淺析現(xiàn)代食品廣告中情感營銷手段的具體化運(yùn)用

羅婷婷　盛靈燕

摘要：近幾年來，人們的生活質(zhì)量伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷提高，從過去物質(zhì)需求上升到物質(zhì)、文化、精神、情感需求多元化發(fā)展?？梢哉f，現(xiàn)代消費(fèi)行為已經(jīng)不能簡單的被定義為生活所需，而是對(duì)人們精神需求的滿足，是一種社會(huì)情感的寄托。從整體布局來說，食品類產(chǎn)品營銷采用情感營銷方式能夠充分迎合廣大消費(fèi)者的情感訴求，同時(shí)也能保證自身產(chǎn)品銷量，是雙贏的結(jié)果。

關(guān)鍵詞：情感營銷;食品廣告;市場營銷;廣告設(shè)計(jì)

當(dāng)下的市場經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展特別注重與消費(fèi)者之間的互動(dòng)和情感的交流?？梢哉f，情感關(guān)懷正在逐步的滲透到廣大消費(fèi)者的日常生活中。在市場營銷諸多手段中，情感營銷作為一種偏走心式的營銷手段逐漸被廣大消費(fèi)者喜愛。情感營銷手段主要借助能夠激發(fā)廣大消費(fèi)者內(nèi)心深處的細(xì)膩情感波動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)提高銷售額的目的，讓消費(fèi)者在感動(dòng)中消費(fèi)，達(dá)到雙贏的結(jié)果。食品廣告采用情感營銷的方式可以最大程度實(shí)現(xiàn)傳播效果，事半功倍。

一、情感營銷能夠切實(shí)迎合消費(fèi)者的情感訴求

食品行業(yè)，不同企業(yè)之間產(chǎn)品的差異性較小。特別是面對(duì)同種食品的選擇時(shí)，琳瑯滿目的商品難免會(huì)影響消費(fèi)者的直觀判斷。如何在同類產(chǎn)品競爭態(tài)勢如此迅猛的情況下殺出重圍取得消費(fèi)者情有獨(dú)鐘的信賴，附加在產(chǎn)品上的情感色彩就顯得尤為重要。作出一款情懷滿滿的食品品牌，能夠切實(shí)迎合消費(fèi)者的情感訴求。情感營銷被廣告主廣泛應(yīng)用于食品廣告中，加深了消費(fèi)者對(duì)某一食品品牌的了解，觸動(dòng)了消費(fèi)者的情感，激發(fā)了消費(fèi)者的購買欲望，為產(chǎn)品知名度的提升做出了巨大的貢獻(xiàn)。

二、溫暖的情感品牌，可以觸及消費(fèi)者最柔軟的內(nèi)心

一個(gè)成功的食品品牌一定具有特別的標(biāo)記，能夠使之與市場上其它同類的產(chǎn)品相區(qū)分，溫情是其成功的秘訣。好品牌經(jīng)久不衰的秘密在于品牌背后營造出來的人文主義情感關(guān)懷的共鳴。品牌的真諦是，在員工和其他面向顧客的利益相關(guān)者的心目中，品牌究竟是什么，他們能夠并愿意持續(xù)不斷地向顧客提供什么。品牌對(duì)產(chǎn)品具有極強(qiáng)的重要性，產(chǎn)品一旦構(gòu)建了溫暖的情感品牌，消費(fèi)者會(huì)加深對(duì)產(chǎn)品的印象，激發(fā)購買的欲望，加強(qiáng)顧客的忠誠度，最終形成品牌效應(yīng)。德芙巧克力的廣告語：“此刻盡絲滑”，短短的五個(gè)字道盡巧克力綿密的口感以及將巧克力作為情侶之間饋贈(zèng)禮品時(shí)男女雙方之間迸發(fā)的情感力量。這就是情感營銷的力量。德芙廣告片中圣誕歡快的節(jié)日氣氛搭配男女生之間甜蜜浪漫的感情表達(dá)完美的烘托出一種喜慶、浪漫的情懷，此時(shí)的巧克力已經(jīng)不單單是一種可食用的東西，而是上升為情感交流的載體，消費(fèi)者能夠從中體會(huì)到濃濃的情誼，從而加深對(duì)品牌的好印象，而這就是品牌的力量。

三、碎片化時(shí)代情感營銷可以更好的吸引消費(fèi)者的注意力

大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的背景下，我們的日常生活中充斥著各種各樣的信息，時(shí)間和對(duì)事物的關(guān)注度逐漸被碎片化，碎片化的時(shí)間、碎片化的媒介形式、碎片化的娛樂載體等等層出不窮。在如今這個(gè)碎片化的時(shí)代，消費(fèi)者的需求日趨多樣化，龐大的信息量讓消費(fèi)者的注意力很難集中在某一個(gè)產(chǎn)品上。情感營銷是一種以情動(dòng)人的營銷方式，具有較長的持久性效果。食品廣告應(yīng)用情感營銷方式，提高了消費(fèi)者的品牌忠誠度。食品廣告巧用情感營銷方式，構(gòu)建了溫暖的情感品牌，營造了鮮活的情感場景，實(shí)現(xiàn)了沉浸式的情感共鳴，都牢牢抓住了消費(fèi)者的心，建立了極強(qiáng)的顧客忠誠度，對(duì)于產(chǎn)品的長期發(fā)展是大有幫助的。

四、精準(zhǔn)營銷可以激發(fā)消費(fèi)者的情感共鳴

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商家為了吸引消費(fèi)者的眼球，進(jìn)行了場景化營銷之戰(zhàn)。場景化營銷是通過具體的情感感知，介入到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、廣告、購買等內(nèi)容的反應(yīng)決策之中，進(jìn)而激發(fā)他們的消費(fèi)欲望。場景營銷與大數(shù)據(jù)息息相關(guān)，商家運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶需求，營造出各種鮮活的情感場景，創(chuàng)造出不同場景的價(jià)值，增加了用戶的黏性，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷，由此引發(fā)消費(fèi)者的情感共鳴，讓消費(fèi)者通過使用產(chǎn)品獲得心理上的認(rèn)同。同時(shí)還能讓消費(fèi)者主動(dòng)傳播產(chǎn)品信息，擴(kuò)大了產(chǎn)品的傳播范圍。

結(jié)語：

市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，企業(yè)之間的競爭態(tài)勢不斷加劇，要想在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地就要從市場營銷上下功夫。食品類產(chǎn)品作為事關(guān)國計(jì)民生的必需品在消費(fèi)品市場占據(jù)重要比重，可以說在食品廣告中運(yùn)用情感營銷模式能夠讓廣大消費(fèi)者充分感受到品牌自身所兼?zhèn)涞那楦嘘P(guān)懷，從而營造出一種生動(dòng)、鮮活的情感場景，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與品牌之間的情感共鳴。

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