高職“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置管理”課程設(shè)計與實(shí)踐探究

董錫臣

摘要：“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的核心技能課程，科學(xué)地、合理地規(guī)劃設(shè)計“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程的授課內(nèi)容，優(yōu)化授課方法，深入剖析課程特點(diǎn)，探索課程的關(guān)鍵問題，必將對高職院校計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理;配置命令;教學(xué)方法;課程設(shè)計

中圖分類號：G642? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）02-0020-03

Abstract： "Network Equipment Configuration and Management" course is the core skill course of network technology specialty. Scientific and reasonable planning and design of the teaching content of "Network Equipment Configuration and Management" course， optimizing teaching methods， in-depth analysis of course characteristics， and exploration of key issues of the course will certainly be of great importance to computer network technology specialty in Higher Vocational colleges. The development of industry has far-reaching significance.

Key words： network equipment configuration; network equipment management; configuration commands; teaching method; curriculum design

目前，國內(nèi)高職院校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)專業(yè)基本都開設(shè)了“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程。這門課程是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的核心技能課程，是培養(yǎng)學(xué)生核心專業(yè)能力的重要學(xué)科。這門課程實(shí)用性極強(qiáng)，操作靈活多變，學(xué)生學(xué)習(xí)難度大，技能掌握較為困難。所以如何學(xué)好“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”這門課，是關(guān)系到學(xué)生能否順利就業(yè)的關(guān)鍵性問題。

1 開設(shè)“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程遇到的問題剖析

通過對“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠掌握路由器、交換機(jī)、防火墻、網(wǎng)關(guān)、無線控制器、無線接入點(diǎn)等設(shè)備的配置和管理，培養(yǎng)學(xué)生熟練利用Cisco、華為等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行設(shè)計、構(gòu)建和維護(hù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，使學(xué)生具備企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計搭建、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選型、配置和調(diào)試等職業(yè)崗位基本技能。

但是，長期以來由于專業(yè)特點(diǎn)、設(shè)備環(huán)境等多方面的原因，使得課程的開設(shè)遇到以下一些問題：

1.1 設(shè)備調(diào)試難度高，教師指導(dǎo)工作量大，不能做到及時有效解決學(xué)習(xí)中遇到的問題

由于“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程核心技能就是調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備又具備如下的一些特點(diǎn)，造成調(diào)試難度大：（1）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類型多樣。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括路由器、交換機(jī)、防火墻、網(wǎng)關(guān)、無線接入點(diǎn)、無線控制器、調(diào)制解調(diào)器、光纖收發(fā)器等等。每種設(shè)備都有自己獨(dú)特的操作方式和功能，學(xué)習(xí)操作方法需要細(xì)致甄別。比如交換機(jī)一般不配置存儲時鐘信息的紐扣電池，時間需要在開機(jī)時手工配置或者通過網(wǎng)絡(luò)時鐘服務(wù)器校正時間，而防火墻設(shè)備一般就可以保持時鐘信息，因?yàn)闀渲眉~扣電池存儲時鐘信息，一般開機(jī)后無須配置時間。（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備生產(chǎn)廠家眾多，命令格式不一。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置命令以思科公司的命令格式最為典型，國內(nèi)用的較多的還有華為、銳捷、神州數(shù)碼等公司的設(shè)備，他們的配置命令有相似之處，但并不相同。比如思科的設(shè)備進(jìn)入全局配置使用命令格式：configure terminal;而華為的設(shè)備實(shí)現(xiàn)類似功能則使用system命令。（3）同種設(shè)備IOS版本可能不同，細(xì)微差異較多。以銳捷RG-RSR20-X系列為例，產(chǎn)品型號分為RG-RSR20-X-28和RG-RSR20-X-52兩種，RG-RSR20-X-28使用的最新IOS版本為RGOS 10.4（3b114） Release（225062），而RG-RSR20-X-52使用的IOS版本雖然也是RGOS 10.4（3b114） Release（225062），但是兩者并不相同，不能混用。而且之前銳捷RG-RSR20-X系列使用的IOS版本還有很多，每一個版本都存在使用上的細(xì)微差別。教師在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)的過程中，備課量大，指導(dǎo)工作量也大，往往不能當(dāng)堂課解答全體同學(xué)的所有問題，使得實(shí)驗(yàn)效果下降。

1.2 設(shè)備數(shù)量緊缺，設(shè)備型號老舊，教學(xué)內(nèi)容與客觀實(shí)際需要存在差距

對于高職院校而言，多數(shù)院校發(fā)展壓力巨大，資金較為緊張。因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備價格較為昂貴，建設(shè)適用于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理課程的實(shí)訓(xùn)室投入較大，并且設(shè)備更新?lián)Q代頻繁，學(xué)院面臨巨大資金壓力。以思科公司的交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為例，一般教材中提及的二層交換機(jī)多是2950、2960兩種型號，三層交換機(jī)基本是3560，這些型號設(shè)備推出時間較早，設(shè)備型號已經(jīng)老舊。目前實(shí)際使用中，多使用的是2960、3650、3850、9200、9300、9500等系列交換機(jī)，功能和早期產(chǎn)品已經(jīng)不可同日而語，但是這些新型設(shè)備價格昂貴，購買困難。導(dǎo)致高職院校很難在教學(xué)內(nèi)容上與實(shí)際社會需求相一致。學(xué)生往往只能學(xué)習(xí)到基礎(chǔ)的設(shè)備調(diào)試技能，很多新技術(shù)、新功能需要參加實(shí)際工作后才能得到接觸的機(jī)會，這無形當(dāng)中加大了學(xué)生的就業(yè)難度。這樣就使得學(xué)生在真正走向工作崗位時還需要一個加強(qiáng)培訓(xùn)，否則對一些設(shè)備的新特性不了解或未接觸，不能很好地適合就業(yè)崗位的實(shí)際需求。

1.3 學(xué)生普遍學(xué)習(xí)主動性較差，需要督促管理

近年來，由于高校生源總量逐年遞減，加上普通高校的擴(kuò)充招生，使得高職院校招生的生源質(zhì)量每況愈下，多數(shù)學(xué)生文化課成績不高，學(xué)習(xí)習(xí)慣不夠良好，缺乏學(xué)習(xí)的主觀能動性。這也造成了高職院校教學(xué)的難度逐漸加大，教學(xué)效果令人堪憂。

2 “網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程的典型教學(xué)方法

針對“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程的特點(diǎn)，建議授課中采用一些較為靈活多變的教學(xué)方法，結(jié)合多種多樣的授課手段，才能取得事半功倍的良好效果。目前常采用項目驅(qū)動式教學(xué)法、實(shí)際工作演練教學(xué)法、分組教學(xué)法。

2.1 項目驅(qū)動式教學(xué)

項目驅(qū)動教學(xué)法是近年來高職課程經(jīng)常采用的教學(xué)方法。它是由教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計出若干的項目任務(wù)，針對項目任務(wù)，結(jié)合講解和實(shí)驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生完成項目要求的工作任務(wù)，總結(jié)出學(xué)習(xí)成果。 “網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程一般是根據(jù)所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備種類進(jìn)行項目劃分和設(shè)計，通常分為交換機(jī)、路由器、防火墻、網(wǎng)關(guān)、無線AC+AP等主要模塊，按照每種設(shè)備的典型應(yīng)用設(shè)計出項目任務(wù)。以交換機(jī)設(shè)備為例，通常設(shè)計交換機(jī)基礎(chǔ)配置、組建基礎(chǔ)局域網(wǎng)、組建VLAN局域網(wǎng)、組建VLAN中繼局域網(wǎng)、鏈路聚合、冗余鏈路等六個項目。 學(xué)習(xí)中一般結(jié)合分組教學(xué)法，由組長負(fù)責(zé)項目的組織和完成，教師針對完成效果進(jìn)行任務(wù)評價。

2.2 實(shí)際工作演練教學(xué)

在傳統(tǒng)的以教師為主體的授課模式中，教師以講授知識點(diǎn)為主，學(xué)生被動式聽課，即使有個別的操作實(shí)驗(yàn)也是驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，不能調(diào)動學(xué)生的主觀能動性。這種方法對于要求實(shí)踐動手能力強(qiáng)的學(xué)科其效果不夠良好。學(xué)生雖然經(jīng)過學(xué)習(xí)，但未來工作中仍然感到力不從心，難以做到學(xué)以致用。 因此，應(yīng)該提倡實(shí)際工作式教學(xué)法，即從相關(guān)企業(yè)拿出真實(shí)的設(shè)備配置案例，讓學(xué)生重演拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計、設(shè)備選型、設(shè)備配置、設(shè)備調(diào)試等一系列的完整過程。這樣可以做到真正的零距離接觸工作崗位，為未來就業(yè)做好鋪墊。但是實(shí)際工作式教學(xué)法還是受制于設(shè)備數(shù)量、設(shè)備型號等一些問題，教師可以結(jié)合自身院校的客觀情況，對配置案例進(jìn)行適當(dāng)修改，既滿足實(shí)訓(xùn)需求，又貼近實(shí)際。這項工作需要教師付出大量寶貴時間，認(rèn)真鉆研，制定切實(shí)可行的方案。

2.3 分組式教學(xué)

通常的計算機(jī)類實(shí)驗(yàn)課程都是“人手一機(jī)”的教學(xué)模式，即每人獨(dú)立使用一臺計算機(jī)進(jìn)行相關(guān)實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)。但是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置課程有其特定的要求和特殊性，需要分組式教學(xué)。一方面因?yàn)樵O(shè)備緊缺，難以做到一人一套設(shè)備獨(dú)立使用，另一方面因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)配置實(shí)驗(yàn)比較耗時耗力，短暫的授課時間內(nèi)學(xué)生難以獨(dú)立完成整個實(shí)驗(yàn)，在不改變課程授課時長的前提下，多人配合是最理想的方式。再次，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置是一個完整的工作體系，需要多人溝通交流，體現(xiàn)團(tuán)隊的力量和精神，這也需要進(jìn)行分組式教學(xué)。

一般來說，每組成員以三到四人為佳，每次實(shí)驗(yàn)指定一名同學(xué)為組長，對整個實(shí)驗(yàn)任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和人員調(diào)配，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，教師檢查實(shí)驗(yàn)成果，給出評分。設(shè)備方面可以分配一個獨(dú)立機(jī)柜和相關(guān)配套的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如果條件許可，可以每組配置一臺出口網(wǎng)關(guān)、兩臺數(shù)據(jù)中心交換機(jī)、三臺路由器、三臺三層交換機(jī)、兩臺二層交換機(jī)、一臺無線控制器、兩臺AP、一臺服務(wù)器。另外，需要按組員人數(shù)匹配相應(yīng)數(shù)量的操作用計算機(jī)。如果受條件限制，可以根據(jù)需要對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備做適當(dāng)精簡調(diào)整，圖1是較為基礎(chǔ)的一套網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置組合方式，基本可以實(shí)現(xiàn)高職技能需求的相關(guān)實(shí)驗(yàn)，高職院?？梢越Y(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力按需購置若干臺套，以滿足課程實(shí)驗(yàn)的開設(shè)。

3 結(jié)合“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程特點(diǎn)的教學(xué)模式探索

由于“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程實(shí)踐性強(qiáng)和對設(shè)備需求的特殊性，在教學(xué)模式上需要有別于一般實(shí)驗(yàn)課程，以下是結(jié)合多年教學(xué)實(shí)踐總結(jié)出的實(shí)用授課方式，可以有效提高課堂效果，圓滿實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。

3.1 分批次分時段實(shí)訓(xùn)操作

“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程一般需要分組操作，實(shí)驗(yàn)過程中會涉及諸多問題。按照高職院校通常的班級規(guī)模，每次實(shí)驗(yàn)每個班級至少要劃分十組左右。這樣一來，教師在指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)時就顯得難以應(yīng)付，很多同學(xué)由于不能及時地得到教師的指導(dǎo)而耽誤實(shí)驗(yàn)進(jìn)程，最后不能按計劃實(shí)現(xiàn)項目任務(wù)。另外，多組同時實(shí)驗(yàn)就需要足夠大的實(shí)驗(yàn)場所和足夠數(shù)量的實(shí)驗(yàn)設(shè)備，而昂貴的實(shí)驗(yàn)設(shè)備是主要的制約因素。

因此將同一班級按批次分組實(shí)驗(yàn)，縮減同時實(shí)驗(yàn)的人數(shù)，既有利于解決設(shè)備不足的矛盾，又緩解了教師指導(dǎo)的壓力，使得實(shí)驗(yàn)效果最佳，真正實(shí)現(xiàn)了“學(xué)而真會、會而真做”。

3.2 軟件模擬和真實(shí)設(shè)備實(shí)訓(xùn)有機(jī)結(jié)合

目前，“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程通常都采用軟+硬教學(xué)方法。軟即通過軟件模擬實(shí)驗(yàn)進(jìn)行教學(xué)，硬即通過真實(shí)的硬件設(shè)備進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。

針對目前各高職院校設(shè)備不足，難以滿足實(shí)驗(yàn)的現(xiàn)實(shí)情況，可以使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備模擬軟件作為真實(shí)實(shí)驗(yàn)的有力補(bǔ)充，軟件模擬既簡化了實(shí)驗(yàn)流程，又提高了實(shí)驗(yàn)的質(zhì)量。通過軟件模擬網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的方法是在模擬軟件上設(shè)計實(shí)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，將虛擬設(shè)備拖放到設(shè)計視圖中，連接后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置過程，最后通過軟件測試配置的效果。比較常用的軟件如Cisco Packet Tracer、GNS3、HW-RouteSim等。思科模擬器Cisco Packet Tracer是一個功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)仿真程序，比較適合學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置的基礎(chǔ)知識和技能。GNS3則是dynamips的一個圖形前端，相比直接使用dynamips這樣的虛擬軟件要更容易上手和更具有可操作性，它的特點(diǎn)是直接使用真實(shí)設(shè)備的IOS進(jìn)行模擬，真實(shí)性更強(qiáng)一些，缺點(diǎn)是相對Cisco Packet Tracer來說不夠直觀。HW-RouteSim是專門針對華為設(shè)備的模擬器。通過軟件模擬可以更形象直觀地教會學(xué)生網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置方法，比較簡單易行，學(xué)生理解快，能夠規(guī)避直接使用硬件遇到的各種瑣碎問題，使學(xué)生直接接觸核心操作技能，而且軟件模擬可以做到一人一機(jī)，人人都有機(jī)會實(shí)踐實(shí)驗(yàn)的各個流程。缺點(diǎn)是對設(shè)備的連接不夠真實(shí)，對復(fù)雜環(huán)境的操作不夠細(xì)化，遇到真實(shí)環(huán)境容易手足無措。

直接到硬件設(shè)備上操作是比較理想的方法，學(xué)生能夠很好地認(rèn)識設(shè)備，掌握設(shè)備的操作特性，縮小與真實(shí)工作環(huán)境的差距。但是由于一般院校都存在實(shí)訓(xùn)設(shè)備緊缺的問題，很難保證每個學(xué)生完全獨(dú)立使用一套網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行配置實(shí)驗(yàn)，這樣一來只能采取分組式教學(xué)，多人共用一組設(shè)備，有個別主觀學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)的學(xué)生容易渾水摸魚、濫竽充數(shù)，最后不能掌握技能，達(dá)不到學(xué)習(xí)目的，需要配合相應(yīng)的考核措施才能杜絕相關(guān)問題。而且分組操作必然遇到教師指導(dǎo)困難，各組問題不一，逐個等待教師解答的過程中浪費(fèi)了寶貴的課堂學(xué)習(xí)時間。

所以進(jìn)行軟硬結(jié)合的教學(xué)方法才是王道，可以做到互相彌補(bǔ)不足，互相融會貫通，是最為理想的課程講授方式。但這種方式可能涉及軟+硬教學(xué)場所的頻繁更換，對學(xué)院教學(xué)管理產(chǎn)生影響，需要教學(xué)部門深入研究，科學(xué)管理。

3.3 完善評價機(jī)制，保證學(xué)習(xí)效果

由于課程的特殊性，需要大量進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，通過實(shí)驗(yàn)增長學(xué)生技能。因此教師在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的指導(dǎo)意義非常重要，要堅持以學(xué)生為主體、教師指導(dǎo)為輔的原則，充分挖掘?qū)W生的探究能力，努力做到邊教邊學(xué)邊做。每次實(shí)驗(yàn)課前，教師要簡明扼要地介紹實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)操作方法、實(shí)驗(yàn)的最終目的、實(shí)驗(yàn)的注意事項，然后讓學(xué)生動手實(shí)驗(yàn)。也可以先結(jié)合知識點(diǎn)先做一個小案例的演示，再讓學(xué)生動手實(shí)操。

評價機(jī)制的好與壞直接關(guān)系到教學(xué)效果。因?yàn)槎鄶?shù)情況下是分組實(shí)驗(yàn)，對組內(nèi)人員的分工和考核就要做到細(xì)致入微，既要統(tǒng)攬全組成果又要有個體區(qū)分度，避免“出工不出力”現(xiàn)象的產(chǎn)生。從實(shí)驗(yàn)效果、課前預(yù)習(xí)、課后練習(xí)、組織能力、溝通能力、勤勉態(tài)度等多方面綜合評價。只有做到真實(shí)有效的評價，才能做到學(xué)有所獲。

4 結(jié)束語

“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理”課程終極目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置能力和管理能力，因此需要我們持之以恒地鉆研課程體系、更新教學(xué)方法、完善教學(xué)內(nèi)容，使課程所講授的技能適應(yīng)當(dāng)今社會對該專業(yè)人才的實(shí)際需要，為學(xué)生未來之路披荊斬棘，開創(chuàng)美好前景。

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【通聯(lián)編輯：王力】