數(shù)化時(shí)代的融合之路

蔣海軍

5月25日下午，2019中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)首場(chǎng)高端對(duì)話在貴陽召開。本次高端對(duì)話由中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)組委會(huì)主辦，中共貴州省委宣傳部、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)、貴州省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、人民日?qǐng)?bào)數(shù)字傳播有限公司、貴州省新聞出版局（省版權(quán)局）共同承辦。喻見傳媒CEO傅喻擔(dān)任主持。高端對(duì)話以“大數(shù)據(jù)領(lǐng)航·打造媒體融合發(fā)展新業(yè)態(tài)”為主題，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記1月25日在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)的重要講話精神，落實(shí)運(yùn)用信息革命成果，推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展，加快推動(dòng)媒體融合發(fā)展。高端對(duì)話邀請(qǐng)政界、學(xué)界、商界、媒體界嘉賓400余人共聚一堂，研討媒體融合策略及發(fā)展路徑。

中共貴州省省委常委、省委宣傳部部長(zhǎng)、貴州省委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)副主任慕德貴，第十三屆全國(guó)人大社會(huì)建設(shè)委員會(huì)副主任委員、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)任賢良，人民日?qǐng)?bào)社副總編輯兼海外版總編輯許正中出席高端對(duì)話并致辭。第十二屆全國(guó)人大教育科學(xué)文化衛(wèi)生委員會(huì)主任委員、清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院院長(zhǎng)柳斌杰，騰訊集團(tuán)副總裁馬斌，人民日?qǐng)?bào)數(shù)字傳播董事長(zhǎng)徐濤發(fā)表主旨演講。

針對(duì)時(shí)下媒體融合熱點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，參會(huì)嘉賓圍繞“‘四全’媒體環(huán)境下的主流價(jià)值傳播”和“大數(shù)據(jù)時(shí)代媒體融合的經(jīng)驗(yàn)與探索”等話題進(jìn)行了兩場(chǎng)高端對(duì)話。

一、 大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)媒體融合創(chuàng)新發(fā)展

身處大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們每一個(gè)人，都感受到了生活方式，行為習(xí)慣，以至思維方式的深刻變化。 這場(chǎng)技術(shù)變革也重塑媒體行業(yè)，產(chǎn)生了一系列的理念創(chuàng)新，內(nèi)容創(chuàng)新及模式創(chuàng)新。貴州是中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的策源地，習(xí)近平總書記連續(xù)兩年為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)發(fā)來賀信。

如何用大數(shù)據(jù)領(lǐng)航，打造媒體融合發(fā)展新業(yè)態(tài)，作為論壇的東道主，全國(guó)首個(gè)大數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)區(qū)的貴州，深入實(shí)施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略行動(dòng)，加快推動(dòng)媒體深度融合，全省各媒體積極投入到融合發(fā)展當(dāng)中，走出了一條“貴州融媒體發(fā)展道路”。慕德貴表示，大數(shù)據(jù)是推動(dòng)媒體融合發(fā)展的“催化劑”“進(jìn)化劑”與“定型劑”。要順應(yīng)發(fā)展的趨勢(shì)，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)思維，持續(xù)推動(dòng)改革創(chuàng)新，推動(dòng)媒體實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。

任賢良表示大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將對(duì)媒體輿論生態(tài)帶來深刻影響，通過技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展以及數(shù)據(jù)的全面感知、收集、分析、共享，大數(shù)據(jù)帶來的信息風(fēng)暴，正全方位改變著媒體的輿論生態(tài)。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，要?jiǎng)?chuàng)新、趨利避害，積極打造媒體輿論新生態(tài)，全面提升管網(wǎng)、用網(wǎng)的能力和水平。他同時(shí)談到縣級(jí)是中國(guó)行政區(qū)域管理中最接地氣、最重要的一環(huán)，又是媒體力量最薄弱的末端，建設(shè)縣級(jí)融媒體中心，是新形勢(shì)下打通黨和人民群眾信息溝通、社情管理的迫切需要。

許正中以人民日?qǐng)?bào)為例闡述了大數(shù)據(jù)是當(dāng)今媒體傳播的重要戰(zhàn)略資源的觀點(diǎn)。在他看來大數(shù)據(jù)有助于捕捉挖掘新聞事實(shí)、有助于提高定向傳播的精度、有助于新聞生產(chǎn)的速度、有助于把握公眾情緒的熱度、有助于增強(qiáng)服務(wù)民生的溫度。

柳斌杰表示，數(shù)字文明和信息時(shí)代的到來，大數(shù)據(jù)領(lǐng)航智能傳播，使整個(gè)媒介面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)。應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的最好選擇就是媒體融合發(fā)展，發(fā)揮數(shù)據(jù)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)，打造輿論新生態(tài)。

騰訊集團(tuán)副總裁馬斌以《助力數(shù)字時(shí)代下的媒體升級(jí)》為主題發(fā)表了演講。在他看來，隨著互聯(lián)網(wǎng)+、人工智能等新技術(shù)的出現(xiàn)，各行各業(yè)會(huì)出現(xiàn)新價(jià)值鏈重構(gòu)，最終結(jié)果做的所有一切都是以人為本的價(jià)值鏈再次分配。在此期間，融媒體是跨界的深度融合，融合會(huì)長(zhǎng)出新業(yè)態(tài)，需要我們不斷創(chuàng)新、不斷適應(yīng)。

二、“四全”媒體環(huán)境下的主流價(jià)值傳播

人民網(wǎng)人民視頻總經(jīng)理陳星星、界面財(cái)聯(lián)社副總裁李武、澎湃新聞網(wǎng)總裁、總編輯劉永鋼、科大訊飛副總裁于繼棟、時(shí)趣互動(dòng)CEO張銳、紅板報(bào)（Flipboard 中國(guó)）CEO 趙晶等圍繞“‘四全’媒體環(huán)境下的主流價(jià)值傳播”進(jìn)行了對(duì)話，對(duì)話由微信公眾號(hào)“俠客島”負(fù)責(zé)人張遠(yuǎn)晴主持。

（一）5G時(shí)代的視頻發(fā)展

5G時(shí)代到來，傳統(tǒng)媒體進(jìn)軍短視頻應(yīng)該選擇什么路？對(duì)此，陳星星表示，當(dāng)所有內(nèi)容都被顛覆完后，最重要的是顛覆生產(chǎn)關(guān)系。在5G時(shí)代，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該把握機(jī)遇，爭(zhēng)取成為主流優(yōu)質(zhì)內(nèi)容聚合生產(chǎn)者，或者優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)組織者?；谶@樣的布局，他們通過賦能合作伙伴，讓短視頻生態(tài)圈更活躍。比如今年4月，人民網(wǎng)與東方航空合作，人民網(wǎng)號(hào)飛機(jī)完成首航，乘機(jī)旅客借助手機(jī)掃描二維碼的方式，便可以實(shí)現(xiàn)在高空中觀看AR視頻?！帮w機(jī)也成為一種媒介，飛機(jī)飛到哪兒，中國(guó)故事講到哪兒?！?/p>

（二）大數(shù)據(jù)背景下媒體如何做好用戶精準(zhǔn)推廣服務(wù)

李武表示，大數(shù)據(jù)讓我們更精準(zhǔn)的知道我們的內(nèi)容去了哪里，到誰手里，是不是匹配的用戶，看完后給什么反饋。有了大數(shù)據(jù)分析和技術(shù)層面的連接，可以更精準(zhǔn)的知道推送給對(duì)方想要的東西，把對(duì)方反饋給自己的東西再做精細(xì)加工，更深度的引領(lǐng)對(duì)方走到信息下一步。他認(rèn)為，大數(shù)據(jù)對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播有著巨大的作用。

（三）傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型中如何守正創(chuàng)新，壯大主流輿論陣地

“澎湃在新媒體創(chuàng)新這一塊走得比較遠(yuǎn)，對(duì)于嚴(yán)肅和主流這一塊的堅(jiān)持就是守正。”劉永鋼表示，在指導(dǎo)思想上，澎湃有定性和定位，有所為，有所不為，堅(jiān)守主流價(jià)值觀；在內(nèi)容選擇上，專注時(shí)政與思想，很少做娛樂、八卦；在流程管理上，任何稿件的寫作，有記者、編輯、主任、分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格的審核制度，能保證新聞嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、靠譜；在流量方面，一定不是流量為優(yōu)先考慮，流量甚至不會(huì)納入考核范疇，而是根據(jù)稿件投入度、縱深度、社會(huì)影響力傳統(tǒng)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，但一定程度會(huì)參考流量數(shù)量。新媒體不能為追求流量而熱衷低俗炒作，好的內(nèi)容是剛需，內(nèi)容為王是永遠(yuǎn)的真理。

（四）人工智能背景下的媒體新業(yè)態(tài)

于繼棟表示，科大訊飛希望用技術(shù)賦能行業(yè)，提升行業(yè)的效率，或者提升一些體驗(yàn)。AI會(huì)對(duì)“四全”媒體帶來很大的變化，首先是效率層面的變化，原來要一小時(shí)錄音，兩小時(shí)整理，現(xiàn)在一小時(shí)錄音，五分鐘成初始稿，再做一些思維的添加，就成了初始稿件，效率就提升了。此外，還有體驗(yàn)上的提升，IP的豐富化可以讓每一個(gè)用戶得到更好的新聞體驗(yàn)。

（五）全閱讀時(shí)期更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容推薦

趙晶表示，我們現(xiàn)在常見的知識(shí)，都是比較長(zhǎng)的視頻或者干貨文章，是否可以做一個(gè)很好的結(jié)構(gòu)化，把一些深度的知識(shí)淺度化、科普化、簡(jiǎn)短化，這是現(xiàn)在在行業(yè)里比較火熱的一個(gè)AI方向，這樣的方向可以讓內(nèi)容的傳遞形式門檻降低。

（六）媒體如何塑造自己品牌

張銳分享了三個(gè)心得：第一，在融媒體時(shí)代下，媒體更需要考慮清楚自己的定位，有了非常鮮明的定位才有非常鮮活的內(nèi)容，有了鮮活的內(nèi)容才能在非常碎片化、快餐化、混亂的媒體環(huán)境中找到自己的價(jià)值點(diǎn)。第二，融媒體時(shí)代，媒體的商業(yè)價(jià)值、影響力的方式發(fā)生了非常大的變化，跟行業(yè)合作很重要的價(jià)值是信息到達(dá)、強(qiáng)制渠道。第三，融媒體時(shí)代，媒體最本質(zhì)還是做出好的內(nèi)容。銷售端要和市場(chǎng)化資源形成合作，讓自己有最專業(yè)的銷售和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)接自己，讓自己可以把更多的時(shí)間和精力省出來，做出更好的內(nèi)容。

人民日?qǐng)?bào)數(shù)字傳播董事長(zhǎng)徐濤在對(duì)話前的主旨演講中表示四全媒體的建設(shè)離不開大數(shù)據(jù)的支撐。只有在四全媒體的框架下，媒體和大數(shù)據(jù)才能真正融合。他們正與各類頭部企業(yè)緊密結(jié)合，通過各類產(chǎn)品的傳播，沉淀大數(shù)據(jù)、挖掘大數(shù)據(jù)，通過大屏與小屏的互動(dòng)，激活數(shù)據(jù)、運(yùn)用數(shù)據(jù)，讓媒體真正插上大數(shù)據(jù)的翅膀。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代媒體融合的經(jīng)驗(yàn)與探索

京東數(shù)字科技副總裁陳蕾、 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)網(wǎng)絡(luò)傳播專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)付海鉦、 明略科技集團(tuán)技術(shù)合伙人、數(shù)據(jù)安全委員會(huì)主席盧億雷 、 陜西省廣播電視局黨組書記、局長(zhǎng)王福豹 、小紅書合伙人曾秀蓮等，圍繞“大數(shù)據(jù)時(shí)代媒體融合的經(jīng)驗(yàn)與探索”這一議題展開討論。對(duì)話由人民日?qǐng)?bào)社新媒體中心副主任劉曉鵬主持。

（一）融媒體時(shí)代工作中心環(huán)節(jié)

劉曉鵬認(rèn)為，融媒體時(shí)代，數(shù)據(jù)是核心。所有的內(nèi)容生產(chǎn)、傳播、分發(fā)到反饋，都圍繞數(shù)據(jù)進(jìn)行。一方面是海量?jī)?nèi)容生產(chǎn)的數(shù)據(jù)，另一方面是用戶數(shù)據(jù)，如何讓內(nèi)容數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)高效匹配，是媒體融合過程中一直需要思考的問題。

（二）數(shù)據(jù)和技術(shù)在融合過程中扮演的角色

陳蕾認(rèn)為，在融合過程中，數(shù)據(jù)和技術(shù)是一個(gè)重要的元素，尤其是大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)從原來的資源性要素，現(xiàn)在成長(zhǎng)為生產(chǎn)力要素，很多公司的核心生產(chǎn)力源于對(duì)大數(shù)據(jù)的掌握。

（三）關(guān)于內(nèi)容審核和把控

媒體的邊界在消失、界限在模糊，行業(yè)的生產(chǎn)方式、工作方式在變化，同時(shí)對(duì)于這種環(huán)境下，需要我們做規(guī)范，在新的技術(shù)環(huán)境下，需要建立與之相匹配的風(fēng)險(xiǎn)控制，導(dǎo)向控制機(jī)制，這在我們?nèi)诤习l(fā)展過程中，也是非常重要的環(huán)節(jié)。

付海鉦講到，從大數(shù)據(jù)和媒體融合角度來說，現(xiàn)在“媒體”這個(gè)詞的概念和包含的內(nèi)容，變得非常大，每一個(gè)涵蓋的單元之間，邊界變得非常模糊。如今發(fā)一條新聞，各商業(yè)網(wǎng)站、主流媒體都會(huì)抓取轉(zhuǎn)載，非?？欤瑤追昼娭畠?nèi)就能覆蓋全網(wǎng)。如果某一個(gè)網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，或者整體內(nèi)容有問題，可以撤下來。但是其他網(wǎng)站上的內(nèi)容怎么撤？其過程可能會(huì)非常難，所以必須在內(nèi)容審核和內(nèi)容把控方面，提升認(rèn)知度和責(zé)任感，甚至可以建立一套問責(zé)機(jī)制，解決出現(xiàn)錯(cuò)誤后怎么彌補(bǔ)、怎么懲罰和怎么亡羊補(bǔ)牢的問題。

（四）新媒介的定義

曾秀蓮認(rèn)為，如今，人就是最重要的媒介，每一個(gè)普通人都是媒介。回顧媒體發(fā)展歷程，媒體1.0時(shí)代，戶外大屏、電視、報(bào)紙，是單向信息溝通，用戶作為接收方。媒體2.0時(shí)代，微博等的出現(xiàn)，也是單向接受時(shí)代。媒體3.0時(shí)代，是人的時(shí)代。每一個(gè)用戶都可以成為媒體，每一個(gè)用戶集合起來的力量，都可以影響每一個(gè)人的生活。她還分享了幾個(gè)趨勢(shì)一是中國(guó)的年輕人，消費(fèi)趨勢(shì)從物質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)向很多精神消費(fèi)。二是媒體承載信息的載體已經(jīng)發(fā)生了多元化改變，更結(jié)構(gòu)化講述，承載更多元的信息。三是國(guó)際化?，F(xiàn)在中國(guó)年輕消費(fèi)者已經(jīng)站在世界舞臺(tái)中央。

（五）大數(shù)據(jù)時(shí)代傳統(tǒng)媒體的生存之道

盧億雷認(rèn)為無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，數(shù)據(jù)在媒體融合里確實(shí)是富礦，如何挖掘，如何通過大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)，通過數(shù)字化的方法，提高變現(xiàn)和品牌的展現(xiàn)，這就非常重要。要把多元異構(gòu)的各種數(shù)據(jù)源融合起來，通過大數(shù)據(jù)和AI數(shù)據(jù)平臺(tái)，構(gòu)建成一個(gè)以“用戶+平臺(tái)+服務(wù)”為方式的中央大腦。

王福豹表示，傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容是分離的，報(bào)紙是文字、圖片，廣播就是聲音，電視就是視頻，網(wǎng)絡(luò)媒體天生是多媒體，是不分離的，合二為一的，整個(gè)是融合的。廣播電視就是傳統(tǒng)媒體，沒有資本的支撐，網(wǎng)絡(luò)媒體有強(qiáng)大的資本支撐，這是非常大的不同。為什么傳統(tǒng)媒體得不到資本的青睞和支持，我們?cè)趺礃幼寕鹘y(tǒng)媒體得到資本的支持，如果沒有資本的支持難以發(fā)展壯大。其次是體制問題，傳統(tǒng)媒體事業(yè)體制和網(wǎng)絡(luò)媒體市場(chǎng)化體制有著很大不同，人才流失跟體制有很大關(guān)系。臺(tái)和網(wǎng)要融合在一起，推動(dòng)省市縣內(nèi)容完全融合，推動(dòng)業(yè)務(wù)的融合，我們還要把服務(wù)融進(jìn)來，人員融合進(jìn)來。全省這么多媒體，人員也很多，這些人員怎么形成整體的力量，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體、主流媒體的價(jià)值增量。

對(duì)話嘉賓從各自的視角分析大數(shù)據(jù)與媒體融合發(fā)展，比如從科技領(lǐng)域探討，從行業(yè)角度分析變化，從技術(shù)、人工智能、技術(shù)操作層面和實(shí)踐層面探討，從行業(yè)管理者角度思考整個(gè)行業(yè)未來的趨勢(shì)和下一步推進(jìn)媒體融合的路徑，從產(chǎn)品特性和表達(dá)方式等。

大數(shù)據(jù)時(shí)代我們迎來前所未有的歷史機(jī)遇，作為傳媒行業(yè)的從業(yè)人員，我們?cè)诿襟w融合發(fā)展推進(jìn)過程中，更加清晰看到未來的可能性，以及我們肩負(fù)的歷史使命，我們每一個(gè)人都可以創(chuàng)造和擁抱屬于我們自己的新作為。