徐蕾
摘 要:物聯(lián)網(wǎng)是電力營銷十分重要的電能輸送場所,而物聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的調(diào)度自動化系統(tǒng)是保證物聯(lián)網(wǎng)穩(wěn)定運行的重要電力結(jié)構(gòu)之一,因此,維護物聯(lián)網(wǎng)內(nèi)自動化系統(tǒng)的正常運行對保證物聯(lián)網(wǎng)安全穩(wěn)定工作有著至關(guān)重要的作用。通過以物聯(lián)網(wǎng)內(nèi)電力營銷調(diào)度自動化系統(tǒng)故障處理方法為核心,分析站內(nèi)電力自動化設(shè)備故障原因,對如何有效縮短故障處理時間進行探討。
關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng);電力營銷
引言
當(dāng)前,我國科學(xué)技術(shù)水平不斷提升,現(xiàn)代科技手段被應(yīng)用到電力行業(yè)中,智能物聯(lián)網(wǎng)電力營銷調(diào)度自動化系統(tǒng)作為新時代背景下形成的新型電力系統(tǒng),進一步推動我國電力事業(yè)的發(fā)展。故此,本文將圍繞智能物聯(lián)網(wǎng)電力營銷調(diào)度自動化系統(tǒng)的設(shè)計與研究展開分析,以期推動經(jīng)濟建設(shè)平穩(wěn)發(fā)展。隨著我國電力向著智能化物聯(lián)網(wǎng)電力營銷調(diào)度自動化的方向不斷前進,智能物聯(lián)網(wǎng)在實際自動控制中,需要重視其系統(tǒng)設(shè)計與研究環(huán)節(jié),才能確保智能物聯(lián)網(wǎng)調(diào)度運行合理、穩(wěn)定、高效,推動我國電力營銷調(diào)度自動化的高速發(fā)展。
1物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電力營銷計量生產(chǎn)自動調(diào)度系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀
由于受到經(jīng)濟水平的影響,目前的電力營銷調(diào)度自動化還是普遍通過專線來實現(xiàn),此方式的優(yōu)點是在安全性方面有很高的保障,同時也可對外界的一些干擾進行有效阻止。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展壯大,人們對電力營銷調(diào)度的使用也越來越頻繁,同時電力營銷調(diào)度的運行難度也越來越大,采用以往的專線方式進行電力營銷調(diào)度,已經(jīng)很難滿足目前日益發(fā)展社會需求,所以電力營銷調(diào)度自動化需進行一定的調(diào)整和改革,把互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和發(fā)展所帶來的一些負面影響降到最低,盡量消除安全隱患,同時使整個電力營銷調(diào)度自動化安全防護系統(tǒng)能夠更加可靠穩(wěn)定的運行。
2電力營銷調(diào)度自動化標(biāo)準需求分析
2.1電力營銷業(yè)務(wù)人員的意見
在電力企業(yè)的辦事大廳,因為開設(shè)窗口較少在辦理業(yè)務(wù)時往往會排起長隊,對此可以在辦事大廳設(shè)立自助服務(wù)機,客戶可以根據(jù)自身需求,在自助機上進行信息查詢、自助繳費等簡單業(yè)務(wù),分擔(dān)前臺工作人員的工作壓力,提高電力營銷業(yè)務(wù)的工作效率。在外工作的業(yè)務(wù)人員在進行現(xiàn)場勘查和安裝時,需要多次進行數(shù)據(jù)查詢。傳統(tǒng)營銷模式中,數(shù)據(jù)查詢只有電話詢問營銷中心人員和自己返回返營銷中心調(diào)閱兩種方式,不僅浪費時間還提高工作成本。因此可以開發(fā)一款電力營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng),使用智能手機就可以直接進入營銷中心數(shù)據(jù)庫查詢數(shù)據(jù),縮減來回往返和電話問詢的環(huán)節(jié)。在完成現(xiàn)場安裝后,業(yè)務(wù)人員可以直接通過智能手機將客戶信息及工作情況上傳至系統(tǒng),在現(xiàn)場完成業(yè)務(wù)工作的數(shù)據(jù)錄入
2.2缺乏完善的電力營銷管理體系
在我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展下,電力企業(yè)已經(jīng)加大電力軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)力度,并將電力網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)成功應(yīng)用到電力營銷工作中,由于電力企業(yè)缺乏系統(tǒng)、完善的電力營銷管理體系,導(dǎo)致員工管理不到位、不科學(xué),使各個部分、各個員工之間不能有效溝通和配合,使電力營銷工作難以有效開展,同時,由于電力企業(yè)相關(guān)監(jiān)督機制不完善,導(dǎo)致員工在工作中出現(xiàn)不規(guī)范操作,嚴重影響了電力營銷工作的開展成效,使電力營銷效率和質(zhì)量難以得到保障[5]。
3物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電力營銷計量生產(chǎn)自動調(diào)度系統(tǒng)故障處理措施
3.1加強日常巡視
通過對上述電力營銷調(diào)度自動化系統(tǒng)常見故障的分析可以看出,部分故障是可以通過加強日常巡視而避免的,如設(shè)備連接點松動、施工誤碰、設(shè)備老化,都可以在巡視過程中預(yù)先發(fā)現(xiàn)或提前進行施工注意事項告知[10]。日常巡視前,第一要確保人員熟悉機房內(nèi)的設(shè)備情況,避免誤碰誤動運行設(shè)備,造成系統(tǒng)運行中斷;第二,要按照線路巡視,防止漏巡現(xiàn)象;第三,在巡視過程中,要仔細查看設(shè)備指示燈顯示情況,確保無報警;第四,當(dāng)出現(xiàn)設(shè)備告警時,不要擅自處理,嚴禁單人作業(yè);第五,在巡視結(jié)束后,應(yīng)做好巡視記錄,對存在隱患的設(shè)備和線路應(yīng)詳細記錄并及時匯報。通過定期的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備巡視,不僅可以降低自動化系統(tǒng)故障發(fā)生率,同時通過相關(guān)記錄,也將對故障發(fā)生時提供快速、精準的故障點定位有著極大的幫助[4]。
3.2升級網(wǎng)絡(luò)安全漏洞
對于電力營銷調(diào)度自動化系統(tǒng)來說網(wǎng)絡(luò)就是最根本的基礎(chǔ),首先需要對防火墻的可靠性進行保證,在防火墻可靠性得到保證的前提下,再把系統(tǒng)中各個環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)安全進行整體考量,所以在水平方向上開通更多的用戶溝通渠道,使得整個系統(tǒng)的建設(shè)更加通暢且覆蓋面更廣具有非常重要的意義,對于網(wǎng)絡(luò)的升級有兩點需要特別注意。首先是對于防火墻和安全隔離裝置的建立必須保證其與專項的網(wǎng)絡(luò)進行聯(lián)通,只有這樣才能保證防火墻正常運行,只有防火墻得到保證才能使得系統(tǒng)在可靠和安全的環(huán)境下運行;其次在考量信息的來源時必須是有效的信息,在電力營銷調(diào)度自動化系統(tǒng)的應(yīng)用中起很重要的工作內(nèi)容就是信息的傳輸,所以信息的來源就相當(dāng)重要,其有效性必須得到保證。需要對控制界面進行有效的把控,對于電力營銷調(diào)度人員來說,他們對系統(tǒng)開發(fā)并不完全了解和掌握,對于整個系統(tǒng)的運行流程也不是能夠完全的掌握,因此對于界面進行有效的操控、熟悉界面的操作功能和程序能夠?qū)Σ僮魅藛T投入到電力工作起到積極作用,這就要求設(shè)計界面的工作人員能夠把界面設(shè)計的清晰易懂,同時易于操作,有利于操作人員更快更好的獲得和傳輸信息以及數(shù)據(jù),同時對于操作人員要設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限,避免非電力營銷調(diào)度人員進行操作造成失誤[3]。
3.3完善電力營銷管理機制
在當(dāng)今電力市場需求的不斷變化和改革下,電力企業(yè)要適應(yīng)瞬息萬變的市場需求,必須重視對電力營銷管理機制的制定和完善,以達到提高對人才的管理水平。一方面,電力企業(yè)要根據(jù)電力營銷工作的實際需要,科學(xué)分配工作崗位,并制定電力營銷責(zé)任機制,使相關(guān)工作人員能夠明確自己的職責(zé)范圍,并在自己的崗位上恪盡職守,盡職盡責(zé),一旦發(fā)現(xiàn)某一員工因在工作中敷衍了事而影響電力營銷效率,電力企業(yè)就可以快速追究相關(guān)人員的責(zé)任,快速找到問題的癥結(jié)并有效解決,避免相關(guān)人員出現(xiàn)推卸責(zé)任現(xiàn)象。另一方面,電力企業(yè)在對員工進行年終考核的過程中,還要將員工的績效和工資進行有效結(jié)合,以達到充分激發(fā)和調(diào)動員工工作積極性和主動性的目的。此外,電力企業(yè)還要制定和完善獎罰制度,對于那些工作態(tài)度不認真的員工,電力企業(yè)要進行嚴厲的懲罰,對于那些表現(xiàn)優(yōu)秀,工作能力強的員工,電力企業(yè)要進行相應(yīng)的獎勵,獎勵的方式主要以發(fā)放獎金、評定職稱為主[2]。
結(jié)束語
物聯(lián)網(wǎng)效率與效益理論,提出了一種構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)投資效率效益評價指標(biāo)體系的總體思路與原則,并以相關(guān)物聯(lián)網(wǎng)評價指標(biāo)體系為基礎(chǔ),構(gòu)建了一種物聯(lián)網(wǎng)投資效率效益評價指標(biāo)體系。結(jié)合實際需求,采用相關(guān)性分析法和層次分析法相結(jié)合的方法,進行了指標(biāo)的篩選和整合,構(gòu)建了物聯(lián)網(wǎng)投資效率效益評價指標(biāo)體系。本研究構(gòu)建的體系能夠從多個維度對物聯(lián)網(wǎng)投資效率效益進行評價,為物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相關(guān)部門進行物聯(lián)網(wǎng)投資效率效益分析提供了參考,有利于實現(xiàn)投資效益最大化[1]。
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