大數(shù)據(jù)對(duì)物流企業(yè)管理模式的影響研究

陳銳

摘 要：本文主要分析在大數(shù)據(jù)的背景下怎樣有效地幫助物流企業(yè)融入外部環(huán)境，并且及時(shí)地適應(yīng)環(huán)境的變化，大數(shù)據(jù)同時(shí)還可以提升物流企業(yè)的透明度，以及服務(wù)質(zhì)量，還可提高企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平等等?？偠灾髷?shù)據(jù)對(duì)物流企業(yè)管理模式的影響是多方面的，本篇文章也正以此為核心展開相關(guān)的分析與探討。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);物流企業(yè);管理模式;影響分析

流行業(yè)在經(jīng)營(yíng)時(shí)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量是非常龐大的，在管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)可以促進(jìn)物流行業(yè)朝著更加智慧的方向發(fā)展。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，將會(huì)給物流行業(yè)注入新鮮的血液。在機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，是否能夠緊緊握住，也將成為物流企業(yè)提升自身能力的重要一點(diǎn)。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助物流企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的變化

所謂物流企業(yè)外部環(huán)境，涵蓋了物流企業(yè)外部的政治環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等幾方面，這些環(huán)境都不是一成不變的。他隨著很多微小的事物的改變而改變，物流企業(yè)要想一直擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，就要根據(jù)實(shí)際情況不斷的改變企業(yè)的發(fā)展方向，以及管理策略，將企業(yè)的管理理念以及發(fā)展目標(biāo)放在與外部環(huán)境同一高度上。要想達(dá)到以上要求，就必須在不斷變化的大環(huán)境中尋得可靠的科學(xué)的以及有說(shuō)服性的依據(jù)，這些依據(jù)也就是我們本篇文章的核心內(nèi)容大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，能夠有效地幫助我們解決這一難題，數(shù)據(jù)庫(kù)中的環(huán)境數(shù)據(jù)，通過(guò)科學(xué)的處理后，能夠更加合理并且更加準(zhǔn)確地為物流企業(yè)的管理，創(chuàng)造有根據(jù)的外部環(huán)境信息，使企業(yè)的管理層能夠準(zhǔn)確地了解企業(yè)的自身情況以及與外部環(huán)境變化的差距，盡快地做出相應(yīng)的調(diào)整，并對(duì)問題做出客觀的評(píng)估與分析，做出一個(gè)可以應(yīng)對(duì)問題的解決方案。企業(yè)管理高層要深入的了解這些問題將會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成哪些影響，通過(guò)對(duì)外部環(huán)境變化規(guī)律的分析能夠更加明確的了解企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向以及企業(yè)近期應(yīng)當(dāng)實(shí)行的管理策略。這樣一來(lái)企業(yè)就能夠牢牢的掌握環(huán)境的變化情況，抓住一切能夠幫助企業(yè)進(jìn)步的機(jī)會(huì)，在面對(duì)一些危險(xiǎn)情況時(shí)可以隨機(jī)應(yīng)變，幫助企業(yè)在日新月異的環(huán)境中立足，加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)異成績(jī)。

二、大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用能夠改變物流業(yè)務(wù)內(nèi)部的環(huán)境

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇，同時(shí)企業(yè)也為實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的價(jià)值提供了良好的平臺(tái)，合理的利用大數(shù)據(jù)，將其打造成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力助手，作為企業(yè)的管理人員，應(yīng)當(dāng)有意識(shí)的將大數(shù)據(jù)規(guī)劃進(jìn)入企業(yè)管理的計(jì)劃中。所以，大數(shù)據(jù)將會(huì)對(duì)物流企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境產(chǎn)生影響，改變傳統(tǒng)的內(nèi)部環(huán)境，具體從以下幾個(gè)方面來(lái)分析。

1、應(yīng)用大數(shù)據(jù)帶來(lái)哪些影響

大數(shù)據(jù)這一詞匯是近幾年來(lái)才逐漸走入到人們的視野中的，為每個(gè)行業(yè)都帶來(lái)了很多的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)物流企業(yè)也不例外，為其帶來(lái)了更多的挑戰(zhàn)與更多的機(jī)會(huì)。企業(yè)學(xué)會(huì)合理的使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，幫助物流企業(yè)合理化的進(jìn)行管理以及資源的合理分配是非常有意義的一件事情。

第一，應(yīng)用大數(shù)據(jù)能夠幫助物流企業(yè)提升透明度以及服務(wù)水平

大數(shù)據(jù)帶給物流企業(yè)的變化，其中一個(gè)就是物流企業(yè)的信息將變得更加開放，信息共享的層面也有所提升，這也影響了物流企業(yè)的績(jī)效公開情況，間接的影響著企業(yè)服務(wù)水平的提升。清晰地公開物流水平以及績(jī)效情況，能夠幫助用戶選擇更加適合自己的企業(yè)，同時(shí)也就能夠督促物流企業(yè)不斷地提升自己，使企業(yè)在壓力中前進(jìn)。

第二，應(yīng)用大數(shù)據(jù)能夠有效地提升物流企業(yè)的管理質(zhì)量

在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行企業(yè)決策，能夠有效地幫助企業(yè)者們選擇更加客觀的意見，加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略觀察力，將企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，緊緊地握在手中，把握每一次能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造收益的機(jī)會(huì)。從很大程度上分析，供應(yīng)鏈整體效能的高低影響著物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，在這一背景下，物流企業(yè)以保證用戶隱私以及商業(yè)機(jī)密為基礎(chǔ)，盡可能地公開并與供應(yīng)鏈上的各個(gè)合作伙伴分享信息，公開地對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展進(jìn)行探討，盡可能地完善服務(wù)質(zhì)量，避免做無(wú)用功。

第三，應(yīng)用大數(shù)據(jù)能夠完善物流企業(yè)市場(chǎng)管理策略

在物流行業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中可以獲取大量的信息與數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的整理，從而了解物流行業(yè)顧客的消費(fèi)情況，通過(guò)整理出的這些記錄對(duì)其展開更加深入的分析，對(duì)于物流需求方以及物流服務(wù)提供方在進(jìn)行決策時(shí)有著極大的幫助。在平臺(tái)中獲取的這些用戶信息都定時(shí)地更新，那么所形成的最終數(shù)據(jù)也是不斷變化的，也能夠及時(shí)地反映出顧客的需求。根據(jù)這些需求制定相應(yīng)的管理策略，才能夠緊緊抓住市場(chǎng)發(fā)展的腳步，滿足客戶的心理。物流行業(yè)能夠極快地收集，并分析數(shù)據(jù)，得出有針對(duì)性，并且準(zhǔn)確的物流信息咨詢，這樣一來(lái)能夠極大程度地提升公司的服務(wù)質(zhì)量，為公司獲取更多的機(jī)會(huì)。

2、大數(shù)據(jù)改變了物流企業(yè)管理的決策方式

在大數(shù)據(jù)的影響下，企業(yè)的決策環(huán)境也相應(yīng)的發(fā)生了改變，逐漸形成了以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為基礎(chǔ)的決策構(gòu)架。面對(duì)大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)，深入分析其價(jià)值同時(shí)做出有利于企業(yè)發(fā)展的決策，為企業(yè)以后的規(guī)劃及前進(jìn)方向提供合理依據(jù)。大數(shù)據(jù)背景下的決策依靠的正是無(wú)邊無(wú)際的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，通過(guò)云計(jì)算分析、大數(shù)據(jù)環(huán)境制定有針對(duì)性的方案，這也就對(duì)企業(yè)的管理產(chǎn)生了明顯的影響。通過(guò)分析我們可以了解到，完成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的物流企業(yè)，其財(cái)務(wù)以及業(yè)績(jī)相對(duì)較好。大數(shù)據(jù)將其稱為是寶藏也不為過(guò)，是企業(yè)發(fā)展中可依靠的資源，現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，同時(shí)也影響著企業(yè)的決策。因此，全面運(yùn)用大數(shù)據(jù)資源完成決策，能夠有效地提升物流企業(yè)的生產(chǎn)力。

3、大數(shù)據(jù)影響物流企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，并充分的發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性

在大數(shù)據(jù)背景的影響下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了全員參與決策的工作形式，同時(shí)也影響著決策權(quán)的分布情況，這也必將對(duì)企業(yè)決策組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響，從單一的決策組織結(jié)構(gòu)變得更加分散。同時(shí)，企業(yè)通過(guò)這種形式做出的決定，將會(huì)變得更加客觀。

在大數(shù)據(jù)逐漸實(shí)現(xiàn)各行各業(yè)企業(yè)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，企業(yè)管理的決策方式也會(huì)相應(yīng)的發(fā)生變化，對(duì)于員工能力的測(cè)評(píng)以及職位的分配將變得更加合理。每一個(gè)員工都可以以一種與傳統(tǒng)工作方式不同的形式展開工作，人與工作并不是一對(duì)一的，也不再需要一直重復(fù)同一種工作。員工的工作方式變得靈活起來(lái)，同時(shí)也可自主地計(jì)劃工作內(nèi)容，不僅僅只局限于在一個(gè)固定的地點(diǎn)辦公，利用遠(yuǎn)程訪問儲(chǔ)存系統(tǒng)，對(duì)數(shù)據(jù)文件進(jìn)行修改、查找的行為。這樣一來(lái)使工作人員彌補(bǔ)了獨(dú)自完成工作的不足之處。通過(guò)這一類型的形式將物流企業(yè)各種方向的員工利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整合到一起，每一個(gè)人都奉獻(xiàn)出自己的一份力量去完成一個(gè)工作。在系統(tǒng)中可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)工作任務(wù)有多個(gè)領(lǐng)域的同事參與解決，不僅為人與人之間的交流創(chuàng)造了條件，同時(shí)還能夠更加有針對(duì)性的，更加有質(zhì)量的提出問題的解決方案，提升了決策的質(zhì)量，使客戶獲得更加滿意的體驗(yàn)。

結(jié)束語(yǔ)：雖然大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)會(huì)給物流企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)很多的問題，但同時(shí)也會(huì)創(chuàng)造很多的機(jī)會(huì)，如大數(shù)據(jù)能夠幫助物流企業(yè)在營(yíng)銷、運(yùn)輸、人力資源、決策等多個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)造新的管理模式。在這樣的發(fā)展基礎(chǔ)上，物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)緊緊地抓住大數(shù)據(jù)所提供的信息，不斷地完善自身的管理模式，對(duì)于物流企業(yè)的管理高層來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)隨著時(shí)代的發(fā)展，不斷地更新自己的管理思維，將企業(yè)管理帶到一個(gè)更高的層次。

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