設(shè)計(jì)思維：一種面向21世紀(jì)教育創(chuàng)新的實(shí)踐框架

朱龍

摘 要：面向21世紀(jì)的教育需要?jiǎng)?chuàng)新，設(shè)計(jì)思維為教育中問題識別、分析和解決提供了一種實(shí)踐框架，并逐漸在教育領(lǐng)域受到重視。本文在梳理設(shè)計(jì)思維內(nèi)涵及特征的基礎(chǔ)上，對設(shè)計(jì)思維框架進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。同時(shí)，結(jié)合文獻(xiàn)梳理、案例分析與實(shí)踐觀察，分別從學(xué)習(xí)空間、課堂教學(xué)及學(xué)校教育三類場景闡述了設(shè)計(jì)思維應(yīng)用路徑，并結(jié)合設(shè)計(jì)思維應(yīng)用案例進(jìn)行剖析，以期為推進(jìn)我國教育創(chuàng)新提供借鑒。

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)思維;21世紀(jì)教育;教育創(chuàng)新;框架

中圖分類號：G4文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：2096-0069（2020）01-0032-04

引言

面向21世紀(jì)的教育需要?jiǎng)?chuàng)新，推進(jìn)教育創(chuàng)新離不開對教育諸要素的有效設(shè)計(jì)，例如教育規(guī)劃設(shè)計(jì)、課程設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)空間設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)等。近年來，設(shè)計(jì)背后的核心理念“設(shè)計(jì)思維”（Design Thinking）逐步走入教育者的視野，并得到廣泛應(yīng)用。美國、澳大利亞、日本等國紛紛在教育領(lǐng)域引入設(shè)計(jì)思維，分別實(shí)施了“設(shè)計(jì)思維融入學(xué)?！保═aking Design Thinking to Schools）[1]、“基于設(shè)計(jì)思維框架的變革性跨學(xué)科教學(xué)法”（Design Thinking Frameworks as Transformative Cross-disciplinary Pedagogy）[2]及“設(shè)計(jì)思維助力未來學(xué)?！保―esign Thinking for Future Schools）[3]等項(xiàng)目，試圖借助設(shè)計(jì)思維對教育教學(xué)中存在的問題進(jìn)行診斷、分析和解決。在此背景下，本文對設(shè)計(jì)思維內(nèi)涵、特征以及在教育領(lǐng)域創(chuàng)新應(yīng)用途徑進(jìn)行梳理，并結(jié)合兩個(gè)應(yīng)用案例進(jìn)行分析，以期為設(shè)計(jì)思維在我國教育領(lǐng)域應(yīng)用提供借鑒。

一、設(shè)計(jì)思維概述

設(shè)計(jì)思維起源于設(shè)計(jì)領(lǐng)域，體現(xiàn)了設(shè)計(jì)者探究設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)以及創(chuàng)造性解決設(shè)計(jì)難題而進(jìn)行的一系列連續(xù)思考以及行動(dòng)的過程[4][5]。從過程視角來看，設(shè)計(jì)思維包含三大核心環(huán)節(jié)：觀察設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)、將想法和解決方案建立聯(lián)系以及反思并進(jìn)一步改進(jìn)設(shè)計(jì)[6]。具體來看，設(shè)計(jì)思維具有以下特點(diǎn)：

第一，以人為中心（Human-Centered）。在教育中，設(shè)計(jì)思維始于深度理解教育教學(xué)需求。通過移情（Empathy）深入了解人們所面臨的問題，并從他們的視角出發(fā)，采用科學(xué)的方法找到有效的解決方案。第二，協(xié)作（Collaboration）。解決復(fù)雜問題離不開對話、批評反思和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，設(shè)計(jì)思維往往強(qiáng)調(diào)多方面的協(xié)同合作、交流對話，通過吸取他人觀點(diǎn)和應(yīng)用多種角度看待問題的方法來創(chuàng)造性解決問題。第三，樂觀性（Optimistic）。設(shè)計(jì)思維傳遞了一種堅(jiān)定的信念，讓人相信無論遇到多大的困難，設(shè)計(jì)者都可以對現(xiàn)實(shí)做出改變，并且這種改變?nèi)魏螘r(shí)候都不晚，關(guān)鍵在于是否在改變的道路上。第四，實(shí)驗(yàn)性（Experimental）。設(shè)計(jì)思維鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者接受失敗，從失敗中學(xué)習(xí)。因?yàn)橥ㄟ^實(shí)驗(yàn)，學(xué)習(xí)者能獲取實(shí)踐的反饋，對知識形成新的理解并能熟練地掌握技能。

二、設(shè)計(jì)思維框架

為推進(jìn)設(shè)計(jì)思維在K-12領(lǐng)域應(yīng)用，《教育者的設(shè)計(jì)思維》一書對設(shè)計(jì)思維進(jìn)行了總結(jié)，如圖1所示。設(shè)計(jì)思維包含五個(gè)階段[7]：第一階段是發(fā)現(xiàn)（Discovery）。發(fā)現(xiàn)的目的是通過一定的技術(shù)手段和方法了解所面對的挑戰(zhàn)。首先通過對挑戰(zhàn)做一個(gè)全面的回顧，明確挑戰(zhàn)和解決方向，并據(jù)此制訂實(shí)施計(jì)劃。其次，依據(jù)計(jì)劃做多方面的研究準(zhǔn)備，例如團(tuán)隊(duì)組建、調(diào)查準(zhǔn)備等。最后，深入挑戰(zhàn)所在的情境，通過田野觀察、實(shí)地調(diào)研收集設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)信息。第二階段是解釋（Interpretation）。主要對收集的信息做進(jìn)一步的梳理和總結(jié)，形成對信息的深入理解。其中包括：故事分享（Tell Story）——分享在觀察過程中令人印象深刻的事件;意義尋找（Search for Meaning）——形成對所記錄信息的深度認(rèn)識與理解;意義建構(gòu)（Frame Opportunities）——將所形成的認(rèn)識與理解可視化，并且確保所形成的結(jié)論具有可執(zhí)行性。第三階段是設(shè)想（Ideation），其目的在于收集想法和觀點(diǎn)，并最終形成解決方案，具體步驟包括觀點(diǎn)收集、觀點(diǎn)優(yōu)化兩個(gè)方面。第四階段是實(shí)驗(yàn)（Experimentation）。實(shí)驗(yàn)的目的在于檢驗(yàn)實(shí)踐方案，并依據(jù)反饋對實(shí)驗(yàn)方案進(jìn)行改進(jìn)。這一階段主要包括制作原型及獲取反饋。第五階段是改進(jìn)（Evolution）。改進(jìn)是基于前四個(gè)階段的信息不斷地反思和完善所學(xué)，并繼續(xù)前進(jìn)。

三、設(shè)計(jì)思維教育創(chuàng)新應(yīng)用路徑

作為一種創(chuàng)造性解決問題的方法，設(shè)計(jì)思維為教育教學(xué)領(lǐng)域問題解決提供了一種具有可操作性的方法框架。結(jié)合文獻(xiàn)梳理、案例分析與實(shí)踐觀察，設(shè)計(jì)思維在教育教學(xué)領(lǐng)域應(yīng)用路徑包括學(xué)校教育創(chuàng)新、課堂教學(xué)創(chuàng)新以及學(xué)習(xí)空間創(chuàng)新，如圖2所示。

（一）設(shè)計(jì)思維創(chuàng)新學(xué)習(xí)空間

新媒體聯(lián)盟《地平線報(bào)告》（2017高等教育版）提出，應(yīng)思考變革傳統(tǒng)學(xué)習(xí)空間，增加學(xué)生日益多樣化的學(xué)習(xí)方式對學(xué)習(xí)空間環(huán)境的需求，從而幫助個(gè)體和群體找到更適合自身的學(xué)習(xí)方式[8]。傳統(tǒng)講座式的學(xué)習(xí)空間顯然已不能有效支撐當(dāng)前多樣化的學(xué)習(xí)方式，重新設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)空間成為一種必然。運(yùn)用設(shè)計(jì)思維重新設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)空間在全世界范圍內(nèi)得到廣泛應(yīng)用，主要包括三類學(xué)習(xí)空間：個(gè)性化的學(xué)習(xí)空間，能支持不同學(xué)習(xí)需求和認(rèn)知特點(diǎn)的學(xué)習(xí)者進(jìn)行自定步調(diào)、自定進(jìn)度、自主選擇式的學(xué)習(xí);互動(dòng)學(xué)習(xí)空間，強(qiáng)調(diào)思維、觀點(diǎn)碰撞和交流，學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)空間中可以開展討論、辯論、合作、競賽等形式的學(xué)習(xí);實(shí)踐學(xué)習(xí)空間，側(cè)重動(dòng)手開發(fā)與制作能力發(fā)展，學(xué)生借助實(shí)踐學(xué)習(xí)空間工具、材料、軟件等，將問題解決方案、想法實(shí)物化，實(shí)現(xiàn)做中學(xué)。

（二）設(shè)計(jì)思維創(chuàng)新課堂教學(xué)

設(shè)計(jì)思維在推動(dòng)課堂教學(xué)方面同樣大有可為。應(yīng)用設(shè)計(jì)思維實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容學(xué)習(xí)到基于學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)的導(dǎo)向式學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)單一學(xué)科、固定學(xué)段知識學(xué)習(xí)已經(jīng)不能滿足當(dāng)前學(xué)習(xí)者應(yīng)對復(fù)雜問題所需知識與技能的需求，應(yīng)用設(shè)計(jì)思維破除學(xué)科、學(xué)段之間的界限，通過設(shè)計(jì)復(fù)雜的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)跨學(xué)科、跨學(xué)段知識有效融合，學(xué)習(xí)者在解決學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)的過程中建構(gòu)自身對知識的理解。在課堂形式方面，設(shè)計(jì)思維強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)者深入問題所在的情境，與情境中的人、環(huán)境、物進(jìn)行深入的互動(dòng)，形成該情境下的“同理心”，進(jìn)而解決問題挑戰(zhàn)。因而，在課堂形式方面，改變傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)形式脫離真實(shí)情境的“講座式”學(xué)習(xí)，取之以深入情境的互動(dòng)式學(xué)習(xí);在學(xué)習(xí)活動(dòng)方面，設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)思維的重要活動(dòng)，是一種創(chuàng)造性的、迭代的、以實(shí)物為導(dǎo)向的實(shí)踐活動(dòng)。在教學(xué)中以設(shè)計(jì)為驅(qū)動(dòng)，將有助于促進(jìn)學(xué)習(xí)者深入理解所學(xué)知識，將知識與實(shí)踐應(yīng)用建立有效的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)問題解決能力、創(chuàng)造性思維發(fā)展。

（三）設(shè)計(jì)思維創(chuàng)新學(xué)校教育

從學(xué)校層面來看，設(shè)計(jì)思維有助于改變當(dāng)前的學(xué)校教育。第一，創(chuàng)新人才培養(yǎng)。設(shè)計(jì)思維具有“以人為本”的特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用深度“移情”覺察人的需求和動(dòng)機(jī)。在學(xué)校教育方面，應(yīng)用設(shè)計(jì)思維從學(xué)生的層面進(jìn)行“移情”思考，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，理解不同學(xué)生的差異，認(rèn)識不同學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，并依據(jù)這一思考為學(xué)生提供具有針對性的引導(dǎo)和教育，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化的發(fā)展，培養(yǎng)面向21世紀(jì)的人才。第二，設(shè)計(jì)思維具有協(xié)同特性，關(guān)注整合系統(tǒng)中的各個(gè)要素，共同解決所面臨的問題。教育涉及包括社會、家庭、學(xué)校、教師、學(xué)生等多個(gè)方面，運(yùn)用設(shè)計(jì)思維將上述各要素進(jìn)行有效整合、協(xié)調(diào)，發(fā)揮各自在教育中的功能，將有助于推進(jìn)學(xué)校教育發(fā)展。第三，助力問題解決。設(shè)計(jì)思維從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用科學(xué)的方法發(fā)現(xiàn)診斷教育中存在的問題，并通過發(fā)現(xiàn)、設(shè)想、建模、實(shí)驗(yàn)等一系列的程序，創(chuàng)造性解決學(xué)校教育中存在的問題。

四、設(shè)計(jì)思維教育創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)例

（一）設(shè)計(jì)思維打造個(gè)性化課程和學(xué)習(xí)空間

Design Tech High School（以下簡稱D.School）是一所坐落于美國硅谷的公立學(xué)校，學(xué)校倡導(dǎo)“極致的個(gè)性化”和“將知識運(yùn)用于行動(dòng)”的原則，通過將“設(shè)計(jì)思維”引入，應(yīng)用于課程與學(xué)習(xí)空間設(shè)計(jì)，幫助學(xué)生掌握面向21世紀(jì)挑戰(zhàn)的技能[9]。

D.School充分應(yīng)用設(shè)計(jì)思維“以人的需要為目的”的理念，設(shè)計(jì)獨(dú)特的個(gè)性化課程以及學(xué)習(xí)空間支持學(xué)生學(xué)習(xí)。D.School的課程是周制的，在每周的前三天，教師會依據(jù)學(xué)習(xí)主題來確定學(xué)習(xí)安排，學(xué)生會被分配到不同的班級進(jìn)行學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生可以依據(jù)自身的學(xué)習(xí)進(jìn)度選擇不同的學(xué)習(xí)空間進(jìn)行學(xué)習(xí)，包括：“沉靜室”（Need Absolute Silence Always），主要用于自主學(xué)習(xí)，學(xué)生在該空間中進(jìn)行絕對安靜的自主學(xué)習(xí)，針對學(xué)習(xí)主題形成自己的理解與認(rèn)識;“英國議會室”（British Congeress），主要用于小組學(xué)習(xí)，通過小組式的討論、辯論，實(shí)現(xiàn)不同思想和觀點(diǎn)的碰撞，形成相關(guān)問題的解決方案;“設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)倉庫”（Design Realization Garage），主要用于原型設(shè)計(jì)與制作，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)倉庫會提供各種不同工具，幫助學(xué)生將想法和觀點(diǎn)制作出來。D.School的課程設(shè)計(jì)打破傳統(tǒng)滿堂統(tǒng)一灌輸?shù)默F(xiàn)狀，通過將設(shè)計(jì)思維融入課程設(shè)計(jì)中，推動(dòng)學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主動(dòng)參與者，靈活的課程內(nèi)容安排以及豐富的學(xué)習(xí)空間設(shè)計(jì)有力支撐課程落地，使得課程更加具有個(gè)性化。

（二）設(shè)計(jì)思維變革學(xué)校教育

為加快信息技術(shù)在學(xué)校教學(xué)中的應(yīng)用，培養(yǎng)面向未來的學(xué)習(xí)者。在“設(shè)計(jì)思維助力未來學(xué)?！表?xiàng)目中，項(xiàng)目實(shí)施者將設(shè)計(jì)思維引入學(xué)校，對學(xué)校教育中的問題進(jìn)行診斷，并提出解決方案，以此創(chuàng)新學(xué)校教育。

認(rèn)識發(fā)現(xiàn)：診斷存在的問題。研究者和教師深入學(xué)校教育一線，通過田野觀察、焦點(diǎn)訪談、課堂觀察、交談等方式對學(xué)校運(yùn)作、教師授課、學(xué)生學(xué)習(xí)等情況進(jìn)行資料和信息收集，調(diào)查發(fā)現(xiàn)推進(jìn)教師應(yīng)用信息傳播技術(shù)（Information Communication Technology，以下簡稱ICT）有三個(gè)方面的原因：第一，教師教學(xué)理念層面;第二，教學(xué)策略層面;第三，具體教法和學(xué)法層面。

觀點(diǎn)設(shè)想：建構(gòu)有效的解決模型。從面向未來人才培養(yǎng)的教學(xué)理念、策略以及教法與學(xué)法出發(fā)，研究者構(gòu)建了以“發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)”“觀點(diǎn)設(shè)想”“修正完善”為核心的ICT探究式課堂教學(xué)模型，整個(gè)教學(xué)模型以活動(dòng)貫穿。第一階段通過實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)，第二階段通過理解挑戰(zhàn)，進(jìn)行觀點(diǎn)設(shè)想，找到解決方案;第三階段通過實(shí)踐行動(dòng)不斷修正和完善解決方案。

修正完善：在實(shí)踐中不斷完善解決方案。在上述模型的基礎(chǔ)上，研究者將ICT支持的探究式課堂教學(xué)模型應(yīng)用于不同年級、學(xué)科中，實(shí)踐表明，應(yīng)用該模型有助于豐富課堂活動(dòng)形式，提升學(xué)習(xí)者應(yīng)用ICT解決問題的能力，幫助學(xué)習(xí)者為應(yīng)對未來挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。

五、小結(jié)

設(shè)計(jì)思維為面向21世紀(jì)的教育創(chuàng)新提供了一種具有可操作性的實(shí)踐框架，當(dāng)前，國外在應(yīng)用設(shè)計(jì)思維創(chuàng)新教育方面已走在了前列，并取得了較好的效果。如何在實(shí)踐中對已有的設(shè)計(jì)思維框架進(jìn)行改進(jìn)和完善，使其更加符合當(dāng)前我國教育發(fā)展實(shí)際，同時(shí)結(jié)合實(shí)證研究對其效果進(jìn)行檢驗(yàn)，相關(guān)研究仍然值得進(jìn)一步深入探索。

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Design Thinking：A Practical Framework Facing Educational Innovation of 21st Century

ZHU Long

（School of Teacher Education，Guangdong University of Education，Guangzhou，Guangdong，China 510303）

Abstract： The education facing 21st century needs innovation，and design thinking has provided a practical framework for the recognition，analysis and solution to the problems in education，and gradually gained attention in the field of education.On the basis of combing through the connotation and characteristics of design thinking，this paper has explained the framework of design thinking in detail. Meanwhile，this paper，combining literature combing，case study and practical observation，has expounded the application routes of design thinking from three scenes respectively，namely，learning space，classroom teaching and school education，and analyzed by combining application case of design thinking，hoping to provide reference for the promotion of educational innovation in China.

Key words： design thought;21st century education;educational innovation;framework