互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下人們閱讀特點(diǎn)的調(diào)查

鄶媛媛

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，移動(dòng)終端設(shè)備的廣泛普及和使用，越來越多樣化的閱讀媒介占據(jù)了市場的主要位置，比如手機(jī)、電腦、iPad、電子閱讀器等等。本文通過調(diào)查問卷的方式可以更好的了解當(dāng)今社會(huì)人們閱讀的特點(diǎn)和閱讀習(xí)慣，希望可以為全民閱讀的實(shí)現(xiàn)提供有效的建設(shè)性意見。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);調(diào)查問卷;閱讀

一、引言

2020年4月，中國新聞出版研究院發(fā)布了第十七次全國國民閱讀調(diào)查的結(jié)果。本次調(diào)查執(zhí)行樣本城市為55個(gè)，覆蓋了我國29個(gè)省、自治區(qū)、直轄市。本次調(diào)查的有效樣本量為21270個(gè)，其中成年人樣本為16232個(gè)，18周歲以下未成年人樣本為5038個(gè)，未成年樣本占到總樣本量的23.7%;有效采集城鎮(zhèn)樣本15756個(gè)，農(nóng)村樣本5514個(gè)，城鄉(xiāng)樣本比例為2.9：1。成果顯示，2019年全國閱讀指數(shù)為70.22點(diǎn)，較2018年的68.67點(diǎn)提高了1.55點(diǎn)。其中，個(gè)人閱讀指數(shù)為73.04點(diǎn)，較2018年的71.67點(diǎn)提高了1.37點(diǎn);公共閱讀服務(wù)指數(shù)為67.61點(diǎn)，較2018年的65.91點(diǎn)提高了1.70點(diǎn)。成果顯示， 2019年我國成年國民各媒介綜合閱讀率保持增長勢(shì)頭，各類數(shù)字化閱讀方式的接觸率均有所增長。其中，我國成年國民和未成年人有聲閱讀繼續(xù)較快增長，成為國民閱讀新的增長點(diǎn)，移動(dòng)有聲APP平臺(tái)已經(jīng)成為聽書的主流選擇。

在本次閱讀調(diào)查中主要調(diào)查2019年我國成年國民各媒介綜合閱讀力的情況，并且和2018年做了數(shù)據(jù)的比較。2018年我國成年國民包括書報(bào)刊和數(shù)字出版物在內(nèi)的各種媒介的綜合閱讀率為80.8%，而2019年是81.1%，較去年提升了0.3個(gè)百分點(diǎn)。2018年數(shù)字化閱讀方式（網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等）的接觸率為76.2%，而2019年為79.3%，較2018年的上升了3.1個(gè)百分點(diǎn)。2018年圖書閱讀率為59.0%，而2019年為59.3%，較2018年的上升了0.3個(gè)百分點(diǎn);2018年報(bào)紙閱讀率為35.1%，而2019年為27.6%，較2018年的下降了7.5個(gè)百分點(diǎn);2018年期刊閱讀率為23.4%，而2019年為19.3%，較2018年的下降了4.1個(gè)百分點(diǎn)。數(shù)字化閱讀的發(fā)展，提升了國民綜合閱讀率和數(shù)字化閱讀方式接觸率，整體閱讀人群持續(xù)增加，但也帶來了紙質(zhì)閱讀率增長放緩的新趨勢(shì)。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們閱讀的特點(diǎn)調(diào)查

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起移動(dòng)終端設(shè)備的普及，數(shù)字化閱讀的方式已經(jīng)逐漸的走進(jìn)了人們的生活學(xué)習(xí)和工作中。隨著數(shù)字化閱讀方式的普及，越來越多的讀者改變了原來只是到圖書館去閱覽圖書和外借圖書的方式，因此圖書館無論是在館藏圖書的借閱率，還是到館讀者的數(shù)量上都呈現(xiàn)出了大幅度下降的趨勢(shì)。有一些原本是圖書館忠實(shí)的讀者，但是因?yàn)槔秒娮釉O(shè)備來閱讀數(shù)字化信息，可以給人們的閱讀方式帶來的便利，因此他們也由原來閱讀紙質(zhì)圖書的方式轉(zhuǎn)移到閱讀數(shù)字化資源。這就極大影響了圖書館的圖書外借率，并且圖書館的讀者群體也發(fā)生了明顯的變化，以前圖書館的群體涵蓋社會(huì)上的所有民眾老年人、中年人、青年人、兒童都涵蓋在了圖書館的讀者群體當(dāng)中，但是隨著數(shù)字化閱讀的興起越來越多的中年讀者和青年讀者更加偏向于使用電子閱讀的方式來滿足于他們獲取資源的需求。因此，圖書館的讀者群體出現(xiàn)了明顯的斷層現(xiàn)象。目前經(jīng)常來到圖書館進(jìn)行閱讀和外借的人群，主要以老年人和少年兒童群體讀者為主。這兩個(gè)群體當(dāng)中主要是由于老年人群體和青少年兒童群體對(duì)于電子設(shè)備的使用不是很熟練，或是受到了其他因素的限制，比如老年讀者在掌握現(xiàn)代化的電子設(shè)備上接受能力比較弱，并且電子設(shè)備中數(shù)字化閱讀字體相對(duì)較小，這對(duì)于老年人進(jìn)行閱讀的方式不是很方便。因此更多的老年讀者還是喜歡傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀方式來獲取新聞資訊和信息情報(bào)。而對(duì)于青少年兒童群體而言，他們正處于身體的發(fā)展生長階段，如果大量使用電子產(chǎn)品會(huì)給青少年兒童的視力和身體健康帶來一定的影響。因此更多的家長還是偏向于讓自己的孩子通過閱讀紙質(zhì)圖書的方式來學(xué)習(xí)知識(shí)文化，閱讀課外圖書。紙質(zhì)圖書資源在閱讀率、外借率和利用率呈現(xiàn)出明顯下降的趨勢(shì)，已經(jīng)受到了社會(huì)各界和圖書館人的普遍關(guān)注。筆者在2019年對(duì)沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)周邊居民以及校內(nèi)師生進(jìn)行的調(diào)查問卷中，針對(duì)于人們利用紙質(zhì)圖書資源進(jìn)行閱讀的方式進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究。在調(diào)查問卷中，筆者主要設(shè)計(jì)了兩個(gè)與與紙質(zhì)圖書借閱方式相關(guān)的問題：

第一題，你最常用的閱讀方式有哪些？A.到圖書館借閱圖書，B.利用電子設(shè)備閱讀數(shù)字化資源，C.利用電子化設(shè)備聽書觀看視頻，D.不喜歡任何方式的閱讀。通過對(duì)調(diào)查問卷的整理和分類后得出，選擇到圖書館借閱圖書的讀者只占到了10.1%，利用電子化設(shè)備閱讀數(shù)字化資源的讀者占總體調(diào)查者的42.7%，利用電子化設(shè)備進(jìn)行以聽書或是看視頻的方式進(jìn)行閱讀的讀者占39%，而選擇不喜歡以任何方式進(jìn)行閱讀的讀者占8.2%。筆者通過對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整合后，分析得出越來越多的讀者，愿意利用電子化設(shè)備進(jìn)行閱讀，無論是閱讀數(shù)字化資源，還是以聽書、看視頻的方式獲取信息資源，都是現(xiàn)階段人們進(jìn)行閱讀的主導(dǎo)方式。首先，電子設(shè)備普遍重量比較輕便和小巧，在大多數(shù)使用電子設(shè)備進(jìn)行閱讀的讀者中，主要以手機(jī)和iPad為主要的閱讀工具，尤其是人們對(duì)于手機(jī)的使用更是達(dá)到了形影不離的地步。在以前手機(jī)的功能只是為了便于人們之間進(jìn)行溝通與聯(lián)系，它的功能主要也是以打電話和發(fā)短信為主。但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，智能手機(jī)的普遍使用，目前一部小小的手機(jī)已經(jīng)不再是簡單的溝通工具，它已經(jīng)集合了一部小型電腦的大部分功能，比如利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁、查找信息、在線辦公、休閑、購物、娛樂等等，溝通和交流的功能也由原來的只有打電話和發(fā)短信的方式，變成了現(xiàn)在利用社交軟件可以進(jìn)行視頻交流、語言交流，甚至于可以讓多個(gè)人進(jìn)行視頻會(huì)議。這也是為什么越來越多的人們將手機(jī)隨身攜帶，因?yàn)樗粌H是一個(gè)溝通的工具，還是一個(gè)學(xué)習(xí)、辦公、休閑、娛樂的好伙伴。因此，越來越多的人們?cè)敢饫秒娮踊O(shè)備進(jìn)行閱讀，已經(jīng)成為一個(gè)不爭的事實(shí)，并且呈現(xiàn)出逐年上升的狀態(tài)。

第二題，請(qǐng)選擇出你所在的年齡段，A.2-8歲，B.8-18歲，C.18-35歲D.35-55歲，E.55歲以上。筆者設(shè)計(jì)這個(gè)題目的目的，是為了更好的了解讀者的年齡段分布情況。筆者在進(jìn)行調(diào)查問卷發(fā)放時(shí)，盡量將五個(gè)年齡段的讀者都涵蓋在調(diào)查問卷讀者群體當(dāng)中，并且盡量的保證將調(diào)查問卷可以平均分配到每一個(gè)讀者群體當(dāng)中。通過對(duì)所有調(diào)查問卷讀者信息進(jìn)行收集和整合后得出，選擇A屬于2-8歲兒童群體的讀者占到19%，這些兒童因?yàn)槟昙o(jì)比較小，自主回答問題和書寫問題的能力相對(duì)較弱，因此對(duì)于這類讀者進(jìn)行調(diào)查問卷時(shí)，主要是由他們的家長執(zhí)筆來替他們完成調(diào)查問卷。同時(shí)，也對(duì)于他們的家長也給予了相同的調(diào)查問卷，進(jìn)行調(diào)查分析。而選擇B屬于8-18歲青少年讀者群體的人群占到了21%，這部分群體屬于青少年讀者群體，他們主要以在校的學(xué)生為主，包括小學(xué)生、初中生和高中生。選擇這類群體也主要是想通過對(duì)于這類群體的調(diào)查來找到在校的學(xué)生，主要是通過什么手段來獲得課外知識(shí)、閱讀課外書籍，以及這類群體喜歡閱讀哪一類圖書，主要閱讀圖書的地點(diǎn)和方式。選擇C18-35歲年齡段的群體占到總體調(diào)查人數(shù)的20%。這類群體主要是青年讀者群體，在這類群體中有一半的讀者還是屬于在校的學(xué)生，他們可能是在讀大學(xué)、研究生，甚至是博士，而有另一半的群體當(dāng)中，他們已經(jīng)開始參加工作，算是在各個(gè)企事業(yè)單位當(dāng)中的青年力量。因此對(duì)于這類群體進(jìn)行調(diào)查問卷，主要是為了找到這類群體的讀者喜歡使用哪一種方式進(jìn)行閱讀？是紙質(zhì)圖書的方式，還是數(shù)字化電子圖書的方式？并且這一類群體在接受電子產(chǎn)品的使用和普及上更具有年齡段的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)檫@類群體的讀者年紀(jì)比較輕，在接受新生事物和復(fù)雜的智能化電子設(shè)備時(shí)，接受能力和使用能力都比較強(qiáng)。設(shè)計(jì)這個(gè)題目也主要是想知道這類群體是使用電子設(shè)備的中堅(jiān)力量，而他們選擇的閱讀方式和喜歡的閱讀方式是影響整個(gè)使用方式進(jìn)行閱讀情況的主要人群;而選擇D35歲到55歲的讀者群體占總體調(diào)查讀者人數(shù)的21%，這類群體是屬于人類群體當(dāng)中的中間年齡段。在這類群體當(dāng)中，主要有人還保留著繼續(xù)閱讀紙質(zhì)圖書的習(xí)慣，而有一些人也開始由紙質(zhì)圖書的閱讀方式，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訄D書的閱讀方式，并且還有越來越多的人在加入使用電子圖書的行列當(dāng)中。筆者對(duì)于這個(gè)年齡段的讀者進(jìn)行問卷調(diào)查，主要是因?yàn)檫@個(gè)年齡段的讀者在事業(yè)上都小有成就，已經(jīng)屬于生活穩(wěn)定的時(shí)期，并且已經(jīng)是家庭的主要力量，上有要照顧的老人，下有教育的孩子。因此，對(duì)于他們的閱讀方式不僅僅決定了會(huì)不會(huì)有越來越多的這個(gè)年齡段的讀者加入到電子閱讀的行列，而且他們的閱讀方式影響了他們的孩子也就是下一代的閱讀方式，同時(shí)也會(huì)影響上一代，他們的父母的閱讀習(xí)慣和閱讀喜好以及閱讀方式。選擇E55歲以上的讀者群體占到總調(diào)查人數(shù)的19%，這個(gè)讀者群體里是偏中年到老年的群體，很多人們?cè)?5歲以后已經(jīng)開始退休來享受晚年的生活，同時(shí)這類群體當(dāng)中很多人不愿意使用電子設(shè)備，就是因?yàn)殡娮釉O(shè)備對(duì)于他們而言接受比較差，使用起來不是很方便，他們也僅僅是將手機(jī)當(dāng)做一個(gè)與外面世界以及親人之間進(jìn)行溝通交流的工具。而選擇這個(gè)群讀者群體，主要是想知道中老年人在閱讀方式上是沿襲了傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書閱讀方式，還是有更多的中老年人也愿意通過利用智能手機(jī)進(jìn)行閱讀。

三、快節(jié)奏的生活方式促進(jìn)碎片化閱讀的形成

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生產(chǎn)、生活節(jié)奏在不斷的加快，人們?yōu)榱烁玫纳疃ジΦ墓ぷ?。因此，一個(gè)人每天的主要時(shí)間都會(huì)用在工作上，尤其是當(dāng)社會(huì)快速發(fā)展，人們的競爭壓力、就業(yè)壓力、工作壓力越來越大的情況下，加班加點(diǎn)工作已經(jīng)成為職場上常用的工作模式。雖然，人們?cè)谛氯肼殘鲈诤灩ぷ骱贤臅r(shí)候沒有明文規(guī)定，每一個(gè)職場工作人員都需要加班加點(diǎn)的工作，但是這種工作模式已經(jīng)成為了職場上的慣例模式。因此，在生產(chǎn)生活節(jié)奏不斷加快的大環(huán)境中，人們沒有大塊的休閑時(shí)間，也因此不會(huì)利用大塊的時(shí)間來進(jìn)行休閑和閱讀。因?yàn)闊o法利用大塊的時(shí)間來進(jìn)行閱讀，那么碎片化的閱讀模式將成為社會(huì)大眾現(xiàn)階段，以及未來階段閱讀的主要模式。在2020年度，全國主要城市通勤監(jiān)測報(bào)告中指出，隨著城市的發(fā)展，城市與城市之間緊密的聯(lián)系定制公交，一小時(shí)通勤圈跨省通行成為了當(dāng)今市民主要的通勤方式。因此，居民通行也代表著一個(gè)城市，在城市規(guī)劃和交通建設(shè)上是否便利的主要考量方向之一。在報(bào)告中指出在北京、深圳、重慶等一線大城市，它的通行半徑高達(dá)40公里。而在上海和天津，它的通行環(huán)境也分別為39公里和37公里。根據(jù)調(diào)查顯示，在北京平均通行的距離高達(dá)11.1公里，也就是說像北京這樣的超大城市，城市居民居住地與工作地之間職住分離度最高，平均人均出行需要超出6.6公里才能夠找到一份工作。在這樣的情況下，每個(gè)人從家出來到工作單位都需要經(jīng)過很長時(shí)間的通行時(shí)間。在報(bào)告中顯示，北京單程平均的通行時(shí)間為52.9分鐘，而在東莞和深圳這兩地的單程平均通勤時(shí)間也非常的長，分別可以達(dá)到48.5分鐘和47.0分鐘。這個(gè)時(shí)間只是單程的從家到單位的通行平均時(shí)間，如果算上來回及從家到單位去上班，下班再從單位回到家中的時(shí)間會(huì)接近兩個(gè)小時(shí)。在人們忙碌的生活和工作當(dāng)中，這個(gè)時(shí)間也可以說是大段的時(shí)間了，那么如果很好的利用通勤時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行閱讀看書，同樣會(huì)給人們帶來很大的收益。但是我們現(xiàn)在面臨的現(xiàn)象是，很多人在乘坐公交車、等地鐵等交通工具進(jìn)行出行時(shí)，大部分人是通過利用手機(jī)進(jìn)行微信聊天、看視頻、看電視劇、聽音樂等方式來度過通勤時(shí)間的，很少有人會(huì)選擇在通勤的過程中進(jìn)行看書和閱讀。當(dāng)然也會(huì)有很多人說，因?yàn)樵谕ㄇ诘穆飞瞎步煌惖娜吮容^多，比較擁擠，在通行的過程中，基本都是站立的狀態(tài)，很少是有坐著的情況下，因此站著看書不是很方便。但是也有很多從歐美一些發(fā)達(dá)國家回來的人都說，自己在那邊生活，在那邊工作，在利用交通出行的過程中，發(fā)現(xiàn)很多外國人無論是在坐火車還是乘坐地鐵，大多數(shù)的外國人都在這個(gè)時(shí)間在看書、在讀報(bào)，很少有人會(huì)看手機(jī)。

四、碎片化閱讀成為主流閱讀模式

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們?cè)诿鎸?duì)撲面而來的海量信息時(shí)，無法真正將大塊的時(shí)間專注在學(xué)習(xí)和閱讀上，而人們對(duì)于移動(dòng)終端設(shè)備大量使用，很大程度上分散了人們?cè)居迷趯W(xué)習(xí)和時(shí)間上的注意力。因此，人們能夠用在閱讀上面的時(shí)間越來越少，很多人現(xiàn)在閱讀的方式都是通過用手機(jī)來查找信息、閱讀短文，這種閱讀方式我們稱之為碎片化的閱讀。也就是說在人們工作學(xué)習(xí)的空余時(shí)間，或者是在人們利用休息的時(shí)間進(jìn)行短暫的閱讀，就是說將一些空閑的時(shí)間、零歲的時(shí)間利用在閱讀上面，碎片化閱讀有其特有的特點(diǎn)，因?yàn)槿藗兝盟槠瘯r(shí)間進(jìn)行閱讀，主要是通過使用網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端設(shè)備來完成閱讀，因此它的特點(diǎn)是以瀏覽為主，因?yàn)樾畔⒘看?、閱讀模式多樣化，因此這種閱讀方式主要以淺閱讀為主，并且文章比較短小，會(huì)很少的，占用人們的大塊時(shí)間，這就讓人們專注在一篇文章的注意力非常短?，F(xiàn)在網(wǎng)上很多的文章或者視頻、音頻，它的時(shí)間非常短，一般都控制在5分鐘左右，采用這種短時(shí)間內(nèi)的文字信息和音頻信息，主要是為了抓住人們的心理。人們希望可以在碎片化的時(shí)間內(nèi)閱讀一些東西，看一些東西，但是碎片化的時(shí)間非常的短，并且不固定，具有一定的隨時(shí)變化性，這就無法讓人們集中很長的時(shí)間去收看和瀏覽篇幅較大、時(shí)間長的信息資源。因此，各類信息的發(fā)布者為了保證自己的作品有更高的點(diǎn)擊率，更高的收看率，能夠更好的迎合人們的需求，就會(huì)將文字、視頻、音頻的信息資源進(jìn)行壓縮，進(jìn)行改版和加工，這樣人們?cè)谑謾C(jī)看到的各類信息資源大多是比較短小，如果是文字信息資源，那么它一般會(huì)控制在1000字符以內(nèi)，如果是視頻或者是音頻資源，作者會(huì)控制在5分鐘左右。這樣模式的信息資源才能夠保證當(dāng)人們有空閑的時(shí)間的時(shí)候，可以來點(diǎn)擊發(fā)布者的信息作品。人們?cè)谑謾C(jī)瀏覽視頻的時(shí)候，也會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些視頻是信息發(fā)布者經(jīng)過加工和剪切的視頻內(nèi)容，比如一些電視劇電影的小片段，一些網(wǎng)絡(luò)演員自己拍的網(wǎng)絡(luò)小視頻等等這些經(jīng)過加工，以及改造的文字作品、視頻作品、音頻作品，這些作品可以讓人們利用短時(shí)的碎片時(shí)間來進(jìn)行瀏覽和觀看。因此，這也加速了人們對(duì)于碎片化閱讀的閱讀趨勢(shì)，碎片化閱讀的方式只是讓人們進(jìn)行了淺閱讀，短閱讀，而無法讓人們真正的走進(jìn)好的文學(xué)作品當(dāng)中進(jìn)行精讀深層次的閱讀。

五、結(jié)束語

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，全民閱讀在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用下找到了新的發(fā)展機(jī)遇和新的契機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅增加了人們獲取書籍資源、信息資源的渠道和媒介，還改變了人們的閱讀方式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)終端設(shè)備的普及和廣泛應(yīng)用，人們通過手機(jī)、電腦、iPad等移動(dòng)終端設(shè)備來閱讀電子書籍的模式，已經(jīng)成為了當(dāng)今時(shí)代最為潮流的閱讀方式。因此，數(shù)字化閱讀已經(jīng)成為全民普遍接受的閱讀新模式。

（中共遼寧省委黨校（遼寧行政學(xué)院 遼寧省社會(huì)主義學(xué)院）? 遼寧? 沈陽? 110000）