宋玲玲
(河北對外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院,河北 秦皇島 066311)
電子商務(wù)催生了物流行業(yè)的快速發(fā)展,目前我國已經(jīng)形成了世界第一大規(guī)模的物流市場,而且在未來若干年,還會(huì)以一個(gè)上升的姿態(tài)快速發(fā)展?,F(xiàn)代物流從傳統(tǒng)的貨運(yùn)管理向供應(yīng)鏈?zhǔn)焦芾戆l(fā)展,綜合物流管理轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈?zhǔn)焦芾硎俏锪餍袠I(yè)的一個(gè)發(fā)展趨勢[1]。意味著在電子商務(wù)的大環(huán)境下,物流行業(yè)和物流體系也在發(fā)生著深刻的變革,已經(jīng)變成了供應(yīng)鏈效率和成本的比拼。
2018年我國冷鏈物流市場規(guī)模達(dá)3 035億元,預(yù)測2020年將達(dá)到4 700億元,未來每年都保持20%以上的增長速度[2]。食用菌行業(yè)由于其生鮮品的運(yùn)輸需要,也急需冷鏈物流。每一個(gè)冷鏈物流的環(huán)節(jié)更像是一個(gè)個(gè)供應(yīng)鏈鏈條上的一環(huán),各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接更緊密、管理的難度也更大,相比于其它行業(yè)的物流管理要求更高。
食用菌冷鏈物流體系是指食用菌在冷鏈物流運(yùn)輸全過程中所涉及的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、包裝、流通加工等各個(gè)環(huán)節(jié)所組成的一個(gè)體系。物流體系在食用菌供應(yīng)鏈中以滿足客戶需求為目的,對冷鏈物流的全過程進(jìn)行有效管理,從而實(shí)現(xiàn)在市場份額、利潤或銷售額等方面的優(yōu)勢,以配合食用菌企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)。因此,食用菌冷鏈物流體系的構(gòu)建首先要明確戰(zhàn)略目標(biāo),即物流體系建立的目的是為客戶服務(wù),還是為提高企業(yè)盈利能力,或是為了獲得市場份額、獲取商業(yè)信息。
在電子商務(wù)環(huán)境下,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的B2C電商平臺(tái)架構(gòu)由前端、后端、線下實(shí)體和物流倉儲(chǔ)管理等組成。前端主要包括產(chǎn)品展示、購物車、會(huì)員管理等基本功能;后端主要包括商品、訂單、支付等管理和物流配送等;而物流倉儲(chǔ)管理則同線下實(shí)體、客戶管理等一同為電商平臺(tái)系統(tǒng)提供支撐??梢钥闯鑫锪髟陔娮由虅?wù)系統(tǒng)中處于支撐和服務(wù)的地位,為電子商務(wù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
食用菌冷鏈物流體系主要包括冷鏈運(yùn)輸、冷鏈倉儲(chǔ)、產(chǎn)品分裝、包裝、冷藏搬運(yùn)和裝卸及物流信息管理等幾個(gè)子系統(tǒng)。物流體系建立的目的需要食用菌企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)際企業(yè)目標(biāo)確定,以便在物流體系子系統(tǒng)建立時(shí),重點(diǎn)建設(shè)一些子系統(tǒng)。
由于在食用菌冷鏈物流過程中的產(chǎn)品多為食用菌鮮品,因此對冷藏的溫度和濕度等要求比較高。這種低溫環(huán)境首先從產(chǎn)品出廠后,就必須持續(xù)保持。由于在食用菌產(chǎn)品在等待裝車、裝船或空運(yùn)時(shí),都有一個(gè)貨物的等待期,以便進(jìn)行下一步的配送或運(yùn)輸,對進(jìn)出口貿(mào)易來說需要的時(shí)間更長。因此在這段時(shí)間內(nèi),需要對食用菌產(chǎn)品貨物進(jìn)行儲(chǔ)存。低溫環(huán)境下的倉儲(chǔ)系統(tǒng)需要建設(shè)相應(yīng)的冷庫和配套措施。如制冷設(shè)備、空氣幕門簾及低溫環(huán)境貨物裝卸設(shè)施等,如冷庫進(jìn)出冷藏車時(shí)時(shí),要保持冷藏鏈的連續(xù)性,在裝卸口設(shè)置保溫滑升門、月臺(tái)高度調(diào)節(jié)板、車輛限制器和密閉接頭等,以實(shí)現(xiàn)食用菌貨物的全冷鏈裝卸。
在國際貿(mào)易中,食用菌產(chǎn)品從各個(gè)生產(chǎn)廠或供應(yīng)商處被統(tǒng)一運(yùn)輸?shù)窖b運(yùn)港,需要一個(gè)統(tǒng)一的倉儲(chǔ)系統(tǒng)暫時(shí)保存一段時(shí)間,然后再裝箱出口,這一集中和分散的過程一般都在保稅區(qū)或保稅倉庫進(jìn)行。因此,食用菌冷鏈倉儲(chǔ)地點(diǎn)一般也應(yīng)設(shè)置在保稅區(qū)或保稅倉庫所在地,以減少搬運(yùn)裝卸成本。從現(xiàn)代物流體系建設(shè)的整體上看,冷鏈倉儲(chǔ)地點(diǎn)對進(jìn)出口貿(mào)易來說一般都建設(shè)在保稅區(qū);而對于國內(nèi)銷售為主的企業(yè)來說,冷鏈倉儲(chǔ)的地點(diǎn)選擇比較復(fù)雜,影響因素較多,與倉儲(chǔ)地的交通路網(wǎng)、人口密度、租金、作業(yè)條件和安全狀況等都有關(guān)系。
也可以選擇第三方倉儲(chǔ)公司,將食用菌產(chǎn)品交由第三方倉儲(chǔ)公司進(jìn)行倉庫管理[3]。這時(shí)需要對第三方倉儲(chǔ)公司的幾個(gè)方面進(jìn)行考察。
2.1.1 冷藏費(fèi)用
可以參考一般物流倉儲(chǔ)行業(yè)的一般收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)[4],加上制冷費(fèi)用進(jìn)行測算。根據(jù)冷庫的地點(diǎn)和冷庫環(huán)境、使用面積等來計(jì)算租賃費(fèi)(一般為0.5元/kg左右);根據(jù)食用菌產(chǎn)品的種類、單品重量、包裝和冷庫內(nèi)部加工環(huán)節(jié)來計(jì)算庫內(nèi)操作費(fèi)(一般物流為3.5元/kg左右);根據(jù)食用菌產(chǎn)品的種類和發(fā)貨重量、配送距離、配送區(qū)域集中度來計(jì)算配送費(fèi)用(一般在 3.5 元/kg~10.0 元/kg范圍內(nèi))。另外倉儲(chǔ)費(fèi)用還需要結(jié)合冷庫供應(yīng)鏈的完整性和服務(wù)質(zhì)量等因素一并考查,不能單純選擇過低的報(bào)價(jià)。
2.1.2 第三方倉儲(chǔ)公司的實(shí)力
一般考查第三方倉儲(chǔ)公司的冷庫面積和倉點(diǎn)的數(shù)量,對于食用菌冷鏈物流來說,單倉配送不是一個(gè)好的選擇,因?yàn)槭秤镁a(chǎn)品多以生鮮為主,長途冷鏈運(yùn)輸成本高、時(shí)間長,銷售質(zhì)量不易保障;而分布在多個(gè)區(qū)域的多倉存儲(chǔ)模式,可以有效降低配送成本,而且時(shí)效性強(qiáng),一般配送時(shí)間可以壓縮到1 d~2 d,但帶來的問題就是第三方倉儲(chǔ)公司要有一定的實(shí)力,多倉點(diǎn)存儲(chǔ)要求每個(gè)倉儲(chǔ)點(diǎn)都有配貨,企業(yè)的現(xiàn)金流壓力較大。
其次,第三方倉儲(chǔ)公司的實(shí)力還體現(xiàn)在品牌案例或運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)上,如果有類似美國耐克(NIKE) 公司的利用第三方外包物流的成功案例,或者有過應(yīng)對“雙十一”這樣的瞬時(shí)大量訂單爆倉問題的經(jīng)驗(yàn),那一定是一種倉儲(chǔ)實(shí)力的體現(xiàn)。
另外,根據(jù)食用菌冷鏈物流的特點(diǎn),可以有針對性地考查第三方倉儲(chǔ)公司的制冷設(shè)備和制冷系統(tǒng)等設(shè)備情況。能否滿足食用菌冷藏產(chǎn)品的溫濕度要求,有無相應(yīng)的自動(dòng)化監(jiān)控設(shè)備,有無立體倉庫、包裝加工流水線等配套設(shè)備。
2.1.3 第三方倉儲(chǔ)公司的管理水平、安保措施等
第三方倉儲(chǔ)公司的管理水平主要體現(xiàn)在倉配效率上,通過合理的流程規(guī)劃和運(yùn)營管理,對倉儲(chǔ)的各項(xiàng)成本進(jìn)行核算,有效降低倉儲(chǔ)企業(yè)自身的運(yùn)營成本,向管理要效益。這也從一個(gè)側(cè)面為食用菌冷鏈物流降低了倉儲(chǔ)成本。
另外,冷庫的防盜、防火、防水等安保措施也體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平和能力。食用菌屬于生鮮類產(chǎn)品,在低溫環(huán)境下的搬運(yùn)裝卸更需要考慮防凍防滑等問題;同時(shí),冷庫的制冷設(shè)備安全無故障的運(yùn)行是冷藏儲(chǔ)存的基礎(chǔ)保障,要建立相應(yīng)的停電、停水預(yù)案,要有備用發(fā)電設(shè)備和專業(yè)制冷設(shè)備維護(hù)人員,這些都體現(xiàn)了一個(gè)倉儲(chǔ)公司的專業(yè)性和管理水平。
冷鏈倉儲(chǔ)管理主要目的是為了全方位地監(jiān)控管理倉儲(chǔ)子系統(tǒng),使其正常運(yùn)轉(zhuǎn),其流程詳見圖1。
食用菌的冷鏈倉儲(chǔ)管理主要包括:入庫卸貨、冷鏈倉儲(chǔ)環(huán)境監(jiān)控、庫存食用菌產(chǎn)品管理、上下架搬運(yùn)、出庫裝車等。當(dāng)食用菌產(chǎn)品到達(dá)冷庫時(shí),驗(yàn)貨卸貨入庫,分類搬運(yùn)將食用菌產(chǎn)品上架;在存儲(chǔ)過程中,對冷庫溫濕度等環(huán)境數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對入庫食用菌產(chǎn)品信息進(jìn)行庫存信息管理、盤點(diǎn)等日常管理;出貨時(shí),下架貨品裝車出庫,完成倉儲(chǔ)的交接工作,保證冷鏈倉儲(chǔ)食用菌產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。不管采取那種方式,冷鏈倉儲(chǔ)系統(tǒng)的都要向著減少儲(chǔ)存的時(shí)間和儲(chǔ)存數(shù)量,加速食用菌產(chǎn)品和資金周轉(zhuǎn)方面努力,這樣才能保障整個(gè)物流體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
食用菌鮮品因其豐富的營養(yǎng)和美味的口感成為了人們餐桌食品的首選,但食用菌鮮品的保鮮運(yùn)輸需要全程冷鏈運(yùn)輸,以減少營養(yǎng)物質(zhì)和流失延長保質(zhì)期。在中國電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天,如何建設(shè)一個(gè)好的冷鏈物流體系,為食用菌鮮品電子商務(wù)服務(wù),成為了食用菌行業(yè)普遍面臨的問題。就電子商務(wù)環(huán)境下食用菌冷鏈物流的設(shè)計(jì)進(jìn)行了討論,從第三方倉儲(chǔ)公司的選擇和冷鏈倉儲(chǔ)管理兩方面,對食用菌冷鏈物流體系的倉儲(chǔ)子系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計(jì)。該設(shè)計(jì)方案提高了食用菌冷鏈物流的倉儲(chǔ)效率,為食用菌電子商務(wù)系統(tǒng)提供有力支撐。