基于物聯(lián)網(wǎng)的逆向物流管理信息系統(tǒng)構(gòu)建

邵惠琳

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的多樣發(fā)展，不同的經(jīng)濟(jì)類型也在隨之茁壯起來(lái)。物流業(yè)隨著網(wǎng)上購(gòu)物的迅速發(fā)展同樣得到了發(fā)展的有利條件，在一定程度上推動(dòng)了逆向物流管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建。根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)，立足于物聯(lián)網(wǎng)的逆向物流管理信息系統(tǒng)建設(shè)，從逆向物流管理信息和當(dāng)前的發(fā)展情況出發(fā)，為社會(huì)物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供實(shí)質(zhì)性的幫助。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng);逆向物流;信息系統(tǒng)

經(jīng)濟(jì)全球化的局勢(shì)越來(lái)越緊迫，一些企業(yè)的發(fā)展不得不跟上社會(huì)發(fā)展的腳步。就物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然在近些年來(lái)已經(jīng)取得了較大的發(fā)展，但是要想發(fā)展為全球化還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。從物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，逆向物流信息系統(tǒng)的構(gòu)建也發(fā)揮著較大的作用，因此物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)逆向物流信息系統(tǒng)的構(gòu)建也應(yīng)該從根本上入手，從而建成較為完善的逆向物流管理信息系統(tǒng)。

1 逆向物流管理信息系統(tǒng)

根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，逆向物流系統(tǒng)也在不斷改善。在逆向物流管理信息系統(tǒng)中，相關(guān)產(chǎn)品的物流信息以及跟蹤狀態(tài)都在不斷趨于自動(dòng)化，在記錄以及更新方面都發(fā)生了較大的技術(shù)性改變。從物流行業(yè)總的發(fā)展來(lái)看，由于之前的信息技術(shù)發(fā)展的不全面，在物流回收成本方面的虧損較大;再加之企業(yè)對(duì)于回收方面的關(guān)注度并不高，導(dǎo)致企業(yè)并沒(méi)有做出一些技術(shù)方面的改善。然而，在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的社會(huì)背景下，物流企業(yè)的逆向信息管理制度和水平方面都得到了較大的進(jìn)步;盡管如此，在逆向物流信息管理系統(tǒng)中仍然存在一些問(wèn)題需要工作人員進(jìn)一步克服。

1.1 維護(hù)數(shù)據(jù)有較大的難度

在產(chǎn)品物流中，一旦完成流轉(zhuǎn)、配送等流通過(guò)程，產(chǎn)品的信息就會(huì)出現(xiàn)消失和刪除現(xiàn)象。對(duì)于技術(shù)人員來(lái)講，產(chǎn)品信息的維護(hù)數(shù)據(jù)難度就會(huì)大大的增加了。尤其是對(duì)于流轉(zhuǎn)中的產(chǎn)品來(lái)講，信息是不斷變化的，因此在龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)中維護(hù)個(gè)別產(chǎn)品的相關(guān)信息，其難度系數(shù)可想而知。

1.2 信息的屬性和類型多樣化

在物流信息管理系統(tǒng)中，不論是產(chǎn)品還是信息，在一些屬性或者類型上都存在較大的聯(lián)系和差別。可以這樣說(shuō)，產(chǎn)品和信息之間的相關(guān)關(guān)系和區(qū)別內(nèi)容是可以同時(shí)存在的。在逆向物流管理信息系統(tǒng)中，不同的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)不同的屬性，不同的信息屬于不同的類型;逆向物流管理系統(tǒng)是為了回收物流中產(chǎn)生的一些資源，為了使效率最大化，在回收過(guò)程中就不得不把產(chǎn)品和相關(guān)信息進(jìn)行詳細(xì)的歸類。

1.3 信息跟蹤需要長(zhǎng)期進(jìn)行

在逆向物流管理信息系統(tǒng)中，不僅能夠?qū)崟r(shí)查看產(chǎn)品的流通和回收，還涵蓋了產(chǎn)品的生產(chǎn)以及銷售階段的過(guò)程。在循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系發(fā)展的當(dāng)下，逆向物流管理信息系統(tǒng)完全可以作為主要的部分。而由于長(zhǎng)時(shí)間的產(chǎn)品信息跟蹤，對(duì)于流通過(guò)程中的數(shù)據(jù)記錄和信息共享也加大了一定的難度。

1.4 信息的主體具有多樣性

對(duì)于產(chǎn)品的不同流轉(zhuǎn)階段，信息的主體也是不同的，這直接造成了信息主體的多樣性。產(chǎn)品售賣的主體是零售信息和消費(fèi)者信息;生產(chǎn)完成是出廠信息;產(chǎn)品流轉(zhuǎn)過(guò)程中是物流信息。不同的信息主體在產(chǎn)品數(shù)據(jù)記載中也造成了一定的復(fù)雜程度。

1.5 較大程度依賴信息

不管是在產(chǎn)品的生產(chǎn)、流轉(zhuǎn)以及銷售階段，產(chǎn)品對(duì)于信息的依賴度都非常高;另一種說(shuō)法就是，產(chǎn)品的不同階段的信息都需要詳細(xì)記載，并保證一定的準(zhǔn)確性。對(duì)于逆向物流管理信息系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的信息作為主體部分自然也需要較高的可使用系數(shù)，保證在對(duì)信息管理時(shí)能夠?qū)嵤└咝娴男Ч?。在此過(guò)程中，技術(shù)人員應(yīng)該對(duì)信息有較高的把握度，避免受到一些不確定性因素的影響。

2 當(dāng)前逆向物流管理信息系統(tǒng)發(fā)展情況

2.1 信息收集時(shí)具有分散性和不確定性

據(jù)前所述，由于信息的屬性和主體的多樣性，在信息的記錄和呈現(xiàn)中有相當(dāng)?shù)碾y度性。綜合來(lái)講，逆向物流管理信息系統(tǒng)中的信息呈現(xiàn)分散性與不確定性較大。逆向物流系統(tǒng)中的下游供應(yīng)鏈?zhǔn)堑谌?，主要有消費(fèi)者、分銷商以及零售商，因此想要有效的整理和回收產(chǎn)品的資源會(huì)受到信息的分散性和不確定性的限制。不僅如此，在收集和整理信息的時(shí)候，還會(huì)受到時(shí)間、空間上的限制。在收集信息的時(shí)候消費(fèi)者偏好以及市場(chǎng)需求等的一些限制也會(huì)導(dǎo)致信息的不準(zhǔn)確性。而逆向物流信息系統(tǒng)對(duì)于信息的依賴性又過(guò)高，一旦信息數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差或者紕漏，管理人員在處理信息時(shí)對(duì)于后續(xù)的流程步驟都造成了影響?？傊?，為了逆向物流信息系統(tǒng)的和諧構(gòu)建，就要避免信息的分散性和不確定性造成的影響。

2.2 對(duì)產(chǎn)品信息的跟蹤上有時(shí)間跨度

由于物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中追求實(shí)效性，產(chǎn)商對(duì)產(chǎn)品需要準(zhǔn)確把握，消費(fèi)者需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)于信息的實(shí)時(shí)性要求較高;但是從當(dāng)前的逆向物流信息管理系統(tǒng)來(lái)看，信息技術(shù)對(duì)于跟蹤信息方面還存在較大的時(shí)間跨度。根據(jù)逆向物流信息管理系統(tǒng)來(lái)看，產(chǎn)品信息存在于各個(gè)階段，如果獲取信息的時(shí)間不夠及時(shí)，對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)形成了相當(dāng)程度的決策實(shí)施困難。對(duì)于產(chǎn)品的信息跟蹤中，不僅應(yīng)該包括產(chǎn)品的屬性、類型，還應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)信息、保存年限以及使用說(shuō)明都應(yīng)該涉及到。所以，對(duì)于逆向物流信息系統(tǒng)的構(gòu)建來(lái)說(shuō)，實(shí)時(shí)有效跟蹤產(chǎn)品的信息是極為重要的步驟。

2.3 物聯(lián)網(wǎng)所處環(huán)境較為復(fù)雜

在逆向物流信息系統(tǒng)的構(gòu)建中，物聯(lián)網(wǎng)是其基礎(chǔ)，也就是說(shuō)構(gòu)建逆向物流信息管理系統(tǒng)的時(shí)候，要根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)以及屬性來(lái)決定。從社會(huì)現(xiàn)有的一些物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)行狀況來(lái)看，由于物聯(lián)網(wǎng)所處環(huán)境較為復(fù)雜，在實(shí)際運(yùn)行的時(shí)候會(huì)不可避免的增加難度。逆向物流回收產(chǎn)品資源時(shí)也會(huì)收到物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的影響。物聯(lián)網(wǎng)作為建設(shè)逆向物流信息管理的基礎(chǔ)，在信息收集和整理的時(shí)候，要格外注意信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度和實(shí)時(shí)性，把一切考慮到的影響因素進(jìn)行最小化。 因此，為了維護(hù)好物聯(lián)網(wǎng)的逆向物流信息管理系統(tǒng)，就要對(duì)物聯(lián)網(wǎng)做出一些整頓，使其趨于正常的發(fā)展。

3 結(jié)束語(yǔ)

總之，根據(jù)社會(huì)現(xiàn)有的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)看，物流的供應(yīng)鏈總體上形成了閉合形，在管理和運(yùn)行的時(shí)候都具有較大的優(yōu)點(diǎn)。從逆向物流信息系統(tǒng)出發(fā)，探究其本身的運(yùn)行特點(diǎn)，再加之當(dāng)前的逆向物流信息管理狀況考慮，為逆向物流信息系統(tǒng)的管理提供實(shí)質(zhì)性的幫助，促進(jìn)其順利運(yùn)行和高效發(fā)展。

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