積極的人性假設(shè)與學(xué)校心理輔導(dǎo)

韓思陽

心理輔導(dǎo)是學(xué)生心理健康的重要保障，也是學(xué)校安定團(tuán)結(jié)、落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的重要途徑。要做好心理輔導(dǎo)，教師必須有積極的人性假設(shè)，承認(rèn)每個(gè)學(xué)生都有向上、向善的內(nèi)心，都有對(duì)更好的自己的渴望。在這樣的基礎(chǔ)上，教師才能做到將心比心，以心換心，打開學(xué)生心扉、走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，給學(xué)生以積極、有效的支持，讓學(xué)生走出陰霾，走上明媚、陽光的大道。

一、相信學(xué)生有對(duì)美好生活的渴望

2017年暑假，我成功干預(yù)了一位有輕生傾向的學(xué)生。對(duì)這位學(xué)生做了及時(shí)心理幫扶工作、安排好基礎(chǔ)的幫扶機(jī)制后，我明白，我的心理輔導(dǎo)工作才剛剛開始。

之后一段時(shí)間，每隔兩天我就會(huì)找她聊天，偶爾一起吃飯。漸漸地，她把我當(dāng)作無話不談的朋友，與同學(xué)們的交往也趨于正常，不再有過激言辭。幾個(gè)月后，她表示自己要跨專業(yè)報(bào)考心理專業(yè)的研究生，幫助像自己一樣有抑郁傾向的人。結(jié)果名落孫山。我主動(dòng)找到她，與她一起分析，讓她認(rèn)識(shí)到考研失利是因?yàn)閷W(xué)習(xí)不系統(tǒng)而且學(xué)習(xí)時(shí)間短，幫助她從自我厭棄的情緒中走出來。

當(dāng)然，要幫助這位學(xué)生真正走出來，還需要更多的努力。我協(xié)助她聯(lián)系了目標(biāo)學(xué)校的心理專業(yè)導(dǎo)師，請(qǐng)導(dǎo)師對(duì)她進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。有一次，在校園里遇到，這位學(xué)生興奮地向我報(bào)告，經(jīng)過導(dǎo)師的點(diǎn)撥，她豁然開朗，找到了學(xué)習(xí)的方向。這位學(xué)生通過通信工具對(duì)我說：感謝您！這半年您很關(guān)心我，是您讓我看到了光明的前路，原來我的生活可以如此美好！

這一次心理危機(jī)的處理，使我認(rèn)識(shí)到，每個(gè)人都有對(duì)美好生活的向往，尤其是處于花季的學(xué)生，只要耐心地給予他們恰當(dāng)?shù)男睦碇С趾托袆?dòng)支持，就能幫助他們重新燃起對(duì)生活的希望。

二、相信學(xué)生有積極向上的心態(tài)

教師一定要秉持積極的人性假設(shè)，相信每一個(gè)人都有積極向好的心態(tài)，相信每一個(gè)有心理問題的學(xué)生，不是因?yàn)樗麄兿忍炀褪菈牡?、惡的，而是因?yàn)樗麄冇龅搅藛栴}，他們需要幫助。盡可能地幫助學(xué)生，提升他們的精神境界和人生追求，這正是教育的意義和價(jià)值。

有一名男生，性格內(nèi)向，人際關(guān)系緊張，獨(dú)來獨(dú)往，從不與其他同學(xué)一起進(jìn)餐、學(xué)習(xí)。有時(shí)連續(xù)幾天在宿舍里玩游戲，餓了叫外賣，困了就睡覺，起床繼續(xù)玩游戲。這種情況如果繼續(xù)下去，學(xué)校會(huì)將其勸退。

發(fā)現(xiàn)他的情況后，我們及時(shí)建立了三級(jí)幫扶機(jī)制，并特約了心理顧問進(jìn)行專業(yè)幫助。但是，他一直以“沒時(shí)間”“學(xué)習(xí)忙”“生病不能動(dòng)”為由拒絕進(jìn)行心理咨詢，抵觸情緒非常明顯。多次聯(lián)系后，他十分不情愿地答應(yīng)了心理咨詢。心理顧問給出的結(jié)論是“高能型自閉”，這位同學(xué)智商高，但敏感多疑，仇視他人，偏頗不客觀，與同學(xué)溝通不暢以至于漸漸不和其他人交流而沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲。

面對(duì)這個(gè)棘手的學(xué)生，我一時(shí)也難以找到有效的方法，只能頻繁去他的宿舍，試圖拉近與他的距離。但是，無論我跟他說什么，他都只是“嗯”一聲，目光從不離開電腦。一次，發(fā)現(xiàn)他在玩DNF（《地下城與勇士》，一款網(wǎng)絡(luò)游戲），我用愉快的語氣問他：“在玩DNF嗎？很老的游戲了。”只見他眼睛一亮，頭一次停下手上的動(dòng)作望向我：“韓老師你也玩DNF嗎？”以此為契機(jī)，我跟他開始溝通。他像是打開了話匣子，滔滔不絕地講了起來。經(jīng)過這一次，我們的距離無形之間拉近了不少。之后我去他的宿舍，他會(huì)合上電腦跟我聊天。漸漸地，我們的聊天內(nèi)容從游戲轉(zhuǎn)到了體育、音樂、情感和學(xué)習(xí)上。我發(fā)現(xiàn)，他對(duì)很多事情都有自己的看法，看待事情很客觀也很深刻。

幾個(gè)月之后，他說母親想讓他考研，他自己沒有信心，感覺考不上的話純粹是浪費(fèi)時(shí)間，但是如果不好好準(zhǔn)備又會(huì)傷了母親的心。我鼓勵(lì)他：“考研能讓你的視野更開闊，而且接觸了這么長(zhǎng)時(shí)間，我覺得你是一個(gè)非常聰明的人，只要用心，機(jī)會(huì)是很大的?！睘楸苊馑麤]有毅力堅(jiān)持，再玩游戲，我又說：“身體是革命的本錢，復(fù)習(xí)到最后拼的就是身體，你太瘦弱了，如果復(fù)習(xí)到后期，一生病不就白努力了？你這么喜歡籃球，我們可以通過打籃球鍛煉身體。”剛開始，他還很抗拒，但是打了幾個(gè)星期籃球之后，他越來越喜歡運(yùn)動(dòng)。時(shí)值“籃俱杯”比賽，他還報(bào)名參賽了，與大三、大四的同學(xué)們一起，打出了小組第二的好成績(jī)。通過籃球比賽，他認(rèn)識(shí)了更多的朋友。再在宿舍見到他時(shí)，如果抱著電腦，大多是在學(xué)習(xí)研究專業(yè)。距離考研還有一個(gè)月的時(shí)候我又找到了他，為他加油。他對(duì)考研充滿了信心。

這次心理危機(jī)的處理，再一次證明，積極的人性假設(shè)，是我們接納學(xué)生、幫助學(xué)生的前提。

三、相信學(xué)生有積極生活的信念

學(xué)習(xí)是學(xué)生的核心任務(wù)，在相當(dāng)程度上影響著學(xué)生的自信、自尊和價(jià)值感的實(shí)現(xiàn)。不少學(xué)生心理問題的產(chǎn)生，與他們?cè)趯W(xué)習(xí)中遇到的困難有關(guān)。學(xué)生的學(xué)習(xí)困難如果長(zhǎng)時(shí)間得不到化解，就可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫折感、無力感，影響學(xué)生的心理健康。

國慶假期，學(xué)生干部打電話報(bào)告一位女同學(xué)醉酒并揚(yáng)言要?dú)⑷?。這位女生平時(shí)參加活動(dòng)很積極，人也很樂觀，只是學(xué)習(xí)成績(jī)稍微差一些。到底發(fā)生了什么？我趕緊介入。

在基礎(chǔ)的心理幫扶工作之后，我跟這位同學(xué)出去散步，一邊走一邊聊天，試圖在輕松的情境下平復(fù)她的情緒。剛開始還很正常，后來她激動(dòng)起來，向我傾訴她因?yàn)閷W(xué)習(xí)差而產(chǎn)生了極度的自卑情緒，經(jīng)常深夜在宿舍里偷偷哭泣，覺得活著沒有意義。我和她從下午聊到晚上，開導(dǎo)她，但也意識(shí)到最重要的問題是專業(yè)選擇錯(cuò)誤，她并不適合現(xiàn)在的專業(yè)。

因此，我請(qǐng)來了這位同學(xué)的家長(zhǎng)，并與這位同學(xué)及家長(zhǎng)充分交流，向他們介紹相應(yīng)的國家政策，與他們一起分析學(xué)生的現(xiàn)狀及未來的可能。深度交流之后，這位學(xué)生特別感謝我對(duì)她的開導(dǎo)，說她已經(jīng)想通了，既然不適合讀這個(gè)專業(yè)，她就要重新再來。她說：“我相信天生我材必有用，我會(huì)重新參加高考，尋找到一個(gè)適合我發(fā)揮的專業(yè)?！?/p>

這位同學(xué)參加了2019年高考。高考報(bào)名之后，這位同學(xué)給我發(fā)來短信：謝謝韓導(dǎo)，重燃了我生活的希望之火，雖然暫時(shí)離開了大學(xué)校園，但是我相信我的未來會(huì)更加美好。

我的心理輔導(dǎo)實(shí)踐的思想前提是每個(gè)人都是向往美好、積極的生活的，都希望自己變得更好;心理工作的落腳點(diǎn)是“愛心”，對(duì)學(xué)生有足夠的愛心，才可能發(fā)掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)，傾聽他們的聲音，引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)生活的美好，走出陰霾，讓陽光照入心靈。

（作者單位：北京郵電大學(xué)）

責(zé)任編輯：胡玉敏

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