中職學(xué)校班級量化考評管理存在的問題及對策

張遠(yuǎn)平

（東莞市經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)校，廣東 東莞 523000）

班級管理是學(xué)校常規(guī)管理工作的重要組成部分，健全和完善班級管理制度能促進(jìn)良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成，使學(xué)生管理工作向規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展。一直以來，各類學(xué)校為了加強班級管理的效果，都會在日常管理中對班級或個人進(jìn)行量化考核。在中小學(xué)，學(xué)生的學(xué)業(yè)基礎(chǔ)較好，行為規(guī)范，自覺性強，班級量化考評主要是起到推動班風(fēng)建設(shè)的作用。但在中職學(xué)校，隨著高校的持續(xù)擴招，普通高中的不斷興建，中職學(xué)校的生源素質(zhì)受到一定的影響，往往是無法考上高中的學(xué)生才會選擇報考中職學(xué)校就讀。這類學(xué)生的基礎(chǔ)相對較差，部分學(xué)生紀(jì)律觀念較為薄弱。因此，中職學(xué)校的學(xué)生管理工作難度相對較大。其中的學(xué)生管理部門、教學(xué)管理部門和班主任等崗位在班級管理中需要處理的事件較多，在學(xué)生的德育管理方面存在非常多的難點。近年來，隨著國家對職業(yè)教育中學(xué)生綜合素質(zhì)的要求越來越高，如何提升班級管理水平，提高學(xué)生的德育教育效果是當(dāng)前中職學(xué)校必須面對的課題。班級量化考評管理是指為了落實學(xué)校的各項規(guī)章制度，強化班級班風(fēng)的建設(shè)，加強學(xué)生德育工作的規(guī)范化管理，制訂各項量化考評指標(biāo)，對班級及學(xué)生在校的評比項目進(jìn)行精細(xì)化管理的一種班級管理手段。在中職學(xué)校中，推行班級量化考評既要借鑒中小學(xué)校的考評方式，也要根據(jù)自身的實際及特點，走出一條自己的路子。在國家大力發(fā)展中等職業(yè)教育的背景下，中職學(xué)校在班級量化考評管理方面應(yīng)該充分審視目前存在的不足，轉(zhuǎn)變觀念，使班級管理向科學(xué)化、規(guī)范化、信息化等方向發(fā)展，更好地體現(xiàn)時代特色和學(xué)校特色。

1 中職學(xué)校班級量化考評管理的作用和意義

中職學(xué)校的班級量化考評從考評對象來看，主要包括三個方面：一是對班集體的考評，二是對學(xué)生個體的考評，三是通過班級評比考核班主任的工作能力，三者相輔相成。其中，學(xué)生的量化考評分?jǐn)?shù)直接與班集體的評分掛鉤，而班集體的考評結(jié)果則是班主任評優(yōu)評先的主要依據(jù)。從考評項目來看，中職學(xué)校的班級量化考評通常包括考勤檢查、課堂紀(jì)律檢查、衛(wèi)生檢查、儀容儀表檢查、黑板報評比和違紀(jì)處理等項目。班級量化考評的主要目的是通過量化數(shù)據(jù)如實反映班級管理的實際情況，它的作用及意義包括：

1.1 班級量化考評是管理工作的助力 能提升班級學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)的效能

目前，社會上存在一種偏見，認(rèn)為中職學(xué)校由于沒有升學(xué)壓力，多數(shù)管理松散，在校學(xué)生都是無心上學(xué)、得過且過的學(xué)生。其實，隨著國家對職業(yè)教育的越來越重視，中職學(xué)校對自身的定位是十分清晰的。職業(yè)學(xué)校既重視專業(yè)技能的教學(xué)，也重視學(xué)生的德育教育工作。這是當(dāng)前中職學(xué)校的生存之本。實施班級量化考評制度體現(xiàn)了學(xué)校對學(xué)生管理工作的重視。中職學(xué)校希望通過班級考評維持正常的教學(xué)秩序，形成良好的校風(fēng)，推動各項工作的順利開展。首先，通過班級量化考評制度，杜絕以往部分中職學(xué)校班級管理中放任自流、無政府狀態(tài)的現(xiàn)象，做到有規(guī)可依。其次，班級量化考評為班級管理營造了良性競爭的氛圍，能提升師生的集體榮譽感和責(zé)任心，為班級管理提供源動力，在提升班風(fēng)學(xué)風(fēng)方面發(fā)揮積極作用。

1.2 班級考評量化細(xì)則是強化管理的措施 能促使班級管理規(guī)范化開展

落實規(guī)章制度，實施班級管理是學(xué)校管理的常規(guī)工作。但如果沒有對管理項目進(jìn)行量化，就很難真實地評價班級的管理情況。班級量化考核通過以深入貫徹精細(xì)化管理為目標(biāo)，以解決班級管理、學(xué)生管理中存在的重點問題和難點問題為導(dǎo)向，可以進(jìn)一步強化管理的措施。通俗地說，班級量化考評細(xì)則相當(dāng)于規(guī)范化的“游戲規(guī)則”，更加明確，更加具體，要求師生必須遵守?？梢?，量化考核充實了班級管理的內(nèi)容，直接反映了班級管理的效果。同時，它又是班主任工作的著力點和支撐，有利于班主任把制度落實到實處。

1.3 班級考評有利于培養(yǎng)班主任 對班主任的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行評價

在中職學(xué)校，班主任隊伍是學(xué)生管理的骨干力量。班級考評制度在班主任工作中起到導(dǎo)向的作用，能使班主任明確工作的目標(biāo)和側(cè)重點。班主任工作往往與績效評定和職稱晉升等掛鉤，通過班級量化考評，以考評結(jié)果為依據(jù)，能客觀評價班主任的業(yè)務(wù)能力，減少人為主觀因素。

2 中職學(xué)校班級量化考評管理存在的問題

2.1 量化考評制度缺乏科學(xué)性

首先，部分中職學(xué)校缺乏科學(xué)管理、提高教育質(zhì)量和創(chuàng)建品牌的意識，他們對班級管理沒有明確的目標(biāo)和要求，認(rèn)為只要生源穩(wěn)定，沒有發(fā)生安全事故即可。此類學(xué)校盡管也制訂了班級管理制度，但由于管理混亂，監(jiān)管缺失，往往無法把實施細(xì)則落到實處。其次，部分中職學(xué)校的班級考評制度沒經(jīng)過調(diào)研就制訂，脫離實際。在對班級管理進(jìn)行考評時，量化標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)，可操作性差，評價方式不穩(wěn)定，變化大，導(dǎo)致班主任和學(xué)生無所適從，從而影響了班級管理的整體效果。

2.2 考評實施方式落后

在實施班級量化考評時，部分中職學(xué)校仍然采取單一的評價方式，重結(jié)果輕過程，不能全面地對班級管理效果進(jìn)行評價。個別學(xué)校在考評操作上疏于規(guī)范化管理，還采用手工登記、黑板公示、文檔存放等傳統(tǒng)方式，導(dǎo)致考評信息公開不及時，匯總效率低下，有時還存在各種人為因素，在考評中容易引起爭議。有些學(xué)校實施班級考評評分時，環(huán)節(jié)較多，效率低下。例如某校在宿舍評分的項目中，經(jīng)歷宿管員評分→宿管組長回收→上交學(xué)生處→團(tuán)委安排學(xué)生干部記錄→公布等環(huán)節(jié)，造成信息拖沓、延誤、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那闆r出現(xiàn)。

2.3 考評觀念落后 缺乏大局意識

班級量化考評在學(xué)生的成長、班主任的培養(yǎng)和學(xué)校的整體發(fā)展等方面都有積極的影響。但是有些教育管理者和師生在考評管理中存在“唯分?jǐn)?shù)論”和“唯排名論”，認(rèn)為班級量化考評的最終目的僅是為了對班級管理效果進(jìn)行排名，然后根據(jù)名次評選先進(jìn)。這種觀念缺乏大局意識，具有明顯的功利性，使得班級考評管理就像一把枷鎖，要求班主任和學(xué)生機械式地應(yīng)付學(xué)校的各項檢查，而缺乏對考評結(jié)果進(jìn)行分析及反思。

2.4 過于強調(diào)約束學(xué)生的不良行為 而忽視學(xué)生的心理因素

中職學(xué)校的學(xué)生素質(zhì)參差不齊，正處于青春期和叛逆期，管理難度大。這是職業(yè)教育普遍存在的共識。因此，有些中職學(xué)校非常重視管理的力度，以約束學(xué)生的違紀(jì)現(xiàn)象為出發(fā)點，從嚴(yán)治校。在班級考評中，更是動不動就使用針對違紀(jì)行為進(jìn)行扣分的手段。這容易使學(xué)生產(chǎn)生錯覺，認(rèn)為學(xué)校的規(guī)章制度是“針對”他們的。在心理層面上，學(xué)生沒有得到正面的引導(dǎo)，因而對他們的自覺性也會造成一些負(fù)面的影響。

2.5 各部門缺乏協(xié)調(diào) 沒有形成管理合力

中職學(xué)校的學(xué)生管理工作主要是由德育處或?qū)W生處來抓。而受編制及人員影響，這些部門人均管理的學(xué)生人數(shù)超出了可控的范圍，在一些規(guī)模較大的中職學(xué)校，學(xué)生管理的難度和工作量更是相當(dāng)大的。盡管教務(wù)、總務(wù)、專業(yè)部等部門也直接面對學(xué)生，但部分中職學(xué)校并沒有明確他們在學(xué)生管理工作的職能，也缺乏對學(xué)生日常管理權(quán)限的整合。因此，班級量化考評往往只是學(xué)生主管部門的工作，其他部門的積極性和作用無法得到體現(xiàn)。

3 中職學(xué)校強化班級量化考評管理的思路及對策

3.1 制訂科學(xué)合理的考評制度

班級量化考評是常規(guī)工作，需要體現(xiàn)民主參與的精神，通過充分調(diào)研，深入教師、班主任和學(xué)生，以訪談、問卷等方式，收集他們對班級量化考評的看法和建議，達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識。明確班級量化考評的目標(biāo)、考評的內(nèi)容、考評的方法和考評的實施保障等，以此為依據(jù)，制訂科學(xué)合理的班級考評制度，確保班級考評公開、公平、公正地進(jìn)行。在制訂的量化考評細(xì)則中，既應(yīng)有傳統(tǒng)的評價方式，如文明班評比、流動紅旗授予等方式，還應(yīng)該針對中職學(xué)生的特點有所創(chuàng)新，如納入專業(yè)競賽、主題班會、技能節(jié)等項目，使考評項目多樣化、可操作性強，體現(xiàn)中職特色。同時，對班級量化考評制度要積極宣傳，開展群眾性學(xué)習(xí)，提高班主任和學(xué)生們的認(rèn)識。

3.2 協(xié)調(diào)各級管理部門提升管理服務(wù)質(zhì)量 促進(jìn)齊抓共管局面

通過學(xué)校層面，明確校內(nèi)各級部門在班級考評管理中的職責(zé)。例如德育處負(fù)責(zé)紀(jì)律檢查、德育評分，團(tuán)委負(fù)責(zé)組織學(xué)生會干部進(jìn)行日常檢查，總務(wù)處負(fù)責(zé)校園衛(wèi)生工作檢查，教務(wù)處負(fù)責(zé)課堂考勤、紀(jì)律管理，等等。圍繞班級量化考評制度，各部門各司其責(zé)，以對學(xué)校負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度提升管理服務(wù)質(zhì)量，形成班級管理齊抓共管的局面。具體實施考評前，應(yīng)對評分人員集中進(jìn)行培訓(xùn)以熟悉業(yè)務(wù)，明確責(zé)任。在班級考評實施階段，應(yīng)該有通報制度，能把考評的情況以報表、通告等方式發(fā)布到各級管理部門。

3.3 正面宣傳量化考核的目的 使師生樂于接受監(jiān)督管理

現(xiàn)在的中職學(xué)生都是2000年后出生。他們思維活躍、接觸的事物較多、有獨立的個性。實施班級量化考評，勢必在管理細(xì)節(jié)上對學(xué)生的行為產(chǎn)生制約，部分學(xué)生集體觀念薄弱，容易對家長式的管理產(chǎn)生抵觸情緒，不利于考評管理的順利開展。這是以往我們在班級管理中過分強調(diào)約束學(xué)生行為的后果。因此，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，在推行班級量化考評方面從正面去體現(xiàn)德育教育的初衷，即希望通過考評的手段指出學(xué)生存在的不足，然后通過進(jìn)一步的教育去糾正學(xué)生的不良行為，而不是僅僅讓學(xué)生的行為留下“案底”。更不能把考評簡單地等同于扣分，在考評項目中應(yīng)設(shè)置評分項和加分項等激勵措施。如添加好人好事、受公開表揚次數(shù)這些項目，正面推動班級量化考評的開展。

3.4 運用信息化手段 提高班級量化考評的效能

根據(jù)我國教育的規(guī)劃，教育信息化是大勢所趨，數(shù)字化校園的建設(shè)為實現(xiàn)信息化管理夯實了基礎(chǔ)。中職學(xué)校應(yīng)該在德育管理方面推行信息化管理，構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的班級量化考評系統(tǒng)，實現(xiàn)信息錄入、查詢、報表生成等功能。這需要：①確定量化考評的需求。②提供多部門入口，配置與部門業(yè)務(wù)相關(guān)的權(quán)限和功能，形成班級管理人人參與、齊抓共管的局面。③充分利用信息化技術(shù)的優(yōu)勢，提供便利式服務(wù)。例如在課堂上通過電腦實時登記課堂考勤信息、手機掃描學(xué)生證登記學(xué)生違紀(jì)事項、通過手機APP及時推送信息和利用大數(shù)據(jù)分析學(xué)生的德育狀況，等等。通過智能化手段，可以靈活地實現(xiàn)量化數(shù)據(jù)的輸入、呈現(xiàn)、匯總和分析，使考評信息數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化，大大節(jié)省日常管理的成本。

3.5 擴展班級考評信息的應(yīng)用

班級量化考評的信息除了用于對班級的整體表現(xiàn)進(jìn)行排名外，還可以挖掘更多的利用價值。在實施班級考評過程中，無論是評分還是扣分，都產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)。學(xué)校應(yīng)該注重定性跟定量相結(jié)合，通過對這些信息進(jìn)行分析處理、整合，擴展班級量化考評的應(yīng)用，形成長效應(yīng)用的機制。例如挖掘班級量化考評中跟具體學(xué)生表現(xiàn)相關(guān)的數(shù)據(jù)，構(gòu)建學(xué)生的德育檔案，生成操行分和評語，綜合評價學(xué)生的德育表現(xiàn)情況。在家校溝通中，班主任能夠以德育檔案為依據(jù)，為家長反饋更加全面和客觀的信息。因此，對班級量化考評的信息，不要僅僅局限于保存和查詢等作用，而是應(yīng)該根據(jù)實際的需要，適當(dāng)擴展他們的應(yīng)用。

3.6 以量化考評推動班主任隊伍的建設(shè)

班級是班主任工作的陣地，班級管理是班主任的主要業(yè)務(wù)。在推行班級量化考評制度中，要有培養(yǎng)班主任隊伍的意識。因為在中職學(xué)校中，如何選拔班主任和培養(yǎng)優(yōu)秀的班主任都是難點。個別教師選擇擔(dān)任班主任的初衷只是為了應(yīng)付職稱評審，或者是無法推脫而勉強為之。采用大鍋飯管理的方式固然可以形成一團(tuán)和氣的局面，但更易挫傷班主任的積極性，不利于他們的進(jìn)一步成長。因此，中職學(xué)校應(yīng)該把班級考評和班主任工作考核有機地結(jié)合起來。一方面，通過班級考評的結(jié)果評價班主任的業(yè)務(wù)能力；另一方面，把班主任工作的效果與績效掛鉤，使各班主任能更好地發(fā)揮自己的能力，相互協(xié)作，共同成長，從而整體上提高班級管理的水平。

4 結(jié)語

隨著職業(yè)教育的不斷發(fā)展，學(xué)生管理工作的理念也相應(yīng)地發(fā)生了改變?，F(xiàn)代社會更多地強調(diào)公平、公正，以往粗線條式的管理方式已經(jīng)受到了弊病，企業(yè)里關(guān)于績效的量化考核也逐漸成為了常態(tài)。因此，中職學(xué)校的班級管理也必須適應(yīng)時代發(fā)展的步伐，總結(jié)存在的問題并找到行之有效的對策。如前所述，首先，要進(jìn)行精細(xì)化管理，對班級管理的過程進(jìn)行量化，達(dá)到見微知著的效果；其次，量化處理要充分利用信息化手段，提升數(shù)據(jù)的整合和應(yīng)用能力，推動班級量化管理高效開展。再次，數(shù)據(jù)不會說謊，班級量化數(shù)據(jù)可以為學(xué)校各方面的管理提供決策依據(jù)。最后，在班級量化考評中，量化評分只是評價的一種手段，不能只關(guān)心評分和排名結(jié)果，應(yīng)更加注重管理的成效。此外，中職學(xué)校還需要不斷挖掘創(chuàng)新點，為班級管理賦予新的內(nèi)容，提升班級量化管理的效能。