭遇的風險

檢驗檢測機構(gòu)在檢測工作中可能遭遇的風險主要包含五個方面。第一，人員風險。檢測人員專業(yè)知識與技術(shù)不滿足檢測要求，會導(dǎo)致檢測效率低下甚至于發(fā)生不可挽回的失誤。第二，儀器設(shè)備風險，檢驗檢測機構(gòu)儀器設(shè)備質(zhì)量是保證檢測數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要部分，而部分檢驗檢測機構(gòu)沒有對檢測設(shè)備進行定期的檢查與養(yǎng)護，造成其在檢測過程中出現(xiàn)失誤，影響檢測結(jié)果。第三，試劑耗材風險。部分檢驗檢測機構(gòu)在進行檢測的過程中會使用已經(jīng)過期或者沒有經(jīng)過專門檢驗的耗材，影響檢驗質(zhì)量。第四，檢測方法風險。檢測方法的規(guī)范性是保證檢測結(jié)果的重要因素，部分檢驗檢測機構(gòu)檢測人員沒有按照檢測要求規(guī)范自身檢測流程，造成檢測結(jié)果不符合實際。第五，安全風險。監(jiān)測機構(gòu)部分檢測工作存在物理、化學(xué)、生物以及其他方面的爆炸、輻射等風險，而機構(gòu)在員工人身安全方面的保護不到位。

（三）檢測工作后可能遭遇的風險

檢驗檢測機構(gòu)檢測工作后可能遭遇的風險主要包含四個方面。第一，樣品的保存與處理風險，檢驗檢測機構(gòu)沒有按照要求對樣品進行保存與處理，造成樣品的丟失與損壞，為后期復(fù)檢工作造成隱患。第二，數(shù)據(jù)結(jié)果風險。監(jiān)測機構(gòu)部分員工會因為自身失誤或者自身利益等方面的原因?qū)z測數(shù)據(jù)進行更改，造成監(jiān)測數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)存在較大差距，影響檢驗檢測機構(gòu)聲譽。第三，報告風險。部分檢驗檢測機構(gòu)在對檢測報告進行簽字的過程中，沒有對簽發(fā)人的實際情況進行確認，造成檢測報告的簽發(fā)人為非授權(quán)人員。第四，信息安全和保密風險。部分檢驗檢測機構(gòu)會因為自身對監(jiān)測數(shù)據(jù)的重視程度較低或者自身信息安全質(zhì)量不過關(guān)等因素造成客戶信息，監(jiān)測數(shù)據(jù)等方面信息的泄漏。

二、及時進行風險分析與評估工作

提升檢驗檢測機構(gòu)風險的分析質(zhì)量需要保證檢驗檢測機構(gòu)能夠及時的發(fā)現(xiàn)以及對遭遇的風險進行評估，保證檢驗檢測機構(gòu)能夠?qū)C構(gòu)檢測工作進行實時跟進與評估[2]。

（一）及時進行風險分析工作

檢驗檢測機構(gòu)的所有員工都擁有相應(yīng)的風險識別能力，并能夠?qū)C構(gòu)檢測人員的實時工作情況進行匯報。保證檢驗檢測機構(gòu)相關(guān)技術(shù)人員在發(fā)現(xiàn)檢測工作中存在風險時，能夠及時的開展相應(yīng)風險防控工作，從而降低風險帶給機構(gòu)的影響。如機構(gòu)員工在發(fā)現(xiàn)檢測耗材過期時，需要及時的向上級匯報詳細情況，為機構(gòu)風險評估人員提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持，從而能夠制定出更加符合實際情況的風險應(yīng)對方案。

（二）及時進行風險評估工作

檢驗檢測機構(gòu)員工再將檢測過程中存在風險的具體信息提供后，機構(gòu)風險評估人員需要根據(jù)員工所提供的數(shù)據(jù)并進行實地檢測，從而對風險進行更加準確的評估，并按照風險的登記制定適合的風險應(yīng)對方案。

三、做好風險防控工作

（一）檢測質(zhì)量風險防控工作

檢驗檢測機構(gòu)的檢測質(zhì)量是機構(gòu)生存與發(fā)展的根本，檢驗檢測機構(gòu)需要更好的提升自身檢測質(zhì)量，以保證自身能夠有更加強大的市場競爭力，能在競爭激烈的市場中更加平穩(wěn)的發(fā)展。做好檢測質(zhì)量風險防控工作是提升檢驗檢測機構(gòu)檢測質(zhì)量的重要手段，檢驗檢測機構(gòu)在提升自身檢測質(zhì)量風險風控工作的過程中，需要注意以下幾個方面。第一，規(guī)范化檢測流程，并建立相應(yīng)的監(jiān)督制度。檢測人員在進行檢測工作的過程中，監(jiān)督人員需要進行全過程的監(jiān)督以及數(shù)據(jù)記錄，保證檢驗檢測機構(gòu)的檢測工作能夠按照檢測要求有序進行，提升檢驗檢測機構(gòu)的檢測質(zhì)量。第二，積極引入最新檢測技術(shù)與檢測手段。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，檢驗檢測機構(gòu)在發(fā)展的過程中所面臨的環(huán)境更加的復(fù)雜多變，檢驗檢測機構(gòu)需要積極地引入最新的檢測技術(shù)與檢測手段，提升自身檢測質(zhì)量，提升自身市場競爭力。

（二）人力資源風險防控工作

從員工角度上談風險防控工作，需要從兩個方面入手。第一，完善檢驗檢測機構(gòu)人員責任制度，并定期的對員工進行責任制度知識宣傳，提升員工對于責任制度的認識程度，以及能夠更加積極的響應(yīng)機構(gòu)責任制度。第二，定期對檢驗檢測機構(gòu)員工進行最新的知識講解，提升檢測人員知識面，保證檢測人員能夠更加快速且具有效率的完成檢測任務(wù)，提升檢驗檢測機構(gòu)檢測質(zhì)量與效率[3]。

（三）財務(wù)風險防控工作

檢驗檢測機構(gòu)實施預(yù)算管理以及成本管理是保證檢驗檢測機構(gòu)能夠有效的降低財務(wù)風險的有效手段。檢驗檢測機構(gòu)在實施預(yù)算管理與成本管理的過程中需要注意以下幾個方面。第一，提升檢驗檢測機構(gòu)財務(wù)數(shù)據(jù)準確度以及機構(gòu)管理層實時監(jiān)控質(zhì)量，保證檢驗檢測機構(gòu)人員在工作的過程中能夠?qū)ψ陨碣Y源使用情況進行更加詳細的記錄，同時建立網(wǎng)上財務(wù)數(shù)據(jù)登記平臺，保證機構(gòu)檢測人員能夠利用網(wǎng)上平臺快速進行財務(wù)數(shù)據(jù)的提交。從而讓機構(gòu)管理層能夠通過數(shù)據(jù)的分析對機構(gòu)項目進行實時監(jiān)督，分析機構(gòu)項目發(fā)展實際情況，并能夠根據(jù)數(shù)據(jù)及時發(fā)現(xiàn)機構(gòu)財務(wù)管理上的不足，進而提出相應(yīng)改進意見，達到提升財務(wù)數(shù)據(jù)準確性目的。第二，提升機構(gòu)預(yù)算管理制度落實程度，保證機構(gòu)能夠按照預(yù)算結(jié)果有計劃的進行發(fā)展，保證機構(gòu)發(fā)展的穩(wěn)定性。

四、結(jié)束語

提升檢驗檢測機構(gòu)對于風險識別與控制的重視程度，能在較大程度上降低檢驗檢測機構(gòu)遭遇風險的可能性，提升檢驗檢測機構(gòu)對于風險的應(yīng)對能力。檢驗檢測機構(gòu)在提升自身對于風險識別與控制能力的過程中需要保證機構(gòu)能夠從檢測工作的前期、中期、后期三個角度對檢驗檢測機構(gòu)可能遭遇的風險進行識別，并能對檢驗檢測機構(gòu)發(fā)展過程中的風險進行及時的分析與評估，制定相應(yīng)的風險防控制度。從而綜合性的提升檢驗檢測機構(gòu)對于風險的識別與控制能力，保證機構(gòu)能夠更加有效的規(guī)避風險，更好更平穩(wěn)的進行發(fā)展。

參考文獻：

[1]金愛詠，宣萍.淺議檢驗檢測機構(gòu)公正性風險識別與控制[J].中國檢驗檢測，2019，27 （04）：54-55.

[2]李俊偉，鞠福龍，宋桂玲，王玉芝.檢驗檢測機構(gòu)的風險識別與控制[J].食品安全導(dǎo)刊，2018 （36）：97.

[3]周秀紅，金波.淺談檢驗檢測機構(gòu)的風險識別、評估和控制[J].寧夏農(nóng)林科技，2018，59 （01）：64-65.