中國(guó)石油：構(gòu)建“抗疫生命線”

謝澤鋒

一手抗疫情，一手抓生產(chǎn)，中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司（中國(guó)石油）在危難時(shí)刻彰顯中央企業(yè)使命擔(dān)當(dāng)。

即便是春節(jié)期間，中國(guó)石油仍有30多萬(wàn)員工一直堅(jiān)守崗位防控疫情，確保生產(chǎn)有序運(yùn)行。

疫情發(fā)生后，集團(tuán)快速反應(yīng)，決定向湖北捐贈(zèng)5000萬(wàn)人民幣，同時(shí)，集團(tuán)直屬黨委劃撥700萬(wàn)元特別黨費(fèi)，用于一線疫情阻擊戰(zhàn)。集團(tuán)旗下各企業(yè)通過(guò)各種渠道采購(gòu)物資，向湖北省和武漢市捐贈(zèng)了大量的醫(yī)用口罩、防護(hù)服和測(cè)溫槍。天然氣銷售湖北分公司給湖北省39家定點(diǎn)醫(yī)院捐供價(jià)值2000萬(wàn)元天然氣。

抗擊疫情，油氣供應(yīng)也是一道后勤保障的“生命線”。中國(guó)石油緊急向湖北地區(qū)搶調(diào)油品資源，截至3月1日，向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)供應(yīng)成品油7.2萬(wàn)噸，為應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面提供了堅(jiān)實(shí)的資源保障。600余座加油站全部開(kāi)通綠色通道，有效保障政府防控指揮部門(mén)、疫情防控救護(hù)車輛、物資運(yùn)輸車輛快速加油，自1月22日以來(lái)，日均加注油品600噸以上。

與此同時(shí)，中石油保障天然氣通道，61座天然氣門(mén)站、CNG站、LNG站中除4座加氣站停運(yùn)，其他堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)，為湖北省近90余萬(wàn)戶批零用戶提供不間斷售氣服務(wù)，1月以來(lái)，累計(jì)向湖北地區(qū)供應(yīng)天然氣8.43億立方米。

在火神山、雷神山醫(yī)院兩大生命工程中也能看到中國(guó)石油的身影，集團(tuán)派出2臺(tái)油罐車駐扎施工現(xiàn)場(chǎng)提供快速加油服務(wù)。

疫情爆發(fā)，無(wú)疑會(huì)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成影響。中國(guó)石油董事長(zhǎng)戴厚良做出指示，作為中央企業(yè)，在牢固樹(shù)立危機(jī)意職的同時(shí)，更要善于研判危機(jī)，善于找到應(yīng)對(duì)危機(jī)的辦法。

“危機(jī)中也蘊(yùn)藏機(jī)遇，在某種程度上，‘危兮更是‘機(jī)所倚”。在這次疫情中，中國(guó)石油也感覺(jué)到，需要在大數(shù)據(jù)、云辦公、智慧化等方面進(jìn)一步完善和提高。

越是關(guān)鍵時(shí)刻，也越是公眾判斷一家企業(yè)是否值得信任的關(guān)鍵時(shí)刻?！爸袊?guó)石油更像珍視自己的生命—樣珍視公共信任?！奔瘓F(tuán)強(qiáng)調(diào)，信任就像我們生存必須的空氣，一家企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中如果失去公眾尤其是其消費(fèi)者的信任，將會(huì)失去生存的基礎(chǔ)和環(huán)境。

不能把企業(yè)的公共信任僅僅理解為公眾的信任，它包含的內(nèi)容應(yīng)該擴(kuò)展到一個(gè)企業(yè)與其各個(gè)利益相關(guān)方的信任。特別在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，強(qiáng)鏈接成為一個(gè)重要的詞匯，甚至有學(xué)者認(rèn)為：強(qiáng)鏈接決定一個(gè)企業(yè)的生死。而信任，則是建立起強(qiáng)鏈接最有效的因子。

要成為令人尊敬的企業(yè)，必須具備誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)、責(zé)任，最好再加上創(chuàng)新、共贏。

誠(chéng)信是企業(yè)在對(duì)外經(jīng)營(yíng)合作中，以誠(chéng)待人，誠(chéng)實(shí)守信、合法經(jīng)營(yíng)、樹(shù)立起央企在社會(huì)中的標(biāo)桿形象。

擔(dān)當(dāng)是成為一個(gè)受人尊敬企業(yè)的關(guān)鍵。以中國(guó)石油而論，就要在國(guó)家需要的時(shí)候勇挑重?fù)?dān)，尤其是在當(dāng)前我國(guó)油氣對(duì)外依存度非常高的特殊時(shí)期。

對(duì)于責(zé)任的理解，“我為祖國(guó)獻(xiàn)石油”是中國(guó)石油的初心和使命，是中國(guó)石油履行好政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)。中國(guó)石油要將“經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)”三大責(zé)任有機(jī)統(tǒng)一。

此外，一家企業(yè)必須具有創(chuàng)新意識(shí)。在商業(yè)模式、管理方式、企業(yè)文化、科學(xué)技術(shù)等方面具有不斷地創(chuàng)新能力，才有可能成為一家令人尊重的企業(yè)。

中國(guó)石油非常重視共贏的重要性。一家企業(yè)不應(yīng)該僅僅考慮到自己賺錢(qián)，而是要有正確的文化、價(jià)值觀和理想，善于平衡員工、股東、消費(fèi)者、供應(yīng)商、社區(qū)等相關(guān)方的利益。

“但這幾個(gè)方面不是得其一就令人尊重，而是要兼?zhèn)?，才能成為一個(gè)偉大的企業(yè)?！贝骱窳紡?qiáng)調(diào)。