智庫視角下圖書館決策咨詢服務(wù)策略分析

朱明

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步，我們已經(jīng)進(jìn)入到了信息化智能化的大數(shù)據(jù)時(shí)代，因此在各個(gè)領(lǐng)域都趨向于創(chuàng)新化和智能化發(fā)展。所以說在創(chuàng)新型智庫進(jìn)程的不斷推進(jìn)下，圖書館決策咨詢服務(wù)水平得到了提升，現(xiàn)存的一些問題得到了有效地改善。因此，本文針對智庫視角下圖書館決策咨詢服務(wù)政策進(jìn)行探究，針對目前智庫發(fā)展的基本情況，提出了有效的圖書館決策咨詢改善政策，以期能夠積極地推動(dòng)圖書館的智能管理，推動(dòng)圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：智庫視角;圖書館管理;決策咨詢;服務(wù)政策

1 研究背景

隨著時(shí)代的不斷地發(fā)展，智庫應(yīng)運(yùn)而生。準(zhǔn)確的來講，智庫是一種比較特殊的組織形態(tài)，一般指的是一些專業(yè)領(lǐng)域的研究和咨詢的服務(wù)，在中國，我們往往會(huì)將智庫和“決策咨詢”業(yè)務(wù)相聯(lián)系?，F(xiàn)在從智庫的視角上來講，在智庫的實(shí)際運(yùn)行過程中可以有效得到發(fā)揮出一身的特長，能夠充分的發(fā)揮搶占思想理論陣地、提升決策咨詢服務(wù)質(zhì)量以及提升國家軟實(shí)力的作用。就智庫本身來說，決策咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)是其的重要組成部分，而在圖書館的管理工作中，咨詢決策服務(wù)同樣也占據(jù)了很大的比重。因此，積極地探究智庫視角下圖書館決策咨詢服務(wù)政策具有重要的價(jià)值。能夠有效的發(fā)揮出圖書館的自身優(yōu)勢，推動(dòng)圖書館的服務(wù)水平，推動(dòng)圖書館的發(fā)展。

2 圖書館決策咨詢服務(wù)面臨的問題

2.1 圖書館決策咨詢服務(wù)信息對稱性較弱

根據(jù)我國全國目前圖書館的發(fā)展情況而言，各個(gè)地區(qū)的圖書館往往是和政府屬于上下級的關(guān)系，但是兩者的地位不同，所以兩者之間的關(guān)系是十分的復(fù)雜的。從另一方面來講，圖書館的類型不同會(huì)使得其的決策咨詢服務(wù)能力有所差異，同時(shí)還會(huì)收到一些政府行政機(jī)關(guān)的大大小小的限制，總結(jié)來說就是很多的圖書館難以對信息的對稱性及公平性做出保證。雖然說我國針對圖書館的相關(guān)管理工作出臺(tái)了一些法律法規(guī)，圖書館應(yīng)該保障提供決策咨詢服務(wù)，而這些往往需要借助于一些人力和財(cái)力的支持，但是圖書館的類型不同，會(huì)導(dǎo)致其的人才、水平和管理能力各個(gè)方面存在著很大的不同，這些容易導(dǎo)致信息不對稱問題的頻繁出現(xiàn)。為了能夠有效解決這類問題和改善這類情況，需要能夠切實(shí)的落實(shí)《中華人民共和國公共圖書館法》，能夠在符合發(fā)揮的前提下采取有效的措施是提高圖書館決策咨詢服務(wù)水平。不僅如此，很多的圖書館和當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)關(guān)缺乏溝通和交流，這些也會(huì)在很大的程度上造成圖書館決策咨詢服務(wù)信息不對稱問題的出現(xiàn)。

2.2 決策咨詢服務(wù)模式單一性較強(qiáng)

根據(jù)大量的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，就我國圖書館的發(fā)展情況而言，目前省級和副省級公共圖書館決策咨詢服務(wù)的主要形式是會(huì)議服務(wù)、文獻(xiàn)借閱以及數(shù)字服務(wù)等等，而這些服務(wù)產(chǎn)品往往是一些文獻(xiàn)信息和專題匯編，比較單一與特色。就統(tǒng)計(jì)的調(diào)查信息而言，大部分的圖書館決策咨詢服務(wù)管理方式比較的單一，而這一點(diǎn)會(huì)導(dǎo)致整個(gè)圖書館的圖書信息比較的單一，涉及的內(nèi)容往往都是一些文獻(xiàn)信息。有關(guān)于研究報(bào)告以及解決方案等內(nèi)容的數(shù)量都是非常少的。所以說，基于這種情況，想要提升圖書館決策咨詢服務(wù)水平顯得尤為的重要，雖然說是在一定程度上存在著一些問題需要積極解決，且這些問題的有效解決也是比較困難，但是積極的利用智庫就能夠有效的改善這個(gè)局面和形式，推動(dòng)圖書館管理工作的進(jìn)行和發(fā)展。

3 提升圖書館咨詢決策服務(wù)水平的方法

3.1 提升決策咨詢服務(wù)頂層設(shè)計(jì)力度

基于圖書館決策咨詢服務(wù)水平的提升主要得益于創(chuàng)新型智庫的建設(shè)，基于智庫視角之下，主要是借鑒了較為完善的決策咨詢服務(wù)主體間相互協(xié)調(diào)機(jī)制，這樣一來可以有效的統(tǒng)計(jì)信息，加強(qiáng)信息之間的溝通和共享，能夠有效的解決圖書館在決策咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)中存在的信息不對稱的問題。想要積極的改善和提高圖書館決策咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)中存在著的信息不對稱的現(xiàn)象，需要從以下幾點(diǎn)出發(fā)，首先，需要能夠深入的了解圖書館運(yùn)行和管理的情況，能夠針對圖書館實(shí)際運(yùn)行的情況，善于發(fā)現(xiàn)圖書館決策咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)中存在著的問題，只有這樣才能夠有效的推動(dòng)圖書館決策咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)水平的提升。其次，能夠仔細(xì)的考量智庫的特點(diǎn)，能夠基于智庫視角來積極的編制決策服務(wù)體系構(gòu)建計(jì)劃，只有這樣才能夠一步步的實(shí)現(xiàn)和其他社科研究力量之間的對接;接著，需要針對圖書館的基本運(yùn)行情況，通過不斷的市場調(diào)研和材料信息分析，能夠一步步的解決圖書館信息不對稱的問題。最后，在基于智庫視角下提升圖書館決策咨詢服務(wù)的政策中，能夠嚴(yán)格的遵循均衡性發(fā)展的問題，能夠進(jìn)行有效的分工分類，盡可能的滿足結(jié)構(gòu)對于圖書館信息的需求，只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館決策咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)步。

3.2 創(chuàng)新決策咨詢服務(wù)模式

隨著信息化技術(shù)的突飛猛進(jìn)，關(guān)于圖書館決策咨詢服務(wù)政策方面也會(huì)著重的朝著多元化多方向發(fā)展，同樣的服務(wù)產(chǎn)品也要順應(yīng)社會(huì)的需求，能夠積極的朝著知識化方向進(jìn)步，不僅如此，還要能夠針對圖書館中的各項(xiàng)服務(wù)提出一個(gè)全面的高標(biāo)準(zhǔn)，所以各個(gè)公共圖書館提供決策咨詢服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)積極施行各項(xiàng)技術(shù)措施，能夠針對問題將傳統(tǒng)的單一化模式進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展，這樣一來可以方便用戶端能夠享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在很多情況下盡力下總會(huì)滿足用戶的需求，無時(shí)無刻都可以提出自己的需求。基于智庫視角下的圖書館決策咨詢服務(wù)政策中策而言，想要有效的轉(zhuǎn)變模式的單一性，需要進(jìn)行以下三個(gè)方面的要求。首先，能夠有效系統(tǒng)的整個(gè)圖書館共享信息庫中不同類型的熟悉資源，這樣一來可以有效的支持客戶瀏覽服務(wù);其次，能夠結(jié)合社會(huì)上的熱點(diǎn)信息。最后，依據(jù)黨和國家各項(xiàng)方針政策以及社會(huì)熱點(diǎn)問題，對各個(gè)事件的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)、權(quán)威專家提出的觀點(diǎn)以及國外成功解決問題方案進(jìn)行分類信息，積極的互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)，讓黨政用戶在實(shí)際工作時(shí)可以隨時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上提出決策咨詢需求，相關(guān)工作人員通過操作平臺(tái)傳輸信息，能夠方便解決及時(shí)解決黨政用戶實(shí)際工作中遇到的問題?；谥菐煲暯莵砜?，想要有效的加強(qiáng)改善圖書館決策咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)，希望圖書館可以提供更好的決策咨詢服務(wù)。

4 結(jié)語

綜上所述，基于智庫視角下圖書館決策咨詢服務(wù)政策的探究而言，圖書館在決策咨詢服務(wù)方面主要存在著信息不對稱以及創(chuàng)新決策模式單一的問題，而針對性這兩點(diǎn)也提出了一些針對性的改進(jìn)措施，能夠有效的推動(dòng)圖書館決策咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)水平的提升，保障圖書館管理工作的順利進(jìn)行。基于圖書館的實(shí)際運(yùn)行情況而言，需要能夠大膽合理的作用中和特色創(chuàng)新型智庫的特點(diǎn)和技術(shù)，能夠主要有很對圖書館決策咨詢服務(wù)方面作為研究的切入點(diǎn)，在信息服務(wù)領(lǐng)域、戰(zhàn)略咨詢領(lǐng)域以及高端人才培養(yǎng)領(lǐng)域?qū)⒆陨淼淖饔贸浞职l(fā)揮出來，只有這樣才能夠積極地解決目前圖書館決策咨詢服務(wù)問題，不斷地推動(dòng)圖書館的正常高效運(yùn)行，能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造更高更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

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