新媒體背景下的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作：價(jià)值、挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

（國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室，北京 100044）

自1994年我國(guó)正式接入互聯(lián)網(wǎng)以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)成為信息傳播的新媒介，高校思想政治工作從線下走到線上，開(kāi)啟了高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的新發(fā)展歷程。關(guān)于何為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，至今尚未形成統(tǒng)一且嚴(yán)格的概念界定。一般認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是以網(wǎng)絡(luò)媒介為載體的思想政治教育，也是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的思想政治教育。2004年，《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》明確提出，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，積極開(kāi)展生動(dòng)活潑的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動(dòng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育隊(duì)伍建設(shè)，形成網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作體系，牢牢把握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主動(dòng)權(quán)。此后，我國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育經(jīng)歷了 “范式轉(zhuǎn)換”（2004—2012年）和 “融合拓展”（2012年至今）的發(fā)展階段，并受到互聯(lián)網(wǎng)新一輪技術(shù)發(fā)展的深刻影響。[1]

2016年12月，習(xí)近平總書(shū)記出席全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議并發(fā)表重要講話。他強(qiáng)調(diào)，高校思想政治工作關(guān)系到 “高校培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰(shuí)培養(yǎng)人”這個(gè)根本問(wèn)題。要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)高校思想政治教育工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。[2]隨著中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng) （CERNET）的建設(shè)，全國(guó)大多數(shù)高校的教學(xué)、科研和管理應(yīng)用系統(tǒng)被納入網(wǎng)絡(luò)化軌道。在新一輪互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中，移動(dòng)通信和新媒體技術(shù)迅猛發(fā)展，成為高校學(xué)生知識(shí)獲取、休閑娛樂(lè)、社交聯(lián)絡(luò)的重要平臺(tái)，使高校成為網(wǎng)絡(luò)用戶最密集的區(qū)域，[3]高校思想政治教育工作面臨新機(jī)遇和新課題。立足新媒體時(shí)代背景，分析新媒體對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的價(jià)值特征、現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略，對(duì)于推進(jìn)高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、增強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的時(shí)效性和實(shí)效性具有重要意義。

一、新媒體背景下高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的價(jià)值特征

新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念。一般認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以前的媒體，如報(bào)刊、書(shū)籍、廣播、影視等，都可歸類為傳統(tǒng)媒體；而有別于傳統(tǒng)媒體，利用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，通過(guò)電腦、手機(jī)等終端提供訊息的傳播形態(tài)為新的媒體。我們生活在一個(gè)深刻而持久的媒體轉(zhuǎn)型時(shí)代，[4]舊的媒介總會(huì)被新的媒介所取代。也就是說(shuō)，新媒體是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，它從舊媒介的形態(tài)變化中脫胎而來(lái)，其 “新”的程度隨著科技日新月異而更迭變化。作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)衍生的新型傳播工具及模式，新媒體為高校思想政治工作提供了重要工具和平臺(tái)條件，對(duì)于提升思想政治教育的文化品格、加速思想政治內(nèi)容傳播與增值、創(chuàng)新思想政治教育模式具有重要價(jià)值。

1.新媒體賦予了高校思想政治教育工作新的文化內(nèi)涵

著名的傳播學(xué)家麥克盧漢認(rèn)為，從傳統(tǒng)媒介到新媒介的轉(zhuǎn)化，往往拉動(dòng)或牽引著人類社會(huì)文化間的關(guān)系。[5]有研究提出，在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)技術(shù)時(shí)代，個(gè)人在現(xiàn)實(shí)生活中的身份被虛擬世界創(chuàng)造出來(lái)的數(shù)字身份所改變；而在宏觀層面，現(xiàn)實(shí)生活的文化又被共同創(chuàng)造出來(lái)的數(shù)字文化所主導(dǎo)。[6]

教育是一種文化存在，“思想政治教育是一種文化現(xiàn)象，以特定文化成果的傳遞、傳播、踐行等為基本載體”[7]。網(wǎng)絡(luò)既是一個(gè)世界，也是一種工具。網(wǎng)絡(luò)拓展了高校思政教育的文化空間，實(shí)際上構(gòu)成了新的文化傳播。其中，以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)硬件的新媒體方式，以數(shù)字化為最基本、最普遍的溝通符號(hào)，消除了傳統(tǒng)媒體的物質(zhì)性差異，加速了信息量的裂變和多元多維文化的締造。新媒體技術(shù)催生了改變社會(huì)的中介要素，進(jìn)一步促進(jìn)了高校思想政治教育這一文化形式的數(shù)字化。從文化傳播的角度看，新媒體與高校思政教育的結(jié)合，一方面順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字信息技術(shù)對(duì)人類文化的發(fā)展，以思想政治教育這一文化活動(dòng)賦予了技術(shù)以更深的意義和內(nèi)涵，更加凸顯了技術(shù)和媒介作為人類活動(dòng)之透視的功能；另一方面，高校思想政治教育借助新媒體技術(shù)，與網(wǎng)絡(luò)文化及其所載各類觀點(diǎn)進(jìn)行碰撞、博弈和融合，不斷生成新的文化，加深了思想政治教育的文化影響。以開(kāi)放性為重要特征的新媒體環(huán)境，使得思想政治教育借由數(shù)字信息技術(shù)從學(xué)校場(chǎng)景延伸到社會(huì)場(chǎng)景，部分的政治教育具備了更普遍意義的文化交流的時(shí)代特征，高校組織的文化影響形式發(fā)生變革、影響范圍不斷擴(kuò)大。

2.新媒體加速了高校思想政治教育工作內(nèi)容的認(rèn)知傳播和信息增值

在新媒體背景下，人被賦予了 “更為核心的信息交流和社會(huì)建構(gòu)的身份地位”[8]。主要原因在于新媒體的傳播媒介、媒介的互動(dòng)方式和條件有所不同。相較于傳統(tǒng)媒體，新媒體的空間元素是立體的，其版式是流動(dòng)的、具有視覺(jué)連續(xù)性的，其與受眾間的交流是交互性的，具有即時(shí)信息互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。[9]尤其是以微博、微信、博客、論壇、播客等社交媒體為代表的新媒體，方便了信息的隨時(shí)發(fā)布、互通及獲取，提升了人際交往的效率。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和新媒體的發(fā)展，人際互動(dòng)既有實(shí)際接觸形態(tài)，也通過(guò)線上互動(dòng)聯(lián)結(jié)形成的網(wǎng)絡(luò)社群形態(tài)。

新媒體背景下的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，為師生及其主客體關(guān)系營(yíng)造了新的認(rèn)知體驗(yàn)，改變了思想政治教育與外在社會(huì)的互動(dòng)方式。第一，依托新載體的開(kāi)放性和靈活性，加速了思想政治教育相關(guān)知識(shí)與信息的傳播方式，給教師和學(xué)生提供了更加便利的溝通條件。第二，通過(guò)人際網(wǎng)絡(luò)和直覺(jué)式的信息傳遞，強(qiáng)化了超文本結(jié)構(gòu)的認(rèn)知，改變了不同主體之間的互動(dòng)方式和條件，使得教師和學(xué)生能夠憑借感知能力擴(kuò)充信息交流介質(zhì)，放大了教育內(nèi)容傳播、討論和實(shí)際參與的聯(lián)結(jié)能力。新媒體背景下的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，其教育內(nèi)容傳遞過(guò)程本身也是參與者的認(rèn)知過(guò)程。第三，運(yùn)用高校師生的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)傳播進(jìn)行信息的新型傳遞，加上網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的高度綜合性，實(shí)現(xiàn)了思想政治知識(shí)與信息的增值。無(wú)論實(shí)效性如何，新媒體與思想政治教育的結(jié)合都促進(jìn)了傳統(tǒng)教育方式的變革，增加了思想政治教育過(guò)程中的互動(dòng)要素，改變了師生與外在世界的認(rèn)知模式，更深刻影響著教育過(guò)程中自我與他人的活動(dòng)關(guān)系。

3.新媒體促進(jìn)了高校思想政治教育工作模式的創(chuàng)新變革

在新媒體背景下，人際網(wǎng)絡(luò)使得信息的串聯(lián)能力和網(wǎng)絡(luò)動(dòng)員能量大大增強(qiáng)。有研究者指出，電視、廣播及報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體主要由制作方?jīng)Q定提供何種信息，受眾主要是單向接收信息。[10]相對(duì)地，新媒體尤其是微博、抖音等社交媒體，更強(qiáng)調(diào)使用者本身也是信息的制造者，可以自創(chuàng)與共享內(nèi)容。[11]從傳播特征看，新媒體以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了去中心化的多元交流形式。非媒體人不再是單純單向的傾聽(tīng)者或閱讀者，而是參與文字與圖像的重新定義，每一位參與者既是受播者也是傳播者，由此創(chuàng)新了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展形式和新媒體敘事方式。[12]

這一創(chuàng)新性對(duì)高校思想政治教育產(chǎn)生了重要影響。依托傳統(tǒng)媒介的思想政治教育所具有的集中性優(yōu)勢(shì)即在集中時(shí)間進(jìn)行宣告式的教育內(nèi)容傳遞。新媒體背景下的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育則借助了新媒體生態(tài)中的傳播特點(diǎn)，其價(jià)值不止體現(xiàn)在教育內(nèi)容傳遞的便捷性，更體現(xiàn)在師生都被賦予了教育內(nèi)容傳播的參與者角色。在課堂之外的社群空間，師生群體更容易因共同興趣和強(qiáng)烈的自發(fā)性，在無(wú)意間創(chuàng)造不同的話題集散地。萬(wàn)物互聯(lián)使高校思想政治教育的知識(shí)傳遞無(wú)處不在，教師和學(xué)生在信息獲取上更加平等，甚至學(xué)生在知識(shí)獲取、加工和傳播方面的能力更為突出。高校思想政治教育融合新媒體，呈現(xiàn)一種個(gè)人化的傳播生態(tài)，教育內(nèi)容的產(chǎn)生與傳遞不再以自上而下為主要通道?？紤]到非正式教育情境下的互動(dòng)傳播行為，教育內(nèi)容傳遞和信息流通轉(zhuǎn)向水平網(wǎng)絡(luò)狀結(jié)構(gòu)，新媒體背景下的思想政治教育締造了具有 “后喻文化”色彩的社會(huì)場(chǎng)域，即作為長(zhǎng)輩的教師反過(guò)來(lái)需要向作為晚輩的學(xué)生學(xué)習(xí)，教與學(xué)的角色被泛化和重構(gòu)，間接促進(jìn)了思想政治教育模式的明顯變革。

二、新媒體環(huán)境對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

如上所述，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作既是以網(wǎng)絡(luò)媒介為載體的教育工作，也是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教育工作。新媒體對(duì)其構(gòu)成的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，既在技術(shù)層面，也在意義層面。

1.“技術(shù)依賴”對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作緊跟多媒體技術(shù)進(jìn)程提出挑戰(zhàn)

從技術(shù)角度看，“媒介即一種存在”是一股主導(dǎo)性力量。[13]從這一角度，麥克盧漢提出了“媒介即訊息”的經(jīng)典主張。其一，當(dāng)一個(gè)媒介出現(xiàn)時(shí)，不管它傳播的內(nèi)容是什么，光是媒介本身就足以產(chǎn)生有價(jià)值、有意義、有內(nèi)容的變革信息。其二，不同形式的媒介對(duì)人類中樞神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生影響，進(jìn)而刺激人類大腦經(jīng)驗(yàn)感知的不同區(qū)域，由此影響文化的形態(tài)。[14]雖然這一觀點(diǎn)常被質(zhì)疑為技術(shù)決定論、技術(shù)指導(dǎo)哲學(xué)，但它強(qiáng)調(diào)媒介作為一種形式的重要影響開(kāi)啟了以形式主義理解媒介的先河，至今仍被認(rèn)為是深刻的洞見(jiàn)。

高校思想政治教育離不開(kāi)形式。技術(shù)形式對(duì)思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用提出了挑戰(zhàn)。第一，新媒體背景下，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育對(duì)技術(shù)的依賴性空前增強(qiáng)，但師生群體的新媒介素養(yǎng)滯后于新媒體技術(shù)發(fā)展。在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+”是高校思想政治教育的必然趨勢(shì)，這對(duì)教師的媒介意識(shí)、新媒體的知識(shí)與技術(shù)能力提出緊迫要求，也對(duì)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的理解和判斷反應(yīng)能力、新媒體信息傳播的規(guī)范素養(yǎng)等提出要求。第二，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的技術(shù)性生存有賴于高校思想政治工作的整體傳播能力。作為關(guān)鍵要素的媒介技術(shù)，尤其是作為形式的媒介本身，是能夠引發(fā)思想政治教育主客體感覺(jué)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換的一股力量。但是，“傳播的技術(shù)變革不是疊加性的，而是生態(tài)性的”[15]。大型媒體集團(tuán)從經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，對(duì)所有可能的媒體系統(tǒng)擁有控制能力，以最大化地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)潛力。我國(guó)高校主要作為非營(yíng)利性組織存在，其網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的非營(yíng)利供給，與資金雄厚、專業(yè)運(yùn)作的商業(yè)媒體相比，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育處于明顯的傳播劣勢(shì)。[16]

2.“信息無(wú)意義”對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的意識(shí)形態(tài)表達(dá)提出挑戰(zhàn)

對(duì)技術(shù)的熟練運(yùn)用不等于意義的有效表達(dá)。隨著媒介技術(shù)的演化，傳播數(shù)字化的一大弊病在于，所有的訊息乃至文化都轉(zhuǎn)化為0與1的編碼，媒介本身既是形式也是內(nèi)容。[17]新媒體的一個(gè)重要特征即信息與意義無(wú)關(guān)，[18]由0和1位元的組合創(chuàng)造了無(wú)限的可能，但這種傳播可能僅是一種數(shù)字化生存。也就是說(shuō)，新媒體無(wú)論作為一種形式還是作為一種內(nèi)容，都與其深層次的意義表達(dá)產(chǎn)生了分割。有觀點(diǎn)甚至認(rèn)為，“當(dāng)傳播者和接受者之間的關(guān)系達(dá)到最飽和狀態(tài)時(shí)，傳播將產(chǎn)生一種催眠效果，這個(gè)時(shí)候的內(nèi)容信息接近零度，也就是說(shuō)，內(nèi)容已經(jīng)失去意義，只剩下最純粹的傳播關(guān)系”[19]。

新媒體技術(shù)的意義在于賦能。高校思想政治教育不能忽視媒介的作用，但網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的知識(shí)傳遞又與一般性的訊息傳播存在本質(zhì)區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育順應(yīng)了技術(shù)進(jìn)步的要求，利用新媒介向思政教育客體提供知識(shí)傳遞是其一項(xiàng)重要的工作，但是這與實(shí)現(xiàn)思想政治教育的根本目的仍有距離。思想意識(shí)是人類智慧的系統(tǒng)化和理論化輸出，而意識(shí)形態(tài)又是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)思想意識(shí)的價(jià)值訴求和經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期論述后的制度化呈現(xiàn)。新媒體背景下的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，需要有意識(shí)地連接思想意識(shí)這一深層維度上的群體共同性。就目前情況看，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育已經(jīng)有了數(shù)字化生存形態(tài)，但主要體現(xiàn)在新媒體技術(shù)運(yùn)用而非技術(shù)引領(lǐng)下的意義挖掘和拓展。高校思想政治教育不能僅看傳播形式和傳播關(guān)系，更要看意義挖掘的深度。思想政治教育存在的合法性依據(jù)是意識(shí)形態(tài)，其有效性取決于是否有效發(fā)揮了意識(shí)形態(tài)功能。[20]新媒體背景下的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育需要通過(guò)技術(shù)先行讓思想政治工作的合法性要求得以新的書(shū)寫(xiě)與傳播，更需要通過(guò)技術(shù)本身探索聚集共同目標(biāo)、凝聚群體意識(shí)的技術(shù)手段，進(jìn)而讓意義成為可能。

3.“兩個(gè)輿論場(chǎng)”對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作引導(dǎo)和凝聚力構(gòu)成挑戰(zhàn)

“個(gè)人即媒介”帶來(lái)了新媒體背景下的信息過(guò)載和輿論分化。在公共和社會(huì)議題方面，我國(guó)社會(huì)輿論場(chǎng)中輿論傳播與表達(dá)呈現(xiàn)多元化、碎片化以及多元文化博弈的特征。[21]新華社原總編輯南振中曾提出，現(xiàn)實(shí)生活中存在兩個(gè)輿論場(chǎng)，一個(gè)是由黨報(bào)、國(guó)家通訊社、國(guó)家電視臺(tái)等官方媒體形成的 “官方輿論場(chǎng)”；一個(gè)是民間尤其是互聯(lián)網(wǎng)中自媒體和各種論壇等形成的“民間輿論場(chǎng)”?！皟蓚€(gè)輿論場(chǎng)”并不是兩個(gè)獨(dú)立的場(chǎng)域，而是以每個(gè)時(shí)期輿論環(huán)境不同而劃分，產(chǎn)生出割裂或融合的趨勢(shì)。[22]

以 “后浪”輿情事件為例。2020年5月，由嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng) （以下簡(jiǎn)稱 “b站”）發(fā)布青年視頻 《后浪》，視頻中著名演員何冰發(fā)表演講對(duì)年輕一代寄語(yǔ)。這一視頻迅速引發(fā)刷屏，當(dāng)日晚間，視頻在央視一套黃金時(shí)段播出，很快成為輿論焦點(diǎn)。從輿情發(fā)展情況看，出現(xiàn)了正面輿論與負(fù)面輿論并存的復(fù)雜態(tài)勢(shì)。在正面輿論方面，b站視頻發(fā)布初期，輿論點(diǎn)贊 “有幸遇見(jiàn)這樣的時(shí)代”。在負(fù)面輿論方面，視頻經(jīng)官媒推廣后在互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)廣泛傳播，引發(fā)大量討論，有網(wǎng)友質(zhì)疑 “視頻完全展示的是消費(fèi)行為”，有網(wǎng)友認(rèn)為 “對(duì)青年群體的展現(xiàn)并不完整”。隨著有關(guān) “后浪”輿情熱度不斷走高，個(gè)別自媒體助推輿情泛化，兩個(gè)輿論場(chǎng)出現(xiàn)撕裂。

輿論是意識(shí)形態(tài)的雛形。網(wǎng)絡(luò)思想政治工作與兩個(gè)輿論場(chǎng)有著密切關(guān)系。輿論場(chǎng)基于傳播媒介、群體特征等要素進(jìn)行著演化。引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情事件則與一定時(shí)期的群體社會(huì)心理有著密切關(guān)系，折射出網(wǎng)民對(duì)于社會(huì)安全、經(jīng)濟(jì)民生、社會(huì)道德等方面的強(qiáng)烈反應(yīng)和嚴(yán)重關(guān)切。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 （CNNIC）2020年9月發(fā)布的第46次 《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年6月，在我國(guó)網(wǎng)民群體中學(xué)生最多，占比達(dá)23.7%。其中高校學(xué)生可支配時(shí)間較為自由充分，對(duì)網(wǎng)上熱點(diǎn)話題跟評(píng)意愿強(qiáng)。輿論場(chǎng)分化不止發(fā)生在官方和民間之間，也發(fā)生在傳統(tǒng)媒體輿論和新媒體輿論、師生群體口頭輿論和正式課堂等場(chǎng)域之間。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作必須面對(duì)如何對(duì)接和溝通不同輿論場(chǎng)的問(wèn)題，要能夠構(gòu)建師生輿論形成和發(fā)展的優(yōu)質(zhì)場(chǎng)域，在實(shí)時(shí)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和學(xué)生訴求、重構(gòu)話語(yǔ)傳播方式、發(fā)揮輿論引導(dǎo)和整合水平方面都需要做出較大的突破和持久的努力。

三、推進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的思考與展望

黨的十九屆五中全會(huì)提出，要堅(jiān)定不移建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)。[23]習(xí)近平總書(shū)記曾深刻指出互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，強(qiáng)調(diào)要把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來(lái)抓，要科學(xué)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平，使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量，為做好新形勢(shì)下思想政治教育工作指明了前進(jìn)方向、提供了基本遵循。

1.充分運(yùn)用新媒體技術(shù)提升高校思想政治教育的傳播能力

習(xí)近平總書(shū)記指出：各級(jí)黨委要做到網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到哪里黨建工作就覆蓋到哪里。適應(yīng)新媒體技術(shù)的快速更迭，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的技術(shù)性生存需要必備的傳播技術(shù)、傳播人才和傳播能力。一是要樹(shù)立和強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，深入貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院 《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見(jiàn)》和中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳 《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校宣傳思想工作的意見(jiàn)》等文件精神，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)加深對(duì)思想政治教育受眾的了解，充分運(yùn)用新媒體技術(shù)開(kāi)辟思想政治工作的新途徑。二是重視提升師生的網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)和新媒體技術(shù)素養(yǎng)，引導(dǎo)師生正確理解人媒關(guān)系，遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，培育對(duì)新媒體信息的理解、辨別、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力，培育每一位教師和學(xué)生，使其做能獨(dú)立思考和正確行動(dòng)的信息接收者和傳播者。三要注重互聯(lián)互通、共建共享，整合校園新媒體平臺(tái)和力量，把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀工作深度融入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)與發(fā)展。打造好官方微信、微博、QQ空間、易班等新媒體平臺(tái)，加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，形成多平臺(tái)、全方位的思想政治工作傳播矩陣。

2.以新媒體技術(shù)賦能思想政治教育 “立起來(lái)”“活起來(lái)”

高校思想政治工作事關(guān) “培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰(shuí)培養(yǎng)人”這個(gè)根本問(wèn)題。新媒體技術(shù)運(yùn)用的根本目的在于以人為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)技術(shù)真正釋放人的潛力。一是要增強(qiáng)新媒體技術(shù)對(duì)立德樹(shù)人各環(huán)節(jié)的介入性，深度整合校內(nèi)外媒體，推進(jìn)線上線下交流，構(gòu)建新技術(shù)全場(chǎng)景應(yīng)用體系，推動(dòng)思想政治教育 “立起來(lái)”。技術(shù)的意義不在于內(nèi)在或先于技術(shù)而產(chǎn)生，其根本在于通過(guò)技術(shù)本身讓意義成為可能。高校要鼓勵(lì)教師自覺(jué)使用新媒體技術(shù)，發(fā)展知識(shí)管理，并將海量的知識(shí)信息轉(zhuǎn)化為思想政治工作的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。二是要通過(guò)新媒體技術(shù)，為高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作注入新的變量。教與學(xué)是全世界正規(guī)和非正規(guī)教育中知識(shí)獲取的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作要充分利用新媒體技術(shù)，賦予學(xué)生合理的信息權(quán)力，促進(jìn)學(xué)生作為傳統(tǒng)的思想政治教育客體的身份轉(zhuǎn)變。要充分發(fā)揮新媒體雙向、交互、開(kāi)放的作用，使教與學(xué)兩方面積極互動(dòng)，增強(qiáng)教師與學(xué)習(xí)者之間的交互，使思想政治教育 “活起來(lái)”。三是要將新媒體視為提質(zhì)增效的手段，讓技術(shù)的運(yùn)用更有價(jià)值。加強(qiáng)高校思想政治工作的內(nèi)涵建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、活動(dòng)、娛樂(lè)等方面的網(wǎng)絡(luò)功能需求全覆蓋，提升思想政治工作的主動(dòng)性、實(shí)效性和針對(duì)性。

3.牢牢掌握高校思想政治教育工作主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)

一是要堅(jiān)持主渠道與主陣地相結(jié)合，守好互聯(lián)網(wǎng)的主陣地，用好課題教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐等主渠道。高校應(yīng)積極發(fā)掘信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，把握新媒體傳播規(guī)律，以校園活動(dòng)為基礎(chǔ)，將新媒體融入活動(dòng)宣傳、互動(dòng)環(huán)節(jié)，讓更多師生參與線上活動(dòng)，促進(jìn)高校育人的正能量在網(wǎng)絡(luò)傳播，真正使新媒體成為思想政治工作的新載體。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，通過(guò)學(xué)生的社交網(wǎng)絡(luò)將校園內(nèi)的正能量信息傳遞給更大社會(huì)群體本身就體現(xiàn)了新媒體平臺(tái)的巨大宣傳效能，也是高校承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的應(yīng)有之義。二是要建立健全網(wǎng)絡(luò)育人的工作機(jī)制?？商剿鞒闪Ⅻh委互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作部等專門(mén)機(jī)構(gòu)，探索形成黨政齊抓共管、“學(xué)校－部門(mén)－院系”同頻共振的工作態(tài)勢(shì)。優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)功能定位和特色的科學(xué)布局，避免重復(fù)建設(shè)。加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，使校園網(wǎng)、官方微博、微信公眾平臺(tái)、就業(yè)網(wǎng)等各類平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，做好 “統(tǒng)一發(fā)聲”和 “百花齊放”，形成網(wǎng)絡(luò)宣傳和教育的合力。三是要建設(shè)一支能夠玩轉(zhuǎn)新媒體的教師隊(duì)伍，重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的話語(yǔ)體系，創(chuàng)新話語(yǔ)表述，以學(xué)生最熟悉的傳播方式、最樂(lè)于接受的內(nèi)容和語(yǔ)言與之交流，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的親和力、感染力、吸引力，做到學(xué)生的舞臺(tái)在哪里，思想政治教育的陣地就在哪里。

4.完善綜合治理深化校園網(wǎng)絡(luò)文化的價(jià)值引領(lǐng)功能

高校建設(shè)風(fēng)清氣正的輿論場(chǎng)，需要校內(nèi)、校外的共同努力。輿論場(chǎng)分化背后是利益、認(rèn)知、價(jià)值甚至群體的分化，高校作為一個(gè)重要的場(chǎng)域，在平衡輿論場(chǎng)分化、構(gòu)建精神文化空間、凝聚社會(huì)共識(shí)方面大有可為。從校內(nèi)來(lái)看，要緊緊依靠師生，使廣大師生成為正能量的生產(chǎn)者、傳播者、引領(lǐng)者。準(zhǔn)確發(fā)布權(quán)威信息，積極唱響主旋律，產(chǎn)出明星產(chǎn)品，形成品牌效應(yīng)；積極關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，預(yù)判易燃點(diǎn)，跟進(jìn)解答疑惑點(diǎn)，及時(shí)開(kāi)展輿論引導(dǎo)；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范建設(shè)，培育有為能為的專職輔導(dǎo)員、思想政治理論課教師、學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息員，遇事主動(dòng)發(fā)聲回應(yīng)，占領(lǐng)新媒體平臺(tái)。從校外來(lái)看，在校內(nèi)熱點(diǎn)信息向校外輿論場(chǎng)傳播過(guò)程中，作為信息發(fā)布源頭，高校更要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)內(nèi)容細(xì)節(jié)的把控能力，加強(qiáng)對(duì)后續(xù)次生輿情可能性的預(yù)判研判，避免 “好心辦壞事”。在借助新媒體內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)、追求傳播力增強(qiáng)的同時(shí)，更要宣揚(yáng)主流價(jià)值觀，統(tǒng)籌考慮時(shí)代背景和輿論氛圍，展示傳播對(duì)象的真實(shí)狀態(tài)，不刻意拔高，以符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的優(yōu)秀內(nèi)容激發(fā)受眾共情?？傊咝＞W(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作不能只為一時(shí)的喧嘩急于求成，要與時(shí)俱進(jìn)、落實(shí)責(zé)任、用心傳播才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)。