基于企業(yè)招聘信息的教育技術(shù)學(xué)專業(yè)人才需求分析與啟示

歐夢吉 劉永貴

摘要：隨著我國教育信息化的不斷發(fā)展，教育信息化企業(yè)正成為教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的主流就業(yè)市場，并對教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了新的要求。了解市場對教育技術(shù)學(xué)人才的需求，是使我國教育技術(shù)學(xué)專業(yè)更好地滿足教育信息化發(fā)展人才要求，提升專業(yè)建設(shè)水平和社會認可度的關(guān)鍵。招聘信息反映了企業(yè)對專業(yè)人才在知識、能力等方面的需求，研究利用python網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)，抓取了BOSS直聘、前程無憂和拉勾網(wǎng)三家招聘網(wǎng)站渠道的984條招聘信息，通過詞頻統(tǒng)計，運用內(nèi)容分析法分析教育技術(shù)學(xué)崗位的薪資待遇、工作經(jīng)驗和學(xué)歷的基本情況與關(guān)系，以及當前企業(yè)面向教育技術(shù)學(xué)專業(yè)人才的崗位類型及不同崗位類型薪酬、學(xué)歷、專業(yè)能力與知識方面要求的差異，并據(jù)此提出了對我國教育技術(shù)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的啟示。

關(guān)鍵詞：教育技術(shù)學(xué);招聘信息;教育信息化企業(yè);人才培養(yǎng)

中圖分類號：G645 ? ? ? ?文獻標志碼：A ? ? ? ? ?文章編號：1673-8454（2020）04-0077-06

一、引言

教育信息化與教育現(xiàn)代化在全世界范圍內(nèi)得到了廣泛的認同與實踐[1]。近年來，在黨和政府的大力推動下， 我國教育信息化工作力度持續(xù)加大，教育信息化的發(fā)展勢頭強勁[2]。教育技術(shù)學(xué)是為教育信息化發(fā)展提供專業(yè)人才與研究支撐的重要學(xué)科之一，然而當前我國教育技術(shù)學(xué)專業(yè)對學(xué)生吸引力不高，專業(yè)認同感不強，社會大眾對教育技術(shù)學(xué)專業(yè)更知之甚少。究其原因，就是教育技術(shù)學(xué)的學(xué)科定位和人才培養(yǎng)方向偏離了教育信息化的核心著力點[3]。隨著我國教育信息化的發(fā)展，教育技術(shù)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)目標已超越中小學(xué)信息技術(shù)教師定位，致力于教育信息化建設(shè)的企業(yè)正成為教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的主流就業(yè)市場，這對教育技術(shù)學(xué)人才培養(yǎng)的目標定位提出了新的要求。

招聘信息反映了企業(yè)對專業(yè)人才在知識、能力等方面的需求[4]。收集和分析企業(yè)教育技術(shù)學(xué)專業(yè)招聘信息，理清其對教育技術(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)定位、能力與知識要求，是使我國教育技術(shù)學(xué)專業(yè)更好滿足教育信息化發(fā)展人才要求，提升專業(yè)建設(shè)水平與社會認可度的關(guān)鍵。

二、研究方法與研究思路

筆者主要采用內(nèi)容分析法，利用python爬蟲技術(shù)采集企業(yè)人才招聘信息，從崗位分類、薪資以及企業(yè)對人才工作經(jīng)驗、學(xué)歷、知識、能力的要求等方面分析企業(yè)對教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的人才需求特點和不同崗位類別在薪資、知識、能力等方面的差異。

1.數(shù)據(jù)來源與收集

招聘信息數(shù)據(jù)來源于三家國內(nèi)企業(yè)用戶數(shù)量位居前列的招聘網(wǎng)站：BOSS直聘、前程無憂和拉勾網(wǎng)。這三家網(wǎng)站面向全國，所發(fā)布招聘信息質(zhì)量高、規(guī)范性強。

筆者以“教育技術(shù)學(xué)”為關(guān)鍵詞，在三家網(wǎng)站上分別檢索招聘信息，利用python爬蟲技術(shù)進行數(shù)據(jù)抓取。人工剔除部分不相關(guān)信息、不可靠信息、重復(fù)信息，對于空白或難以統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進行特殊處理，如部分招聘信息中工資是“面議”，不詳細標注，最終得到984條教育技術(shù)學(xué)相關(guān)崗位招聘信息。每條招聘信息包含職位名稱、最低工資、最高工資、經(jīng)驗要求、學(xué)歷要求、職位要求等方面的數(shù)據(jù)。

2.數(shù)據(jù)分析方法

本研究利用GooSeeker文本分詞標注工具對招聘信息中的職位要求進行分詞并進行詞頻統(tǒng)計，以人工方式去除停用詞、助詞后，得到與教育技術(shù)學(xué)專業(yè)崗位相關(guān)的關(guān)鍵詞。隨后對關(guān)鍵詞進行人工審核與分類，并再次統(tǒng)計關(guān)鍵詞詞頻，以探明企業(yè)職位招聘信息的規(guī)律。

其中對招聘信息中的教育技術(shù)學(xué)專業(yè)崗位的分類，參照劉和海對教育技術(shù)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)能力的劃分：教學(xué)與培訓(xùn)能力、影視與多媒體創(chuàng)作能力、軟件開發(fā)能力、數(shù)字化教育環(huán)境建設(shè)能力[5]。筆者通過對招聘信息的分析，在此基礎(chǔ)上增加職能類的方位，并將教育技術(shù)學(xué)專業(yè)崗位定位的劃分及基本描述進行整理，如表1所示。表1對崗位做了分類，并對每種崗位的代表崗位以及招聘信息具體要求中的定位詞進行陳述。

三、數(shù)據(jù)分析

1.基本情況分析

（1）企業(yè)對教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的崗位需求分析

如表2所示，984條招聘信息中，對教學(xué)培訓(xùn)類職位、教育產(chǎn)品相關(guān)職位、職能類職位需求最多，影視媒體制作類、教育軟件開發(fā)類職位相對較少。教育信息化企業(yè)對教育技術(shù)學(xué)的認識里“教育”的屬性特質(zhì)更加強烈。

（2）教育技術(shù)學(xué)崗位薪資水平

一般招聘廣告的薪資信息分為兩部分，最低薪資和最高薪資，最高薪資往往是根據(jù)工作績效，浮動變化大。例如，教育信息化產(chǎn)品銷售崗位的最高薪資會將提成收入納入最高薪資，數(shù)字并不固定，因此本文以最低薪資作為薪資分析數(shù)據(jù)。

如表3，教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的崗位最低薪資每月在1千-5千元的占比為26.4%，最低薪資每月在5千-1萬元以下的占比為52.4%，超過1萬元的累積占比21.2%。2019上半年市場薪酬數(shù)據(jù)白皮書顯示，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)收入的年薪在66411-161710元[6]。一半以上的教育技術(shù)學(xué)相關(guān)職位的最低年薪在6萬-12萬之間，26.4%的教育技術(shù)專業(yè)崗位低于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最低收入崗位，這說明大多數(shù)教育技術(shù)學(xué)崗位與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)職位年薪基本持平。其中年薪超過20萬的職位比例在8%左右，說明教育技術(shù)學(xué)專業(yè)也存在部分高端崗位需求。

再對五類崗位的薪資分別進行統(tǒng)計，如表4所示，51.1%的教學(xué)培訓(xùn)類崗位最低薪資在每月1萬元，但年薪超20萬的職位數(shù)低于5%，此類崗位的高端人才需求小。絕大多數(shù)媒體設(shè)計類（88%）、教育產(chǎn)品類（76%）、職能類（85.21%）的崗位最低薪資在每月5千元處集中，相對收入偏低，且媒體設(shè)計類與職能類月薪超過2萬的高收入崗位非常少，教育產(chǎn)品類有一定比例的高收入群體。軟件技術(shù)類月薪超過2萬元的職位比例達到了48.12%，且高薪職位比例較高，說明市場對軟件技術(shù)類的技術(shù)含量比較認可。

（3）教育技術(shù)學(xué)崗位經(jīng)驗要求

從表5工作經(jīng)驗的要求來看，有44.3%的崗位不限經(jīng)驗或可招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，要求工作經(jīng)驗在“1年以下”“1-3年”“3-5年”等較短經(jīng)驗的崗位占46.54%，要求工作經(jīng)驗在“5-10年”及“10年以上”等較長經(jīng)驗的崗位占9.61%。我們可以初步得出結(jié)論：教育技術(shù)學(xué)崗位對經(jīng)驗的要求不高，大部分應(yīng)屆畢業(yè)生或有短期工作經(jīng)驗的人員都可以應(yīng)聘，得到工作機會的門檻相對較低。

同樣，我們再分別對五類崗位的工作經(jīng)驗要求分別進行統(tǒng)計，得到表6。進一步觀察可發(fā)現(xiàn)教學(xué)培訓(xùn)類、教育產(chǎn)品類、職能類三類崗位對經(jīng)驗要求不高，比較適合剛畢業(yè)學(xué)生。媒體設(shè)計類崗位最愿意招聘1-3年工作經(jīng)驗的人員。而軟件技術(shù)類則對經(jīng)驗豐富的求職者更加青睞。

（4）教育技術(shù)學(xué)崗位的學(xué)歷要求

如表7所示，教育信息化企業(yè)對學(xué)歷不限、中專/中技及高中學(xué)歷要求的占比僅為13.21%。崗位中要求大專和本科學(xué)歷的占比83.33%，比例很大。要求學(xué)歷為“碩士”和“博士”的崗位占比分別為3.55%和0.1%。這表明當前企業(yè)認為大專與本科生是教育技術(shù)學(xué)專業(yè)崗位的主力軍，對研究生、博士生等的需求量不高。

我們分別對五類崗位的學(xué)歷要求分別進行統(tǒng)計，觀察表8我們發(fā)現(xiàn)，總體上看，教育軟件類對學(xué)歷要求最高，本科及碩士學(xué)歷要求達80.45%，教育產(chǎn)品類、教學(xué)培訓(xùn)類次之，而職能類崗位對學(xué)歷要求最低。說明教育軟件類崗位對學(xué)科基礎(chǔ)知識的掌握以及研究問題能力是有一定要求的。值得注意的是，教育產(chǎn)品類的碩士要求比例為6.97%，較平均碩士要求比例3.35%高出不少，教育產(chǎn)品類崗位的高端技術(shù)人才的學(xué)歷要求較高。

（5）教育技術(shù)學(xué)崗位工作經(jīng)驗、學(xué)歷及薪資的相關(guān)性檢驗

本研究采用Spearman相關(guān)系數(shù)分析工作經(jīng)驗、學(xué)歷水平對薪資水平的影響。結(jié)果如表9。在顯著水平為0.01的情況下，發(fā)現(xiàn)工作經(jīng)驗與學(xué)歷水平對薪資均有顯著影響。我們通過進一步的觀察發(fā)現(xiàn)，經(jīng)驗要求與薪資的相關(guān)系數(shù)為0.381，學(xué)歷要求與薪資的相關(guān)系數(shù)為0.136，這說明提供教育技術(shù)學(xué)崗位的企業(yè)更愿意為有工作經(jīng)驗的求職者提供較高的工資，結(jié)合前文，企業(yè)其實給予了應(yīng)屆生很多的就業(yè)機會，隨著工作經(jīng)驗的增長薪資待遇會隨之增加?？偟膩碚f，教育技術(shù)學(xué)專業(yè)人才的畢業(yè)就業(yè)機會大，起點較低，但發(fā)展前景大。

2.崗位核心能力分析

通過對招聘信息的詞頻統(tǒng)計，得到與教育技術(shù)學(xué)崗位相關(guān)的關(guān)鍵詞，經(jīng)筆者人工審核、劃分與再處理，得出如下研究發(fā)現(xiàn)：

（1）崗位職業(yè)素養(yǎng)要求分析

員工的職業(yè)素養(yǎng)在招聘時可以說是與專業(yè)能力同等重要的評價標準，企業(yè)在招聘不同崗位時對專業(yè)素養(yǎng)要求各不相同，而對員工的職業(yè)素養(yǎng)要求差別不大，因此本文在進行企業(yè)對員工職業(yè)素養(yǎng)研究時，對教育技術(shù)學(xué)崗位進行不分類統(tǒng)計。利用GooSeeker對招新信息中的具體要求進行分詞頻次統(tǒng)計，經(jīng)過人工審核、再劃分、再統(tǒng)計，得到圖1，圖中關(guān)鍵詞的矩形面積越大代表該詞匯的詞頻越高。

從圖1可以看出，企業(yè)對教育技術(shù)學(xué)相關(guān)崗位進行招聘時，對經(jīng)驗最為看重。這與前文中經(jīng)驗與薪資的關(guān)系不謀而合。除經(jīng)驗要求外，企業(yè)要求較高的溝通、協(xié)調(diào)等能力，這些能力都代表著人才的合作能力，因此學(xué)生在團隊項目中能進行有效地溝通、協(xié)調(diào)，能較好地表達自己的想法是人才培養(yǎng)中需要注意的點。另外，企業(yè)對于創(chuàng)新能力、邏輯思維等也有一定要求，這些要求也是新時代中社會對人才提出的要求。

總而言之，企業(yè)將教育技術(shù)學(xué)豐富的經(jīng)驗、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和一定的創(chuàng)新精神列為企業(yè)考察應(yīng)聘者的重要指標。

（2）崗位專業(yè)能力要求分析

整理教學(xué)培訓(xùn)類的關(guān)鍵詞得到圖2，不難看出，計算機基礎(chǔ)知識的專業(yè)技能需求最大。通過對教學(xué)培訓(xùn)類崗位招聘信息的觀察，筆者發(fā)現(xiàn)計算機基礎(chǔ)知識主要需求在兩方面：①教育機構(gòu)培訓(xùn)師有較大比例與少兒編程、信息技術(shù)相關(guān)。要進行這方面的教學(xué)，計算機基礎(chǔ)知識必不可少。②作為培訓(xùn)師、講師、教師，辦公技能是一項重要的考核標準。例如利用Office等相關(guān)軟件進行教學(xué)等。另外，教育學(xué)相關(guān)知識、教師資格證、普通話標準、撰寫教案能力與教學(xué)設(shè)計相關(guān)能力都與正常教學(xué)培訓(xùn)要求一致。計算機教學(xué)能力、教學(xué)設(shè)計與教學(xué)實施能力是此類崗位的核心能力要求。教育技術(shù)學(xué)專業(yè)人才進行教學(xué)培訓(xùn)類的工作，優(yōu)勢就在于牢固的計算機基礎(chǔ)知識和善于運用教學(xué)媒體的能力。從圖2中我們能發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對計算機基礎(chǔ)知識的要求十分看重，但是教學(xué)媒體運用能力尚未被企業(yè)認識到。

媒體設(shè)計類崗位一般為教育視頻制作、后期剪輯、新媒體相關(guān)及教育動畫制作等。如圖3所示，視頻編輯、后期制作及動畫制作仍然是教學(xué)媒體資源開發(fā)的基本能力要求。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)新媒體相關(guān)能力成為當前媒體設(shè)計崗位中最為企業(yè)看重的能力，這與當前國家新媒體、融媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展緊密相關(guān)。但是從能力需求來看，企業(yè)對媒體設(shè)計類崗位能力需求中并沒有對應(yīng)聘者教育、教學(xué)等相關(guān)知識的要求，而更多是強調(diào)媒體技術(shù)。

軟件技術(shù)類崗位一般為教育軟件開發(fā)師、教育軟件工程師、技術(shù)總監(jiān)等。圖4顯示，軟件技術(shù)類崗位對編程語言掌握、網(wǎng)站技術(shù)和數(shù)據(jù)庫相關(guān)能力比較看重，對應(yīng)聘者教育、教學(xué)的知識也沒有提出要求。企業(yè)依然停留在教育技術(shù)學(xué)人才“能編程”的程度，沒有對教育學(xué)基礎(chǔ)知識的要求。教育軟件的制作并不是軟件與教育的簡單結(jié)合，而需要軟件與教育的有機結(jié)合，而這兩者的結(jié)合是教育技術(shù)學(xué)人才在教育軟件領(lǐng)域的功能體現(xiàn)，這也是教育信息化軟件在市場上保證質(zhì)量、發(fā)揮優(yōu)勢的重要方面。

教育產(chǎn)品類崗位一般為課程設(shè)計師、教學(xué)設(shè)計師、教育產(chǎn)品經(jīng)理等。對比其余四類教育技術(shù)學(xué)就業(yè)崗位，該類崗位與教育技術(shù)學(xué)專業(yè)結(jié)合最為緊密，如圖4所示，此類職位對求職者的教育知識儲備，尤其需求分析、課程策劃、課程研發(fā)、教育軟件理論支持等能力提出很高要求。教育信息化產(chǎn)品一般分為教育視頻、教育動畫與教育軟件這三類。近年來，企業(yè)信息化企業(yè)發(fā)展迅速，大部分教育產(chǎn)品都是教育軟件產(chǎn)品，課程產(chǎn)品類崗位最主要的作用就是與軟件的技術(shù)支持做有效的溝通，利用自身的教育學(xué)知識與課程制作知識，雙方共同完成專業(yè)的教育類軟件產(chǎn)品。另外，筆者發(fā)現(xiàn)近年來較熱的STEM教育、MOOC等最新的課程形態(tài)也成為對課程產(chǎn)品設(shè)計師的新要求。筆者結(jié)合《21世紀以來我國教育技術(shù)學(xué)研究的熱點和趨勢》[7]與《基于共詞分析的國際教育技術(shù)學(xué)領(lǐng)域研究熱點分析》[8]等文所提到教育技術(shù)學(xué)研究熱點的詞頻，發(fā)現(xiàn)STEM/STEAM、E-learning、人工智能、K-12/K12、MOOC等關(guān)鍵詞詞頻雖然在1到20次之間，但依然反映出了企業(yè)是緊隨教育信息化的浪潮，要求教育技術(shù)從業(yè)者緊跟教育信息化的發(fā)展前沿。