藝術高職院校教學質量監(jiān)控的困境與對策

【摘要】 隨著社會主義文化事業(yè)和文化產業(yè)的繁榮發(fā)展，我國對高素質的技術技能文藝人才需求越來越迫切，藝術高職院校人才培養(yǎng)的作用和地位日益凸顯。強化教學質量監(jiān)控是提高人才培養(yǎng)質量的重要保障。藝術高職院校要切實轉變思想觀念，完善監(jiān)控體系，健全工作機制，創(chuàng)新監(jiān)控手段，重視診斷分析，強化結果運用，切實提升教學質量監(jiān)控水平。

【關鍵詞】 藝術高職院校；教學質量；監(jiān)控體系

[中圖分類號]G64 [文獻標識碼]A

藝術高職院校是我國高職院校的重要組成部分，是培養(yǎng)文化藝術方面技術技能人才的重要陣地。隨著社會主義文化事業(yè)和文化產業(yè)的繁榮發(fā)展，我國對高素質的技術技能文藝人才需求越來越迫切，藝術高職院校人才培養(yǎng)的作用和地位日益凸顯，但仍存在人才培養(yǎng)質量參差不齊的問題。認真貫徹落實《國家職業(yè)教育改革實施方案》，深化教育教學改革，提高人才培養(yǎng)質量是我國藝術高職院校今后的重要任務。加強教學質量監(jiān)控是提高藝術職業(yè)人才培養(yǎng)質量的重要保障。

一、加強教學質量監(jiān)控的重要意義

教學質量監(jiān)控是指教學質量監(jiān)管部門依據專業(yè)培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格、課程標準、教學基本條件等要求，運用監(jiān)測技術、評價方法對教學過程、教學效果及其保障條件進行診斷評價、及時反饋、督促整改，以達到既定人才培養(yǎng)目標的管理活動。我國的高等職業(yè)教育進入新時代，各行各業(yè)對人才的綜合素質也提出了更高的要求。進一步加強教學質量監(jiān)控工作，提高人才培養(yǎng)質量迫在眉睫。

（一）加強教學質量監(jiān)控是人才培養(yǎng)工作閉環(huán)的重要組成

任何一個專業(yè)的人才培養(yǎng)工作都應包括專業(yè)教學標準制定、教學組織實施、教學質量監(jiān)控、反思整改提升等環(huán)節(jié)，教學質量監(jiān)控是人才培養(yǎng)工作閉環(huán)不可或缺的部分，它就像一把人才培養(yǎng)質量的“檢測尺”，監(jiān)督著教學實施工作須嚴格按照專業(yè)標準有序開展，確保人才培養(yǎng)質量達標。在高等職業(yè)教育中，學生素質、知識、能力的培養(yǎng)提升，專業(yè)人才培養(yǎng)目標的實現主要通過課堂教學、實踐性教學的組織實施來實現。由于教師對人才培養(yǎng)規(guī)格要求、專業(yè)課程教學內容等專業(yè)教學標準的認識不一致，教學風格、教學方法也不盡相同，教學質量也存在差異，這就要求學校切實加強教學質量監(jiān)控。

（二）加強教學質量監(jiān)控是對標專業(yè)教學標準的必然要求

現代職業(yè)教育的顯著特征是標準化。近年來，我國日益重視高等職業(yè)教育專業(yè)標準建設工作，于2012年發(fā)布實施了首批410個《高等職業(yè)學校專業(yè)教學標準（試行）》（以下簡稱《標準》），明確了相關專業(yè)的培養(yǎng)目標、規(guī)格和課程標準，對高職院校深化教育教學改革，提高人才培養(yǎng)質量提供了遵循。隨著社會經濟的快速發(fā)展，涌現了新職業(yè)、新技術、新工藝，我國于2018年及時修（制）訂了《標準》。高職院校專業(yè)教學標準明確了對各專業(yè)技術技能人才的素質、知識和能力的要求，以及人才培養(yǎng)的課程體系、主要教學內容、教學條件，是學校日常教學、管理工作的準繩。高職院校的教師和管理工作者應對標對表各專業(yè)標準，嚴格依據標準科學制訂培養(yǎng)方案，完善教育教學條件，開展專業(yè)課程教學。這就必然要求教學質量監(jiān)督部門強化監(jiān)督，確保各項工作不跑偏、不走樣。

（三）加強教學質量監(jiān)控是提高人才培養(yǎng)質量的重要保障

當前，我國高職教育還存在人才培養(yǎng)質量水平參差不齊的問題，不同的院校之間、同一個院校的不同專業(yè)之間，人才培養(yǎng)質量都有差異。影響人才培養(yǎng)質量的因素是多方面的，但學生素質、知識以及能力的培養(yǎng)主要通過教學實施完成，教學質量應是影響人才培養(yǎng)質量的主要因素。只有高度重視教學質量監(jiān)控工作，認真做好教學過程、教學效果的監(jiān)控，開展教學診斷評價、及時反饋整改，才能切實提高教學質量，為進一步提高人才培養(yǎng)質量提供重要保障。

二、藝術高職院校的特性

藝術高職院校具有普通高職院校的共同特性，但也具有其他高職院校不一樣的特殊性。藝術高職院校設置的專業(yè)大多數為音樂、舞蹈、戲劇、美術等相關專業(yè)，對專業(yè)技能要求較高。這就要求學生從小開始接受專業(yè)訓練，教師應具有較強的專業(yè)水平。學校在辦學層次、教學方式、考核辦法等方面具有較鮮明的特點，它將影響著藝術高職院校教學質量監(jiān)控的辦法與策略。

（一）辦學多層次性

藝術高職院校的辦學層次多，有的學校既有面向小學畢業(yè)生招生的中專辦學層次，也有面向初中畢業(yè)生招生的五年制高職的辦學層次，還有面向應屆高中（中職）畢業(yè)生招生的三年制高職辦學層次。不同層次的辦學，其專業(yè)標準應不一樣，而且還應考慮同一個專業(yè)不同辦學層次的培養(yǎng)目標、課程設置、教學內容、培養(yǎng)模式等方面的有機銜接。

（二）教師較感性有個性

大多數的藝術高職院校都建立了一支“專兼結合、數量充足、結構穩(wěn)定”的專業(yè)教師隊伍。專任教師專業(yè)功底較扎實，大多畢業(yè)于藝術專業(yè)院校；兼職教師藝術經驗較豐富，主要來自藝術創(chuàng)作表演一線。他們在專業(yè)領域內有獨特的技能技巧，熱衷于創(chuàng)作、演出。他們在教學時擅長口傳心授、言傳身教，有時卻會疏于教案撰寫、課題研究等。他們有夢想、有激情，但個性比較張揚，不太喜歡受到約束，紀律觀念相對淡薄，隨意性較強。

（三）教學“口傳心授”

藝術高職院校在教學方式上主要以經驗傳授為主，教師通過示范的方式，把自己對藝術的領悟以及相應的技能技巧傳授給學生，學生通過模仿、實踐提升藝術素養(yǎng)和技能技術水平。課堂教學多以小班課、小組課形式進行，上課形式靈活多樣，開展個性化教學。在教學過程中，教師主要憑目測、耳聞等主觀經驗判斷來傳授技能技巧。因此，在教學過程中較經常使用到模糊量詞，讓學生較難把握，教學沒數可依、無據可循。

（四）學習偏技能性

按照經濟合作與發(fā)展組織（OECD）對知識的分類標準，藝術高職院校學生學習的更多是知道怎么做的知識，即技術訣竅、技能和能力方面的知識。教學方式更加側重實踐教學和技能訓練，學習方式更加注重觀察學習和練習實踐。有時還要參加展演等實踐活動，實訓實踐課的課時數較多、占比較大，頂崗實習的時間較長。

（五）專業(yè)考核主觀性

藝術高職院校大部分專業(yè)考核不適合以掌握了多少知識來評價，專業(yè)學習的成果主要通過技術技能展示呈現。由于每個人的藝術感悟、審美不同，在評價時主觀性較強，可能存在較大的差異，因此往往采用“考評組”集體打分的方式進行考核。

三、教學質量監(jiān)控的困境

我國大部分的藝術高職院校是2000年以來由原來的藝術學校升級而成的，較長的時間停滯在“生存競爭”的淺層次上，片面追求外延的發(fā)展，忽視了學校內涵建設，尤其在教學質量監(jiān)控方面重視不夠，存在一些問題。

（一）監(jiān)控體系不完善

學校是教學質量的監(jiān)控主體，應該構建完整的教學質量監(jiān)控體系，充分調動學校各級組織以及全體教師的積極性，主動參與教學質量監(jiān)控工作。但還有不少的學校尚未建立起由學校-系（部）-教研室-教師等組成的多維度、立體式的教學質量監(jiān)控體系。教學質量監(jiān)控組織單一、力量薄弱，僅依托學校教學質量監(jiān)督部門或教務處承擔教學質量檢查工作，教學質量監(jiān)督工作不深入、不到位。藝術專業(yè)教師對教學質量監(jiān)控的認同感差，甚至認為教學工作是自己的“一畝三分地”，其他人無權干涉，對教學質量監(jiān)控有較強烈的抵觸情緒。教學質量監(jiān)控的工作機制不健全，各層級的教學質量監(jiān)控職責不明晰，信息反饋不暢通，整改落實不到位。

（二）監(jiān)控內容不到位

教學質量監(jiān)控主要依靠兩支隊伍，一是由剛退休的教師組成的教學督導員隊伍，另一支是由學生干部組成的教學信息員隊伍。由于受專業(yè)背景限制，他們對大多數專業(yè)課程內容不了解、不熟悉，因此他們開展的教學質量監(jiān)控主要聚焦于教師的課堂教學行為，側重對教師的教學狀態(tài)、教學手段、課堂紀律等淺層次的情況進行較嚴格的監(jiān)控。然而，他們對于授課教師的教學內容是否符合專業(yè)教學標準、是否達到課程教學要求無法作出準確的判斷。這就導致教學質量監(jiān)控缺失了教學內容、教學效果等最核心的要素監(jiān)控，教學質量監(jiān)控的科學性和有效性不強。

（三）監(jiān)控要素不完整

在監(jiān)控層面上，比較多地從微觀層面對具體教學過程進行監(jiān)控，而對專業(yè)設置是否契合區(qū)域文化事業(yè)和文化產業(yè)發(fā)展，專業(yè)人才培養(yǎng)方案是否符合國家專業(yè)標準等宏觀方面的監(jiān)控則比較淡薄。在課程類別上，對課堂教學的監(jiān)控工作抓得較緊，而對專業(yè)實訓、實習的監(jiān)控則較少，尤其在校外實習方面，由于受地域等因素的限制，監(jiān)控工作基本處于缺失狀態(tài)。在監(jiān)控對象上，比較重視對教師、學生等人的因素的監(jiān)控，淡薄了對師資隊伍、教材課程、教學設施等其他因素的監(jiān)控。

（四）監(jiān)控手段較單一

大部分的學校主要通過隨堂聽課、巡課等方式進行教學質量監(jiān)控，監(jiān)控方式較傳統(tǒng)單調。雖然這種方式可獲得第一手的教師教學和學生學習的情況，但它不可重復觀看、分析，并受到時空、地域等因素的限制，存在一定的局限性。評教、評學、使用現代信息技術開展教學質量監(jiān)控、與企業(yè)聯動實施實踐教學環(huán)節(jié)監(jiān)控等方式的運用還有待于進一步加強。

（五）整改落實不到位

教學質量監(jiān)控的作用在于通過監(jiān)控、監(jiān)測手段發(fā)現各專業(yè)日常教學中出現的問題，列出問題清單。各教學單位以問題導向、目標導向，認真分析診斷，并制定整改方案，切實整改提高。教學質量監(jiān)控部門對發(fā)現的問題開展“回頭看”工作，督促相關部門或個人整改落實，最終達到提高教學質量的目的。但很多學校存在發(fā)現問題后不能及時反饋，相關教學單位對問題不重視，抓整改落實不到位的情況，缺少限期整改或跟蹤督查的管理制度，教學質量監(jiān)控成效不顯著。

四、加強教學質量監(jiān)控的對策

2019年1月，國務院出臺了《國家職業(yè)教育改革實施方案》，吹響了高職院校進一步深化內涵建設的號角。藝術高職院校要認真貫徹落實改革實施方案精神，進一步深化教育教學改革，嚴把教學標準和畢業(yè)學生質量標準兩個關口，切實加強專業(yè)建設，健全教學質量監(jiān)控管理體系，不斷提升人才培養(yǎng)質量。

（一）增強教學質量監(jiān)控的認同感

實踐證明，無論是專業(yè)設置、人才培養(yǎng)目標確立、人才培養(yǎng)方案制定，還是教學組織實施、基本條件保障等都將影響教學質量，這些都是教學質量監(jiān)控的要素。學校的各部門和全體教職工都是教學質量監(jiān)控的主客體，都應積極參與教學質量監(jiān)控活動。學校領導班子要樹牢教學質量是學校辦學質量生命線的觀念，帶領各系（部）、職能部門負責人以及全體教師提高站位，充分認識教學質量監(jiān)控的重要意義，教育引導各系（部）、職能部門負責人樹牢“做好教學質量監(jiān)控是本職，不抓教學質量監(jiān)控是失職”的工作理念，進一步增強教學質量監(jiān)控的意識，自覺立足崗位職責做好教學質量監(jiān)控工作。對藝術專業(yè)教師做好耐心細致的思想工作，教育引導其認同教學質量監(jiān)控工作，積極參與、配合做好教學質量監(jiān)控工作。選樹一批重視教學質量監(jiān)控工作的先進典型，營造人人參與教學質量監(jiān)控的良好氛圍。

（二）健全教學質量監(jiān)控機制

1.完善教學質量監(jiān)控組織建設。學校成立校級教學工作委員會或教學質量監(jiān)督工作領導小組，成員由學校黨政負責人、本區(qū)域藝術行業(yè)和知名劇團（企業(yè)）專家、各系（部）負責人、職業(yè)教育研究專家等組成，下設辦公室掛靠教學督導室或教務處，加強對學校教學質量監(jiān)控工作的規(guī)劃統(tǒng)籌。系（部）參照成立教學工作領導小組，貫徹落實好學校的部署要求，推動監(jiān)控工作落實落細。各教研室積極動員本教研室的教師，主動參與教學質量監(jiān)控工作。建立起由學校、系（部）、教研室和教職工組成的教學質量監(jiān)控體系，形成工作閉環(huán)。

2.明確職責分工。學校要密切與行業(yè)、企業(yè)的聯系，精準把握本區(qū)域文化事業(yè)和文化產業(yè)的發(fā)展趨勢，在充分調研論證的基礎上，適時調整專業(yè)設置。以國家專業(yè)教學標準為依據，集合本地區(qū)、學校的實際，進一步完善各專業(yè)教學標準，優(yōu)化人才培養(yǎng)目標、規(guī)格。加強教學監(jiān)督管理制度建設，對系（部）教學質量監(jiān)控工作嚴督實導。各系（部）要對照各專業(yè)教學標準，科學制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案，積極探索人才培養(yǎng)模式，組織各教研室制定課程標準，推進各專業(yè)教學質量監(jiān)控工作。

3.定期研究教學質量監(jiān)控工作。學校每學期至少研究一次教學質量監(jiān)控工作，各系（部）至少每月研討一次教學質量監(jiān)控工作，各教研室要經常性開展教學質量監(jiān)控工作，對發(fā)現的問題要及時研究解決。

（三）創(chuàng)新教學質量監(jiān)控手段

充分運用信息技術發(fā)展的成果，大力推進智慧校園建設，加大智慧教室或錄播教室的建設投入。教學質量監(jiān)控小組成員可通過視頻，遠程觀看原生態(tài)的教學過程，實施遠程聽課、評課。探索互聯網+教學質量監(jiān)控模式，建立藝術高職院校教學狀態(tài)數據庫以及學生頂崗實習或藝術實踐等各種數據庫，把反映教學狀態(tài)的基本數據、圖文資料上傳到數據庫，科學、客觀地反映教學質量情況。教學質量監(jiān)控小組通過運用大數據分析技術，突破時空的限制，對專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程標準、師資隊伍情況、教學設施、教學效果等因素實施科學監(jiān)控。建立與企業(yè)聯動的實踐教學環(huán)節(jié)監(jiān)督制度，組建由學校和學生實習企業(yè)共同組織的實習督導小組，對學生頂崗實習情況進行共同監(jiān)督，發(fā)現問題及時溝通解決。

（四）重視問題診斷和落實改進措施

在教學質量監(jiān)控體系中，加強問題診斷并加以整改落實是提高教學質量監(jiān)控成效的重要環(huán)節(jié)。各級監(jiān)控組織應在每次實施教學質量監(jiān)督后，召開教學質量分析會，實事求是地列出問題清單，深入分析原因，研究整改方案。重視聽取本區(qū)域文化產業(yè)的行業(yè)負責人、知名企業(yè)（劇團）負責人以及藝術家的意見建議，提高整改方案的前瞻性和針對性。學校領導和各部門負責人要敢于擔責，主動認領問題，細化整改措施，狠抓整改落實。建立畢業(yè)生跟蹤反饋機制和社會評價機制，對生源質量、在校生學業(yè)水平、畢業(yè)生就業(yè)情況等進行分析，定期評價人才培養(yǎng)質量和培養(yǎng)目標達成情況，把存在的問題以及整改意見作為完善專業(yè)人才培養(yǎng)方案的重要依據。成立教師發(fā)展中心，促使優(yōu)秀教師與新進教師、教學能力不足的教師“結對子”，發(fā)揮優(yōu)秀教師 “傳幫帶”作用，全面提升教師的教學水平。注重強化教學組織功能，有計劃開展公開課、示范課等教研活動，不斷提升教學團隊整體水平。

（五）強化教學質量監(jiān)控結果的運用

把各系（部）抓教學質量監(jiān)控工作的情況納入系（部）黨政負責人年度考核內容，對不重視此項工作的領導進行約談、誡勉談話，乃至調離領導崗位。把參與教學質量監(jiān)控工作列入教師崗位職責，對不配合開展教學質量監(jiān)控或整改工作不落實的教師，在學年度考核、職務聘任中實行“一票否決”制。建立正向激勵機制，把教學質量監(jiān)控情況以及整改情況與評優(yōu)表彰、職務晉升、工資績效掛鉤，充分激發(fā)全校教師參與教學質量監(jiān)控的積極性和主動性，形成全員參與教學質量監(jiān)控的良好氛圍。

結 語

加強教學質量監(jiān)控是藝術高職院校深化教育教學改革、提高技術技能文藝人才培養(yǎng)質量的重要保障。無論是學校管理者，還是一線的教師，都應該樹牢教學質量就是學校辦學生命線的理念，進一步增強教學質量監(jiān)控意識，積極融入教學質量監(jiān)控體系。學校的有關部門和教職工要主動對標對表各專業(yè)的國家教學標準以及學校制定的人才培養(yǎng)方案，自覺檢視問題，切實反思整改，不斷提高教學質量。

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作者簡介： 黃聿芝，福建藝術職業(yè)學院實習研究員。

[責任編輯： 林步艷]