基于促進(jìn)人才戰(zhàn)略的醫(yī)院人事檔案管理創(chuàng)新

傅鴻飛

摘 要：人才是推動(dòng)科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一資源，特別是對(duì)于醫(yī)院這種依靠大量專(zhuān)業(yè)人才發(fā)展的特殊機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，醫(yī)院想要持續(xù)發(fā)展，想要在大浪淘沙的環(huán)境下不被淘汰，就更需要重視人才的建設(shè)工作。積極探索醫(yī)院人事檔案管理的創(chuàng)新之路，對(duì)醫(yī)院合理展開(kāi)人才資源配置和引進(jìn)人才具有重要意義。

關(guān)鍵詞：人才戰(zhàn)略;醫(yī)院;人事檔案管理;創(chuàng)新

新形勢(shì)下，科技的不斷進(jìn)步，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越大。作為世界上最大的發(fā)展中國(guó)家，結(jié)合基本國(guó)情，中國(guó)一直堅(jiān)持的是“以人為本”，實(shí)施人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，以推動(dòng)國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)的更好更快更高質(zhì)量發(fā)展[1]。人才戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)一個(gè)社會(huì)得以可持續(xù)發(fā)展的重要資源。我國(guó)的醫(yī)療事業(yè)近年來(lái)蓬勃發(fā)展，在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中，人才起到了關(guān)鍵作用，因此，醫(yī)院想要得到更好的發(fā)展，使競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更明顯，就要更加重視人才戰(zhàn)略的實(shí)施工作，把人才戰(zhàn)略落到實(shí)處，重點(diǎn)突出人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、利用等環(huán)節(jié)，要加強(qiáng)不斷進(jìn)行醫(yī)院人事檔案的創(chuàng)新探索，從而更好的推動(dòng)人才戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

1 強(qiáng)化人事檔案管理工作對(duì)促進(jìn)人才戰(zhàn)略的重要意義

1）強(qiáng)化檔案人事管理工作有利于進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療隊(duì)伍的建設(shè)。醫(yī)院人事檔案較詳細(xì)的記載了職工相關(guān)的信息，管理者或者人事部門(mén)在開(kāi)展人力資源分析工作或制定醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度時(shí)，人事檔案就發(fā)揮了其重要的指導(dǎo)性作用，給這些決策者提供真實(shí)可靠的人事信息和數(shù)據(jù)，使他們制定出科學(xué)合理的人才培養(yǎng)計(jì)劃。因此，醫(yī)院強(qiáng)化人事檔案管理工作，使員工的人事信息更趨向具體化、全面化，一方面順應(yīng)了醫(yī)改政策下對(duì)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的要求，另一方面促進(jìn)了醫(yī)院的人才隊(duì)伍的建設(shè)，并能提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力[2]。

2）強(qiáng)化人事檔案管理工作有利于促進(jìn)人力資源更高效利用。目前，隨著人力資源管理的加強(qiáng)，人力資源已經(jīng)不再是單純的為員工分配崗位，而是開(kāi)始向知識(shí)管理、科學(xué)用人方向發(fā)展了，這個(gè)時(shí)候，醫(yī)院想要實(shí)現(xiàn)人力資源的高效利用，就需要借助人事檔案深入評(píng)估分析員工的專(zhuān)業(yè)、業(yè)務(wù)能力及個(gè)人素質(zhì)等，進(jìn)行員工的全方位開(kāi)發(fā)，并結(jié)合崗位各取所長(zhǎng)，做到物盡其用，人盡其才，充分發(fā)揮人才的作用。

3）強(qiáng)化人事檔案管理工作可以促進(jìn)薪酬分配管理更加公平性。一套科學(xué)完備的人事檔案可以為人事管理在指定薪酬分配制度時(shí)有據(jù)可依，根據(jù)員工的業(yè)績(jī)考核、工作表現(xiàn)等指定合理的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)，從實(shí)際出發(fā)，避免出現(xiàn)因?yàn)槁毞Q(chēng)造假等不良事件產(chǎn)生的薪酬分配不合理現(xiàn)象，醫(yī)院這樣做不僅能留住真正的人才，也是醫(yī)院重視公平公正良好形象的體現(xiàn)。

2 醫(yī)院人事檔案管理存在的問(wèn)題對(duì)實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略目標(biāo)的影響

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展推動(dòng)了人力資源市場(chǎng)更多的往開(kāi)放性與包容性方向發(fā)展，同時(shí)這種自由性也加大了人才的流動(dòng)性，醫(yī)院過(guò)去采用的人事檔案管理模式被打破，面臨著很多問(wèn)題與挑戰(zhàn)[3]。這種趨勢(shì)體現(xiàn)出依靠傳統(tǒng)的人事檔案管理方案已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)人力資源迅速發(fā)展的新需求了，也對(duì)醫(yī)院人才戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到了一定程度的阻礙作用。

1）醫(yī)院人事檔案管理制度無(wú)法滿足現(xiàn)代化人力資源管理需求。醫(yī)院在開(kāi)展人事檔案管理工作時(shí)，往往還是采用傳統(tǒng)的管理模式，人事檔案的管理工作主要以人事部門(mén)負(fù)責(zé)，忽略了新時(shí)代下人才流動(dòng)性的加大，還是保留著人事檔案終身制的管理模式，人事檔案管理人員沿襲保守的管理理念，忽視了新的人力資源管理理念中的“以人為本”要求，使得醫(yī)護(hù)人員養(yǎng)成消極的工作態(tài)度，最后導(dǎo)致的就是醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量得不到提高以及人事檔案管理創(chuàng)新意識(shí)得不到開(kāi)發(fā)。

2）人事檔案管理無(wú)序，導(dǎo)致人力資源效力低下。由于醫(yī)院是經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的事業(yè)單位，因此管理層往往容易忽視人事檔案管理的重要性，長(zhǎng)此以往，人事部門(mén)也沒(méi)有正確樹(shù)立開(kāi)發(fā)利用人事檔案的意識(shí)，對(duì)人事檔案的管理上缺乏有序的流程和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。另一方面，由于人才流動(dòng)性較大，若醫(yī)院沒(méi)有好好開(kāi)展人事檔案管理工作，將增加醫(yī)院招聘工作額成本，這些不利影響在醫(yī)院進(jìn)行人才篩查的時(shí)候體現(xiàn)出來(lái)：如招聘時(shí)由于缺乏對(duì)求職者的檔案了解，就難以有針對(duì)性的選擇人才，造成人才流失。

3）醫(yī)院人事檔案管理模式信息現(xiàn)代化水平較落后。隨著信息化水平的不斷推進(jìn)，很多醫(yī)院都擁有了較為完善的信息化運(yùn)作體系，但是在人事檔案管理這一塊，由于一直缺乏重視，使得現(xiàn)代信息數(shù)字化技術(shù)沒(méi)有運(yùn)用到人事檔案管理的工作中來(lái)。當(dāng)前醫(yī)院對(duì)于重要的人事相關(guān)資料的收集歸檔工作效率較低，很多是通過(guò)紙質(zhì)檔記錄，特別是涉及眾多內(nèi)容如年終考核、學(xué)術(shù)成果評(píng)定等時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)人手不夠、精力不足、開(kāi)展無(wú)序等問(wèn)題，容易導(dǎo)致材料歸檔錯(cuò)誤事件的發(fā)生。

3 如何創(chuàng)新人事檔案管理以促進(jìn)人才戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

1）建立科學(xué)人事檔案管理制度體系。在新局勢(shì)下，無(wú)論是新醫(yī)改，還是現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷推進(jìn)對(duì)醫(yī)院的新訴求，都預(yù)示著醫(yī)院要重視更新和建立科學(xué)的人事檔案管理制度，讓人力資源的高效利用得到保障。這就要求醫(yī)院的管理層和人事檔案管理部門(mén)首先要明晰檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化的重要性，以發(fā)展的眼光看問(wèn)題，不斷的推陳出新、對(duì)于以往的管理制度要取其精華去其糟粕;在制度的建立理念上要遵循法制原則，并嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，確保使人事檔案管理人員做到依法建檔、依法治檔[4]。

2）提升人事檔案管理人員的綜合素質(zhì)，促進(jìn)人力資源管理水平的提高。醫(yī)院人力資源管理水平的提高，離不開(kāi)人事檔案管理人員的相關(guān)落實(shí)。檔案管理工作的科學(xué)有序開(kāi)展，首先要求管理人員要樹(shù)立正確的檔案管理服務(wù)意識(shí)以及人事檔案工作的重要意義，這就需要醫(yī)院從多方面加強(qiáng)對(duì)人事檔案管理工作人員的思想意識(shí)培養(yǎng)，全面提高他們的綜合素質(zhì)。這樣將有利于更好的加強(qiáng)各部門(mén)之間的信息交流，提高檔案管理工作效率，從而促進(jìn)人力資源管理水平的提升。

3）推進(jìn)人事檔案工作現(xiàn)代化、信息化進(jìn)程?，F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，越來(lái)越多的用人單位看到了計(jì)算機(jī)技術(shù)給其進(jìn)行現(xiàn)代化管理帶來(lái)穩(wěn)定契機(jī)，因此，基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的管理系統(tǒng)在各行各業(yè)得到了廣泛運(yùn)用。此背景下，醫(yī)院在開(kāi)展人事檔案管理工作時(shí)，就應(yīng)該事先探討研究，切勿盲目，要充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，在醫(yī)院建立起一個(gè)完善的現(xiàn)代化人事檔案信息管理系統(tǒng)，進(jìn)一步提高人事檔案的準(zhǔn)確性和檢索的高效性。

4 結(jié)語(yǔ)

無(wú)論是企業(yè)、事業(yè)單位、黨政機(jī)關(guān)，都離不開(kāi)人事檔案，它是關(guān)于工作人員在用人單位工作期間的一切經(jīng)歷和實(shí)踐，并且真實(shí)的反映了工作人員在職期間的工作能力和業(yè)績(jī)等，同時(shí)人事檔案管理也是人事管理工作的重要內(nèi)容。醫(yī)院作為一個(gè)對(duì)人才需求較高的機(jī)構(gòu)，在進(jìn)行人才選拔時(shí)擁有完善的人事檔案可以助力醫(yī)院引進(jìn)更具有優(yōu)勢(shì)的人才資源;醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍才能鑄就優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量，因此，科學(xué)的人才戰(zhàn)略對(duì)促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

人才檔案作為醫(yī)院選拔人才的重要依據(jù)，對(duì)人才檔案進(jìn)行科學(xué)化創(chuàng)新型的管理勢(shì)在必行，醫(yī)院人事部門(mén)要結(jié)合當(dāng)前科學(xué)技術(shù)和信息的現(xiàn)代化新形勢(shì)，結(jié)合人事檔案管理的實(shí)際情況充分發(fā)揮主觀能動(dòng)力，主動(dòng)學(xué)習(xí)以拓寬視野，更新思路，在不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題過(guò)程中尋求一條適合醫(yī)院發(fā)展的創(chuàng)新型人事檔案管理道路，為醫(yī)院今后更新和利用人才庫(kù)提供源源不斷的活力。

參考文獻(xiàn)

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[4]丁秀紅.加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理促進(jìn)人才戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)[J].檔案管理，2016，（3）：89-90.