張宇峰：霍尼韋爾構建公共信任基礎

姚利磊

擁有130年歷史的霍尼韋爾國際（股票代碼：HON.N）市值近1300億美元，2019年營收額高達367億美元、實現(xiàn)凈利潤61.4億美元。其業(yè)績穩(wěn)定增長、市值連創(chuàng)新高背后是投資者的高度認可，更是霍尼韋爾自身對社會創(chuàng)造的價值。

疫情期間，《英才》記者關于疫情中踐行社會責任等相關問題對霍尼韋爾中國區(qū)總裁張宇峰進行了采訪。截至采訪日，霍尼韋爾捐贈包括KN95口罩、空氣凈化器、消防安防系統(tǒng)在內(nèi)等多種設備累計價值200萬美元物資，助力中國抗擊新型冠狀病毒。

值得一提的是，疫情期間，霍尼韋爾全力以赴保證KN95口罩的供應，通過積極協(xié)調(diào)各方資源，為武漢等市場供應了超過2000萬只口罩;同時霍尼韋爾和授權經(jīng)銷商密切合作維持價格穩(wěn)定，承諾在新型冠狀病毒流行期間個人防護用品不漲價;除此之外公司也和電商平臺積極配合進行限購，堅決抵制倒買倒賣等不良行為，最大程度上保護消費者的權益。

“霍尼韋爾在中國深耕多年，已經(jīng)融入中國，面對這樣的重大事件，當然也義不容辭做出我們應有的貢獻?！睆堄罘逶诮邮堋队⒉拧酚浾卟稍L中表示。

危與機并存

“由于一些供應商存在復工延遲等問題，疫情對霍尼韋爾業(yè)務帶來一定的影響，但長期來看我們看好中國經(jīng)濟的韌性?！睆堄罘灞硎?，本次疫情中，霍尼韋爾在思考如何幫政府、幫社會做出更多的事情，如何更多、更好地承擔社會責任。

張宇峰認為，現(xiàn)代公司治理或多或少會進入公共生活領域，而且公司的發(fā)展過程也正是公共信任的逐漸形成過程。因此，現(xiàn)代企業(yè)的良好治理能夠提供公共信任。不管是內(nèi)部還是外部，公司必須通過有效的利益相關方管理，比如股東、客戶、政府、媒體、員工等多維度有效的管理和溝通，才能有效構建各方對公司的公共信任基礎。

“企業(yè)與社會環(huán)境、社會利益共存，不可能離開社會公眾環(huán)境而獨立生存。”張宇峰對《英才》記者表示，我們在做任何事情的時候，都要考慮反饋給社會，進而對形成友善的環(huán)境帶來良性循環(huán)。

本次疫情中，霍尼韋爾主動承擔社會責任也進一步建立起公共信任，有利于霍尼韋爾在中國市場的進一步發(fā)展。

企業(yè)存在的必要條件

張宇峰對《英才》記者表示：“成為一家令人尊敬的企業(yè)最重要的三個關鍵詞是‘科技向善、社會責任和員工關懷，其中社會責任和員工關懷是企業(yè)存在的必要條件”。

就像本次疫情中霍尼韋爾主動承擔社會責任一樣，2008年汶川地震后霍尼韋爾在當?shù)卦藘伤W，十多年來霍尼韋爾始終自覺履行社會責任。

“激勵和賦能員工是一個企業(yè)保持活力的有效渠道之一。員工管理方面除了設置一定的規(guī)則來提高工作效率，同時更需要給員工創(chuàng)造良好的環(huán)境?！睆堄罘灞硎?，霍尼韋爾約一半的技術都和環(huán)保有關，有效助力“美麗中國”，將物理世界和數(shù)字世界深度融合，讓世界更智能、更安全和更可持續(xù)發(fā)展。