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      創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的影響機(jī)制研究
      ——基于孵化器管理情境的三階交互模型

      2020-03-11 09:06:32唐明鳳李鳳蓮
      研究與發(fā)展管理 2020年1期
      關(guān)鍵詞:錯覺孵化器小數(shù)

      唐明鳳,黃 皓,李鳳蓮

      (西南財經(jīng)大學(xué) 工商管理學(xué)院,成都 611130)

      近年來,隨著“雙創(chuàng)”系列政策的頒布和實施,企業(yè)孵化器逐漸成為提升初創(chuàng)企業(yè)初期生存率、刺激技術(shù)創(chuàng)新的重要載體。隨著商業(yè)競爭不斷加劇,初創(chuàng)企業(yè)僅僅憑借自身所擁有的資源不能很好地保證企業(yè)的存活和發(fā)展,孵化器對于在孵企業(yè)的培育和指導(dǎo)作用逐漸受到重視。然而,有實證研究指出,孵化器對于初創(chuàng)企業(yè)的存活率沒有顯著的促進(jìn)作用[1],在孵企業(yè)并不能有效利用孵化器所提供的資源。一方面,孵化器提供資源較為僵化,不能滿足在孵企業(yè)的發(fā)展需要(比如,提供一些沒有什么實踐意義的創(chuàng)業(yè)沙龍和社會關(guān)系資源)[2];另一方面,包括在孵企業(yè)創(chuàng)始人及高管團(tuán)隊成員在內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者對孵化資源的重要性認(rèn)知可能受到自身認(rèn)知偏差的影響,錯誤估計在孵企業(yè)利用這些資源進(jìn)行學(xué)習(xí)提升的效率,夸大或者忽視孵化資源的重要作用,進(jìn)而可能影響在孵企業(yè)運用孵化器所提供資源進(jìn)行動態(tài)能力提升和創(chuàng)業(yè)績效改善的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為[3]。已有關(guān)于創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差的研究主要著重于認(rèn)知偏差對于創(chuàng)業(yè)者風(fēng)險偏好和創(chuàng)業(yè)意愿的影響,而對創(chuàng)業(yè)具體行為和結(jié)果的研究不足;同時,學(xué)者們大多關(guān)注創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差單個效應(yīng),缺乏多種認(rèn)知偏差交互影響創(chuàng)業(yè)行為的相關(guān)研究。因此,在孵化器內(nèi)部管理情境下,創(chuàng)業(yè)者不同類型的認(rèn)知偏差如何影響在孵企業(yè)學(xué)習(xí)行為,還有待進(jìn)一步探索。

      社會認(rèn)知理論常用于解釋個體特質(zhì)、企業(yè)行為和外部環(huán)境等不同層次變量之間的關(guān)系[4],與本文研究創(chuàng)業(yè)者個人特質(zhì)和企業(yè)學(xué)習(xí)關(guān)系相契合?;诖?,本文以成都市部分在孵企業(yè)為主要對象,運用社會認(rèn)知理論探索創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的影響機(jī)理,一方面將創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知類因素放入孵化器管理情境中考慮,旨在找出孵化資源低利用率的主觀前因,幫助孵化器管理者有效區(qū)分存在不同程度、不同類型認(rèn)知偏差的創(chuàng)業(yè)者在孵化學(xué)習(xí)過程中所表現(xiàn)出的差異性,并據(jù)此運用區(qū)別手段進(jìn)行孵化干預(yù),具有理論價值;另一方面,本文以我國本土孵化器為研究樣本,從提升孵化器內(nèi)部資源利用和學(xué)習(xí)效率的角度探索改善孵化績效的對策,是對“十三五”發(fā)展規(guī)劃提出“多層次、多類型孵化體系”目標(biāo)的積極響應(yīng),對提升中國孵化器管理效率、優(yōu)化孵化職能、形成具有本土化特色的孵化器管理體系具有重要的實踐意義。

      1 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

      認(rèn)知偏差通常被認(rèn)為是一種由于個體的認(rèn)知有限性導(dǎo)致認(rèn)知的簡化,從而可能產(chǎn)生錯誤的推理和信息處理方式,會扭曲決策者對真實情況的判斷和處理[5]。BANDURA[4]指出,社會認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)個體的認(rèn)知習(xí)慣、自我思考,認(rèn)為這些不同的個體認(rèn)知特質(zhì)塑造出了相應(yīng)的個性化行為模式。研究表明,創(chuàng)業(yè)者比一般的企業(yè)管理者更可能在決策中產(chǎn)生認(rèn)知偏差和啟發(fā)性思考,其主要原因在于,創(chuàng)業(yè)過程中充滿了環(huán)境不確定性,創(chuàng)業(yè)者更傾向于簡化他們的信息處理流程以減少由于這種不確定性所帶來的壓力和模糊性[6]。學(xué)者們對創(chuàng)業(yè)過程中容易產(chǎn)生的認(rèn)知偏差進(jìn)行了歸納,共總結(jié)出30多種認(rèn)知偏差[7]。本文根據(jù)已有文獻(xiàn)提到的各類認(rèn)知偏差的特征和適用情境,主要運用了3個標(biāo)準(zhǔn)來識別出創(chuàng)業(yè)者在在孵企業(yè)學(xué)習(xí)過程中可能產(chǎn)生重要影響的認(rèn)知偏差:①在面對不確定性以及全新的情況下產(chǎn)生;②可能降低對創(chuàng)業(yè)資源和風(fēng)險的感知;③通常在決策的評估階段產(chǎn)生?;诖?,選擇創(chuàng)業(yè)者過度自信、控制錯覺以及小數(shù)定理3種認(rèn)知偏差作為主要研究變量;進(jìn)一步來說,已有研究普遍證實該3種認(rèn)知偏差對于創(chuàng)業(yè)者后續(xù)行為、創(chuàng)業(yè)績效有較強(qiáng)影響[8]。為了驗證變量選取的現(xiàn)實合理性,對成都市8家不同業(yè)態(tài)孵化器進(jìn)行了實地調(diào)研。從調(diào)研結(jié)果來看,入孵企業(yè)人員在與管理人員溝通及運用孵化器資源的過程中的確存在盲目估計資源價值、過分相信自身努力等認(rèn)知過程,同時也存在管理人員刻意夸大或貶低資源價值導(dǎo)致在孵企業(yè)決策發(fā)生改變的現(xiàn)象?;谏鲜稣擖c,本文最終選擇過度自信、小數(shù)定理和控制錯覺3種認(rèn)知偏差,在孵化器管理情境下探究其對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)行為的具體影響機(jī)理。

      1.1 過度自信與在孵企業(yè)學(xué)習(xí)

      過度自信是指在決策過程中,個體不能客觀地認(rèn)知自身存在的知識局限,從而導(dǎo)致他們在個人判斷中有著不正常的自信度和過度估計的傾向,通常出現(xiàn)在個體回答或處理一些難度中等偏高的問題或決策中;同時,過度自信也出現(xiàn)在個體接收新信息之后,沒有完全修正他們的初始估計而造成結(jié)果產(chǎn)生誤差的情況[5]。研究表明,創(chuàng)業(yè)者比一般企業(yè)管理者更容易存在過度自信的情況[6]。HMIELESK和 BARON[9]認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者過度自信是過度樂觀的一種極端情況,其產(chǎn)生的原因可能是創(chuàng)業(yè)者想通過對事實的過度估計以提升他們在做不確定性決策時的信心,但這并不能提高信息本身的準(zhǔn)確性[10]。社會認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)了個體通過主體特征激活自身對環(huán)境反應(yīng)行為的作用路徑[4]。認(rèn)知偏差作為創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中逐漸形成的某些思維定式和認(rèn)知習(xí)慣,影響著創(chuàng)業(yè)過程的不同階段。在決定是否創(chuàng)業(yè)的階段,創(chuàng)業(yè)者受到過度自信思維的影響,容易錯誤估計創(chuàng)業(yè)所存在的風(fēng)險,導(dǎo)致盲目創(chuàng)業(yè)傾向[6];在決定創(chuàng)辦企業(yè)之后,創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊招募過程中也容易受到過度自信認(rèn)知偏差的影響,根據(jù)自己的偏好進(jìn)行人才甄選[11];在創(chuàng)業(yè)機(jī)會識別和開發(fā)過程中,創(chuàng)業(yè)者可能根據(jù)自身主觀偏好看待不同類型資源的實際價值,最終導(dǎo)致初創(chuàng)企業(yè)資源利用效率低下[12]。過度自信的創(chuàng)業(yè)者傾向于設(shè)定不切實際的高目標(biāo),對實現(xiàn)目標(biāo)過于自信,導(dǎo)致他們更傾向于關(guān)注與他們自身想法相匹配的資源,而忽略其他更廣泛和客觀的資源,最終影響創(chuàng)業(yè)產(chǎn)出?,F(xiàn)有證據(jù)表明,創(chuàng)業(yè)者樂觀特質(zhì)對創(chuàng)業(yè)績效的影響呈倒U形分布[9]。

      DAFT和WEICK[13]將認(rèn)知學(xué)習(xí)、經(jīng)驗學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí)作為組織學(xué)習(xí)的3個維度。經(jīng)驗學(xué)習(xí)是組織通過對環(huán)境和資源的不斷認(rèn)知,將他人的經(jīng)驗和試錯經(jīng)歷轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨砥髽I(yè)的隱性知識;認(rèn)知學(xué)習(xí)代表通過組織對知識資源的整合和思考,提煉出有益的知識準(zhǔn)則;而實踐學(xué)習(xí)則代表組織在具體的實踐中運用資源和知識提升動態(tài)能力的學(xué)習(xí)行為。在孵化器管理情境中,在孵企業(yè)運用孵化器提供的內(nèi)外部資源不斷提升自身實力,吸收同行經(jīng)驗和人脈關(guān)系,以達(dá)到短期內(nèi)更好的創(chuàng)業(yè)績效和長期的動態(tài)能力提升?;诖耍疚膶⒃诜跗髽I(yè)學(xué)習(xí)定義為入孵企業(yè)利用孵化資源進(jìn)行能力提升和績效改善的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為?;谏鐣J(rèn)知理論,個體能夠通過對環(huán)境的認(rèn)知加工,最終對組織產(chǎn)生影響;過度自信作為創(chuàng)業(yè)者常見的認(rèn)知偏差,也會通過激活特定的環(huán)境反應(yīng),影響創(chuàng)業(yè)組織的學(xué)習(xí)行為。一方面,過度自信是創(chuàng)業(yè)者基于先前經(jīng)歷對自身認(rèn)知簡化過程的產(chǎn)物。社會認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)觀察學(xué)習(xí)是個體行為形成的主要手段,即通過將從他人處感知的知識和信息進(jìn)行認(rèn)知加工,從而影響自身行為[4]。在資源缺乏、環(huán)境變化的情形下,過度自信可能會在短期內(nèi)憑借已有經(jīng)驗提升創(chuàng)業(yè)者判斷競爭環(huán)境和資源的效率;另一方面,從長期來看,過度自信會影響創(chuàng)業(yè)者對客觀事實的估計和判斷,導(dǎo)致其對所處創(chuàng)業(yè)真實競爭環(huán)境產(chǎn)生錯誤估計,使得創(chuàng)業(yè)企業(yè)在運用資源的過程中偏離正常的軌道。在孵化器管理情境中,在孵企業(yè)和孵化器管理者并不能達(dá)到完全有效的溝通方式[14],孵化器的管理風(fēng)格和資源豐富度會影響創(chuàng)業(yè)者對孵化器所提供資源有效性的真實判斷。過度自信的入孵人員可能更難準(zhǔn)確衡量孵化器資源價值,并且孵化器所提供的咨詢服務(wù)與創(chuàng)業(yè)者依賴個人經(jīng)驗的環(huán)境分析可能存在差異,從而導(dǎo)致畸形的孵化學(xué)習(xí)模式。例如,拒絕參與孵化器組織的創(chuàng)業(yè)沙龍和培訓(xùn)講座,只根據(jù)主觀偏好運用孵化器所提供的社會關(guān)系等行為[12],造成孵化資源的低效運用。綜上所述,本文提出如下假設(shè)。

      H1 過度自信負(fù)向影響在孵企業(yè)學(xué)習(xí)。

      1.2 控制錯覺與在孵企業(yè)學(xué)習(xí)

      控制錯覺是指在某些個人能力并不是最主要的影響因素而運氣占了很大比重影響的領(lǐng)域中,創(chuàng)業(yè)者過度重視他們的技能和能力,并認(rèn)為他們能夠通過自己能力改善績效的認(rèn)知偏差[15]。他們通常說服自己可以精準(zhǔn)控制事情未來可能發(fā)生的結(jié)果,來減輕環(huán)境不確定性帶來的壓力??刂棋e覺與過度自信在某些方面概念較為相似,但兩者其實存在區(qū)別。過度自信是指個體對于當(dāng)前事實的過于肯定或不肯定,主要由自身知識結(jié)構(gòu)的局限導(dǎo)致;而控制錯覺重點強(qiáng)調(diào)個體過度估計自身技能和能力能夠影響和預(yù)測未來不確定性結(jié)果,兩者所估計的對象有所差異。已有研究表明,控制錯覺會影響企業(yè)合并、收購和產(chǎn)品創(chuàng)新等運作流程[16]。

      社會認(rèn)知理論提出,個體認(rèn)知、環(huán)境與行為是一個雙向的動態(tài)性過程,該認(rèn)知加工過程強(qiáng)調(diào)個體的認(rèn)知能力和自我調(diào)節(jié)能力[4]。在孵化器背景下,創(chuàng)業(yè)者個人認(rèn)知與孵化器內(nèi)部環(huán)境及在孵企業(yè)學(xué)習(xí)行為三者構(gòu)成了動態(tài)的影響過程。他們常常會對自身技能和能力持有高度的樂觀期待,認(rèn)為自己能夠精準(zhǔn)地預(yù)測和控制創(chuàng)業(yè)活動中所遇到的難題[6]。因此,在不考慮環(huán)境因素的前提下,控制錯覺可以幫助創(chuàng)業(yè)初期、資源缺乏的創(chuàng)業(yè)者有效掌控現(xiàn)有資源,產(chǎn)生不斷學(xué)習(xí)、勇于嘗試的意愿和動力;而在孵化環(huán)境下,入孵創(chuàng)業(yè)者擁有相對穩(wěn)定的內(nèi)外部資源和相關(guān)領(lǐng)域咨詢支持。產(chǎn)生控制錯覺的入孵人員,傾向于認(rèn)定憑借自己的能力和技能能夠有效掌控自身的企業(yè)發(fā)展,即使所在企業(yè)沒有競爭優(yōu)勢也能夠在激烈的競爭環(huán)境中存活下來[8],因此可能出現(xiàn)忽視他人經(jīng)驗、缺乏孵化器內(nèi)部交流等學(xué)習(xí)問題,影響創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知、孵化環(huán)境與學(xué)習(xí)行為三者的動態(tài)平衡,在運用在孵企業(yè)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程中可能會遺漏或忽視真正影響企業(yè)發(fā)展的障礙和瓶頸。

      H2 創(chuàng)業(yè)者控制錯覺負(fù)向影響在孵企業(yè)學(xué)習(xí)。

      1.3 遵循小數(shù)定理與在孵企業(yè)學(xué)習(xí)

      當(dāng)個體僅根據(jù)有限數(shù)量的反饋和信息就得出一個確定的結(jié)論,這就是該個體遵循小數(shù)定理的重要訊號[17]。比如,在創(chuàng)業(yè)過程中,一個創(chuàng)業(yè)主體在聽取自己的幾個朋友和親人對于其創(chuàng)業(yè)的看法之后就立刻做出是否創(chuàng)業(yè)的決定,或是根據(jù)有限個潛在顧客的反饋就改變自己的產(chǎn)品決策,這些都屬于遵循小數(shù)定律的案例。有限反饋作為一個小樣本,并不能很好地代表大樣本(即客觀存在的真實情況),因此會存在缺乏預(yù)測效度和穩(wěn)健性的問題。存在這種傾向的個體往往在決策中會忽略基數(shù),從而忽略事情和決策存在50%的失敗率。小樣本包含了不成比例的成功或失敗,容易給創(chuàng)業(yè)者帶來過于樂觀的反饋,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者低估決策的風(fēng)險[18],傾向于相信由小樣本所反映的不一定客觀的“事實”。

      “認(rèn)知—環(huán)境—行為”的三元雙向過程是社會認(rèn)知理論的核心理念,即個體認(rèn)知能夠通過激活特定環(huán)境而對后續(xù)行為產(chǎn)生影響,同時環(huán)境和行為也可能反過來改變個體認(rèn)知[4]。在孵化器內(nèi)部管理過程中,遵循小數(shù)定理的創(chuàng)業(yè)者對孵化器資源的認(rèn)知更容易受到孵化環(huán)境的影響,而孵化環(huán)境在很大程度上又由孵化管理人員主導(dǎo)。為了能讓在孵企業(yè)積極參與內(nèi)部組織的交流活動(比如參加孵化器內(nèi)部組織的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和咨詢分享會等),孵化器對接人員可能更傾向于對資源價值給出積極的反饋,反過來影響在孵創(chuàng)業(yè)者的個人認(rèn)知,使得遵循小數(shù)定理認(rèn)的創(chuàng)業(yè)者更容易信任所提供孵化資源對在孵企業(yè)的增益,無形中提升入孵企業(yè)利用孵化資源學(xué)習(xí)的可能性。

      H3 創(chuàng)業(yè)者小數(shù)定理正向影響在孵企業(yè)學(xué)習(xí)。

      1.4 創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的交互影響

      已有研究結(jié)論大多只停留在研究單個認(rèn)知偏差的效應(yīng),少有研究不同類型認(rèn)知偏差對創(chuàng)業(yè)行為的交互影響。由于先前經(jīng)歷的差異,創(chuàng)業(yè)者往往存在不止一種認(rèn)知偏誤,形成了創(chuàng)業(yè)群體個體認(rèn)知風(fēng)格的多樣性。然而,當(dāng)前并無證據(jù)表明過度自信、控制錯覺以及小數(shù)定理之間存在相關(guān)[18]。

      在孵化器管理過程中,過度自信與小數(shù)定理在對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的預(yù)測中可能存在交互作用。過度自信的創(chuàng)業(yè)者習(xí)慣用已有經(jīng)驗判斷接收到的外部信息[19],難以準(zhǔn)確衡量并利用孵化資源進(jìn)行學(xué)習(xí),而遵循小數(shù)定律使得入孵創(chuàng)業(yè)者更容易受到孵化環(huán)境的影響,信任孵化器管理人員對孵化資源的積極評價,即使認(rèn)為孵化器所提供資源和自身需求難以匹配,創(chuàng)業(yè)者還是可能會抱著獵奇的心態(tài)嘗試去接觸這些他們認(rèn)為可能“有用”的資源,為入孵創(chuàng)業(yè)者帶來更多接觸和使用孵化器內(nèi)部資源的機(jī)會,減緩過度自信對于在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的負(fù)面效應(yīng),即在對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的預(yù)測中,過度自信和小數(shù)定理可能存在交互作用中的拮抗作用。但過度自信、小數(shù)定理與在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)系可能受到控制錯覺的影響。過度自信與小數(shù)定理皆作用于外部環(huán)境和信息,而控制錯覺卻是作用于個體內(nèi)在信息,是一種自我效能感的體現(xiàn)[15]。當(dāng)控制錯覺高,創(chuàng)業(yè)者對自身能力和技能能夠改變創(chuàng)業(yè)結(jié)果過度估計,更可能通過孵化環(huán)境得出積極結(jié)論與反饋:即使無法有效利用孵化器提供的資源,還是能夠通過自己的技能和能力使得企業(yè)存活和發(fā)展,即小數(shù)定律與過度自信的拮抗作用在高控制錯覺的情形下可能失效。綜上所述,提出如下假設(shè)。

      H4 小數(shù)定律與過度自信之間存在交互作用中的拮抗作用,即小數(shù)定理能夠減弱過度自信對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的負(fù)面效應(yīng)。

      H5 過度自信、控制錯覺與小數(shù)定理對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)存在三階交互作用,即在高控制錯覺情形下,創(chuàng)業(yè)者過度自信和小數(shù)定律之間的拮抗作用失效。

      2 研究設(shè)計

      2.1 樣本選擇

      成都市擁有171家科技孵化器及眾創(chuàng)空間,領(lǐng)先于我國西南地區(qū)其他省市,因此本文以成都市部分孵化器及在孵企業(yè)為樣本展開研究。為保證數(shù)據(jù)質(zhì)量,要求所調(diào)研在孵企業(yè)必須正式成立,且正常運營5個月以上。為保證調(diào)研問卷回收質(zhì)量,在設(shè)計研究問項時,對參考的外文量表進(jìn)行回譯測試,確保表述準(zhǔn)確性。在問卷設(shè)計時,明確告知問卷由在孵企業(yè)創(chuàng)始人或?qū)臃趸鞯闹懈邔庸芾砣藛T匿名填寫,且聲明問卷內(nèi)容僅用于學(xué)術(shù)研究。在問卷正式發(fā)放前,對成都市8家孵化器和部分在孵企業(yè)創(chuàng)始人進(jìn)行預(yù)調(diào)研,并根據(jù)反饋修正問卷,保證量表內(nèi)容效度。正式調(diào)研按照調(diào)研計劃通過2個階段進(jìn)行。①通過成都市科技局引薦,一共獲取128份在孵企業(yè)問卷,其中有效問卷104份。②通過有關(guān)高校和其他走訪過的孵化器支持,獲取有效問卷82份。剔除掉存在缺失、亂答等現(xiàn)象的無效問卷,最后共收集到在孵企業(yè)有效問卷184份,有效問卷回收率87.6%。調(diào)研樣本特征如表1所示。

      2.2 變量測量

      本文的自變量為過度自信、控制錯覺和小數(shù)定理3種認(rèn)知偏差,因變量為在孵企業(yè)學(xué)習(xí);控制變量包括個體、在孵企業(yè)和孵化器層面的9個變量。具體的變量測量如下。

      2.2.1 自變量 過度自信(OC)的測量借鑒BUSENITZ和BARNEY[6]以及FORBES[5]的操作原理,流程如下:首先,設(shè)計3道中高難度的、由一般性知識構(gòu)成的選擇題,每道題2個答案,其中一個為正確答案;然后,讓被試者選擇認(rèn)為正確的答案,并給出自己對所選擇的答案為正確的自信度(范圍在50%~100%之間),其中50%代表完全不確定,100%代表完全肯定;最后,根據(jù)創(chuàng)業(yè)者的選擇和自信度計算過度自信值。過度自信值計算公式為

      為了方便理解,這里將舉例說明過度自信值如何計算:假如創(chuàng)業(yè)者3道題的平均正確率為0%(全錯),而他的平均自信度為60%,那么該創(chuàng)業(yè)者的過度自信值為(60%-0)×100=60。具體題項如下。①悉尼和巴黎,哪座城市在地理位置上離北京更近?②在相同重量的鳳梨和草莓兩種水果中,哪種的維生素C含量更高?③成都和西安,哪座城市的平均海拔更高?

      控制錯覺(CI)使用SIMON等[20]開發(fā)的量表,通過測量創(chuàng)業(yè)者對于自己預(yù)測未來和維持企業(yè)成長等方面的傾向來衡量控制錯覺的程度,有3個題項,量表α系數(shù)為0.868。具體題項如下:①我可以精準(zhǔn)地預(yù)測產(chǎn)品的市場需求;②我能夠及時、有效地預(yù)測產(chǎn)品競爭者的市場動向;③盡管創(chuàng)業(yè)失敗率很高,我還是認(rèn)為能夠靠自己讓企業(yè)生存下來。

      表1 樣本特征Tab.1 Sample characteristics

      小數(shù)定理(SN)的測量借鑒SIMON等[20]、趙文紅和孫衛(wèi)[21]的研究,通過考察創(chuàng)業(yè)者是否會通過小樣本提供的反饋作出與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的結(jié)論和決策。量表有3個題項并采用李克特5點量表測量,同時根據(jù)孵化器管理情境對量表進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整,量表α系數(shù)為0.746。具體題項如下:①相較于廣泛的市場調(diào)查,親人、朋友的建議對我的創(chuàng)業(yè)意愿的影響更大;②在創(chuàng)業(yè)決策過程中,我有時會因為少數(shù)人的意見改變先前的決定;③我通過朋友了解介紹并入駐當(dāng)前孵化器,而在入駐之前并沒有對當(dāng)?shù)氐钠渌趸鬟M(jìn)行調(diào)查。2.2.2 因變量 在孵企業(yè)學(xué)習(xí)(EI)的測量借鑒DAFT和WEICK[13]、王浩宇和葛寶山[22]的研究,并根據(jù)孵化器管理情境進(jìn)行了主體的適應(yīng)性調(diào)整;量表有8個題項,α系數(shù)為0.804。具體題項如下:①在創(chuàng)業(yè)過程中積極嘗試并保持開放態(tài)度;②在不斷試錯中前行,并善于總結(jié);③初創(chuàng)企業(yè)成員樂意與其他入孵企業(yè)分享信息和知識;④樂意參與孵化器舉辦的各類沙龍、培訓(xùn),并有收獲;⑤關(guān)注并收集有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)和政策信息;⑥有效收集市場競爭信息,并加以分析;⑦注重知識管理,重視企業(yè)隱性資產(chǎn);⑧通過實踐甄選理念、方法和制度,通過學(xué)習(xí)形成動態(tài)能力。

      2.2.3 控制變量 為保證研究的可靠性,本文選取了創(chuàng)業(yè)者個體、企業(yè)和孵化器等3個層面可能影響在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的變量作為控制變量加入模型。其中:個體層面包括創(chuàng)業(yè)者的性別、年齡、教育背景和先前是否有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷(有=1,沒有=0);企業(yè)層面包括行業(yè)、時間、人員規(guī)模、銷售額等;孵化器層面包括入駐孵化器是否屬于國家級孵化器(是=1,否=0)或?qū)I(yè)類孵化器(是=1,否=0)。

      3 數(shù)據(jù)分析結(jié)果

      本研究采用SPSS19.0和AMOS19.0進(jìn)行統(tǒng)計分析。首先運用SPSS19.0檢驗量表信度、描述統(tǒng)計等,其次通過AMOS19.0檢驗量表的區(qū)分效度,最后通過層次回歸的方法檢驗3種創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差對于在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的交互作用。

      3.1 信度和效度檢驗

      本文構(gòu)建潛因子模型,對控制錯覺、小數(shù)定理和在孵企業(yè)學(xué)習(xí)3個變量進(jìn)行驗證性因子分析,結(jié)果如表2所示,各量表的α系數(shù)已在變量測量部分報告。

      表2 驗證性因子分析Tab.2 Resultsof confirmatory factoranalysis

      假設(shè)的三因子模型的擬合度為:χ2/df=1.829,CFI=0.922,RMR=0.054,RMSEA=0.067,符合HU和BENTLER[23]提出的建議:CFI大于0.9,RMSEA和RMR小于0.08,且χ2/df的值在1~5之間。同時,三因子模型顯著優(yōu)于其他備選模型,代表變量具有良好的區(qū)分效度。

      3.2 偏差檢驗

      首先,采用ARMSTRONG和OVERTON[24]的方法,對所收集問卷中的有效問卷和無效問卷分別進(jìn)行t檢驗,所有t值均不顯著,研究不存在明顯的無應(yīng)答偏差。其次,運用Harman單因子分析法,將問卷中除過度自信之外的所有量表題項做因子分析,在未旋轉(zhuǎn)時得到的第一個主成分負(fù)荷量為26.374%,顯著低于40%的建議極限值,不存在嚴(yán)重的共同方法偏差。

      3.3 描述性統(tǒng)計

      如表3所示,在孵企業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)者過度自信(r=-0.527,p<0.01)、控制錯覺(r=-0.176,p< 0.05)皆呈顯著負(fù)相關(guān),而過度自信和小數(shù)定理(r=0.158,p<0.05)呈正相關(guān),這與前文已有研究過度自信、控制錯覺與小數(shù)定理之間沒有顯著相關(guān)關(guān)系相矛盾。為了進(jìn)一步驗證結(jié)果,加入控制變量作回歸分析:首先以過度自信為自變量(β=0.054,p>0.05),再以小數(shù)定理為自變量(β=0.052,p>0.05),以確認(rèn)過度自信與小數(shù)定理之間沒有顯著的因果關(guān)系。

      表3 描述性統(tǒng)計Tab.3 Descriptive statistics

      3.4 假設(shè)檢驗

      層次回歸結(jié)果如表4所示。首先,將所有自變量進(jìn)行去中心化處理,以避免可能的多重共線性問題[25]。其次,構(gòu)造二階和三階交互項。在模型1中,只加入控制變量;在模型1的基礎(chǔ)上分別往模型2、模型3和模型4中加入3個自變量(過度自信、控制錯覺和小數(shù)定理),以檢驗H1~H3是否成立;之后,在模型1的基礎(chǔ)上同時加入3個自變量形成模型5;在模型5的基礎(chǔ)上加入過度自信與小數(shù)定理的二階項,形成模型6;最后,在模型6的基礎(chǔ)上加入其余二階交互項及三階交互項,形成模型7檢驗三階交互效應(yīng)。從模型1~模型4可以得出,在3種認(rèn)知偏差中,只有創(chuàng)業(yè)者過度自信對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)有著直接負(fù)向影響(β=-0.557,p<0.001);H1得到驗證,小數(shù)定理對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)并無直接的顯著影響,H3不能得到驗證;盡管模型3中控制錯覺對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的影響顯著(β=-0.162,p<0.05),但模型F值不顯著(F=1.232),總體解釋力不夠,H2不成立。模型6結(jié)果表明,過度自信和小數(shù)定理的交互項顯著(β=0.144,p<0.05),H4得證,創(chuàng)業(yè)者遵循小數(shù)定理和過度自信在對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的影響中存在交互效應(yīng)中的拮抗效應(yīng),圖1為兩種認(rèn)知偏差的調(diào)節(jié)效應(yīng)圖。由圖1可以看出,對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的預(yù)測中,小數(shù)定理和過度自信存在拮抗作用。最后,模型7中加入三階交互項之后,系數(shù)顯著(β=0.147,p<0.05),初步支持H5。

      表4 以在孵企業(yè)學(xué)習(xí)為因變量的回歸結(jié)果Tab.4 Hierarchical regression analysis resultsofmain effectsandmoderatingeffect

      本文根據(jù)統(tǒng)計檢驗中變量的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)繪制了3種認(rèn)知偏差的交互效應(yīng)圖,如圖2所示。由圖2可知,在低控制錯覺和高小數(shù)定律情形時,趨勢線明顯趨于平緩,這說明創(chuàng)業(yè)者過度自信對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的負(fù)面效應(yīng)明顯減弱;而在其他情況下趨勢線斜率并無完全變化。

      圖1 過度自信、小數(shù)定理對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的二階交互效應(yīng)Fig.1 Interaction effectofentrepreneurs’overconfidence and illusion of controlon learning in incubating enterprises

      圖2 創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的三階交互效應(yīng)Fig.2 Three-order interaction effectofentrepreneurs’cognitivebiaseson learning in incubatingenterprises

      為了進(jìn)一步解釋三階交互效應(yīng),借鑒熊朋迪等[26]檢驗三階交互效應(yīng)的做法,以控制錯覺得分前27%和后27%為界將樣本分為高控制錯覺、中控制錯覺和低控制錯覺3組,分別檢驗3組中創(chuàng)業(yè)者過度自信和遵循小數(shù)定理的交互(拮抗)作用。由表5可知,在高控制錯覺和中控制錯覺組中,過度自信和小數(shù)定理的交互項系數(shù)不顯著;僅在低控制錯覺組中系數(shù)顯著(β=0.376,p<0.05),進(jìn)一步驗證了創(chuàng)業(yè)者過度自信和小數(shù)定理對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的拮抗作用僅僅在低控制錯覺的情形下有效,H5得證。

      表5 回歸結(jié)果:按控制錯覺分組Tab.5 Hierarchical regression analysis results:grouped by illusion of control

      4 結(jié)論與討論

      4.1 研究結(jié)論

      本文研究了在孵化器管理情境下,3種創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差對于在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的具體作用機(jī)制,并檢驗了其三階交互作用,主要研究結(jié)論如下。

      1)在3種創(chuàng)業(yè)者容易出現(xiàn)的認(rèn)知偏差中,僅創(chuàng)業(yè)者過度自信對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)有顯著的負(fù)向效應(yīng),這與已有結(jié)論相一致;而控制錯覺和遵循小數(shù)定理兩種認(rèn)知偏差對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)無直接影響。值得注意的是,本研究中過度自信與小數(shù)定理存在相關(guān),這與已有結(jié)論矛盾。可能的原因如下。①孵化器情境下,不同認(rèn)知偏差的作用被聚焦和放大。孵化器環(huán)境、在孵企業(yè)行為與創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差三者存在雙向的互動,在孵創(chuàng)業(yè)者通過孵化器環(huán)境而對其在孵學(xué)習(xí)行為施加影響,而孵化器環(huán)境同樣可能反過來作用于創(chuàng)業(yè)者的個人認(rèn)知并產(chǎn)生變化。②樣本差異。經(jīng)檢驗后發(fā)現(xiàn)過度自信和小數(shù)定理并無顯著的因果關(guān)系,因此猜測可能是樣本本身導(dǎo)致的。已有證實3種認(rèn)知偏差無相關(guān)的文獻(xiàn)均為國外樣本,存在地域差異。創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差源于先前經(jīng)驗和在不確定性環(huán)境下的適應(yīng)過程,因此地域、文化因素也值得未來進(jìn)一步考慮。當(dāng)將3種認(rèn)知偏差同時放入模型時,控制錯覺的系數(shù)顯著,說明3種認(rèn)知偏差的確存在交互效應(yīng)。具體而言,過度自信會影響創(chuàng)業(yè)者過度估計自身企業(yè)的資源基礎(chǔ)的傾向,無法高效利用孵化器內(nèi)部提供的各類資源和培訓(xùn)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí);相比之下,控制錯覺讓在孵創(chuàng)業(yè)者過度估計自身的技能和能力能有效改善創(chuàng)業(yè)結(jié)果,可能僅代表了他們對自身能力和技能的認(rèn)可,而不代表他們滿意在孵企業(yè)現(xiàn)狀和資源基礎(chǔ)。因此相對于過度自信,控制錯覺可能并不會直接影響他們對于在孵資源的拒絕和低效率運用;而對于遵循小數(shù)定理的創(chuàng)業(yè)者來說,其本身可能更容易通過孵化器管理者的單方面評價產(chǎn)生對入孵資源的積極評價,更傾向于合理運用入孵資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。但研究結(jié)論顯示,遵循小數(shù)定理和在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的效應(yīng)不顯著。趙文紅和孫衛(wèi)[21]提出,在中國文化下,很多創(chuàng)業(yè)者可能擁有從眾心理,雖然容易受到小樣本所提供的反饋的影響,但最終還是會根據(jù)大樣本作出決策。而本文認(rèn)為,小數(shù)定理作為一種大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都可能存在的認(rèn)知偏差,代表了創(chuàng)業(yè)者搜尋機(jī)會、簡化認(rèn)知流程的一種重要方式,可能很少對創(chuàng)業(yè)行為和結(jié)果產(chǎn)生直接影響,而是通過調(diào)節(jié)其他認(rèn)知因素對創(chuàng)業(yè)行為的影響在模型中產(chǎn)生作用(比如風(fēng)險偏好等)。

      2)小數(shù)定理和過度自信之間對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)存在交互作用中的拮抗作用。具體而言,創(chuàng)業(yè)者遵循小數(shù)定理減少了過度自信對于在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的負(fù)面效應(yīng),這與先前的H4相符合。這說明了遵循小數(shù)定理的創(chuàng)業(yè)者確實傾向接收到孵化器管理對于入孵資源的積極反饋,影響他們對于入孵資源的利用和學(xué)習(xí),減少創(chuàng)業(yè)者由于對自身擁有資源的過度自信而對入孵資源產(chǎn)生的非客觀認(rèn)知。小數(shù)定理作為一種創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差,能夠在孵化器情境中減少過度自信對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的負(fù)面相應(yīng),證明了認(rèn)知偏差并不一定全是“糟粕”,而創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差體現(xiàn)出怎樣的效果,取決于其所激活的特定環(huán)境。遵循小數(shù)定理的創(chuàng)業(yè)者更容易受到環(huán)境的影響,因此在高度不確定環(huán)境下,遵循小數(shù)定理很有可能會讓創(chuàng)業(yè)者錯誤估計形勢,造成巨大損失;但在孵化器這種環(huán)境相對穩(wěn)定并能提供信息支持的情況下,遵循小數(shù)定理反而可能讓創(chuàng)業(yè)者增加更多接觸資源的學(xué)習(xí)機(jī)會。這也從側(cè)面呼應(yīng)了社會認(rèn)知理論提出的“認(rèn)知—環(huán)境—行為”是一個三元雙向互動過程的結(jié)論。同時,研究數(shù)據(jù)顯示,創(chuàng)業(yè)者過度自信、控制錯覺和小數(shù)定理對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)存在著顯著的三階交互效應(yīng),小數(shù)定理和過度自信的拮抗效應(yīng)僅在創(chuàng)業(yè)者擁有低控制錯覺時有效。在高控制錯覺的情形下,創(chuàng)業(yè)者可能更傾向于通過小樣本得出積極結(jié)論和反饋:即使目前企業(yè)資源基礎(chǔ)和社會關(guān)系還不夠成熟,他們還是能夠通過自己的技能和能力使他們的企業(yè)存活和發(fā)展;這意味著小數(shù)定理對于過度自信和在孵企業(yè)學(xué)校負(fù)面效應(yīng)的拮抗作用失效。過度自信、控制錯覺和小數(shù)定理對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的三階交互作用,正是創(chuàng)業(yè)者人格多樣性與創(chuàng)業(yè)行為之間聯(lián)系的真實反映,充分體現(xiàn)出孵化器管理對于提升孵化效率的必要性,也呼應(yīng)了WEELE等[3]的結(jié)論,證實創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差確實是導(dǎo)致孵化器資源得不到充分利用的重要原因。同時,圖2表明,只有在低過度自信、低控制錯覺以及高小數(shù)定理的情形下,在孵企業(yè)創(chuàng)業(yè)者利用孵化資源進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的效果最好,孵化效率更高,這也為今后我國孵化器合理篩選入孵企業(yè)、甄選精英入孵人才提供了改善的方向和指導(dǎo)。

      4.2 理論貢獻(xiàn)

      總體來說,創(chuàng)業(yè)者存在的認(rèn)知偏差的確影響了孵化器內(nèi)部資源運用和在孵企業(yè)學(xué)習(xí)。創(chuàng)業(yè)者對在孵企業(yè)資源完整度和成熟度的過高估計、對自身能力和技能能夠改善結(jié)果的過高估計,以及其是否通過小樣本描述得出結(jié)論,都會直接或間接地影響到在孵企業(yè)學(xué)習(xí)效率。本研究的理論貢獻(xiàn)在于以下方面。①已有相關(guān)研究主要探討創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差與創(chuàng)業(yè)意愿、初創(chuàng)企業(yè)績效等結(jié)果變量以及市場退出行為等外部行為,而對創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)注較為匱乏。本研究將創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)行為聯(lián)系起來,彌補(bǔ)認(rèn)知偏差領(lǐng)域?qū)τ趯W(xué)習(xí)行為影響研究缺失的同時,也拓寬了認(rèn)知偏差對于創(chuàng)業(yè)成果的具體影響路徑。②在孵化器情境下對創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差展開研究,運用社會認(rèn)知理論,將創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差、孵化器管理情境以及在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的關(guān)系看作雙向動態(tài)過程,對三者的互動進(jìn)行深入探索,也是對孵化器研究領(lǐng)域的進(jìn)一步深化。③現(xiàn)有文獻(xiàn)尚未重視不同認(rèn)知偏差的相互聯(lián)系對創(chuàng)業(yè)行為與結(jié)果的影響。本文驗證了過度自信、控制錯覺以及小數(shù)定理3種創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的三階交互效應(yīng),證明了不同認(rèn)知偏差對創(chuàng)業(yè)相關(guān)行為產(chǎn)生交互效應(yīng)的可能性,進(jìn)一步拓寬了創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差領(lǐng)域的理論邊界。同時,本研究積極響應(yīng)了“十三五”規(guī)劃針對孵化服務(wù)改善的號召,具有深刻的實踐意義。

      4.3 對策與建議

      本文從孵化器管理方和在孵企業(yè)人員兩個角度提出對策與建議。就孵化器管理方而言,應(yīng)完善入孵流程,優(yōu)化入孵標(biāo)準(zhǔn)。①孵化器不僅需要考慮硬性指標(biāo),還需要考慮進(jìn)駐的創(chuàng)業(yè)者是否與孵化器能夠“匹配”。孵化器管理者在審核入孵企業(yè)時,可以在面試項目中增加一些測評項目,比如認(rèn)知偏差和思維簡化的測量量表,測量創(chuàng)業(yè)者在做創(chuàng)業(yè)決策的過程中是否存在明顯的經(jīng)驗主義、思維簡化和過度估計等情況。一方面,通過這些測評能夠讓孵化器管理者了解創(chuàng)業(yè)者的個人特質(zhì)和認(rèn)知偏差,進(jìn)一步判斷他們是否適合本孵化器的內(nèi)部環(huán)境;另一方面,孵化器管理者通過測評可以合理安排孵化器內(nèi)部的企業(yè)結(jié)構(gòu)和人員搭配,以構(gòu)成良好的孵化網(wǎng)絡(luò)和溝通氛圍。②分類分層的孵化管理模式。孵化器管理者可以針對不同類型創(chuàng)業(yè)者的不同在孵企業(yè)制訂差異化的管理模式。比如,若一部分創(chuàng)業(yè)者擁有較高程度的認(rèn)知偏差,這時候孵化器應(yīng)采取相對嚴(yán)格的孵化措施,對這些入孵企業(yè)擁有更多的控制權(quán)。如果所提供的資源確實是入孵企業(yè)需要的,必要時孵化器管理者可以采用強(qiáng)制手段命令入孵企業(yè)參加相關(guān)的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和資源交接,并要求他們提供學(xué)習(xí)報告、心得交流等書面文件以保證入孵企業(yè)的學(xué)習(xí)質(zhì)量;相反,如果測評發(fā)現(xiàn)另一部分創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差程度相對較低,孵化器管理者可以用相對自由和放松的管理模式對他們進(jìn)行管理,更多采用“服務(wù)導(dǎo)向”模式,當(dāng)他們需要某些資源或主動向孵化器求助時,孵化器再根據(jù)入孵企業(yè)的具體情況提供資源。差異化的管理模式一方面可以讓孵化器管理者做到有的放矢,合理運用自身的精力去抓住重點,另一方面也能讓不同認(rèn)知類型的創(chuàng)業(yè)者都能夠獲取自身企業(yè)所需要的資源,避免他們被認(rèn)知偏差所束縛,盲目運用經(jīng)驗,忽略了客觀存在的事實。③重視入孵企業(yè)反饋,提高創(chuàng)新孵化質(zhì)量。不管是嚴(yán)格還是松散的孵化器管理模式,孵化器管理者和創(chuàng)業(yè)者以及創(chuàng)業(yè)者之間的交流必不可少。交流能夠使得雙方更加清晰自身的義務(wù)和責(zé)任,同時也能夠激發(fā)創(chuàng)新的火花,提高在孵企業(yè)的孵化創(chuàng)新效率。設(shè)立專門的孵化反饋部門,隨時解決入孵企業(yè)在孵化學(xué)習(xí)過程中遇到的各類問題。如果發(fā)現(xiàn)一些創(chuàng)業(yè)者參與活動率低,存在抵制相關(guān)孵化資源的行為,管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)立刻進(jìn)行面談,說服創(chuàng)業(yè)者合理利用相關(guān)孵化資源進(jìn)行學(xué)習(xí),幫助他們了解真實的市場競爭情況和資源的優(yōu)劣,明確他們當(dāng)前在企業(yè)資源和自身能力上存在的不足。

      就在孵企業(yè)人員而言,應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部溝通,合理利用資源。①入孵創(chuàng)業(yè)者應(yīng)積極參與孵化器組織的定期晨會、沙龍、一對一咨詢等活動,并堅持以定期提交服務(wù)反饋報告等書面方式維持與管理對接人員的溝通,廣泛接觸孵化器內(nèi)外部各種資源,不斷通過各種內(nèi)外部交流開拓視野,防止個人由于認(rèn)知偏差而錯失良機(jī)。②完善自我認(rèn)知,主動尋求反饋。創(chuàng)業(yè)者存在各種認(rèn)知偏差是非常普遍的現(xiàn)象,但不是所有人都能意識到這個問題。入孵創(chuàng)業(yè)者在處理日常事務(wù)、與孵化人員交流的過程中應(yīng)該進(jìn)行反思,正確認(rèn)識自我,在決策之前應(yīng)進(jìn)行充分、完善的思考,同時主動向他人尋求反饋,從不同的角度審視自身,隨時保持思維的動態(tài)性。

      4.4 研究局限與展望

      本研究的局限性體現(xiàn)如下。①本文僅僅研究了創(chuàng)業(yè)者不同類型認(rèn)知偏差對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)行為的直接效應(yīng),而沒有考慮是否存在相應(yīng)的中介變量和機(jī)制。社會認(rèn)知理論認(rèn)為,環(huán)境是調(diào)節(jié)組織與個體之間關(guān)系尤為重要的因素,因此未來研究可以考慮把環(huán)境的動態(tài)性、復(fù)雜性等因素加入模型中。②對于在孵企業(yè)的學(xué)習(xí)行為,創(chuàng)業(yè)者個體層面的影響夠大,但其他層面的因素同樣不能忽視。盡管本文加入了其他層面的部分控制變量,盡可能地排除其他因素對主效應(yīng)的干擾,但仍有一些其他因素對在孵企業(yè)的學(xué)習(xí)有影響。例如,孵化器管理風(fēng)格是放任性或干預(yù)型,就會對在孵企業(yè)學(xué)習(xí)程度有著不同程度的把控;另外,盡管創(chuàng)業(yè)者通常能夠代表初創(chuàng)企業(yè)制訂決策,但在接受孵化資源之后,在孵企業(yè)的學(xué)習(xí)效率還會受到團(tuán)隊構(gòu)成、工作氛圍的影響,未來的研究應(yīng)進(jìn)一步考慮除創(chuàng)業(yè)者之外影響在孵企業(yè)學(xué)習(xí)的其他層面因素。③創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差屬于個體層面,而在孵企業(yè)學(xué)習(xí)屬于創(chuàng)業(yè)組織行為,屬于跨層研究。由于數(shù)據(jù)的可得性等原因,本文采用在孵企業(yè)創(chuàng)始人或高管的自我報告形式來衡量在孵企業(yè)學(xué)習(xí)行為,盡管共同方法偏差在可以接受的范圍內(nèi),但仍倡議未來相關(guān)研究可建立跨層次模型,提升結(jié)論的穩(wěn)健性和可靠性。④本研究使用的樣本全部來自成都市的孵化器,盡管在中西部具有典型性,但川渝地區(qū)的創(chuàng)業(yè)者可能受到巴蜀文化的影響,在認(rèn)知領(lǐng)域呈現(xiàn)出與其他地區(qū)創(chuàng)業(yè)者不同的特征,因此未來對創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知偏差的研究可以收集更廣泛地區(qū)的樣本,以提升研究結(jié)論的適用性。

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