人力資源管理中績(jī)效考核問題研究

李中興

人力資源管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，新時(shí)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加白熱化，加強(qiáng)人力資源管理有助于合理配置人員， 挖掘人員潛能和價(jià)值，提升企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)水平。故此，在企業(yè)人力資源管理中，應(yīng)做好人員的績(jī)效考核工作， 調(diào)動(dòng)人員的工作積極性，保持長(zhǎng)久熱情，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。本文就人力資源管理中績(jī)效考核進(jìn)行探究， 針對(duì)其中的問題多角度探尋，提出切實(shí)可行措施予以實(shí)踐，以求推動(dòng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

作為企業(yè)人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)，績(jī)效考核主要是依據(jù)相應(yīng)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)單位員工的工作成果進(jìn)行考核，可以充分調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性，提升整體工作效率。部分企業(yè)人力資源管理中對(duì)員工績(jī)效考核重視程度不高，探究深度不足，挫傷員工的工作熱情。故此，應(yīng)積極推動(dòng)人力資源管理改革，提高績(jī)效考核認(rèn)知和重視，深層次挖掘員工潛能，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

一、人力資源管理中績(jī)效考核的問題

（ 一） 績(jī)效考核體系不健全

通過對(duì)市場(chǎng)上多數(shù)企業(yè)的績(jī)效考核現(xiàn)狀分析，只有少數(shù)企業(yè)可以構(gòu)建健全和完善的績(jī)效考核體系。由于績(jī)效考核工作較為復(fù)雜，其中包括眾多內(nèi)容，任何一個(gè)指標(biāo)不合理都將影響到最終結(jié)果精準(zhǔn)可靠性。部分企業(yè)的績(jī)效考核指標(biāo)不合理，綜合性不足，過分關(guān)注定量財(cái)務(wù)指標(biāo)，忽視了成長(zhǎng)維度等非財(cái)務(wù)定性指標(biāo)，無法全面評(píng)估員工的工作績(jī)效。如果考核目標(biāo)過高，員工無法完成，會(huì)挫傷員工的工作積極性， 激勵(lì)作用缺失。考核指標(biāo)與實(shí)際情況相背離，偏離實(shí)際，考核結(jié)果不具有考核價(jià)值。

（二）績(jī)效考核結(jié)果利用率不高

現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，人力資源管理占據(jù)重要地位， 通過績(jī)效考核，可以評(píng)估員工的工作績(jī)效，根據(jù)考核結(jié)果來督促員工改進(jìn)自身的不足，但是如果考核結(jié)果運(yùn)用不合理， 則失去了原本的意義。在人力資源管理中，部分企業(yè)的績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用不合理，與薪酬分配和崗位晉升方面聯(lián)系不密切，員工無法正確看待績(jī)效考核的重要性。同時(shí)，績(jī)效考核結(jié)果不合理運(yùn)用，僅僅是衡量表面業(yè)務(wù)成績(jī)的指標(biāo)，實(shí)際利用效率不高。還有很多企業(yè)的績(jī)效考核結(jié)果不透明，員工即便經(jīng)過績(jī)效考核，但是對(duì)考核結(jié)果不了解，致使原本的激勵(lì)作用缺失。

（三）績(jī)效考核的連續(xù)性不足

很多單位即便積極開展績(jī)效考核，但是僅僅是一種短期行為，連續(xù)性不足，未能持久的落實(shí)。企業(yè)的績(jī)效考核體系需要結(jié)合企業(yè)環(huán)境和實(shí)際需求動(dòng)態(tài)調(diào)整，但是如果頻繁更換，會(huì)影響到指標(biāo)合理性，制約企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。企業(yè)過分關(guān)注短期行為，缺少立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，將在一定程度上阻礙企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

二、人力資源管理中績(jī)效考核的改進(jìn)措施

（一）構(gòu)建完善的績(jī)效考核體系

在人力資源管理中，加強(qiáng)績(jī)效考核，一個(gè)重要內(nèi)容是立足企業(yè)實(shí)際情況和戰(zhàn)略部署，構(gòu)建完善的績(jī)效考核體系，并動(dòng)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化指標(biāo)。結(jié)合企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，制定合理的指標(biāo)，貫穿于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)，形成科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)體系。企業(yè)可以選擇綜合性較強(qiáng)的指標(biāo)，涵蓋范圍較廣，一個(gè)指標(biāo)有多個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)，提升績(jī)效考核水平。與此同時(shí)，合理優(yōu)化考核指標(biāo)的權(quán)重，結(jié)合企業(yè)關(guān)鍵人物來確定不同指標(biāo)權(quán)重，突出重點(diǎn)發(fā)展方向，綜合評(píng)估員工的整體工作成效。需要注意的是，績(jī)效考核體系并非是一成不變的，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況有側(cè)重點(diǎn)調(diào)整，保持連續(xù)性。

（二）靈活運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果

績(jī)效考核后，對(duì)于結(jié)果的合理運(yùn)用，有助于充分調(diào)動(dòng)起員工的工作熱情，挖掘潛能，全身心投入其中，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。合理利用績(jī)效考核結(jié)果，與員工薪酬待遇和晉升掛鉤，為員工提供更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮績(jī)效考核的推動(dòng)作用，營(yíng)造濃厚的工作氛圍。提升績(jī)效考核重視程度，促使員工積極提升和完善自我，全面提升企業(yè)的業(yè)績(jī)水平。另外，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，促使員工相互促進(jìn)、相互影響，持續(xù)提升員工的整體工作水平。

（三）制定合理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

績(jī)效考核在人力資源管理中實(shí)施，主要是為了調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提升工作能力，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。這就需要制定科學(xué)合理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，考核目標(biāo)難易程度適中，可以對(duì)員工分層，制定不同的標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)，促使各層員工的工作積極性得到充分調(diào)動(dòng)。

三、結(jié)語

綜上所述，面對(duì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，如何提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，占據(jù)更大份額，積極推動(dòng)人力資源管理改革，構(gòu)建完善的績(jī)效考核體系是必然選擇。通過績(jī)效考核，與員工薪酬待遇和晉升掛鉤，激勵(lì)員工工作熱情，有助于為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。（作者單位：長(zhǎng)治市辛安泉域管理中心）