新時(shí)期完善醫(yī)院人事檔案管理工作的措施

摘 要：文章將主要從目前我國醫(yī)院人事檔案管理工作中存在的問題出發(fā)，提出相應(yīng)的完善措施，以期為相應(yīng)的工作人員提供一定的理論基礎(chǔ)與參考。

關(guān)鍵詞：人事檔案管理、醫(yī)院、新時(shí)期、措施

前言

在人才競爭激烈的今天，醫(yī)院人事檔案管理作為進(jìn)行人才開發(fā)管理的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)以及信息儲(chǔ)存的管理，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣在一定程度上直接關(guān)系到一個(gè)醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。但就目前現(xiàn)實(shí)狀況而言，縱觀各醫(yī)院機(jī)構(gòu)，其人事檔案的管理工作都不可避免地存在一定問題。如何充分利用新時(shí)期的有利條件，不斷完善人事管理工作，推進(jìn)管理工作現(xiàn)代化、信息化，進(jìn)而提升醫(yī)院人事管理工作的質(zhì)量與效率至關(guān)重要。基于此，筆者將從當(dāng)前醫(yī)院人事管理工作的現(xiàn)狀出發(fā)，對其存在問題進(jìn)行簡要論述，并提出相應(yīng)的具有針對性與可實(shí)施性的完善措施。

1 當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理工作存在的問題

1.1 管理機(jī)制存在缺陷

就傳統(tǒng)的醫(yī)院人事管理機(jī)制來看，由于制度建設(shè)不健全而導(dǎo)致后續(xù)工作不到位的情況時(shí)有發(fā)生。具體來講，管理機(jī)制所導(dǎo)致的問題主要突出表現(xiàn)在工作分配以及工作考核管理上。當(dāng)工作分配不合理、薪資與工作不匹配或者獎(jiǎng)罰考核制度不完善、缺少人性化的時(shí)候，就會(huì)致使相應(yīng)的人事信息處理不規(guī)范、信息歸檔錯(cuò)誤以及員工工作效率低下、缺少工作積極性等問題，進(jìn)而影響到后續(xù)人才晉升以及信息處理查詢等問題的正常進(jìn)行[1]?？偠灾?，醫(yī)院人事檔案管理機(jī)制存在的缺陷是造成當(dāng)下醫(yī)院人才管理工作質(zhì)量欠缺的重要因素，在新時(shí)期推進(jìn)醫(yī)療機(jī)制體制改革的過程中必須對其予以完善修改。

1.2 思想文化理念落后

醫(yī)院作為救死扶傷的現(xiàn)代盈利性機(jī)構(gòu)，將病人看作自己工作的第一要?jiǎng)?wù)無可厚非。但與此同時(shí)，不能夠忽略人事檔案管理工作的重要性。人事檔案管理工作涉及醫(yī)院各部門相關(guān)工作人員，是醫(yī)院信息儲(chǔ)備的重要資源庫，對于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展具有基礎(chǔ)性影響。但就目前的發(fā)展現(xiàn)狀來看，部分醫(yī)院員工存在未能正確認(rèn)識(shí)其重要性的問題。當(dāng)相關(guān)醫(yī)務(wù)人員忽略掉其重要性，進(jìn)而未能向相關(guān)管理部門及時(shí)上交自己的檔案信息或者信息填寫不規(guī)范，就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院的資料收集以及信息處理出現(xiàn)問題。

1.3 管理人員工作能力不足

人事檔案管理工作本身所處理的信息量以及涵蓋的人員范圍就極其廣泛，而每當(dāng)涉及人事調(diào)動(dòng)之時(shí)就更為復(fù)雜。因而，對于相關(guān)工作人員的要求極高。但目前來看，部分工作人員存在因年齡偏大、未曾受過專業(yè)培訓(xùn)、對于計(jì)算機(jī)等設(shè)備掌握不完備以及工作態(tài)度不積極等問題，時(shí)常導(dǎo)致人事信息處理不及時(shí)、信息分類不清晰以及工作效率低下等狀況。

1.4人事檔案管理信息化建設(shè)不足

近年來隨著我國經(jīng)濟(jì)科技的發(fā)展，信息化已經(jīng)成為社會(huì)各行各業(yè)改革的重點(diǎn)內(nèi)容。尤其對于醫(yī)院人事檔案管理這種儲(chǔ)存信息量極大及保存時(shí)間較長的工作而言，線上的信息存儲(chǔ)具有明顯的優(yōu)勢[2]。但就目前來看，部門醫(yī)院因設(shè)備不到位等原因，其信息化建設(shè)較為落后，對于人事檔案管理工作造成了嚴(yán)重阻礙。

2 新時(shí)期完善醫(yī)院人事檔案管理工作的措施

2.1 建立完善的人事檔案管理機(jī)制，推動(dòng)管理改革

對于任何行業(yè)來講，專業(yè)科學(xué)的管理機(jī)制都是推進(jìn)其自身改革發(fā)展的重要影響變量。就醫(yī)院的人事檔案管理而言，必須結(jié)合自身的發(fā)展?fàn)顩r制定相應(yīng)的具有可操作性的管理機(jī)制。在管理機(jī)制中，應(yīng)該明確各工作人員的工作職責(zé)，對于各人事信息的處理、分類與檢索制定科學(xué)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，并在后續(xù)制定嚴(yán)格的考核制度。只有在完善管理機(jī)制推動(dòng)管理改革之后，相關(guān)工作人員在面對后續(xù)工作時(shí)，才能夠依據(jù)相應(yīng)條例有條不紊的進(jìn)行，大大提升工作效率。

2.2 提高檔案管理工作意識(shí)，創(chuàng)新發(fā)展理念

想要真正完善醫(yī)院人事檔案管理工作，正確認(rèn)識(shí)其重要性勢在必行。在開展工作的過程中，必須不斷強(qiáng)化所有工作人員的檔案管理意識(shí)。進(jìn)而醫(yī)務(wù)人員才能夠按時(shí)并準(zhǔn)確填寫上交自己的檔案信息。與此同時(shí)，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)階層必須增強(qiáng)對檔案管理工作的重視，使相關(guān)工作人員擁有職業(yè)榮譽(yù)感與責(zé)任感，從而在工作的過程中不斷提升自身能力，使得工作正常順利進(jìn)行。

2.3 提高管理人員的綜合素質(zhì)，打造專業(yè)員工隊(duì)伍

完善醫(yī)院人事檔案管理工作，必須打造專業(yè)的員工隊(duì)伍。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，可以從兩個(gè)方面進(jìn)行。首先是在醫(yī)院進(jìn)行員工招聘之時(shí)，應(yīng)盡量聘用專業(yè)對口的人才。其次，在日常的工作過程中，應(yīng)定期開展專業(yè)培訓(xùn)或知識(shí)講座。此外，醫(yī)院相關(guān)管理人員根據(jù)相應(yīng)的知識(shí)培訓(xùn)進(jìn)行考核或競賽，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，不斷提升員工的工作能力。最后，除了專業(yè)能力的培養(yǎng)之外，還應(yīng)該對員工進(jìn)行必要的思想政治培訓(xùn)，不斷提升員工的思想覺悟。

2.4 結(jié)合新時(shí)期先進(jìn)科技產(chǎn)物，推進(jìn)信息化建設(shè)

在新時(shí)期完善醫(yī)院人事檔案管理工作，應(yīng)該不斷與時(shí)俱進(jìn)充分利用新時(shí)期的優(yōu)秀成果。具體來講，首先必須結(jié)合電子計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢，在工作中建立信息處理平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)人事檔案信息電子化，改善信息儲(chǔ)存與更新能力[3]。其次，還可以利用微信等線上信息交流平臺(tái)，在特殊情況下從線上進(jìn)行人事檔案遞交，實(shí)現(xiàn)人性化管理。最后，還應(yīng)該對必要的基礎(chǔ)設(shè)備進(jìn)行日常修繕，采購先進(jìn)設(shè)備，不斷提升人事檔案信息處理速度。進(jìn)而提高員工的工作效率與工作質(zhì)量。

3 結(jié)語

總而言之，醫(yī)院人事檔案管理工作質(zhì)量的優(yōu)劣與醫(yī)院日常管理工作息息相關(guān)，對于醫(yī)院人才的管理以及醫(yī)院自身的可持續(xù)發(fā)展具有重要作用。在新時(shí)期，社會(huì)的各行各業(yè)都在不斷改革。醫(yī)院的人事管理部門也應(yīng)該不斷與時(shí)俱進(jìn)，改進(jìn)以往工作中存在的缺陷，為醫(yī)院的發(fā)展提供基礎(chǔ)性支撐。

參考文獻(xiàn)：

[1]袁華.現(xiàn)代醫(yī)院管理體系中的檔案管理[J].陜西檔案. 2020，（04））：51-52.

[2]劉波.分析如何更好地做好新時(shí)期醫(yī)院人事檔案管理工作的措施[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2017，17（32）：176.

[3]孫雪梅.醫(yī)院突發(fā)事件檔案管理服務(wù)機(jī)制建立探究[J].黑龍江檔案. 2020，（04）：44.

作者簡介：

耿帥（1989.11- ），男，漢族，籍貫：山東菏澤，學(xué)歷：大學(xué)本科，職稱：檔案館員，研究方向：檔案管理。