醫(yī)院人事檔案精細化管理分析

段曉亮

摘要：醫(yī)院的工作人員構成比較復雜，除了有醫(yī)療人員、護理人員以外，還有工程技術人員、信息人員以及其他職能后勤科室人員等。因此醫(yī)院的人事檔案管理必須實現(xiàn)精細化的發(fā)展，只有這樣才能針對不同的醫(yī)院人才進行科學合理的管理。本文結(jié)合了醫(yī)院的人事工作實際，分析了醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題，并提出了促進醫(yī)院人事檔案精細化管理的相應對策。

關鍵詞：醫(yī)院;人事檔案;精細化管理

隨著新的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入，現(xiàn)在各大公立醫(yī)院面臨的競爭壓力也越來越大，醫(yī)院之間的競爭歸根到底就是人才的競爭，因此醫(yī)院一定要做好醫(yī)院的人力資源管理工作，人事檔案是醫(yī)院加強人力資源管理工作的重要方面，在醫(yī)院的發(fā)展過程中起到了重要的作用。人事檔案在醫(yī)院中所扮演的角色是記錄醫(yī)院各種人才信息。包括了醫(yī)院每個工作人員的個人信息、工作情況、相關的簡歷、職稱情況以及獎懲等內(nèi)容，因此醫(yī)院管理層可以根據(jù)醫(yī)院人事檔案對相關人員進行合理的安排，讓真正有能力的人員得到晉升的機會，調(diào)動每一位員工的工作積極性。現(xiàn)在隨著社會的發(fā)展醫(yī)院的人事工作可以說越來越復雜，面對的工作人員種類繁多，對人事檔案管理工作提出了更高的要求，因此必須對人事檔案進行科學化的管理，只有這樣才能夠解決醫(yī)院發(fā)展中的各種問題。

一、醫(yī)院人事檔案管理存在的問題

首先，醫(yī)院對人事檔案管理的重視程度不足?，F(xiàn)在隨著醫(yī)院人事制度改革的不斷深入，傳統(tǒng)的人事檔案管理方式被打破，導致了現(xiàn)在的醫(yī)院人才流動性比較大，讓醫(yī)院的人才引進遇到了一些障礙，出現(xiàn)了很多醫(yī)院檔案存在但是沒有真正的人員或者有人員卻沒有檔案的情況發(fā)生，由于醫(yī)院工作的特殊性，通常都是重視醫(yī)療管理，而對于人事檔案管理卻沒有引起足夠的重視，很多醫(yī)院的管理者沒有意識到人事檔案對醫(yī)院發(fā)展中的重要作用，通常都是人事部門對檔案資料進行檢查，收集和整理，并沒有通過人事檔案發(fā)現(xiàn)人才和運用人才。其次是醫(yī)院人事檔案的管理手段比較落后，由于醫(yī)院對人事檔案的管理不太重視，因此對人事檔案的投入相對不夠，導致醫(yī)院人事檔案管理存在硬件設施不足、信息化程度不足、人員管理落后的情況，很多人事檔案存儲空間不滿足檔案存放的相關要求，經(jīng)常出現(xiàn)的是人事檔案儲存和人員辦公混為一體，不利于人事檔案的收集，整理，歸檔工作。大量的紙質(zhì)檔案材料不利于提升人事檔案的工作效率和人員的辦公效率，同時也會占用大量的空間，不利于人事檔案的保存。

二、提升醫(yī)院人事檔案精細化管理的措施

（一）充分利用信息化手段加強醫(yī)院人事檔案管理

現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)信息化技術的進步，醫(yī)院的各種管理系統(tǒng)都在采用信息化得到了快速的發(fā)展，而醫(yī)院的人事檔案管理資料越來越多，因此將人事檔案采用信息化的手段進行管理，是人事檔案精細化管理的前提條件。醫(yī)院可以充分利用信息化手段加強對人事檔案的改革與管理，在人事檔案的管理工作中要配備責任心強同時業(yè)務能力高，懂得檔案管理相關知識，同時也懂得計算機操作能力的專業(yè)人才來完成醫(yī)院的人事檔案信息化管理工作。通過信息化可以建立醫(yī)院的人力資源信息庫，方便醫(yī)院的人力資源檔案進行共享，讓大家都能夠發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的優(yōu)秀人才，充分發(fā)揮人才的榜樣作用，促進醫(yī)院人力資源的學習。同時也會讓醫(yī)院的管理者對醫(yī)院人才結(jié)構有一個科學合理地掌握，對于醫(yī)院人才的晉升或者培養(yǎng)都起到重要的參考作用。

（二）健全醫(yī)院人事檔案管理的相關制度

建立健全醫(yī)院人事檔案管理相關制度，能夠?qū)︶t(yī)院人事檔案的行為進行一定的約束，因為醫(yī)院的信息化人事檔案管理完成以后，必須依靠制度進行人事檔案的管理，醫(yī)院的人事檔案是醫(yī)院重要的信息資源，因此一定要做好人事檔案的保密工作，同時要對人事檔案管理進行科學的規(guī)劃，對人員進行明確的分類，在制度中要規(guī)定哪些人員的檔案可以公開，哪些不能公開，對于人事檔案進行查閱時要具備相應的權限，同時要合理地安排查閱時間，醫(yī)院應該根據(jù)自身發(fā)展的實際需要制定符合自己的人事檔案管理制度，通過一段時間的適應發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時地加以改正，從而制定出科學合理的管理制度。

（三）通過醫(yī)院文化加強人事檔案精細化管理

醫(yī)院人事檔案的精細化管理離不開良好的醫(yī)院文化，醫(yī)院文化能夠影響醫(yī)院每一位員工的行為，為醫(yī)院員工的管理打下良好的基礎。因此醫(yī)院要進行人事檔案管理的改革就必須讓醫(yī)院的醫(yī)護人員了解精細化管理與普通的管理有什么不同，傳統(tǒng)的人事檔案管理認為把一些人事檔案資料管理好就是管理工作的核心，但是精細化管理要在傳統(tǒng)的管理基礎上建立科學合理的管理機制，建立醫(yī)療人員能上能下、能進能出的合理機制，同時也要為醫(yī)院提供相應的人才監(jiān)管決策，讓醫(yī)院管理更有效率。通過強化對醫(yī)院人事的經(jīng)營管理還可以對人才培養(yǎng)制定繼續(xù)教育計劃，不斷提升醫(yī)護人員的相關技能。通過人事檔案的精細化管理關注員工的思想動態(tài)和實際需求，給他們解決生活上的一些困難，提供一些幫助，讓他們切實感受到醫(yī)院對員工的關心和愛護。

三、結(jié)語

醫(yī)院的經(jīng)濟運行和發(fā)展離不開人才的作用，醫(yī)院的人事檔案管理作為醫(yī)院人力資源管理的重中之重，只有不斷推進人事檔案的精細化發(fā)展才能為醫(yī)院的人才管理提供科學的決策，促進醫(yī)院持續(xù)健康的發(fā)展。

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