淺析醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修的精細(xì)化管理

嚴(yán)紅嶺

摘要：醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備是維持醫(yī)院正常開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)的關(guān)鍵，因此醫(yī)療設(shè)備的維修和管理對(duì)醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要。要想讓醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備發(fā)揮最好的作用，必須在設(shè)備管理中實(shí)行精細(xì)化管理，充分利用現(xiàn)代科學(xué)管理的理念，將設(shè)備的作用發(fā)揮出來(lái)，只有這樣才能夠讓醫(yī)院的效益得到提升。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療設(shè)備;維修;精細(xì)化管理

隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)水平的提高，醫(yī)療設(shè)備在醫(yī)院中的使用頻率也越來(lái)越高。在醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)中，需要重視醫(yī)療設(shè)備的精細(xì)化管理，也就是要通過(guò)綜合利用各種醫(yī)院資源對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)療設(shè)備使用情況進(jìn)行分析，更好的發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備的使用效能，這樣不但能夠延長(zhǎng)醫(yī)療設(shè)備的使用壽命，還可以提升設(shè)備管理的效率。

一、精細(xì)化管理在醫(yī)院設(shè)備維修中的作用

醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備大多價(jià)值較高，有些大型設(shè)備甚至價(jià)值上千萬(wàn)，日常的維修保養(yǎng)占醫(yī)院的成本支出比例較高，因此科學(xué)合理的維修和保養(yǎng)對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益有重大的影響。在疾病診斷的過(guò)程中，醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備也發(fā)揮了重要的功能，而不同種類(lèi)的醫(yī)療設(shè)備與不同的疾病診斷是有密切聯(lián)系的，為了確保醫(yī)療設(shè)備的正常使用，就必須對(duì)醫(yī)療設(shè)備的維修進(jìn)行精細(xì)化管理，這樣不但能夠減少醫(yī)療設(shè)備不當(dāng)使用導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛，還能夠平衡設(shè)備的使用人員和維修人員之間的關(guān)系，提升醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的管理水平，因此在設(shè)備維修中精細(xì)化管理具有重要的意義。

二、提升醫(yī)療設(shè)備維修精細(xì)化管理的策略

（一）確定設(shè)備維修成本，提高維修質(zhì)量

要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備維修的精細(xì)化管理，就必須對(duì)設(shè)備維修的成本進(jìn)行可靠的計(jì)量。要做好醫(yī)院不同設(shè)備的維修成本確定就必須要做好設(shè)備的調(diào)查工作，可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研或者找到市場(chǎng)上同類(lèi)設(shè)備的維修價(jià)格作為參考，然后根據(jù)醫(yī)療設(shè)備的使用頻率確定最終的維修價(jià)格。同時(shí)醫(yī)院的設(shè)備管理部門(mén)也要加強(qiáng)與設(shè)備生產(chǎn)廠家之間的聯(lián)系，合理確定更換的零部件價(jià)格。醫(yī)院的設(shè)備維修部門(mén)要做好維修數(shù)據(jù)的登記工作，尤其是要詳細(xì)記錄設(shè)備維修的原因以及更換的零部件價(jià)格，同時(shí)要完善維修管理相關(guān)的手續(xù)，對(duì)一些大型的醫(yī)療設(shè)備配件只能從國(guó)外的生產(chǎn)廠家進(jìn)口的，需要醫(yī)院相關(guān)部門(mén)的研究同意方可進(jìn)行。同時(shí)醫(yī)院的設(shè)備維護(hù)部門(mén)要做好設(shè)備維修的預(yù)算，與設(shè)備的使用科室之間進(jìn)行充分的溝通，了解設(shè)備的使用次數(shù)、設(shè)備的運(yùn)行情況等，合理的確定設(shè)備的維修成本。

（二）完善醫(yī)療設(shè)備維修的相關(guān)制度

對(duì)醫(yī)療設(shè)備維修進(jìn)行精細(xì)化管理，需要有一個(gè)完善的設(shè)備維修工作管理制度，只有這樣才能夠提升設(shè)備維修的工作效率。對(duì)于出現(xiàn)故障需要維修的醫(yī)療設(shè)備，首先要報(bào)告給醫(yī)院的設(shè)備科等負(fù)責(zé)設(shè)備維修的部門(mén)，做好設(shè)備的登記和備案工作，一些大型的醫(yī)療設(shè)備不方便移動(dòng)的，比如像CT機(jī)、核磁共振設(shè)備等需要維修人員到現(xiàn)場(chǎng)去檢查，而對(duì)于一些可以移動(dòng)的設(shè)備比如床頭B超或者呼吸機(jī)等則可以送到醫(yī)院維修部門(mén)去檢查。維修部門(mén)根據(jù)最終的檢查情況確定是自己維修還是需要返廠維修，保修期內(nèi)的設(shè)備要及時(shí)地聯(lián)系生產(chǎn)廠家進(jìn)行維修，同時(shí)要辦理好先關(guān)的維修手續(xù)，超過(guò)保修期的而且醫(yī)院維修部門(mén)無(wú)法自己維修的可以聯(lián)系廠家更換配件或者讓廠家派專(zhuān)業(yè)人員有償維修。各種醫(yī)療設(shè)備的維修都需要做好設(shè)備故障的原因分析和記錄，只有這樣才能夠在今后的設(shè)備使用過(guò)程中避免一些人為操作失誤造成的設(shè)備損壞，在今后的設(shè)備保養(yǎng)中也可以對(duì)易損害的部位有針對(duì)性地加以保養(yǎng)。醫(yī)院的設(shè)備維修部門(mén)要和科室合作建立設(shè)備維修信息數(shù)據(jù)庫(kù)，做好設(shè)備的信息化管理工作，將每一次的設(shè)備維修部位、維修價(jià)格和維修周期等做詳細(xì)的記錄，避免出現(xiàn)一些反復(fù)維修或者高額維修的情況，造成醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。如果設(shè)備的維修存在一些技術(shù)性的難題，則需要醫(yī)院聘專(zhuān)家進(jìn)行論證，確定最終的維修方案。

（三）引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的維修人才，提升維修水平

機(jī)械設(shè)備的維修如果每次都是靠生產(chǎn)廠家或者外部維修那么醫(yī)院會(huì)承擔(dān)很高昂的設(shè)備維修費(fèi)，因此為了提升醫(yī)院維修的精細(xì)化管理水平，醫(yī)院要引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的維修人才，降低設(shè)備外包的維修費(fèi)用。要加強(qiáng)對(duì)維修技術(shù)人員的培訓(xùn)，首先要讓設(shè)備的操作人員按照規(guī)定的操作步驟操作設(shè)備，避免設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重的損耗。其次要定期地對(duì)設(shè)備維修工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，尤其是要完善設(shè)備預(yù)防維修培訓(xùn)和應(yīng)急維修培訓(xùn)等，避免由于設(shè)備突然出現(xiàn)問(wèn)題造成的對(duì)醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)的影響，同時(shí)也要鼓勵(lì)維修工作人員加強(qiáng)技術(shù)交流，多與其他醫(yī)院的維修工程人員溝通，分享維修工作經(jīng)驗(yàn)。要落實(shí)好設(shè)備維修的獎(jiǎng)懲措施，對(duì)于在醫(yī)療設(shè)備維修過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員要給予表彰，提升維修人員的工作積極性。最后要讓維修人員定期地對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查，防患于未然，做好設(shè)備的日常保養(yǎng)工作。

三、結(jié)語(yǔ)

在醫(yī)院正常醫(yī)療活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，醫(yī)療設(shè)備發(fā)揮了重要的作用。醫(yī)院要重視醫(yī)療設(shè)備的維修，加強(qiáng)設(shè)備維修的精細(xì)化管理，讓設(shè)備維修有制度可依，只有這樣才能發(fā)揮每一臺(tái)設(shè)備的最大潛能，為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益提升做出貢獻(xiàn)。

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