變革型領(lǐng)導(dǎo)與員工離職意向的關(guān)系研究

(北京物資學(xué)院 北京 101149)

前言

當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展，而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得日益激烈。古人有云：“爭(zhēng)天下者，必先爭(zhēng)人”，人才已經(jīng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持發(fā)展的重要資源，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步起到了關(guān)鍵性作用。在當(dāng)今人才激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，如何采取有效措施降低離職率是國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理工作的重中之重。因?yàn)殡x職意向能夠有效預(yù)測(cè)員工的離職行為，所以，了解國(guó)內(nèi)企業(yè)的員工離職意向并積極采取相應(yīng)措施從而避免這種離職意向轉(zhuǎn)化為離職行為對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要意義。

國(guó)內(nèi)外學(xué)者在研究影響離職意向的因素時(shí)大多集中在外部環(huán)境因素、組織因素等，而往往忽略掉與員工直接接觸的領(lǐng)導(dǎo)者因素。因此，有必要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與離職意向之間的關(guān)系進(jìn)行探討研究。針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中的典型，本文對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)展開了研究。

一、文獻(xiàn)綜述

(一)變革型領(lǐng)導(dǎo)

變革型領(lǐng)導(dǎo)的概念最早由 Burns(1978)在對(duì)政治型領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行描述性分析和定性分類的過(guò)程中提出。他認(rèn)為變革型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬相互作用的過(guò)程，在此過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者與下屬相互提升道德水平，增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)(Burns J.M,1978)。1985年，Bass基于Burns的研究正式提出變革型領(lǐng)導(dǎo)，并認(rèn)為變革型領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)組織中的變革，期望通過(guò)情感來(lái)影響員工的工作積極性和價(jià)值觀，并且他們是那種不僅僅關(guān)注自身利益，還會(huì)照煩團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)。變革型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表現(xiàn)出如下行為；為團(tuán)隊(duì)成員建立美好的愿景、營(yíng)造互相信任的氛圍、激發(fā)部屬較高層次的需要、幫助和支持部屬完成并超過(guò)預(yù)期的結(jié)果等等。我國(guó)學(xué)者李超平和時(shí)勘(2005)基于對(duì)我國(guó)的文化背景、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等因素的考慮，對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)的量表進(jìn)行了本土化修訂，揭示了中國(guó)的變革型領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)，包括愿景激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)魅力、德行垂范和個(gè)性化關(guān)懷這四個(gè)維度。這一測(cè)量工具后來(lái)被眾多國(guó)內(nèi)學(xué)者所關(guān)注和引用。

(二)離職意向

離職意向是員工發(fā)生真實(shí)的離職行為之前的信號(hào)，可以作為離職行為的一個(gè)預(yù)測(cè)變量。員工決定離開組織的離職行為，組織作為這一行為的承受者，往往會(huì)遭受人力財(cái)力的損失，涉及到專利技術(shù)和重要科研信息的人員離職甚至?xí)o企業(yè)造成更大得危害。即使員工只是產(chǎn)生離職意向，暫時(shí)沒(méi)有離職的實(shí)際行為，也會(huì)給企業(yè)的整體工作氛圍帶來(lái)消極影響。

關(guān)于離職意向的定義，不同專家學(xué)者有諸多不同的描述，Simon(1958)指出離職意向是個(gè)人想要離開現(xiàn)在的工作崗位，尋找其他工作機(jī)會(huì)的意愿。Martin(1979)認(rèn)為離職意向是員工想要離開當(dāng)前組織的想法。Liu 和 Low(2011)把離職意向稱為員工在未來(lái)某個(gè)時(shí)間點(diǎn)永久退出該組織的主觀預(yù)期。而根據(jù)造成離職產(chǎn)生的是組織或員工，可以對(duì)離職做出區(qū)分。Chamariyah(2015)指出，所有組織都會(huì)發(fā)生離職變動(dòng)，這通常是由員工自身的愿望造成的，并受到其他因素的影響。

(三)變革型領(lǐng)導(dǎo)與離職意向

員工過(guò)高的離職率會(huì)給企業(yè)帶來(lái)毀滅性的打擊，尤其是核心員工的離職，因此，如何避免員工過(guò)高離職率，降低員工離職意向?qū)ζ髽I(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。一種適合企業(yè)和員工的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)提高員工自我價(jià)值感，增加員工歸屬感，從而達(dá)到降低員工離職意向的目的；而不適合企業(yè)和員工的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則會(huì)提高員工的離職意向。變革型領(lǐng)導(dǎo)一般屬于勵(lì)志型，他們會(huì)將企業(yè)的目標(biāo)與員工個(gè)人的理想相結(jié)合，鼓勵(lì)員工融入企業(yè)，共同努力，引導(dǎo)員工進(jìn)行創(chuàng)意工作，激發(fā)員工的工作活力。因此，員工會(huì)更好的提升自己的能力并融入企業(yè)，給企業(yè)帶來(lái)更好的發(fā)展。高媛媛(2013)將民營(yíng)企業(yè)中層管理員工作為研究對(duì)象，結(jié)果表明，變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)中層員工的離職意向之間存在負(fù)向相關(guān)關(guān)系。張莉(2013)發(fā)現(xiàn)在集體主義背景下，變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工離職意向有負(fù)向相關(guān)關(guān)系。成瑾、白海清(2011)則進(jìn)一步驗(yàn)證了不同管理層級(jí)的變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工離職的影響，研究結(jié)果表明高層變革型領(lǐng)導(dǎo)能夠直接影響員工組織承諾，從而降低其離職意向。而直接領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施變革型領(lǐng)導(dǎo)則是通過(guò)提高員工工作滿意度，降低其離職意向。

二、研究設(shè)計(jì)

1.量表選定 本文領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格量表參考的是李超平(2003)變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格量表,總共6個(gè)題項(xiàng)。本文離職意向量表參考的是 Meyer(1993)所編制的量表，總共3個(gè)題項(xiàng)。

2.數(shù)據(jù)調(diào)查 本文所需的數(shù)據(jù)是通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的方式獲得的，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和親朋好友進(jìn)行填寫，最終得到有效問(wèn)卷229份。

3.研究假設(shè) 變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工離職意向有顯著負(fù)向影響

三、數(shù)據(jù)分析

(一)效度分析

1.變革型領(lǐng)導(dǎo)的效度分析

通過(guò)Spss統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)樣本數(shù)據(jù)中的變革型領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行KMO和Bartlett 球形檢驗(yàn)，結(jié)果如下表所示。

KMO樣本測(cè)度值0.929Bartlett的球形檢驗(yàn)近似卡方1001.460df15Sig.000

通過(guò)上表數(shù)據(jù)得知，變革型領(lǐng)導(dǎo)的KMO值為0.929，大于0.7，說(shuō)明相關(guān)程度比較一致，可以進(jìn)行因子分析。Bartlett的Sig值為0.000并且小于0.001，水平顯著，也說(shuō)明能夠做因子分析，符合標(biāo)準(zhǔn)。

成分1我的直接領(lǐng)導(dǎo)工作投入,充滿熱情.870我的直接領(lǐng)導(dǎo)能給員工指明奮斗目標(biāo)和前進(jìn)方向.870我的直接領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常向我噓寒問(wèn)暖.863我的直接領(lǐng)導(dǎo)廉潔奉公,不圖私利.862我的直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作中的紕漏會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任.860我的直接領(lǐng)導(dǎo)受到下屬冒犯時(shí),從不會(huì)私下打擊報(bào)復(fù).853

由上表可知，變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格各題項(xiàng)同屬于一類因子，且成分值均大于 0.5，從而體現(xiàn)出這一變量題項(xiàng)在問(wèn)卷中具有較高的效度。

2.離職意向分子載荷分析由上表可知，離職意向各題項(xiàng)同屬于一類因子，且成分值均大于0.5，從而體現(xiàn)出這一變量題項(xiàng)在問(wèn)卷中具有較高的效度。

成分1未來(lái)的一兩年內(nèi)我會(huì)離開這個(gè)企業(yè).896如果可以的話我會(huì)馬上離開這個(gè)企業(yè).896我基本沒(méi)想過(guò)離開現(xiàn)在的企業(yè).890

(二)相關(guān)性分析

變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格員工離職意向變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格Pearson相關(guān)性顯著性(雙側(cè))1員工離職意向Pearson相關(guān)性顯著性(雙側(cè)).436.0001

從上表得到，民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工離職意向之間的相關(guān)系數(shù)為.436，由此推出，變革型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工離職意向之間存在負(fù)向相關(guān)關(guān)系，在 0.000的水平上顯著相關(guān)。驗(yàn)證了本研究的假設(shè)。

四、研究結(jié)論

本研究通過(guò)定性和定量結(jié)合的方法,對(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)這一熱門組織行為學(xué)概念，通過(guò)效度分析和相關(guān)性分析方法,對(duì)前人總結(jié)的變革型領(lǐng)導(dǎo)量表進(jìn)行了檢驗(yàn),證實(shí)該量表具有較好效度；接下來(lái),本研究通過(guò)大樣本的問(wèn)卷調(diào)查,采用相關(guān)性分析,證實(shí)了變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)離職意向有負(fù)向影響。

本研究的主要貢獻(xiàn)在整合了前人們的變革型領(lǐng)導(dǎo)量表,并進(jìn)一步探索了變革型領(lǐng)導(dǎo)的作用機(jī)制,為往后的變革型領(lǐng)導(dǎo)研究建立了基礎(chǔ)。當(dāng)然,本研究所修訂的量表,還需要經(jīng)過(guò)更多的實(shí)證數(shù)據(jù)檢驗(yàn);而變革型領(lǐng)導(dǎo)與其他組織行為變量的關(guān)系,以及變革型領(lǐng)導(dǎo)的具體作用機(jī)制,也還需要更多的研究。