李佳師
浪潮復工前打造了全方位的防疫體系,成立了集團疫情應急工作組,各單位層層建立疫情應急小組,直至最小班組,實現(xiàn)員工100%覆蓋,定制了詳細的疫情防控操作手冊,立足信息化手段來保障員工安全,從上下班到分餐服務網(wǎng)上協(xié)作等,建立了一整套操作規(guī)則,減少聚集交流。在自身科學有序復工復產(chǎn)的同時,浪潮推出了一系列的服務與解決方案來幫助用戶與合作伙伴復工復產(chǎn)。
定制全方位的
防疫措施
2月10日,浪潮集團開始復工,目前已經(jīng)實現(xiàn)全員復工,各個環(huán)節(jié)已經(jīng)進入平穩(wěn)運營階段。而浪潮之所以能夠?qū)崿F(xiàn)全員復工,得益于其立體的、全方位的防疫措施。
疫情發(fā)生后,浪潮打造全方位防疫體系,立足信息化手段,全力保障員工安全。第一時間成立了集團疫情應急工作組,各單位層層建立疫情應急小組,直至最小班組,實現(xiàn)員工100%覆蓋。浪潮針對疫情防控小組,形成“四級響應”體系,制定《疫情防控操作手冊》;面向全體員工出臺了《浪潮員工疫情防控應知應會手冊》并組織全員學習;建立異常情況通報機制。
同時,浪潮通過自主研發(fā)的“云+”協(xié)同工作平臺,實現(xiàn)員工每日報備信息,進行疫情場景分析,運用BA企業(yè)大腦,對人員的行動軌跡、身體狀況等數(shù)據(jù)進行跟蹤。一旦員工有異常信息,將實時推送給疫情防控小組。通過“云+”提供的視頻會議等協(xié)同工作功能,浪潮員工可線上推進多項日常工作,減少聚集和面對面交流。
為保障外省返程人員順利返崗,浪潮聯(lián)合協(xié)議酒店為員工提供住宿,定點隔離觀察,并提供無接觸服務,專車接送。在園區(qū)管理方面,浪潮每天對園區(qū)消毒;建立錯峰上班機制;為員工配備口罩、消毒液等防疫物資;建立訂餐制度、提供分餐服務。針對疫區(qū)員工,浪潮組織商業(yè)保險理賠,并為員工開通理賠綠色通道。
“不打烊”的春節(jié)和
節(jié)后快速復工
事實上,應疫情防控和客戶之需,浪潮在春節(jié)期間就已經(jīng)開啟了“不打烊”的工作模式,開展了各項業(yè)務。
1月26日,江蘇疫情遠程咨詢系統(tǒng)因系統(tǒng)訪問量增長50倍,急需增加數(shù)十臺服務器,浪潮用18個小時完成貨物準備、物流運輸、交付等工作,以最快速度完成系統(tǒng)擴容。為響應戰(zhàn)時需求,浪潮還提供7×24小時服務,成立備件應急小組,備件專線配送,保障備件及時到位。對于醫(yī)療、政府應急等疫情防控相關行業(yè)客戶,優(yōu)先保障服務。
1月29日,浪潮面向C端應用愛城市網(wǎng)APP也緊急上線“疫情實時播報”專題,并提供“發(fā)熱咨詢門診”在線服務,發(fā)熱患者可直接與醫(yī)生進行實時在線問診咨詢,享受與發(fā)熱門診同等的診療咨詢服務。此后,愛城市網(wǎng)還陸續(xù)上線了防疫物資網(wǎng)上預約平臺、疫情防控信息上報系統(tǒng)等服務。
2月2日,應防疫之需,經(jīng)山東省工信廳批準,浪潮智能工廠緊急復工,生產(chǎn)供國家調(diào)度用于防疫的服務器等信息化產(chǎn)品。
為滿足復工復產(chǎn)后的人才智力需求,浪潮基于自研的“云+”、HCM Cloud等平臺實施“不接觸有溫度”全程在線招聘會。2月12日,浪潮聯(lián)合各高校通過直播開展“空中宣講會”,吸引7萬多名大學生同步在線觀看。2月18日,山東健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)公司(簡稱“浪潮健康”)獲得A輪融資1億元,舉行了線上簽約,成為疫情期間我國健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)領域融資第一單。
助力各行各業(yè)
快速復工復產(chǎn) 浪潮在推進自身復產(chǎn)復工的同時,還推出多項舉措助力各行業(yè)企業(yè)抗擊疫情,快速高效復工。
1月30日,浪潮宣布免費開放遠程視頻通訊服務、HCM Cloud、“云+”等遠程協(xié)同辦公服務。隨后,結(jié)合疫情防控需要,浪潮基于“云+”協(xié)同工作平臺,快速推出“云+戰(zhàn)疫版”?!霸?戰(zhàn)疫版”提供視頻會議等20余項服務,助力企業(yè)安全快速復工。
浪潮的愛城市網(wǎng)是一個智慧城市的入口。目前愛城市網(wǎng)APP在全國多個城市上線企業(yè)復工復產(chǎn)人員管理系統(tǒng),構筑疫情防控“安全網(wǎng)”。該系統(tǒng)具備員工復工信息采集、企業(yè)復工復產(chǎn)備案和企業(yè)防疫申報功能,能夠?qū)崟r掌握企業(yè)復工復產(chǎn)狀況、在崗人數(shù)、員工健康狀況、防疫物資儲備以及企業(yè)日常管理情況等,可在線生成疫情數(shù)據(jù)分析報告,實現(xiàn)企業(yè)與政府管理部門“不見面”網(wǎng)上申報。該系統(tǒng)在濟南上線后,僅一天全市就有5000余家企業(yè)完成了信息填報。
目前大量的中小企業(yè)面臨融資難,浪潮的數(shù)字金融產(chǎn)品“一貸通”以“101”模式,即1分鐘申請、o人工干預、1秒鐘到賬,為中小企業(yè)提供更便捷的融資服務。近期,一貸通聯(lián)合多家銀行為疫情防控物資重點生產(chǎn)企業(yè)及上下游企業(yè)開通綠色融資服務通道,首批準備貸款備用金30億元,共同建立疫情防控應急融資工作機制。在無錫,一貸通聯(lián)合無錫國聯(lián)金融、無錫產(chǎn)業(yè)發(fā)展金融、浙商銀行、廣發(fā)銀行等10余家金融機構,推出線上“不見面”貸款融資綠色通道;聯(lián)合無錫農(nóng)商行推出“物聯(lián)物流貸”產(chǎn)品,通過“大數(shù)據(jù)物流+科技金融”,助力無錫物流企業(yè)解決融資難題。
2月15日-4月30日,浪潮將面向生產(chǎn)經(jīng)營困難的中小企業(yè),推出“同舟計劃”,基于“云+”協(xié)同工作平臺,免費提供云服務器、軟件開發(fā)服務平臺等浪潮云IaaS、PaaS服務。同時,浪潮聯(lián)合合作伙伴在“云+”免費開放一系列工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云上應用服務,幫助中小企業(yè)快速復工、提升管理水平。針對小微企業(yè)在疫情下管理難、資金難等問題更加突出和緊迫的情況,自申請之日起到9月30日,浪潮云會計面向10萬家小微企業(yè),免費提供“票財稅銀”軟件服務,加速業(yè)務上云,助力企業(yè)贏得復工復產(chǎn)全面勝利。
由于半導體顯示產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)制程的特殊性,TCL華星在春節(jié)期間連續(xù)生產(chǎn)沒有停工。早在1月21日,TCL華星就啟動了疫情防治預案,嚴格按照廣東省疫情防控指揮部“五個到位”的相關要求,全力織密防疫網(wǎng),保障公司持續(xù)安全運營生產(chǎn)。TCL華星材料庫存能滿足當前生產(chǎn)需要,但受疫情影響,MOD曾發(fā)生短時間斷料影響,不過未造成供應問題。公司通過積極協(xié)調(diào)物流渠道、與戰(zhàn)略供應商協(xié)商保障等方式,推進材料按需進場。當前TCL華星產(chǎn)成品出貨通道正常,各廠內(nèi)設備滿載生產(chǎn)。