張蕾
摘 要:空管語(yǔ)音通信是空中交通管制部門實(shí)施對(duì)空指揮,調(diào)配各種飛行任務(wù),避免空中險(xiǎn)情,對(duì)外協(xié)調(diào),信息通報(bào),保證飛行安全的重要手段。本文通過一次實(shí)際工作中ICS系統(tǒng)Controller板的故障案例,探討了常規(guī)的排故經(jīng)驗(yàn),以及極端情況下使用FTP或SSH等遠(yuǎn)程登錄協(xié)議維護(hù)Controller板的解決方案。
關(guān)鍵詞:ICS系統(tǒng);Controller板;故障排查
1 背景概述
民航內(nèi)話系統(tǒng)是內(nèi)部“語(yǔ)音通信交換系統(tǒng)(Voice Communication Switching System, VCSS)”的簡(jiǎn)稱,是空管專用話音交換機(jī),接入無線電甚高頻/高頻設(shè)備、各類電話設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。作為一個(gè)強(qiáng)大的通信服務(wù)平臺(tái),內(nèi)話系統(tǒng)主要應(yīng)用在區(qū)域管制中心、進(jìn)近管制中心和塔臺(tái)等空管單位,是空管單位提供語(yǔ)音通信服務(wù)的重要工具。
貴陽(yáng)現(xiàn)場(chǎng)使用的SCHMID ICS 200/60內(nèi)話系統(tǒng)由瑞士Schmid公司生產(chǎn),是目前我國(guó)空管系統(tǒng)使用較為廣泛的內(nèi)話系統(tǒng),采用分布式結(jié)構(gòu)、數(shù)字化技術(shù)和模塊化設(shè)計(jì)[1],交換網(wǎng)絡(luò)為全利用度無阻塞型,交換速度快、通話質(zhì)量高、工作可靠性好。
SCHMID ICS200/60內(nèi)話系統(tǒng)由以下四個(gè)部分組成:
(1)接口組件,包括模擬接口和數(shù)字接口。模擬接口包括無線電接口和各種電話接口(LB,CB, PSTN,...),數(shù)字接口包括各種專線。每個(gè)接口組件通過2Mbps E1主備冗余總線與服務(wù)器相連。
(2)智能化操作席位。每個(gè)操作席位均具有綜合語(yǔ)音交換和信號(hào)處理功能,通過一個(gè)或多個(gè)雙2Mbps E1冗余設(shè)計(jì)的環(huán)線與服務(wù)器連接。
(3)服務(wù)器系統(tǒng)(通常采用冗余設(shè)置方式)。服務(wù)器系統(tǒng)同時(shí)連接接口組件總線和席位環(huán)線。
(4)系統(tǒng)管理終端。對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控和設(shè)置。一個(gè)獨(dú)立的通信鏈路用于系統(tǒng)的配置和管理,用以太網(wǎng)LAN來傳輸配置文件數(shù)據(jù)、事件日志,并將程序和數(shù)據(jù)下載到服務(wù)器中。
2 故障現(xiàn)象
某日,貴陽(yáng)ICS 200/60內(nèi)話系統(tǒng)服務(wù)器A出現(xiàn)異常,服務(wù)器B切換為主用狀態(tài)。A服務(wù)器Controller板上同時(shí)出現(xiàn)黃燈和紅燈告警,自檢燈I不斷閃爍,Server板出現(xiàn)黃燈告警,各子機(jī)架連接到故障服務(wù)器的E1/T1板的1、3口燈變紅,由此判斷A服務(wù)器不能與B服務(wù)器、監(jiān)控席正常通信。經(jīng)查,故障原因?yàn)榉?wù)器A的Controller板故障導(dǎo)致服務(wù)器A無法正常工作,需對(duì)故障Controller板進(jìn)行更換。
3 處置策略與探討
3.1 更換Controller板
更換Controller板有兩種方法,一種是將故障Controller板中的CF卡拔出,替換備件Controller板中的CF卡,再將備件插入系統(tǒng)主機(jī)對(duì)應(yīng)槽位,由于CF卡中保存了系統(tǒng)配置、運(yùn)行數(shù)據(jù)等相關(guān)信息,不用再對(duì)Controller板進(jìn)行配置,極大的縮短排故時(shí)間。另一種方法當(dāng)原板中CF卡失效,則可以遠(yuǎn)程登錄Controller板進(jìn)行配置安裝。
3.2? SSH協(xié)議登錄Controller板
此次貴陽(yáng)故障Controller板的CF卡不可用,新的Controller板缺乏相應(yīng)的配置,需要安裝軟件InstallNewSoftware。Schmid內(nèi)話系統(tǒng)的監(jiān)控席使用的是Windows操作系統(tǒng),Controller板使用Linux操作系統(tǒng)。由于windows不能訪問linux文件系統(tǒng),為了遠(yuǎn)程維護(hù)linux系統(tǒng)的Controller板,Schmid在監(jiān)控席上安裝Cypwin軟件,這是一個(gè)win環(huán)境下的Linux仿真器(http://cygwin.com/),可以監(jiān)控席上運(yùn)行Linux下的命令行,通過該軟件可以將監(jiān)控席模擬為L(zhǎng)inux系統(tǒng)遠(yuǎn)程登錄Controller板并執(zhí)行相應(yīng)的操作。
監(jiān)控席使用SSH(Secure Shell) 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)程序遠(yuǎn)程登錄Controller板。與ftp、pop和telnet等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上用明文傳送口令和數(shù)據(jù)的方式不同,SSH傳輸?shù)乃锌诹詈蛿?shù)據(jù)都會(huì)被加密。登錄格式為:#ssh用戶名@主機(jī)名(新Controller板的IP地址),登錄后可對(duì)Controller板進(jìn)行配置。
3.3 不同操作系統(tǒng)之間文件互傳
配置Controller板的關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程通信。如果新Controller板沒有InstallNewSoftware軟件需要人工拷貝,就涉及Linux與Windows等操作系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)文件互傳。
方案1利用FTP協(xié)議進(jìn)行文件互傳
FTP客戶端——Windows和Linux操作系統(tǒng)都默認(rèn)支持FTP協(xié)議,可以做FTP客戶端,訪問FTP服務(wù)器。
FTP服務(wù)器——Windows和Linux操作系統(tǒng)都需要配置FTP服務(wù)器才能被FTP客戶端訪問。具體查看方式如下:
Windows:控制面板——管理工具——計(jì)算機(jī)管理——服務(wù)和應(yīng)用程序,如果存在Internet信息服務(wù)——FTP站點(diǎn)——默認(rèn)FTP站點(diǎn),則該Windows主機(jī)配置了FTP服務(wù)器,可以在FTP站點(diǎn)的屬性中設(shè)置FTP登錄的根目錄。
如果沒有配置FTP服務(wù)器可以通過以下方式配置:控制面板——添加或刪除程序——添加或刪除Windows組件——Internet信息服務(wù)(IIS)——詳細(xì)信息——文件傳輸協(xié)議(FTP)服務(wù),插入Windows系統(tǒng)盤自動(dòng)安裝。
Linux:使用rpm -q vsftpd查詢,若顯示package vsftpd is not installed則表示沒有安裝FTP服務(wù)器;如果顯示vsftpd表明已經(jīng)安裝服務(wù)器軟件,此時(shí)FTP登錄的根目錄為L(zhǎng)inux系統(tǒng) /home 用戶的主目錄。如沒有可以使用rpm -ivhvsftp.rpm安裝FTP服務(wù)器
當(dāng)兩個(gè)操作系統(tǒng)安裝完成后,在windows中可以使用IE瀏覽器,在地址欄中輸入:ftp://IP地址,以圖形化的方式對(duì)文件進(jìn)行操作。
方案2利用SSH協(xié)議進(jìn)行文件互傳
如果Windows與Linux都沒有配置FTP服務(wù)器或拒絕FTP登錄,而Windows默認(rèn)不支持SSH協(xié)議,需下載Putty等SSH客戶端軟件。若實(shí)際運(yùn)行環(huán)境不允許安裝軟件或開放FTP訪問服務(wù),可以采取Schmid監(jiān)控席的方式,在Windows系統(tǒng)上安裝Linux仿真器,通過SSH協(xié)議登錄Linux系統(tǒng),使用Linux遠(yuǎn)程拷貝命令scp進(jìn)行文件傳輸:
將本地文件復(fù)制到遠(yuǎn)程服務(wù)器:
scp /Local_Directory/InstallNewSoftwareuser@Controller IP:/Remote_Directory
4 結(jié)束語(yǔ)
本文介紹了一個(gè)ICS 200/60內(nèi)話系統(tǒng)Controller板故障案例及兩種常規(guī)的恢復(fù)方法,并針對(duì)可能出現(xiàn)的極端情況,即Controller板缺少安裝文件或通信協(xié)議,提出不同操作系統(tǒng)間文件互傳的解決方案。此外,對(duì)于語(yǔ)音交換系統(tǒng),指示燈的狀態(tài)是排故關(guān)鍵,設(shè)備維護(hù)人員如果能夠掌握系統(tǒng)各個(gè)指示燈所表示的意義,并且熟悉設(shè)備正常工作時(shí)各個(gè)指示燈的狀態(tài),在故障發(fā)生時(shí),可以通過指示燈的變化迅速找到故障點(diǎn),極大減少排故時(shí)間。
參考文獻(xiàn):
[1] Schmid Telecom AG.System Management User Management [M]. Switzerland: Schmid Telecom AG, 2007.
(中國(guó)民航貴州空中交通管理分局? 貴州? 貴陽(yáng)? 550012)