●王小龍
我國(guó)正處于全面邁向小康社會(huì)的重要階段,貧困依舊是我國(guó)人民通向富裕道路上的絆腳石??v觀人類從原始社會(huì)邁向文明社會(huì)的過(guò)程,消滅貧困一直是全人類的首要任務(wù)。在中華人民共和國(guó)成立70 周年以來(lái),社會(huì)生產(chǎn)力迅速提升,人民生活條件得以改善,可是部分地區(qū)貧困情況仍然存在。改革開(kāi)放以來(lái),通過(guò)中華民族這幾十年的不懈奮斗,扶貧工作已取得了斐然成績(jī),也為加快建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義和諧社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。自習(xí)近平總書(shū)記明確指出,過(guò)去粗放式的扶貧具有弊端,需結(jié)合時(shí)代發(fā)展脈絡(luò)開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧,精準(zhǔn)扶貧工作便迅速在全國(guó)展開(kāi)。精準(zhǔn)扶貧的本質(zhì)是針對(duì)不同區(qū)域的自然情況、社會(huì)情況等,有效、科學(xué)、系統(tǒng)地對(duì)于貧困的群眾開(kāi)展精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)幫扶的一種全新脫貧方式。但目前在一些地方的精準(zhǔn)扶貧工作中,人員安排不科學(xué)、考評(píng)機(jī)制不完善、扶貧效果不顯著等問(wèn)題還比較多,反映出精準(zhǔn)扶貧工作的人力資源管理配置上存在不足?;诖耍疚膶?duì)目前精準(zhǔn)扶貧工作下的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入的研究,旨在厘清精準(zhǔn)扶貧工作中的問(wèn)題,并提出科學(xué)的解決對(duì)策及建議,促進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的高效開(kāi)展。
1.貧困的相關(guān)概念。貧困屬于經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中的一種,是指由于低收入導(dǎo)致個(gè)人生活質(zhì)量降低,未來(lái)發(fā)展空間縮小,社會(huì)福利降低的一類社會(huì)現(xiàn)象,它影響著個(gè)人以及社會(huì)的諸多方面。貧困是人類社會(huì)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)等條件系統(tǒng)作用下的一種產(chǎn)物。
關(guān)于貧困的分類,學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)可的為以下三種,首先是按照內(nèi)涵劃分,分為廣義貧困與狹義貧困,狹義貧困指的是經(jīng)濟(jì)貧困,即貧困者的收入并不能夠達(dá)到其生存最基本需要;而廣義貧困泛指由于不同條件系統(tǒng)的影響導(dǎo)致人民的生活質(zhì)量難以提高的現(xiàn)象。其次按照具體成因的不同,劃分為普遍貧困與局部貧困,普遍貧困就是因?yàn)樯鐣?huì)整體經(jīng)濟(jì)情況出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致所有的社會(huì)成員貧困,而局部貧困是相對(duì)于普遍貧困來(lái)講的,指因?yàn)樯鐣?huì)自然環(huán)境相對(duì)較差,交通不便等所導(dǎo)致的一部分人民群眾生活質(zhì)量低下的情況。最后,按照貧困的特點(diǎn)劃分,分為絕對(duì)貧困和相對(duì)貧困。依據(jù)社會(huì)收入的情況將位于最末端的15%人口認(rèn)定其屬于貧困對(duì)象,即為絕對(duì)貧困。而相對(duì)貧困指的是經(jīng)濟(jì)收入已經(jīng)能夠達(dá)到家庭成員的最基本的生存需要,但與其他人相比較來(lái)講仍然滯后,并且不能夠往著更高的層次進(jìn)行提升的貧困。2.精準(zhǔn)扶貧的相關(guān)概念。精準(zhǔn)扶貧是相對(duì)于過(guò)去粗放式扶貧來(lái)講的,是面向不同的貧困區(qū)域、貧困類型、貧困層次、貧困情況,通過(guò)科學(xué)的手段對(duì)于貧困人群開(kāi)展精準(zhǔn)分析,精準(zhǔn)幫扶,精準(zhǔn)管理的脫貧方式。
習(xí)近平總書(shū)記在湖南湘西進(jìn)行調(diào)研時(shí),第一次提出精準(zhǔn)扶貧的理念。習(xí)近平總書(shū)記明確指出進(jìn)行扶貧的過(guò)程中,一定要根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧,不能夠做在表面,同樣也不能夠好高騖遠(yuǎn)。隨后黨中央、國(guó)務(wù)院基于精準(zhǔn)扶貧制定相關(guān)制度,加快推進(jìn)此項(xiàng)工作的全面推廣。精準(zhǔn)扶貧的開(kāi)展是在結(jié)合我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義的實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,符合我國(guó)的特色社會(huì)主義的本質(zhì)需要,即實(shí)現(xiàn)共同富裕,同樣是我國(guó)在2020 年全面建成小康社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要。
3.人力資源管理模式。國(guó)內(nèi)外關(guān)于人力資源管理模式的研究主要有三個(gè)觀點(diǎn),第一種觀點(diǎn)認(rèn)為,人力資源管理模式就是人力資源管理系統(tǒng),主要有哈佛、斯托瑞與蓋斯特。第二種則認(rèn)為,人力資源管理模式是基于不一樣組織處于人力資源管理模式變量中得分不同的一類劃分。同樣也有少數(shù)學(xué)者認(rèn)為人力資源管理模式其實(shí)是一類基于管理思想的人力資源管理實(shí)踐系統(tǒng)。許多學(xué)者在人力資源管理模式方面的研究已經(jīng)取得很多成果,但關(guān)于精準(zhǔn)扶貧工作的人力資源管理模式的研究還相對(duì)匱乏,本文的研究將進(jìn)一步豐富人力資源管理的相關(guān)研究,并能促進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作。
1.國(guó)外的研究現(xiàn)狀。德國(guó)研究人員羅伯茨在上個(gè)世紀(jì)70 年代的世界經(jīng)濟(jì)學(xué)論壇上第一次提出,在脫貧的過(guò)程中,作為貧困國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人,一定要重視國(guó)家在科學(xué)教育、文化素質(zhì)等方面的資金投入,在這些方面資金投入所帶來(lái)的脫貧效果遠(yuǎn)比進(jìn)行物質(zhì)投入方面強(qiáng)得多。他還指出,扶貧還需要注重對(duì)于貧困區(qū)域的中小學(xué)建設(shè)、給農(nóng)民開(kāi)展相關(guān)技能的培訓(xùn)等,通過(guò)以上方式能夠切實(shí)地夯實(shí)脫貧的基礎(chǔ),更快更好地引領(lǐng)貧困的老百姓遠(yuǎn)離貧困。泰國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)者克里斯提出其觀點(diǎn),貧困本質(zhì)并不是經(jīng)濟(jì)收入低,隱藏于貧困背后更深層次的因素就是人由于自身能力不強(qiáng),使得脫貧機(jī)遇喪失,給貧困人口提供良好的教育,更好的技能培訓(xùn),可以有效地提升貧困人口自身的能力,使其在未來(lái)的生活過(guò)程中更好地抓住脫貧機(jī)遇。
2.國(guó)內(nèi)的研究現(xiàn)狀。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于精準(zhǔn)扶貧的相關(guān)研究已十分豐富,劉紅琴(2017)在《關(guān)于農(nóng)村人力資源轉(zhuǎn)移就業(yè)支持脫貧攻堅(jiān)的思考》一文中指出,我國(guó)開(kāi)展扶貧的核心需要把扶貧和扶智這兩方面進(jìn)行有機(jī)的聯(lián)系,真正地開(kāi)展扶貧先扶人,不僅僅需要注重開(kāi)展物質(zhì)方面的扶貧,也需要增大投入來(lái)開(kāi)展文化扶貧,特別是教育投入,文化扶貧能夠切實(shí)地提高貧困老百姓自身的文化素養(yǎng),學(xué)習(xí)更多的技能,由實(shí)質(zhì)的角度實(shí)現(xiàn)脫貧。楊海輝(2017)提出令我國(guó)的農(nóng)村地區(qū)脫離貧困的核心任務(wù),就是讓農(nóng)村的剩余勞動(dòng)力可以真正地發(fā)揮作用,而農(nóng)村剩余勞動(dòng)力發(fā)揮作用的最有效的方式就是剩余勞動(dòng)力資源其進(jìn)行科學(xué)轉(zhuǎn)移,從而切實(shí)地提高我國(guó)農(nóng)村的整體生產(chǎn)率,這樣就能夠有效地使得我國(guó)廣大的農(nóng)村地區(qū)遠(yuǎn)離貧困。祝養(yǎng)浩(2018)認(rèn)為開(kāi)展扶貧工作的重點(diǎn)在于扶貧工作人員的工作能力,他指出我國(guó)的貧困區(qū)域的扶貧工作人員絕大多數(shù)思想理念十分滯后,還固守以前的硬扶貧的方式,因此,扶貧的相關(guān)工作部門(mén)以及貧困地區(qū)的管理者一定要注重提高思想覺(jué)悟、改進(jìn)工作方式及方法。
政府作為扶貧工作的組織者與領(lǐng)導(dǎo)者,其導(dǎo)向作用十分重要,但目前,我國(guó)一些地區(qū)政府的扶貧工作者對(duì)于精準(zhǔn)扶貧工作的理解十分片面,使得扶貧工作的效果以及精準(zhǔn)扶貧工作的人力資源管理不能系統(tǒng)地展開(kāi),甚至扶貧工作者在開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧時(shí),并不重視人力資源管理,仍存在固守硬扶貧,而忽視軟扶貧的扶貧方式。將給貧困的老百姓提供金錢以及物資的扶貧被叫作硬扶貧,而切實(shí)地提高其整體的人文素養(yǎng),開(kāi)展相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)的扶貧是軟扶貧,縱覽我國(guó)這幾十年所開(kāi)展的扶貧工作不難看出,我國(guó)絕大多數(shù)的扶貧工作者傾向于硬扶貧,對(duì)于能夠真正地提高貧困地區(qū)人力資源質(zhì)量的軟扶貧的重要性欠缺足夠的認(rèn)識(shí)。其次就是扶貧工作普遍存在重視政績(jī),而忽視以人為本的核心。由于政府內(nèi)部體制及考核制度,使得部分精準(zhǔn)扶貧的工作者有著不正確的政績(jī)理念,認(rèn)為開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧,追求速度效果是考核的關(guān)鍵,精準(zhǔn)扶貧工作急功近利忙于求成,催生了欺上瞞下、弄虛作假等情況,出現(xiàn)本末倒置的問(wèn)題。最后,政府的相關(guān)部門(mén)對(duì)精準(zhǔn)扶貧工作的人力資源管理不重視,使得扶貧工作的管理不成體系,導(dǎo)致扶貧工作效率不高。在政府管理中存在“基層工作需要進(jìn)行人力資源管理”的傳統(tǒng)思維,可是實(shí)質(zhì)上,精準(zhǔn)扶貧工作中人力資源管理是保障扶貧工作有序開(kāi)展的重要基礎(chǔ),毋庸置疑的是,精準(zhǔn)扶貧工作人力資源管理是不可缺少的。
1.社會(huì)化扶貧技能培訓(xùn)缺少。目前,扶貧工作者的扶貧技能培訓(xùn)主要依靠政府相關(guān)管理機(jī)構(gòu)開(kāi)展,這并不能夠滿足實(shí)際工作需要,更達(dá)不到扶貧工作人員在扶貧技能方面的需求。通過(guò)社會(huì)力量來(lái)開(kāi)展扶貧工作者的人力資源培訓(xùn),能切實(shí)地提高貧困區(qū)域扶貧工作者整體的工作素養(yǎng)。扶貧技能的提升是精準(zhǔn)扶貧工作人力資源管理的一個(gè)核心工作,縱觀我國(guó)現(xiàn)有的情況來(lái)講,在社會(huì)化扶貧技能培訓(xùn)方面仍然欠缺,在未來(lái)需要不斷地進(jìn)行完善。社會(huì)化的培訓(xùn)框架也存在漏洞,社會(huì)化培訓(xùn)和市場(chǎng)化培訓(xùn)相比還未形成完善的培訓(xùn)體系,管理疏忽也相對(duì)明顯,扶貧工作技能的培訓(xùn)依舊未打造健全的框架,這一定程度上影響了扶貧工作者整體能力的提升,而且在此方面我國(guó)的法律制度保障基本屬于空白。
同時(shí),目前所開(kāi)展的社會(huì)化的扶貧技能培訓(xùn)和真實(shí)的需要之間存在很大的差距,所進(jìn)行的培訓(xùn)并未結(jié)合具體區(qū)域的實(shí)際情況,扶貧工作者不能針對(duì)性地帶領(lǐng)老百姓脫離貧困。另一方面,對(duì)于貧困地區(qū)扶貧工作者所開(kāi)展的扶貧技能培訓(xùn),其機(jī)構(gòu)類型眾多,而質(zhì)量各不相同。有部分的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本身的能力并不能夠勝任崗位需要,這樣就由實(shí)際的角度降低了社會(huì)化培訓(xùn)的質(zhì)量,使得扶貧工作者其所接受的技能培訓(xùn)和扶貧需要之間存在很大的差距,令人力資源管理培訓(xùn)不能達(dá)到預(yù)期的效果。
2.貧困群眾人力資源轉(zhuǎn)移分散。貧困群眾人力資源轉(zhuǎn)移具有很強(qiáng)的分散性特征,這不僅形不成有效的構(gòu)成合力,還使相關(guān)扶貧機(jī)構(gòu)發(fā)展層次不能夠滿足工作開(kāi)展需要,從而導(dǎo)致我國(guó)一些扶貧工作的人力資源配置出現(xiàn)不均衡、不合理的問(wèn)題,也讓我國(guó)精準(zhǔn)扶貧工作開(kāi)展受到一定的限制。
1.人力資源開(kāi)發(fā)不適合市場(chǎng)需求。我國(guó)眾多的貧困區(qū)域一直存在農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移問(wèn)題及生活條件改善問(wèn)題,造成以上情況出現(xiàn)的原因是,處于我國(guó)整體的大環(huán)境下,扶貧工作的人力資源開(kāi)發(fā)處于劣勢(shì)的地位,農(nóng)村人力資源的觀念與市場(chǎng)的整體需要不匹配,我國(guó)眾多貧困地區(qū)的扶貧工作存在“人夠用就可”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),這使得針對(duì)農(nóng)村地區(qū)貧困扶貧工作所進(jìn)行的技能培訓(xùn)、相關(guān)教育培訓(xùn)的參與度極低。對(duì)于人力資源管理開(kāi)發(fā)的忽視,而貧困地區(qū)的人力資源素質(zhì)依然處于滯后的情況,不能夠達(dá)到市場(chǎng)提升的需要,也就很難做到實(shí)質(zhì)性的脫貧。
2. 扶貧工作者技能欠缺不能滿足崗位需求。我國(guó)的農(nóng)村地區(qū)絕大部分勞動(dòng)力都是進(jìn)行著農(nóng)業(yè)以及與農(nóng)業(yè)相關(guān)的簡(jiǎn)易勞動(dòng),相關(guān)技能要求不高,學(xué)歷程度不高,因此扶貧工作者對(duì)自身技能提升方面的訴求較低,工作方式簡(jiǎn)單固化,與現(xiàn)代化崗位需求不匹配。同時(shí),我國(guó)很多貧困區(qū)域的扶貧工作者能接受到勞動(dòng)技能培訓(xùn)的渠道和資源相對(duì)很少,主要方式就是進(jìn)行簡(jiǎn)單的在崗培訓(xùn),對(duì)于整體技能提升所起到的作用并不大。
首先,對(duì)于扶貧工作者的人力資源管理要放到扶貧工作的績(jī)效考核體制中,從制度上引導(dǎo)扶貧工作的人力資源管理,并能促進(jìn)扶貧工作對(duì)于所負(fù)責(zé)區(qū)域的人力資源數(shù)量及質(zhì)量有明確的掌控,督促打造人力資源管理的長(zhǎng)效體系。其次,需要開(kāi)展扶貧工作者與貧困戶之間精準(zhǔn)的幫扶,給每個(gè)貧困戶構(gòu)建起檔案系統(tǒng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理。最后,落實(shí)打造完善的監(jiān)督管理體系,結(jié)合實(shí)際情況來(lái)構(gòu)建起扶貧所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的人力資源管理框架。結(jié)合時(shí)代的發(fā)展需要,不斷將精準(zhǔn)扶貧的思想與時(shí)俱進(jìn),重視以人為本,在開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧的過(guò)程中一定要把人力資源管理當(dāng)作關(guān)鍵,令每一個(gè)老百姓都滿意,把人民的訴求當(dāng)作核心,深入地分析貧困地區(qū)老百姓的實(shí)際情況,完善精準(zhǔn)扶貧配套的服務(wù)框架。
對(duì)于精準(zhǔn)扶貧工作的人力資源管理,其實(shí)就是通過(guò)對(duì)扶貧工作者形成完善的人力資源管理系統(tǒng),從而促進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作開(kāi)展的過(guò)程。對(duì)于如今我國(guó)精準(zhǔn)扶貧工作過(guò)程中人力資源管理框架不健全的問(wèn)題,打造并且完善人力資源管理系統(tǒng)是能夠解決的有效途徑。
首先,自上而下地重視人力資源管理對(duì)扶貧工作的作用,加快基礎(chǔ)管理組織框架的完善,脫貧領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)不斷進(jìn)行組織創(chuàng)新,完善現(xiàn)有的管理系統(tǒng),結(jié)合實(shí)際情況打造各個(gè)貧困地區(qū)的扶貧工作人力資源管理服務(wù)系統(tǒng),貧困地區(qū)人力資源管理保障系統(tǒng)等。其次,要不斷地完善基層扶貧組織的晉升機(jī)制,吸引更多優(yōu)秀的人才,建立深層次的人才的服務(wù)保障框架以及激勵(lì)體系,通過(guò)多種方式來(lái)留住、培養(yǎng)脫貧工作人才。同時(shí)扶貧工作應(yīng)與高校、科研機(jī)構(gòu)形成合作框架,為扶貧體系輸入高素質(zhì)人力資源,吸納人才參與到精準(zhǔn)扶貧的工作中,鼓勵(lì)人才回歸故土,豐富精準(zhǔn)扶貧工作體系中的人力資源,從而實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,真正地體現(xiàn)出人力資源管理在扶貧工作中重要作用。
完善人才的培訓(xùn)體系,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才進(jìn)行扶貧工作,從而實(shí)現(xiàn)高技能工作者與貧困戶之間精準(zhǔn)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)幫扶。同時(shí),在人才培訓(xùn)中重視扶貧工作的操作性,更多地給扶貧工作者提供實(shí)踐操作的機(jī)會(huì),使其更好地掌握扶貧工作開(kāi)展的具體技能,切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,為精準(zhǔn)扶貧提供動(dòng)力。培訓(xùn)效果的評(píng)估追蹤與反饋,是培訓(xùn)環(huán)節(jié)最重要,也是最容易被忽視的,扶貧工作的針對(duì)性培訓(xùn)體系的構(gòu)建必須注重培訓(xùn)效果的評(píng)估,這不僅為完善培訓(xùn)體系提供了依據(jù)與基礎(chǔ),還能從本質(zhì)上提高扶貧工作者的技能。
針對(duì)扶貧工作者及農(nóng)村人力資源的人力資本提升,首先,要做到適應(yīng)社會(huì)需求,提升自我素質(zhì),努力地進(jìn)行自我完善。在開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧工作的過(guò)程中一定要不斷地提高自身工作技能,使自己滿足崗位發(fā)展的需要。其次,是不斷地完善本身的綜合能力,其實(shí)物質(zhì)缺少并不是最為可怕的,可怕的就是本身素質(zhì)的低下,在脫貧的過(guò)程中,通過(guò)傳統(tǒng)的物質(zhì)性扶貧能夠短時(shí)間的離開(kāi)貧困,可是極易導(dǎo)致二次貧困的情況發(fā)生,所以一定要切實(shí)地提升貧困戶自身的文化道德修養(yǎng)、身體素質(zhì),在對(duì)其開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)以及人文素養(yǎng)的教育過(guò)程中,注重潛移默化地提高個(gè)人素質(zhì),擺脫愚昧的思想的影響。
另一方面,農(nóng)村特殊的地理位置以及發(fā)展特點(diǎn),消滅貧困更要切實(shí)提高所在區(qū)域貧困老百姓的農(nóng)業(yè)技能。我國(guó)本身屬于農(nóng)業(yè)大國(guó),貧困老百姓其所具有的勞動(dòng)技能最主要的就是農(nóng)業(yè)技能,進(jìn)行農(nóng)業(yè)方面的工作是貧困地區(qū)老百姓收入的核心渠道。如今越來(lái)越多的先進(jìn)技術(shù)手段使用到了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面,一定要結(jié)合實(shí)際情況給貧困區(qū)域提供相關(guān)知識(shí)技能的培訓(xùn)。明確重點(diǎn),緊跟市場(chǎng)脈絡(luò),加快農(nóng)業(yè)生產(chǎn)朝著現(xiàn)代化科學(xué)化的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變。同樣也需要重視和有關(guān)的農(nóng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作,利用相關(guān)企業(yè)對(duì)于農(nóng)戶進(jìn)行有效的培訓(xùn),切實(shí)地解決在進(jìn)行相關(guān)生產(chǎn)過(guò)程中技能不能滿足需要的問(wèn)題,更好地使貧困群眾增加收入。
精準(zhǔn)扶貧是全面建成小康社會(huì)的助推器,是利國(guó)利民的工程,其涉及政策扶貧、資金扶貧、項(xiàng)目扶貧等眾多方式,對(duì)扶貧工作者開(kāi)展有效的人力資源管理是精準(zhǔn)扶貧工的基礎(chǔ)。如今我國(guó)眾多貧困地區(qū)處于精準(zhǔn)扶貧機(jī)制影響下,扶貧工作已取得顯著成效,積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),但仍有部分領(lǐng)域需要完善。針對(duì)此情況,在本文中對(duì)精準(zhǔn)扶貧工作的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入的分析,得出本文主要觀點(diǎn)和結(jié)論如下:
一是目前精準(zhǔn)扶貧工作的人力資源管理模式仍然存在著政府引導(dǎo)不充分,工作管理不系統(tǒng)、工作培訓(xùn)不完善,人力資源轉(zhuǎn)移分散、人力資源開(kāi)發(fā)不足,脫貧存在瓶頸等問(wèn)題,影響精準(zhǔn)扶貧工作的順利開(kāi)展。
二是對(duì)于精準(zhǔn)扶貧工作的人力資源管理所存在的問(wèn)題,結(jié)合相關(guān)理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提出改善的對(duì)策,首先,要重視政府的作用,健全精準(zhǔn)扶貧機(jī)制下的人力資源管理;其次,需要提高社會(huì)參與,助推精準(zhǔn)扶貧工作的高效開(kāi)展;最后是提升扶貧工作者及貧困戶自身的能力,為精準(zhǔn)扶貧工作奠定基礎(chǔ)。