文/范爽
當(dāng)前是一個(gè)新的數(shù)據(jù)時(shí)代,海量科研數(shù)據(jù)的產(chǎn)生對(duì)科學(xué)研究數(shù)據(jù)的管理提出了新的要求,同時(shí)也賦予以用戶為中心、不斷滿足用戶需求為己任的專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館服務(wù)新的發(fā)展契機(jī),在此背景下,作為專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館,就必須對(duì)自身的角色和未來(lái)發(fā)展的模式進(jìn)行深入的思考。傳統(tǒng)圖書(shū)館的知識(shí)服務(wù)功能并沒(méi)有得到充分發(fā)揮,以至于圖書(shū)館的參與角色僅僅是資源的購(gòu)買(mǎi)者和保存者,這顯然不利于圖書(shū)館滿足現(xiàn)代用戶的全面需求,同時(shí)也不利于專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。圖書(shū)館要能夠更深層次地融入到科學(xué)研究的生產(chǎn)鏈條中,加強(qiáng)對(duì)科研數(shù)據(jù)的管理,基于對(duì)科研數(shù)據(jù)的全面掌握,來(lái)為用戶提供更加全面的服務(wù)??梢哉f(shuō),嵌入科研過(guò)程的數(shù)據(jù)管理服務(wù)是現(xiàn)代專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館拓展服務(wù)、發(fā)揮價(jià)值的重要方式。
科研數(shù)據(jù)包括在科學(xué)研究過(guò)程中產(chǎn)生的任何數(shù)據(jù),是為了解釋和描述任何實(shí)驗(yàn)觀察、科學(xué)研究、構(gòu)建模型等而產(chǎn)生的復(fù)雜的實(shí)體;科研數(shù)據(jù)管理則是對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分類(lèi)、儲(chǔ)存的一項(xiàng)管理活動(dòng)。專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館要作為讀者發(fā)現(xiàn)知識(shí)的第一場(chǎng)所,必須要注重為用戶提供科研數(shù)據(jù)管理服務(wù),這不僅是專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館融入到科研過(guò)程的必要途徑,同時(shí)也是滿足用戶各種科研需求的重要措施。通過(guò)提供幫助用戶集成化、數(shù)字化、信息化管理各種科研數(shù)據(jù)的管理服務(wù),可以促進(jìn)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館的作用與價(jià)值得到最大的發(fā)揮,使得圖書(shū)館不僅是讀者發(fā)現(xiàn)知識(shí)的第一場(chǎng)所,也成為科研工作者開(kāi)啟研究的重要場(chǎng)所??蒲袛?shù)據(jù)管理是嵌入式服務(wù)的重要體現(xiàn),也是專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館構(gòu)建嵌入式服務(wù)模式的必然途徑。嵌入式服務(wù)的目的就在于為用戶提供更加專(zhuān)業(yè)、針對(duì)性、個(gè)性化的服務(wù),而科學(xué)數(shù)據(jù)管理就是為用戶提供服務(wù)的基礎(chǔ)。比如通過(guò)對(duì)各種科研數(shù)據(jù)的分析、組織、保存、挖掘,才能夠更加準(zhǔn)確地了解用戶潛在或?qū)嶋H的需求,進(jìn)而才能夠?yàn)橛脩籼峁┫鄳?yīng)的服務(wù),這就是科研數(shù)據(jù)管理的重要內(nèi)容。因此,專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館想要構(gòu)建嵌入式服務(wù)模式,就必須提高對(duì)科研數(shù)據(jù)管理工作的重視,加強(qiáng)建立從科研設(shè)計(jì)到成果產(chǎn)出公開(kāi)再到永續(xù)利用的全階段的綜合系統(tǒng)服務(wù),促進(jìn)科研數(shù)據(jù)的作用與價(jià)值得到最大發(fā)揮。
要了解科研數(shù)據(jù)管理嵌入式服務(wù)的需求,首先要理解科研人員為什么要對(duì)科研數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。微軟首席研究員Jim Gray就曾指出,科學(xué)數(shù)據(jù)具有短暫性和臨時(shí)性的特點(diǎn),所以為了保障未來(lái)可以永久使用科學(xué)數(shù)據(jù),就需要?jiǎng)?chuàng)建數(shù)據(jù)館和專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。由此也可以說(shuō)明,加強(qiáng)對(duì)科研數(shù)據(jù)的管理是十分必要和重要的。
另外,在社會(huì)不斷發(fā)展與進(jìn)步過(guò)程中,科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)任何生產(chǎn)活動(dòng)都越來(lái)越依賴于信息數(shù)據(jù)的整合、關(guān)聯(lián)、分析,所以,科研數(shù)據(jù)管理是科學(xué)數(shù)據(jù)再利用需求和大規(guī)??蒲杏?jì)算的產(chǎn)物。圖書(shū)館的科研數(shù)據(jù)具有體量大、周期長(zhǎng)的特點(diǎn),如果僅僅依靠人工收集、檢索、查閱來(lái)分析這些科研數(shù)據(jù)顯然是不可取的,因此,計(jì)算機(jī)管理就成為了必然的趨勢(shì)。通過(guò)利用信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)就可以將這樣龐大的信息網(wǎng)組織起來(lái),并且可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)間關(guān)聯(lián)性的發(fā)現(xiàn)和分析,這對(duì)于提高圖書(shū)館科研產(chǎn)出效率和質(zhì)量具有重要的意義,進(jìn)而也就可以為用戶提供更好的嵌入式服務(wù)。基于圖書(shū)館對(duì)科研數(shù)據(jù)管理嵌入式服務(wù)的需求,圖書(shū)館就必須加強(qiáng)對(duì)科研數(shù)據(jù)管理嵌入式服務(wù)模式的研究和構(gòu)建。
就圖書(shū)館自身的性質(zhì)和特點(diǎn)而言,無(wú)論是在主觀上還是客觀上,都存在提供科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的可能。比如專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館發(fā)展至今,在數(shù)字資源的建設(shè)和保存方面都有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于各類(lèi)資源的信息組織、分類(lèi)等都有系統(tǒng)的理論體系,基于此,專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館就可以利用這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),借助信息技術(shù)、數(shù)據(jù)技術(shù)等,實(shí)現(xiàn)對(duì)科研數(shù)據(jù)的定義、分類(lèi)、保存等;另外,在新時(shí)代背景下,專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館的發(fā)展模式也發(fā)生了較大的變化,比如逐漸從傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榉椒?、工具與計(jì)算密集型服務(wù)模式。圖書(shū)館在接觸和分析各種類(lèi)型的資源時(shí),就掌握了大量的信息分析技術(shù)、信息處理技術(shù),這些技術(shù)都可以為科研數(shù)據(jù)管理提供支持;就圖書(shū)館的特性而言,其在信息開(kāi)發(fā)、信息傳輸、信息使用等方面都是一個(gè)先行者,所以無(wú)論是在搜索技術(shù)還是在儲(chǔ)存平臺(tái)開(kāi)發(fā)方面,圖書(shū)館都具有豐富的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。這些都在客觀上為專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館提供科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)提供了可能。主觀方面,為了能夠滿足現(xiàn)代用戶對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的需求,圖書(shū)館就必須關(guān)注用戶的科研流程,同時(shí)積極改善和優(yōu)化科學(xué)知識(shí)和信息交流環(huán)境,只有這樣才能夠更好地促進(jìn)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館發(fā)展,促進(jìn)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館的作用與價(jià)值得到最大的發(fā)揮。通過(guò)以上分析可以得出,專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館構(gòu)建科研數(shù)據(jù)管理嵌入式服務(wù)模式是十分可行的。
科研數(shù)據(jù)管理嵌入式服務(wù)模式的構(gòu)建具有一定的復(fù)雜性和系統(tǒng)性,為更好地提高科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)水平,就必須在科研數(shù)據(jù)管理嵌入式服務(wù)模式構(gòu)建過(guò)程中注重層次設(shè)計(jì)。就圖書(shū)館提供的數(shù)據(jù)管理服務(wù),從內(nèi)容上可以按照三個(gè)層面進(jìn)行設(shè)計(jì):
首先,指引層面的數(shù)據(jù)管理指南的組織。目前許多國(guó)家的科技信息存儲(chǔ)中心和基金組織都對(duì)科研數(shù)據(jù)的管理作出了規(guī)范化指南,指南的內(nèi)容涉及數(shù)據(jù)管理計(jì)劃的制定、數(shù)據(jù)的組織、數(shù)據(jù)的安全和備份、數(shù)據(jù)的整合、數(shù)據(jù)使用的倫理和法律以及數(shù)據(jù)的共享和保存等,專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館就需要加強(qiáng)理解并學(xué)習(xí)這些指南,將零散的指南信息按一定順序和邏輯組織起來(lái),供用戶瀏覽。
其次,操作層面的輔助設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)管理計(jì)劃。目前國(guó)外圖書(shū)館主要依據(jù)基金組織提出的數(shù)據(jù)共享和管理計(jì)劃的要求,輔助不同學(xué)科的研究人員在科研設(shè)計(jì)之初評(píng)估其數(shù)據(jù)管理的需求,撰寫(xiě)數(shù)據(jù)管理計(jì)劃書(shū),對(duì)此,我國(guó)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館也可以借鑒外國(guó)圖書(shū)館在數(shù)據(jù)管理操作層面的流程及方法為用戶提供服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中需要應(yīng)用到一些網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)工具,可以是開(kāi)源的管理軟件,也可以是機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)成員使用的軟件。
最后,在技能傳播層面要加強(qiáng)對(duì)研究人員的信息素養(yǎng)教育,比如圖書(shū)館定期對(duì)研究人員進(jìn)行數(shù)據(jù)管理規(guī)定指南和方法方面的教育和培訓(xùn),同時(shí)要強(qiáng)化科研人員的數(shù)據(jù)管理意識(shí)等,這些都是促進(jìn)科研數(shù)據(jù)管理嵌入式服務(wù)有效實(shí)施的重要措施。
在科研數(shù)據(jù)管理過(guò)程中,海量數(shù)據(jù)的儲(chǔ)存和處理離不開(kāi)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的硬件環(huán)境,所以圖書(shū)館在提供數(shù)據(jù)管理服務(wù)時(shí),要注重利用館內(nèi)現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施,如數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、超級(jí)計(jì)算機(jī)等設(shè)備,為科研數(shù)據(jù)管理工作提供可靠的數(shù)字環(huán)境,這是提高數(shù)據(jù)管理服務(wù)質(zhì)量和效率的重要基礎(chǔ)。另外,圖書(shū)館在提供數(shù)據(jù)管理服務(wù)時(shí),還可以加強(qiáng)對(duì)軟件工具的應(yīng)用,目前有許多開(kāi)源軟件或機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)使用的軟件都可以作為科研數(shù)據(jù)電子化采集的工具。
在圖書(shū)館科研數(shù)據(jù)管理過(guò)程中,為了更好地提高嵌入式服務(wù)水平,就必須保證科研數(shù)據(jù)管理的質(zhì)量。比如圖書(shū)館要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)管理需求的評(píng)估,在數(shù)據(jù)管理需求評(píng)估過(guò)程中,則需要綜合考慮產(chǎn)生數(shù)據(jù)的類(lèi)型、數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)速度、數(shù)據(jù)變化的頻率、數(shù)據(jù)使用的對(duì)象、數(shù)據(jù)的所有者等,在綜合考慮的基礎(chǔ)上,才能夠更加全面地了解數(shù)據(jù)管理的需求,進(jìn)而進(jìn)行有針對(duì)性、科學(xué)化的科研數(shù)據(jù)管理。在數(shù)據(jù)管理體系建立方面,應(yīng)該包括元數(shù)據(jù)描述、數(shù)據(jù)格式和標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)的驗(yàn)證和鑒定,以及對(duì)數(shù)據(jù)獲取級(jí)別的限制等。
專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館在構(gòu)建科研數(shù)據(jù)管理嵌入式服務(wù)模式過(guò)程中,必須有相應(yīng)的人才支撐,這是提高科研數(shù)據(jù)管理嵌入式服務(wù)水平的關(guān)鍵,因此,在新的服務(wù)內(nèi)容和模式下,圖書(shū)館必須注重加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)以及做好相應(yīng)的組織工作,以此來(lái)更好地提高科研數(shù)據(jù)管理嵌入式服務(wù)模式的科學(xué)性和有效性。比如圖書(shū)館要積極培訓(xùn)館員,提高其知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能,使其有能力參與到數(shù)據(jù)管理工作當(dāng)中;同時(shí)圖書(shū)館還需要加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的引入,以此來(lái)壯大圖書(shū)館人才隊(duì)伍,更好地提高服務(wù)水平。在人員配置的基礎(chǔ)上,圖書(shū)館可以針對(duì)科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)成立專(zhuān)門(mén)的協(xié)作組,以此來(lái)為元數(shù)據(jù)描述、推薦、倉(cāng)儲(chǔ)選擇等服務(wù)提供咨詢,同時(shí)完成輔助制定數(shù)據(jù)管理計(jì)劃、選擇數(shù)據(jù)分析工具等工作。
科研數(shù)據(jù)管理作為圖書(shū)館嵌入式服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng),在國(guó)外已經(jīng)獲得非常好的發(fā)展,科研數(shù)據(jù)管理也成為了圖書(shū)館提供服務(wù)的重要內(nèi)容。我國(guó)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館也應(yīng)該加強(qiáng)改革,積極調(diào)整自身的角色,努力參與到數(shù)據(jù)相關(guān)的科研生產(chǎn)當(dāng)中,并積極發(fā)揮作用,以此來(lái)更好地提高服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而促進(jìn)自身核心價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。