創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效的關(guān)系研究
——一個有調(diào)節(jié)的中介模型

薛憲方，方欣，郭晗，邱澤敏

(浙江理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，杭州 310018)

1 引言

國家經(jīng)濟(jì)增長的重要源泉之一就是創(chuàng)業(yè)活動。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的國家政策背景下，我國涌現(xiàn)出大量的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，但是我國的創(chuàng)業(yè)群體還不夠成熟，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的存活率偏低。2019年全球創(chuàng)業(yè)觀察(GEM)[1]報告表明，在參與調(diào)查的50個經(jīng)濟(jì)體中，中國的早期創(chuàng)業(yè)活動總量(Total Early-stage Entrepreneurial Activity，TEA)為8.7%，而意大利、巴基斯坦、波蘭和日本的TEA只有5%或更小。成熟企業(yè)所有者(Established Business Ownership，EBO)是一個衡量經(jīng)濟(jì)體中創(chuàng)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的良好指標(biāo)。中國的EBO為9.3%，而馬達(dá)加斯加的這一比例為20.2%，巴西為16.2%，希臘為14.3%。因而如何提升績效水平來提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)存活率，是一個值得探索的重要課題。在現(xiàn)今外部環(huán)境復(fù)雜多變，產(chǎn)品生命周期不斷縮減的情況下，提升創(chuàng)業(yè)成功、創(chuàng)業(yè)質(zhì)量的重要視角是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和創(chuàng)新績效。并且創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和企業(yè)創(chuàng)新績效兩者之間的關(guān)系研究長期以來都是一個焦點(diǎn)問題，兩者之間的關(guān)系已有學(xué)者進(jìn)行了一定的研究。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向是指企業(yè)從事創(chuàng)新、采取超前行動和承擔(dān)風(fēng)險方面所表現(xiàn)出來的傾向性[2]。高創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的企業(yè)會有更多的創(chuàng)新活動和超前行動，同時具有較高的風(fēng)險承受能力，從而建立其競爭優(yōu)勢[3]。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型的企業(yè)會通過探索和識別機(jī)會，搶占先機(jī)，先于競爭對手進(jìn)入市場，并創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，從而占據(jù)更多的市場份額。因此，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)獲取競爭優(yōu)勢有著積極影響，對企業(yè)的創(chuàng)新績效也有著重要的影響[4-5]。早期研究中，在權(quán)變理論的基礎(chǔ)上，研究者們探究了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和企業(yè)績效之間的邊界條件，聚焦于組織和環(huán)境類的調(diào)節(jié)變量對兩者之間的關(guān)系的影響[6]，但是忽略了中介變量的間接影響。研究者們覺察到這個問題之后，從高管特征視角、市場導(dǎo)向視角和學(xué)習(xí)視角等視角進(jìn)行了相應(yīng)的研究[7-8]。但是，已有研究在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的作用機(jī)制和邊界這方面還未有被普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)[9-0]。

因此本研究基于導(dǎo)向——行為與文化——績效的理論邏輯，探索創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的作用機(jī)制，考慮到企業(yè)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和創(chuàng)新行為是企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，會同時受到個人特質(zhì)和企業(yè)文化的影響，將個人主動性作為中介變量，未來導(dǎo)向為調(diào)節(jié)變量。個人主動性是個體主動采取積極方式，去完成任務(wù)并實現(xiàn)目標(biāo)的行為特征。面對問題時，高個人主動性的個體更加積極主動的去克服去解決問題[11]，且更加具備創(chuàng)新性。未來導(dǎo)向則是規(guī)劃未來，考慮企業(yè)當(dāng)前行為所帶來的長期后果的傾向，是企業(yè)做出面向未來的行為的程度[12]。企業(yè)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向支持創(chuàng)新，而創(chuàng)新行為需要企業(yè)投入資金，承擔(dān)風(fēng)險，此時企業(yè)的當(dāng)前利益與長期利益便有了矛盾，如何選擇會受到未來導(dǎo)向的影響。因此本研究基于導(dǎo)向——行為與文化——績效的理論邏輯，嘗試通過問卷調(diào)查和實證分析回答以下問題：創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和創(chuàng)新績效之間的相互關(guān)系及個人主動性和未來導(dǎo)向在其中的作用。本研究在一定程度上拓寬了對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的認(rèn)識，同時了解了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系以及個人主動性的中介作用和未來導(dǎo)向的調(diào)節(jié)作用，具有一定的理論貢獻(xiàn)。本研究還對企業(yè)的創(chuàng)新管理和創(chuàng)新績效水平的提升具有一定的實踐價值。

2 文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

2.1 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效

Miller在1983年首次提出了公司創(chuàng)業(yè)的概念，Miller認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向是企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新行為、并為此承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險、先于他人采取行動，發(fā)起競爭，搶占市場的過程。而創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向作為一種企業(yè)戰(zhàn)略，影響著企業(yè)的決策、實踐和行為[13]。對于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型的企業(yè)來說，當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)機(jī)會后，將投入資源，通過創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)和超前行動來搶占市場份額，并愿意承擔(dān)這些行為可能帶來的損失。也就是說創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型的企業(yè)會識別機(jī)會，進(jìn)行創(chuàng)新性活動，并且采取積極行為參與市場競爭，這些行為對于提升創(chuàng)新績效均有積極影響[14-15]。

在面對復(fù)雜多變的環(huán)境時，由于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型的企業(yè)具有更強(qiáng)的創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力，所以能夠保持或提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢，并對占領(lǐng)所在市場份額有促進(jìn)作用[16-17]。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，市場環(huán)境變化迅速且劇烈，技術(shù)更新?lián)Q代的速度越來越快，這些變化驅(qū)使企業(yè)去持續(xù)研發(fā)新的技術(shù)和新的產(chǎn)品，并且通過探索潛在機(jī)會來確保企業(yè)的生存和發(fā)展，從而保持或提升企業(yè)創(chuàng)新績效[18]。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型的企業(yè)，能夠快速意識到市場和消費(fèi)者需求變化并且及時做出反應(yīng)，及時抓住機(jī)遇去向市場提供新的產(chǎn)品和服務(wù)，從而獲得市場競爭優(yōu)勢，獲得更好創(chuàng)新績效水平[14，19]?，F(xiàn)有研究中大部分研究者都認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和創(chuàng)新績效之間呈正向關(guān)系[20-21]。但是也有少數(shù)研究者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和創(chuàng)新績效之間呈負(fù)向關(guān)系或倒U型關(guān)系。鄒國慶認(rèn)為處于成長期的企業(yè)，由于企業(yè)在其他方面的支出增加，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向可能會使得績效下降[22]。Ngoc Luu認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與績效之間的關(guān)系較為復(fù)雜，兩者之間呈現(xiàn)倒U型關(guān)系[23]。

基于以上分析，本研究采用多數(shù)學(xué)者的觀點(diǎn)，提出以下假設(shè)：

H1：創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效有正向影響。

2.2 個人主動性與創(chuàng)新績效

Hong Y等人認(rèn)為主動性人格是個體不受外界因素的制約，主動采取行動改變外界環(huán)境的一種傾向[24]。與這種傾向相對應(yīng)的行為稱為個體主動性。蔣琳鋒等人認(rèn)為個人主動性是個體以主動積極的態(tài)度，通過各種方式，克服各種障礙和困難，去完成工作任務(wù)并實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的行為特征[25]。根據(jù)上述定義，本研究認(rèn)為個體主動性是指個體具有自我驅(qū)動特質(zhì)，個體積極主動完成工作任務(wù)以實現(xiàn)組織目標(biāo)的行為，并將其分為兩個維度，分為以任務(wù)為導(dǎo)向的個人主動性和以關(guān)系為導(dǎo)向的個人主動性。任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性指的是個體積極自發(fā)的去完成任務(wù)，抓住機(jī)會，盡自己最大的努力去達(dá)成目標(biāo)[11]；關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性指的是個體積極自發(fā)的去擴(kuò)大關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)營自己的人脈關(guān)系，積累更多的社會資本[26]。

個人主動性高的個體在工作中更為積極主動，面對問題和困難時也愿意投入更多的時間和精力去處理解決，從而也更有可能有創(chuàng)新且實用的想法，創(chuàng)新績效也會有相應(yīng)的提升。任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性的個體關(guān)注任務(wù)的完成，強(qiáng)調(diào)結(jié)果，以項目為中心，確保任務(wù)按計劃完成。他們的積極性會影響到企業(yè)的生存與發(fā)展[27]。因此，任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性有利于提高創(chuàng)新績效。同時個體從外部環(huán)境獲取信息和資源的能力也是影響企業(yè)績效水平的因素之一。有研究表明企業(yè)成功的重要原因之一是其身后有一個龐大且高質(zhì)量的社會網(wǎng)絡(luò)[28]。企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)的溝通、人際交往能力的提升、社交圈的擴(kuò)大等等都會擴(kuò)大企業(yè)的社會網(wǎng)絡(luò)，而這優(yōu)質(zhì)且廣泛的社會網(wǎng)絡(luò)就會為企業(yè)提供各種資源與機(jī)會。因此，關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性有利于提高企業(yè)的創(chuàng)新績效。

基于以上分析和推論，本研究提出以下假設(shè)：

H2：任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性對創(chuàng)新績效有正向影響。

H3：關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性對創(chuàng)新績效有正向影響。

2.3 個人主動性的中介作用

創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向代表企業(yè)有意向面對市場推出新的產(chǎn)品，和企業(yè)在面對未知的情況下把握機(jī)遇、采取冒進(jìn)行為的意愿[29]，以及企業(yè)預(yù)期未來一段時間內(nèi)市場需求變化以及可能帶來的機(jī)會從而先于競爭者采取行動的意愿[30]，這些往往會提升企業(yè)的競爭力，帶來更高的績效水平。并且創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型的企業(yè)由于創(chuàng)新的需求，需要收集大量外部信息，拓展知識儲備和資源儲備，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型的企業(yè)通過鼓勵落實創(chuàng)新想法等，創(chuàng)造新的價值。這些需求和鼓勵，會提升個人主動性。而個體主動性意味著自發(fā)積極行動、先于他人反應(yīng)以及克服困難。任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性聚焦于任務(wù)的完成，關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性則聚焦于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展和社會資本的積累。個人主動性經(jīng)常與創(chuàng)新工作聯(lián)系起來。個人主動性有利于創(chuàng)造性行為，主動性是把想法落實到實踐的主導(dǎo)因素之一。個人主動性使個體在面對問題和困難時選擇去解決，而不是放棄。Lisbona 等人認(rèn)為，個人主動性較高的個體具有更強(qiáng)的動力，堅持和追求創(chuàng)新，會有更多的創(chuàng)新想法和建議[31]。而創(chuàng)新績效的提高就與創(chuàng)新想法的產(chǎn)生和落實相關(guān)。因此，本文認(rèn)為無論是任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性或關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性，皆在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和創(chuàng)新績效的關(guān)系之間起中介作用。

基于以上分析和推論，本研究提出以下假設(shè)：

H4：任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和創(chuàng)新績效的關(guān)系中起中介作用。

H5：關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和創(chuàng)新績效的關(guān)系中起中介作用。

2.4 未來導(dǎo)向的調(diào)節(jié)作用

未來導(dǎo)向是規(guī)劃未來，考慮企業(yè)當(dāng)前行為所帶來的長期后果的傾向，是企業(yè)做出面向未來的行為的程度[12]。它與目標(biāo)設(shè)定、對未來的積極期望以及計劃水平有著密切的聯(lián)系,對企業(yè)的未來發(fā)展也有著重要的影響。高未來導(dǎo)向的個體，更多的關(guān)注未來的收益或損失，低未來導(dǎo)向的則相反，更多關(guān)注眼前的利益。本研究認(rèn)為未來導(dǎo)向影響企業(yè)使其更多的考慮未來發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新行為，對創(chuàng)新績效有一定的影響。Covin認(rèn)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向反映了企業(yè)通過對未來經(jīng)營中可能出現(xiàn)的各種新需求和變革進(jìn)行預(yù)測，進(jìn)而采取各種新方法或新技術(shù)的傾向[32]。任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性的個體更多關(guān)注當(dāng)前，而關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性的個體積極擴(kuò)展社交網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)的未來發(fā)展做準(zhǔn)備。因此本研究認(rèn)為未來導(dǎo)向不調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系，未來導(dǎo)向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性與關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。

基于以上分析和推論，本研究提出以下假設(shè)：

H6：未來導(dǎo)向在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性之間存在調(diào)節(jié)效應(yīng)。

H7：未來導(dǎo)向在關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性和創(chuàng)新績效之間存在調(diào)節(jié)效應(yīng)。

基于以上理論研究與假設(shè)，本文提出以下研究模型，如圖1。

3 研究方法

3.1 數(shù)據(jù)收集

本研究采用問卷調(diào)查的形式，研究主要以江浙滬的企業(yè)為樣本，樣本數(shù)據(jù)以企業(yè)為單位，為避免共同方法偏差，研究采用異源評價方法，由企業(yè)的創(chuàng)始者填寫基本信息、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、個人主動性及創(chuàng)新績效問卷，由高層管理人員填寫未來導(dǎo)向問卷，共發(fā)放問卷300套配對問卷，實際回收263套，剔除無效問卷后獲得214套有效配對問卷，有效回收率為71.33%，調(diào)查樣本特征描述如表1所示。

表1 樣本特征分布情況

3.2 變量測量

創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向測量參考 Covin 和 Slevin[32]開發(fā)的量表，共6 個題項，問卷采用 Likert7 點(diǎn)計分。個人主動性測量參考Frese等人[11]的量表，從任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性和關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性兩方面進(jìn)行測量。問卷共9個題項，其中任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性4題項，關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性5題項，問卷采用 Likert5 點(diǎn)計分。未來導(dǎo)向測量參考Hanges 等人的量表，共5個題項，問卷采用6點(diǎn)計分。企業(yè)創(chuàng)新績效測量參考 Krauss[33]的問卷測量，共4個題項，問卷采用 Likert5 點(diǎn)計分。本研究控制了可能對結(jié)果產(chǎn)生影響的人口統(tǒng)計學(xué)變量，包括企業(yè)年限、企業(yè)所處行業(yè)。

4 實證分析

4.1 信度和效度分析

本研究采用 SPSS 23.0和AMOS 22.0對各量表進(jìn)行信度和效度檢驗。各個變量的內(nèi)部一致性Cronbach’s α系數(shù)均>0.7，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的α系數(shù)為0.726、任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性的α系數(shù)為0.767、關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性的α系數(shù)為0.816、未來導(dǎo)向的α系數(shù)為0.705、創(chuàng)新績效的α系數(shù)為0.847，表明各量表信度良好。通過構(gòu)建五因子模型進(jìn)行了驗證性因子分析，結(jié)果顯示χ2/df=1.350<2，RMSEA=0.041<0.8,CFI=0.946,IFI=0.947,TLI=0.938,表明測量模型的結(jié)構(gòu)效度良好。表2結(jié)果顯示，五因子模型的擬合數(shù)據(jù)顯著優(yōu)于四因子模型(χ2/df=1.645，RMSEA=0.055)、三因子模型(χ2/df=2.123，RMSEA=0.073)、二因子模型(χ2/df=3.322，RMSEA=0.104)和單因子模型(χ2/df=3.961，RMSEA=0.118)，表明區(qū)分效度良好。

表2 驗證性因子分析結(jié)果

4.2 共同方法偏差

本研究首先采取Harman 單因子檢測方法，結(jié)果顯示未旋轉(zhuǎn)的探索性因子分析結(jié)果提取出特征根>1的因子共6個，最大因子方差解釋率為24.586%，<臨界標(biāo)準(zhǔn) 40%，初步判斷本研究不存在嚴(yán)重的共同方法偏差。在五因子模型中加入共同方法因子進(jìn)行檢驗，結(jié)果表明，加入共同方法因子后的，六因子模型(χ2/df= 1.291，RMSEA= 0.037，CFI= 0.960，IFI= 0.961，TLI= 0.949)與五因子模型差異不大，且顯著優(yōu)于單因子模型，說明本研究共同方法偏差不明顯。

4.3 相關(guān)性分析

描述性統(tǒng)計和相關(guān)分析結(jié)果見表3，根據(jù)結(jié)果顯示，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性呈顯著正相關(guān)(r=0.293，P<0.01)，與關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性呈顯著正相關(guān)(r=0.317，P<0.01)，與創(chuàng)新績效呈顯著正相關(guān)(r=0.410，P<0.01)。任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性與創(chuàng)新績效呈顯著正相關(guān)(r=0.287，P<0.01)。關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性與創(chuàng)新績效呈顯著正相關(guān)(r=0.330，P<0.01)。相關(guān)性分析結(jié)果為后續(xù)的假設(shè)檢驗提供了初步的數(shù)據(jù)支持。

表3 描述性統(tǒng)計和相關(guān)性分析

4.4 假設(shè)檢驗

4.4.1 主效應(yīng)和中介效應(yīng)檢驗

運(yùn)用SPSS 23.0進(jìn)行逐步回歸檢驗，結(jié)果見表4。根據(jù)模型2的結(jié)果顯示，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與創(chuàng)新績效呈正相關(guān)(β=0.397，P<0.001)，表明創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效有積極影響，假設(shè)H1得到數(shù)據(jù)支持。根據(jù)模型5的結(jié)果顯示，任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性和創(chuàng)新績效呈正相關(guān)(β=0.263，P<0.001)，表明任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性對創(chuàng)新績效有積極影響，假設(shè)H2中得到數(shù)據(jù)支持。根據(jù)模型7的結(jié)果顯示，關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性和創(chuàng)新績效呈正相關(guān)(β=0.305，P<0.001)，表明關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性對創(chuàng)新績效有積極影響，假設(shè)H3得到數(shù)據(jù)支持。模型6顯示，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和中介變量任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性同時進(jìn)入回歸模型后，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的影響仍然顯著(β=0.352，P<0.001)，回歸系數(shù)由模型2的0.397降至0.352，表明任務(wù)導(dǎo)向型個人主動型在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和創(chuàng)新績效的關(guān)系中發(fā)揮了部分中介作用。模型8顯示，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和中介變量關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性同時進(jìn)入回歸模型后，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效的影響仍然顯著(β=0.338，P<0.001)，回歸系數(shù)由模型2的0.397降至0.338，表明關(guān)系導(dǎo)向型個人主動型在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和創(chuàng)新績效的關(guān)系中發(fā)揮了部分中介作用。

表4 主效應(yīng)和中介效應(yīng)檢驗

本研究采用Bootstrap方法進(jìn)一步檢驗中介效應(yīng)，結(jié)果顯示如表5。在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和創(chuàng)新績效的關(guān)系中，任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性的中介效果顯著，效應(yīng)大小為0.023，在95%置信區(qū)間，LLCI=0.003，ULCI=0.051(不包含0)，假設(shè)H4得到數(shù)據(jù)支持。在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和創(chuàng)新績效的關(guān)系中，關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性的中介效果顯著，效應(yīng)大小為0.030，在95%置信區(qū)間，LLCI=0.010，ULCI=0.057(不包含0)，假設(shè)H5得到數(shù)據(jù)支持。

表5 中介效應(yīng)、直接效應(yīng)和總效應(yīng)

4.4.2 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗

為檢驗未來導(dǎo)向在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)﹃P(guān)系導(dǎo)向型個人主動性和關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性對創(chuàng)新績效影響關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)，分別建立創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和未來導(dǎo)向的交互項1以及關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性和未來導(dǎo)向的交互項2。根據(jù)表6檢驗結(jié)果，模型9和模型10顯示，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和未來導(dǎo)向的交互項對關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性存在顯著影響(β=0.1332，P<0.05)，假設(shè)H8得到數(shù)據(jù)支持。模型11和模型12顯示，關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性和未來導(dǎo)向的交互項對創(chuàng)新績效沒有顯著影響，假設(shè)H9不成立。

圖2為未來導(dǎo)向在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性關(guān)系中的調(diào)節(jié)效應(yīng)圖。根據(jù)圖2顯示，在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性關(guān)系中，較高水平的未來導(dǎo)向(M+1SD)對關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性有顯著的正向預(yù)測作用，較低水平的未來導(dǎo)向(M-1SD)對關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性也有正向預(yù)測作用，但其預(yù)測作用較小。

表6 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗

5 討論

本研究基于導(dǎo)向——行為與文化——績效的理論邏輯，以214份樣本數(shù)據(jù)對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、個人主動性和創(chuàng)新績效之間的相互關(guān)系進(jìn)行了實證分析，研究發(fā)現(xiàn)：

(1)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)的創(chuàng)新績效有顯著的正向影響，高創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的企業(yè)的績效水平更高，這也更進(jìn)一步的證實了Lumpkin 等學(xué)者的觀點(diǎn)[18]。證明創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型的企業(yè)具有創(chuàng)新的思維和能力，善于抓住機(jī)遇并且采取大膽的行動，先于競爭者進(jìn)入新的領(lǐng)域的企業(yè)，在其發(fā)展過程中能夠?qū)τ谑袌龅淖兓龀隹焖俚姆磻?yīng)，具有較強(qiáng)的動態(tài)能力，擁有更高的創(chuàng)新績效水平[34]，從而提升企業(yè)的核心競爭力，獲取競爭優(yōu)勢。

(2)任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性和關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和創(chuàng)新績效的關(guān)系中均發(fā)揮了部分中介作用，即創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和個人主動性相互影響，共同作用于企業(yè)的創(chuàng)新績效，個人主動性強(qiáng)的個體或團(tuán)隊，會自發(fā)的積極完成工作任務(wù)，獲取資源，努力實現(xiàn)組織目標(biāo)，提高個人主動性，有利于企業(yè)創(chuàng)新績效水平的提升。

(3)未來導(dǎo)向在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性的關(guān)系中存在調(diào)節(jié)作用，高水平的未來導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)的關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性的正向調(diào)節(jié)作用更強(qiáng)。企業(yè)要重視未來導(dǎo)向的作用，高水平的未來導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營有益，有利于企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。

本研究的理論貢獻(xiàn)主要有3個方面：第一，基于動態(tài)能力理論，探索了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)創(chuàng)新績效的作用機(jī)制，拓展了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和創(chuàng)新績效的相關(guān)研究；第二，探究任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性和關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)的創(chuàng)新績效關(guān)系中的中介機(jī)制，證實個人主動性在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和創(chuàng)新績效之間的中介作用，深化對導(dǎo)向——行為與文化——績效的理論邏輯的理解；第三，探索了未來導(dǎo)向的調(diào)節(jié)機(jī)制。證實了高水平的未來導(dǎo)向能夠正向調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)﹃P(guān)系導(dǎo)向型個人主動性的促進(jìn)作用。

本研究的局限性和未來研究方向如下：第一，本研究未對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的維度進(jìn)行研究，未來可以針對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的不同維度進(jìn)行更深入的研究，如創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的創(chuàng)新性、先動性、風(fēng)險承擔(dān)性、積極性、自主性等維度，使研究更加全面。第二，本研究僅研究了任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性和關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性的影響和中介作用，但未對兩者的作用進(jìn)行區(qū)分，后續(xù)研究可以進(jìn)一步研究兩者之間的差異，以及體現(xiàn)在哪些具體方面。第三，本研究的樣本來源主要集中在江浙滬的企業(yè)，且樣本數(shù)量較少，未來研究可以通過擴(kuò)大樣本數(shù)量以及調(diào)查范圍來提高研究準(zhǔn)確性。

6 結(jié)論

本文驗證了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?chuàng)新績效具有正向影響，任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性和關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性在兩者之間存在部分中介作用，以及未來導(dǎo)向在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性的關(guān)系中存在調(diào)節(jié)作用。

本研究的結(jié)果對企業(yè)也有一定的啟示。首先，培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向。具有創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的企業(yè)一般具備更高水平的創(chuàng)新性、先動性和風(fēng)險承擔(dān)性，這些特質(zhì)有利于企業(yè)擁有較強(qiáng)的動態(tài)能力去應(yīng)對市場的變化，幫助企業(yè)獲得更高水平的創(chuàng)新績效。企業(yè)家應(yīng)該努力提升企業(yè)在創(chuàng)新、風(fēng)控等方面的能力和競爭意識，使企業(yè)具備創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向，以創(chuàng)業(yè)思維促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。其次，企業(yè)在創(chuàng)新過程中要充分發(fā)揮個人主動性的作用。在企業(yè)的創(chuàng)新過程中，會面對許多問題與挑戰(zhàn)，個人主動性高的個體會更為積極的去克服困難，無論是任務(wù)導(dǎo)向型個人主動性還是關(guān)系導(dǎo)向型個人主動性，都有利于企業(yè)達(dá)成其目標(biāo)。企業(yè)可以通過企業(yè)文化的宣貫、薪酬制度的激勵等方面，提升個人主動性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。最后，重視未來導(dǎo)向。為了企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)一定要重視未來導(dǎo)向，不能因為當(dāng)前利益而忽視企業(yè)的長期發(fā)展，培養(yǎng)提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，重視創(chuàng)新人才的引進(jìn)和加大創(chuàng)新方面的資金投入，提升企業(yè)的核心競爭力，使得企業(yè)能夠在復(fù)雜多變的市場上長期良好發(fā)展。