大數(shù)據(jù)時代汽車企業(yè)檔案管理工作研究

王培

摘 要：大數(shù)據(jù)時代主要指通過收集及分析各類相關(guān)數(shù)據(jù)，從而為各行各業(yè)提供科學(xué)的發(fā)展方向，減輕企業(yè)發(fā)展的阻力。在汽車企業(yè)檔案管理工作中，數(shù)據(jù)信息的作用尤為明顯，將兩者進(jìn)行有效結(jié)合，可提高企業(yè)管理的效率。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代;汽車企業(yè);檔案管理

汽車行業(yè)具有版本更迭快，競爭壓力大的特點，在企業(yè)檔案管理過程中，科學(xué)的運用數(shù)據(jù)信息，能夠幫助企業(yè)獲得較大的發(fā)展空間。本文將就大數(shù)據(jù)時代汽車企業(yè)檔案管理工作中存在的問題入手，對其提出具體策略。

1 目前大數(shù)據(jù)時代汽車企業(yè)檔案管理工作中存在的問題

1）注重保管檔案，輕視檔案的利用價值。大數(shù)據(jù)時代于傳統(tǒng)汽車企業(yè)而言，最直觀的變化在于，企業(yè)可以獲得海量的各類數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用，可為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提出關(guān)鍵性建議。而部分汽車企業(yè)，雖然參與到了大數(shù)據(jù)改革的過程中，卻并沒有轉(zhuǎn)變檔案管理的思路及想法，仍以保管檔案為主，沒有考慮檔案的實際價值，大量的數(shù)據(jù)沒有發(fā)揮出其具體作用，另外在數(shù)據(jù)收集的過程中，由于缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)沒有做到格式的統(tǒng)一化，企業(yè)內(nèi)部也沒有設(shè)立專屬的數(shù)據(jù)分析部門，等到大批量數(shù)據(jù)涌入的時候，會給數(shù)據(jù)處理工作帶來極大的麻煩。由此，企業(yè)自身想法的改變尤為關(guān)鍵，管理者應(yīng)正確認(rèn)識及看待數(shù)據(jù)時代帶來的機遇及挑戰(zhàn)，迎難而上，為企業(yè)的發(fā)展謀求出路。

2）檔案管理人才專業(yè)性不足。眾所周知，檔案管理對企業(yè)而言是一項重要的工作，需要有專業(yè)的從業(yè)人員參與其中。而在實際操作中，部分汽車企業(yè)并沒有正視該崗位的作用，聘請的人員不具專業(yè)知識及技術(shù)，有些企業(yè)內(nèi)部并沒有設(shè)置檔案管理的相關(guān)部門，而是讓其他部門人員負(fù)責(zé)該職務(wù)的工作，以便節(jié)省人員開支，從業(yè)人員專業(yè)性普遍較差。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，低素質(zhì)的從業(yè)人員，很難將檔案的管理工作與大數(shù)據(jù)技術(shù)相互結(jié)合，導(dǎo)致汽車企業(yè)的檔案管理工作進(jìn)展緩慢。另外數(shù)據(jù)的整理、處理、分析等流程，均需人員具有足夠的創(chuàng)新思維和專業(yè)技術(shù)，只有這樣企業(yè)的檔案管理效率才能有所提升，企業(yè)的競爭力才能更加強大。

3）檔案數(shù)據(jù)保密性不強。大數(shù)據(jù)時代的到來，為各行各業(yè)注入了強大的動力，于汽車檔案管理工作而言，同樣如此。然而由于大數(shù)據(jù)技術(shù)屬新生事物，技術(shù)人員很難在短時間內(nèi)準(zhǔn)確無誤的制定完善的保管程序，檔案信息的安全缺乏保障。在汽車企業(yè)中，檔案包括客戶及企業(yè)的重要資料及發(fā)展計劃，具有極高的私密性，對保管要求較高。在實際情況中，部分云端檔案管理系統(tǒng)存在較大漏洞，很容易使不法分子獲取大量重要信息，給企業(yè)及客戶造成較大損失。

2 基于大數(shù)據(jù)時代汽車企業(yè)檔案管理工作改進(jìn)措施

1）將檔案的開發(fā)及利用作為企業(yè)發(fā)展的重要參考指標(biāo)。目前，汽車企業(yè)中的檔案主要包括了客戶檔案、人員檔案及企業(yè)發(fā)展的相關(guān)檔案，在企業(yè)將其與數(shù)據(jù)化相互結(jié)合后，可給企業(yè)發(fā)展、管理提供重要的參考價值。企業(yè)應(yīng)摒棄傳統(tǒng)檔案管理中“重管理，輕利用”的觀念，將檔案開發(fā)作為企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)，并以此來提升企業(yè)的競爭力及服務(wù)質(zhì)量。

在檔案管理的過程中，應(yīng)在確保信息安全不受侵害的前提下，在所有同類型企業(yè)內(nèi)建立共同的信息庫，在經(jīng)過權(quán)限所有者的同意之后，雙方可將部分非私密信息進(jìn)行共享，以此來獲取更大批量的信息數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)分析工作的準(zhǔn)確度。企業(yè)也應(yīng)研發(fā)更加高效的數(shù)據(jù)收集及展現(xiàn)技術(shù)，擴大信息收集的范圍，如國內(nèi)某汽車企業(yè)，通過分析汽車企業(yè)數(shù)據(jù)內(nèi)容的特點，研制出屬于自己的信息分析軟件，該軟件可有效識別Spark，Hadoop，Storm等內(nèi)容，且能夠?qū)⑵矫娴男畔?，利用立體采集展現(xiàn)的技術(shù)，用圖像或投影等方式，直觀的展現(xiàn)在他人面前，為數(shù)據(jù)分析提供了極大的便捷。另外，在對各類檔案進(jìn)行分析的過程中，企業(yè)也應(yīng)堅守底線，不去侵犯客戶及員工的隱私內(nèi)容，以正確的心態(tài)分析各類檔案信息?？傊?，企業(yè)也應(yīng)對信息利用及處理成果進(jìn)行統(tǒng)計，并將其作為一項重要的工作指標(biāo)，以此來規(guī)范員工的工作及行為。

2）提高汽車企業(yè)對檔案管理工作的認(rèn)識，并規(guī)范從業(yè)人員的選聘條件。檔案管理工作有著推動企業(yè)發(fā)展的重要作用，在與數(shù)據(jù)化接軌的過程中，汽車企業(yè)內(nèi)應(yīng)具備足夠的技術(shù)資源及開發(fā)團(tuán)隊，從數(shù)據(jù)收集到數(shù)據(jù)的分析等環(huán)節(jié)，均需有專業(yè)性的人才參與其中，這也要求企業(yè)在進(jìn)行部門設(shè)立及人才選聘的過程中，不能掉以輕心，選聘優(yōu)秀的人才參與其中，提高檔案管理工作的專業(yè)性。

在汽車企業(yè)中，設(shè)立獨立的檔案整理部門，并將其專業(yè)與責(zé)任進(jìn)行細(xì)化區(qū)分，既要有負(fù)責(zé)信息收集與整理工作的人員，也要有負(fù)責(zé)分析信息的人員參與其中。在進(jìn)行人才招聘的過程中，將面試與筆試相互結(jié)合，招聘的主要對象為檔案管理專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生或有多年從業(yè)經(jīng)驗的人員。無論是面試或筆試，都應(yīng)重點考察從業(yè)者是否具有足夠的創(chuàng)新性思維，可要求應(yīng)聘者在現(xiàn)場對一則大數(shù)據(jù)材料進(jìn)行分析，并提出與企業(yè)發(fā)展契合的戰(zhàn)略意見。也可與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)高校進(jìn)行合作，在雙方達(dá)成合作意見后，由高校方負(fù)責(zé)定向的培養(yǎng)學(xué)生，包括組建企業(yè)事務(wù)定向?qū)W習(xí)班，制定科學(xué)的人才培養(yǎng)計劃等內(nèi)容。企業(yè)方則負(fù)責(zé)與高校進(jìn)行項目對接，協(xié)助高校培養(yǎng)專業(yè)人才，并給這部分學(xué)生提供一個良好的實習(xí)崗位。在為期三個月的實習(xí)項目結(jié)束之后，企業(yè)可對此部分畢業(yè)生進(jìn)行擇優(yōu)錄取，即可減少畢業(yè)生的就業(yè)壓力，也能緩解企業(yè)人才匱乏的緊張局勢。在完善企業(yè)相關(guān)部門及人才聘用機制后，汽車企業(yè)檔案整理的工作便能夠有序進(jìn)行。在日常工作中，也應(yīng)重點培養(yǎng)人員的創(chuàng)新性意識，以便檔案管理部門能夠更好的為企業(yè)提供發(fā)展意見。

3）借用多種手段，從多角度提高檔案的保密性。在大數(shù)據(jù)時代的背景下，各行業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)的開放性越來越高，數(shù)據(jù)的保密工作成為制約數(shù)字時代發(fā)展的重要難題。在汽車企業(yè)的檔案管理工作改革過程中，管理者應(yīng)注意既要積極向數(shù)據(jù)化管理方向靠攏，也應(yīng)善于思考從多角度提高檔案的保密程度，防止重要信息泄露。

為提高檔案的保密程度，可從多方面共同入手。首先移交信息泄露的案件給當(dāng)?shù)氐乃痉C關(guān)，請其協(xié)助調(diào)查。企業(yè)自身也應(yīng)積極提升企業(yè)內(nèi)部的防火墻質(zhì)量，結(jié)合大數(shù)據(jù)特點，查殺相關(guān)的病毒，定期更新及維護(hù)相關(guān)系統(tǒng)，改變傳統(tǒng)的編程及算法。也應(yīng)將云計算與大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行更深層次的融合，傳統(tǒng)的硬件存儲方式，并不具有一定的便捷性及共享性，應(yīng)將存儲平臺由硬件轉(zhuǎn)移到云端信息庫進(jìn)行存儲，便于數(shù)據(jù)的分享及采集。在云端信息庫中設(shè)置具體的權(quán)限，并將所有重要數(shù)據(jù)進(jìn)行分級存放。分級原則主要依據(jù)文件的保密性來進(jìn)行劃分，對于保密性最高的文件為以1級數(shù)據(jù)存放點，只有企業(yè)的直接負(fù)責(zé)人可以隨時查看，以此類推，將文件只對符合權(quán)限級別的人群開放。其次也應(yīng)定期培養(yǎng)相關(guān)人員的安全管理意識，從每月的工作日中，選取一天作為安全培訓(xùn)日，由企業(yè)管理人與專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行協(xié)商，并邀請其來進(jìn)行培訓(xùn)及講解，以確保云端信息庫最大化的發(fā)揮其功能及作用。總之，在檔案管理與數(shù)據(jù)時代對接的過程中，務(wù)必保護(hù)檔案材料的私密性不受侵害，以便為后期的數(shù)據(jù)分析及管理運作打下更加堅實的基礎(chǔ)。

3 總結(jié)

大數(shù)據(jù)時代的到來為汽車行業(yè)帶來了更大的機遇與挑戰(zhàn)，合理把握能夠幫助企業(yè)提高效益。在大數(shù)據(jù)時代汽車企業(yè)檔案管理工作中，可結(jié)合多種手段，從多角度提高檔案的保密性、提高汽車企業(yè)對檔案管理工作的認(rèn)識，并規(guī)范從業(yè)人員的選聘條件，將檔案的開發(fā)及利用作為企業(yè)發(fā)展的重要參考指標(biāo)。

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