ERP在企業(yè)管理信息化建設(shè)中的運(yùn)用研究

易力 黃穎杭

【摘? 要】自改革開放以來，中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢發(fā)生了巨大變革。在此背景之下，企業(yè)之間的競爭也變得越來越激烈。企業(yè)如何能夠在激烈市場競爭中取得優(yōu)勢，進(jìn)一步提升其經(jīng)濟(jì)效益，成為了許多人重點(diǎn)關(guān)注的問題。如果能夠借助到ERP系統(tǒng)積極作用，能夠有效提升其經(jīng)營效益，推動企業(yè)管理現(xiàn)代化建設(shè)工作的順利開展。雖然已經(jīng)有部分企業(yè)充分認(rèn)識到了ERP在企業(yè)管理信息化建設(shè)中所產(chǎn)生的積極作用，但因其起步較晚，應(yīng)用過程中仍然存在著許多問題。為此，本篇文章便展開深入調(diào)查和研究，淺析其在企業(yè)管理信息化建設(shè)中的應(yīng)用舉措。

【關(guān)鍵詞】ERP;企業(yè)管理;信息化建設(shè)

引言

近年來，在政府部門大力支持下，我國企業(yè)管理信息化建設(shè)已經(jīng)取得了突出進(jìn)展，并且在某些方面已經(jīng)取得了較為明顯的成效。但是相較于西方一些先發(fā)達(dá)國家，我國由于起步較晚，在成就方面還存在著一些劣勢。在這樣的背景之下，ERP在企業(yè)管理信息化建設(shè)中的運(yùn)用便得到了國家層面的充分重視和認(rèn)可。本篇文章主要針對ERP在企業(yè)管理信息化建設(shè)中所出現(xiàn)的問題進(jìn)行重點(diǎn)分析，并提出相關(guān)解決策略，希望能夠?qū)π畔⒒ㄔO(shè)管理工作順利開展提供一定指導(dǎo)性意見。

1.企業(yè)管理信息化的相關(guān)內(nèi)容概述

1.1 ERP系統(tǒng)概念的介紹

從ERP特點(diǎn)來看，其是一種具有明顯現(xiàn)代化管理理念和模式的管理系統(tǒng)。在具體應(yīng)用過程中，可以實(shí)現(xiàn)在短時間之內(nèi)實(shí)現(xiàn)對各種信息、數(shù)據(jù)和資源進(jìn)行合理化分類和有效管理。同時對于企業(yè)來講，還能夠幫助其總結(jié)未來發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和規(guī)劃，做出適合企業(yè)發(fā)展的管理模式。從ERP系統(tǒng)的概念來看，其主要指的是企業(yè)資源管理方案。這種理念的最初發(fā)表是在上世紀(jì)90年代，美國一些企業(yè)根據(jù)其自身發(fā)展規(guī)劃和整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)做出的管理理念。截止目前，企業(yè)資源方案管理系統(tǒng)已經(jīng)被深入應(yīng)用到了現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理工作中，其主要包括了生產(chǎn)資源、財(cái)務(wù)管理以及銷售等多個方面。就目前形式而言，ERP系統(tǒng)模式已經(jīng)能夠被社會廣泛認(rèn)可，并應(yīng)用到了各個企業(yè)管理環(huán)節(jié)中。其主要是通過優(yōu)化企業(yè)系統(tǒng)、提升資源管理方法與效率的方式，從根本上來提高企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢和競爭力。企業(yè)還需要結(jié)合一些較為統(tǒng)一化的思想，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈信息和客戶信息之間的有效管理，并將這些資源應(yīng)用到工作實(shí)踐中。這樣對于企業(yè)管理層來講，其可以得到一些更為可靠的信息和數(shù)據(jù)作為支撐，為后期相關(guān)工作順利開展以及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的制定等相關(guān)工作提供支持，進(jìn)一步提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

1.2企業(yè)管理信息化的概念與內(nèi)容

從企業(yè)管理信息化的角度來看，其根本上指的是一種在企業(yè)管理工作中借助到信息化技術(shù)的優(yōu)勢，從而達(dá)到提升企業(yè)管理效率和質(zhì)量的目的。在現(xiàn)代化技術(shù)快速發(fā)展背景之下，各種信息化技術(shù)都得到了快速發(fā)展。將其運(yùn)用到企業(yè)管理工作中，能夠產(chǎn)生積極效應(yīng)。就目前應(yīng)用形式來看，其主要是通過對企業(yè)原有的信息資源、資金資源、物流資源和工作流程等進(jìn)行有效整合，有效提升信息化管理系統(tǒng)的工作能力、水平與效率。從該方面特點(diǎn)來看，這可以在一定程度上加強(qiáng)對內(nèi)部資源的有效管控。通過對內(nèi)部資源優(yōu)化提升的方式，避免一些不必要數(shù)據(jù)和信息的存在對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的影響。對于企業(yè)來講，這可以有效提升其在市場上的競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。在應(yīng)用過程中，主要可以從以下三個層次角度進(jìn)行分析。（1）信息管理技術(shù)和系統(tǒng)在應(yīng)用過程中，需要將IT技術(shù)進(jìn)行有效結(jié)合，進(jìn)一步提升資源管理效率。（2）企業(yè)在發(fā)展過程中會涉及到信息資源、資金資源和物流資源等多方面的信息和資源。將其進(jìn)行有效融合，為管理工作順利開展，提供充足信息保障。（3）當(dāng)新計(jì)劃技術(shù)和各種資源進(jìn)行有效整合之后，能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部管理高效控制，進(jìn)一步提升企業(yè)在市場上的競爭力。

2.ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理信息化建設(shè)中所產(chǎn)生的積極作用

2.1借助到ERP系統(tǒng)優(yōu)勢，能夠指引企業(yè)的發(fā)展

有效借助到ERP系統(tǒng)的積極作用，能夠?yàn)槠髽I(yè)未來發(fā)展提供一定指導(dǎo)。同時，在開展企業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及經(jīng)營管理模式的確定時，都可以為其提供巨大幫助。具體來看，其最為明顯的優(yōu)勢就是在企業(yè)內(nèi)部資源配比上，可以對其進(jìn)行全方位分析。在傳統(tǒng)企業(yè)管理工作中，需要對借助人工方式，對企業(yè)所涉及到的多種信息進(jìn)行管理。但因?yàn)槿藶橹饔^方面的影響，很容易出現(xiàn)一些偏差。而在信息系統(tǒng)應(yīng)用過程中，其就可以實(shí)現(xiàn)全方位信息管理和分析，進(jìn)一步提升信息管理效率和質(zhì)量。另外，ERP系統(tǒng)不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)階段所實(shí)行的管理模式進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整，還能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)其中所存在的各種不合理性問題，對其進(jìn)行及時指出和改正，為企業(yè)今后管理工作順利開展創(chuàng)造條件，提升其在市場上的競爭力和整體發(fā)展水平。

2.2借助到ERP系統(tǒng)優(yōu)勢，能夠促進(jìn)企業(yè)管理與信息技術(shù)相結(jié)合

從ERP系統(tǒng)優(yōu)勢來看，其之所以能夠在短時間在社會范圍之內(nèi)得到廣泛應(yīng)用，其最重要的是原因就是和信息技術(shù)進(jìn)行了有效融合。針對企業(yè)在現(xiàn)階段發(fā)展過程中所出現(xiàn)的各種問題和缺陷，都能對其進(jìn)行及時解決。企業(yè)管理者若想對現(xiàn)行管理模式和系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，都可以借助ERP系統(tǒng)積極作用，達(dá)到相關(guān)目的。從該方面特點(diǎn)來看，這也是國家信息化技術(shù)深入發(fā)展背景之下所出現(xiàn)的一種新潮流，能夠?yàn)槠髽I(yè)未來發(fā)展進(jìn)程奠定良好基礎(chǔ)。整個管理系統(tǒng)中，各個部門、各個員工之間的聯(lián)系都會加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)有效溝通與交流，為企業(yè)長期、健康、穩(wěn)定發(fā)展提供一個良好環(huán)境。

3.企業(yè)管理信息化建設(shè)中運(yùn)用ERP系統(tǒng)的具體舉措

3.1將ERP系統(tǒng)深入貫徹在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)中

現(xiàn)階段我國已經(jīng)有很多企業(yè)充分認(rèn)識到了ERP系統(tǒng)的積極作用，并在企業(yè)很多部門中得到了廣泛應(yīng)用。但就目前現(xiàn)狀來看，仍然存在著不合理應(yīng)用的問題。為此，企業(yè)在今后發(fā)展中需要充分認(rèn)識到在應(yīng)用該系統(tǒng)中所出現(xiàn)的各種問題，對其進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。具體來看，主要可以從以下兩個方面開展。

首先需要讓全體員工充分了解到ERP模式的積極作用，并能夠根據(jù)自身特點(diǎn)對其進(jìn)行合理化應(yīng)用。

其次，需要推動整個企業(yè)各個部門都能夠參與到該模式的應(yīng)用過程工作和企業(yè)信息化管理工作中，加強(qiáng)全體工作人員對ERP模式的理解。比如：企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展規(guī)劃，定期邀請一些專家、學(xué)者到企業(yè)內(nèi)部為工作人員講解ERP的優(yōu)勢和其應(yīng)用具體對策等。定期召開一些宣講活動，讓員工積極參與到此過程中來，并且能夠根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃，提供一定性指導(dǎo)意見。從其影響來看，這還能夠在一定程度上有效提升員工的專業(yè)化水平，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有效提升創(chuàng)造良好條件。

3.2將ERP系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)核算中

企業(yè)在開展管理信息化建設(shè)工作中，成本核算是其中一項(xiàng)較為重要的內(nèi)容。企業(yè)若想提高其在市場上競爭力，獲得更大競爭優(yōu)勢。便需要從成本核算角度出發(fā)，進(jìn)行綜合性考慮，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升。從其影響來看，在企業(yè)內(nèi)部的核算工作中，結(jié)合ERP模式積極作用，能夠促進(jìn)企業(yè)管理信息向科學(xué)化、合理化和系統(tǒng)化方向發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容。從其原因進(jìn)行分析，這主要是因?yàn)樵贓RP系統(tǒng)中存在著一個巨大的信息存儲、運(yùn)輸和分析系統(tǒng)。針對企業(yè)在發(fā)展過程中所形成的各種數(shù)據(jù)，都可以進(jìn)行有效分析和管理，從而進(jìn)一步推動企業(yè)信息化建設(shè)工作順利開展。除此之外，在開展成本核算工作中，相關(guān)工作人員還需要讓全體員工充分認(rèn)識到：

成本核算在企業(yè)發(fā)展過程中所產(chǎn)生的巨大影響，將成本核算和控制管理理念有效運(yùn)用在自身的工作實(shí)踐中，彰顯在自身工作的方方面面，減少不必要的資金浪費(fèi)問題。對于企業(yè)管理者來講，這還能夠幫助其更好地了解員工在發(fā)展和工作中所出現(xiàn)的各種問題，對其進(jìn)行及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，降低不必要問題的發(fā)生。相應(yīng)的，這也可以推動企業(yè)管理信息化和透明化方向的發(fā)展，了解各種成本信息。對于員工來講，企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃，為管理者提出相關(guān)要求，避免不必要風(fēng)險(xiǎn)的存在對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升所產(chǎn)生的影響。

3.3將ERP系統(tǒng)運(yùn)用到企業(yè)架構(gòu)的合理配置工作中

企業(yè)在開展信息化建設(shè)工作中，如果能夠有效借助到ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢，能夠在一定程度上優(yōu)化整合企業(yè)內(nèi)部框架。企業(yè)在發(fā)展過程中已經(jīng)形成了多種信息系統(tǒng)和管理階層，對于管理者來講，其對企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃不同，所使用到的信息和資源也會出現(xiàn)一定差異。因此，如果能夠借助到該系統(tǒng)優(yōu)勢，可以幫助管理階層對于內(nèi)部可以使用到的各種資源進(jìn)行優(yōu)化和重組。從而達(dá)到提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長和提升競爭力的目的。在傳統(tǒng)管理工作中，主要是分級部門進(jìn)行各級管控的方式。企業(yè)之間的信息能夠在整個系統(tǒng)內(nèi)部中進(jìn)行交流和互換，出現(xiàn)了管理效率較差的問題，如果能夠借助ERP系統(tǒng)優(yōu)勢，能夠?qū)崿F(xiàn)跨區(qū)域化、跨系統(tǒng)的管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化和全面化方向發(fā)展。對于企業(yè)來講，這也在一定程度上有效增強(qiáng)了信息資源的共享性，推動企業(yè)內(nèi)部工作面向系統(tǒng)化、完善化方向發(fā)展，對于企業(yè)未來發(fā)展和員工水平提高也能夠產(chǎn)生積極作用。

3.4將ERP系統(tǒng)運(yùn)用到源數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入工作中

針對企業(yè)在發(fā)展過程中所出現(xiàn)的各種信息化資源，在傳統(tǒng)工作中，主要是人工摘錄的方式。這雖然能夠在一定程度上保障信息的有效整合，但是因?yàn)槿藶榉矫娴牟豢煽匾蛩?，會?dǎo)致在信息抄錄過程中出現(xiàn)一定的偏差性問題。對于企業(yè)發(fā)展來講，將會出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益下降的問題。為此，如果能夠?qū)RP系統(tǒng)應(yīng)用到數(shù)據(jù)源的錄入工作中，能夠有效提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性，為后期相關(guān)工作順利開展創(chuàng)造有利條件。另外，從該系統(tǒng)特點(diǎn)來看，其還能夠根據(jù)企業(yè)在發(fā)展中所出現(xiàn)的信息更新情況，對于數(shù)據(jù)源中的系統(tǒng)也進(jìn)行有效更新和調(diào)整。除此之外，還可以借助到電子掃描儀的積極作用，避免人工方面所出現(xiàn)的各種因素影響。在此過程中，所有數(shù)據(jù)都會保存在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，如果后期工作有需要，對相關(guān)信息進(jìn)行調(diào)查和應(yīng)用，只需要在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中輸入相關(guān)關(guān)鍵詞，便可以快速搜索到信息，從而有效提升了工作效率。

3.5將ERP系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部人力資源工作中

ERP系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部人工資源管理工作中，主要表現(xiàn)的是信息收集處理工作效率的提升方面的優(yōu)勢。在傳統(tǒng)人工資源管理工作中，需要消耗大量人力資源，投入大量人力成本，但是其產(chǎn)生的效果相對較差。另外，在科學(xué)化、信息化技術(shù)快速發(fā)展背景之下，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，內(nèi)部人員也出現(xiàn)了急劇增長的態(tài)勢。如果僅僅是依靠人力進(jìn)行加強(qiáng)管理和指導(dǎo)，很容易出現(xiàn)偏差性問題。如果能夠借助到系統(tǒng)化優(yōu)勢的積極作用，能夠讓人力資源管理人員、企業(yè)管理層等相關(guān)性工作人員及時了解到員工在工作時的各種信息，并對收集到的信息進(jìn)行全面化分析和管理。如果發(fā)現(xiàn)任何不合理的問題都能夠?qū)ζ溥M(jìn)行及時解決，避免對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生較大影響問題的發(fā)生。對于人力資源管理制度來講，這對于傳統(tǒng)的制度進(jìn)行了優(yōu)化和調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了對人力資源高效管理。對于員工來講，其可以根據(jù)自身發(fā)展需求和企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃等相關(guān)性特點(diǎn)，提出自己的見解性意見。當(dāng)管理層收到相關(guān)意見之后，也可以為員工提供反饋，增強(qiáng)員工和管理層之間的交流性和互動性，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

3.6將ERP系統(tǒng)運(yùn)用到企業(yè)內(nèi)部設(shè)備資產(chǎn)管理工作中

將ERP系統(tǒng)深入應(yīng)用到企業(yè)管理信息化建設(shè)工作中，能夠讓全體員工對此形成正確認(rèn)識。將其應(yīng)用到不同工作環(huán)節(jié)中，能夠進(jìn)一步提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

首先，如果能夠?qū)RP系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)規(guī)劃建設(shè)和材料采購等各個環(huán)節(jié)，并對其實(shí)施統(tǒng)一化管理方式，這能夠充分認(rèn)識到企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)資產(chǎn)管理所產(chǎn)生的影響，對于資金進(jìn)行優(yōu)化重組，為企業(yè)發(fā)展提供正確科學(xué)化規(guī)劃。其次，如果在開展設(shè)備應(yīng)用之前，便對其所可能出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行提前防范、科學(xué)化管理和維修策略的制定，能夠讓相關(guān)工作人員加強(qiáng)對設(shè)備及時維修和管理，進(jìn)一步提升企業(yè)的設(shè)備使用壽命。

3.7將ERP系統(tǒng)應(yīng)用到電力企業(yè)審計(jì)工作中

結(jié)合國網(wǎng)ERP業(yè)務(wù)審計(jì)系統(tǒng)和管控業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行有效融合和優(yōu)化充足的方式，能夠更好的發(fā)揮出財(cái)務(wù)審計(jì)、物資審計(jì)、設(shè)備審計(jì)在企業(yè)發(fā)展中的積極作用，從而在此基礎(chǔ)之上形成一個完整的在線審計(jì)系統(tǒng)。另外，從管控業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)勢來看，其還能夠在一定程度上有效避免在ERP業(yè)務(wù)系統(tǒng)中所出現(xiàn)的審計(jì)覆蓋范圍低、工作效率不高的問題。針對在項(xiàng)目審計(jì)、招標(biāo)審計(jì)中所出現(xiàn)的種種不足問題，建立一種互相融合、互相補(bǔ)充的在線審計(jì)管理系統(tǒng)。另外，結(jié)合一些財(cái)務(wù)性數(shù)據(jù)、物資方面的數(shù)據(jù)、設(shè)備和管理、營銷等方面的具體內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)對有效數(shù)據(jù)和參數(shù)的透視分析和審計(jì)全覆蓋，從而推動審計(jì)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型升級。