黃文釗
(深圳市南供供電服務有限公司,廣東 深圳 518000)
首先電力企業(yè)會結(jié)合實際的工作情況安排抄表人員對相關的數(shù)據(jù)信息進行人工記錄,然后在抄核收信息系統(tǒng)中對記錄的數(shù)據(jù)進行整理和歸納。在此過程中,由于工作人員自身因素的原因,所以有關的計量數(shù)據(jù)的真實性和準確性可能會受到一定的負面影響,所以在實際的工作過程中很容易存在數(shù)據(jù)誤差的現(xiàn)象,不僅會對用戶的生活造成一定的影響,還有可能會影響到電力企業(yè)的經(jīng)濟收益。如果在電力企業(yè)實際的發(fā)展過程中合理的應用智能電表與抄核收信息系統(tǒng)一體化,有效地減少上述問題。在工作過程中智能電表會對用戶的實際電能進行準確計量,在完成電能計量工作之后信息系統(tǒng)會對電表中的數(shù)據(jù)自動進行采集,從而實現(xiàn)遠程抄表的目的。
相比較傳統(tǒng)的人工抄表方法來說,現(xiàn)代化的遠程抄表的工作效率不僅有保障,而且相關數(shù)據(jù)的準確性也得到了顯著的提升,并能夠有效地提升電力企業(yè)的經(jīng)濟收益。此外,在此種技術背景下,相關的工作人員需要將抄表數(shù)據(jù)審核裝置安裝在旁路中,從而更好地實現(xiàn)智能電表一體化發(fā)展。在對電能數(shù)據(jù)信息采集完成之后,現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)會自動對用戶的電費進行計算,而相關的工作人員只需要進行實時監(jiān)督即可,降低了傳統(tǒng)人工抄表的工作量,進一步提高抄表工作的質(zhì)量。
在電力企業(yè)發(fā)展過程中,通過推動智能電表與抄核收信息系統(tǒng)的一體化發(fā)展和進步,電能計量工作的準確性可以得到有效的提高。在完成計量工作之后,智能化信息系統(tǒng)能夠直接對用戶的電費進行計算,因此,電費計算工作的準確性得到有效的提高。與此同時,在對電費進行計算的過程中,智能化電表還會自動根據(jù)用電政策對電費進行合理計算,從而有效地提高電費計算結(jié)果的準確性[1]。此外,在應用智能電表與抄核收信息系統(tǒng)一體化的過程中,地級市區(qū)域的計算電費需要花費的時間也會縮短,在實際的工作過程中只需要花費幾分鐘就可以完成電費計算工作。
在當前我國電費審核的實際工作中,一般電力企業(yè)會通過使用人力資源對電費數(shù)據(jù)的準確性進行嚴格的審核。電力企業(yè)為了保證相關計算數(shù)據(jù)的準確性,會對一些重點客戶使用人工核算對比的方法審核電費數(shù)據(jù);而對于一些普通的用戶,電力企業(yè)會對用戶使用抽查的方法,對電費數(shù)據(jù)進行計算。最后在保證相關計算電費數(shù)據(jù)準確性的背景下,在系統(tǒng)的指令下抄核收信息系統(tǒng)會自動將有關的電費信息向客戶以短信或者其他的形式進行發(fā)送。
在智能電表與抄核收信息系統(tǒng)一體化得到廣泛的應用之后,電力企業(yè)為了進一步提高用戶的使用便捷性,利用信息技術在網(wǎng)絡平臺中開通用戶繳費功能。隨著當前一體化的不斷發(fā)展,電力企業(yè)也開始與越來越多的商業(yè)銀行合作,電力企業(yè)中的收費系統(tǒng)與商業(yè)銀行進行聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)現(xiàn)金代收等電費服務。在當前信息技術不斷發(fā)展的時代背景下,用電用戶還能夠通過微信或者是支付寶進行網(wǎng)絡繳費。
電力企業(yè)的抄核收工作也從傳統(tǒng)的人工抄表、核算以及收費等不斷向著以用戶需求為核心的方向發(fā)展。隨著當前電力企業(yè)營銷理念的不斷變化和改進,電力企業(yè)也進一步提高自身的電力服務水平。此外,在日后的發(fā)展過程中,用電合同管理工作也會與電力企業(yè)的智能化管理理念進行有效的結(jié)合,從根本上提高電力企業(yè)的管理水平,并進一步提升整體管理工作的質(zhì)量。
在電費收繳的過程中預付費功能就是預收電費。如果用戶在使用電能的過程中剩余電量已經(jīng)全部使用完畢,相關的電力企業(yè)會直接切斷用戶的電表,能夠有效地避免出現(xiàn)拖欠電費的現(xiàn)象。此外,在智能電表的實際使用過程中,每家用戶都有自己的IC卡,用戶可以在卡中存入一定量的電費,在進行繳費時,用戶可以直接刷卡,此外用戶可以通過相關的網(wǎng)絡平臺進行IC充值。
對當前智能電表和人工抄寫數(shù)據(jù)進行有效的對比可以發(fā)現(xiàn),智能電表的主要優(yōu)點在于通過使用智能電表能夠?qū)Σ煌瑫r間段的實際電量進行準確的計算。在此過程中還能夠記錄歷史數(shù)據(jù)信息,進行遠程控制,從而提高數(shù)據(jù)的準確性。通過對智能電表進行合理的應用,還能對人工抄表過程中存在的問題進行有效的解決,從而進一步提高抄核收工作的準確性。在應用智能電表的過程中,相關工作人員要更加其重視,最大限度地發(fā)揮智能電表的價值。加強供電企業(yè)和商業(yè)銀行的合作力度,對電費使用情況進行透明化。
為了更好的實現(xiàn)智能電表與抄核收信息系統(tǒng)的一體化應用,還需要人們的思想進行轉(zhuǎn)變。在當前信息時代的背景下,對計算技術信息技術進行合理的應用,能夠進一步提高智能電表與抄核收信息系統(tǒng)的精細化水平,實現(xiàn)抄核收工作的自動化。在原有的抄核收工作進行過程中,還需要結(jié)合實際情況不斷完善相關信息系統(tǒng),可以有效地推動電表抄寫工作的順利開展。
我們需要思考如何能夠有效地將傳統(tǒng)人工管理方法的優(yōu)點和自動化技術進行融合,在實際的管理工作中最大限度地降低人為因素的占比,并不斷地提升信息系統(tǒng)智能化程度,從而更好地對相關的新系統(tǒng)進行有效的完善,加快智能電表與抄核收信息系統(tǒng)一體化的建設力度。我國雖然很多城市已經(jīng)實現(xiàn)了無人化操作,但是要想最大限度地將一體化的實際價值發(fā)揮出來,還要在原有的抄核收信息系統(tǒng)基礎上結(jié)合實際需求合理有效地改進和完善相關的電費制度,為一體化的進步和發(fā)展提供保障。
在當前電力企業(yè)的實際發(fā)展過程中,還要對相關的營銷服務理念進行不斷的完善,保證電力企業(yè)營銷服務理念能夠符合當前社會的要求,從而有效的推動智能電表與抄核收信息系統(tǒng)的一體化發(fā)展。首先,要對原有的營銷服務理念結(jié)合用戶實際要求進行不斷的改進,在提高企業(yè)的服務水平的同時帶動企業(yè)的經(jīng)濟收益。而在最近幾年的發(fā)展中,隨著人們的生活質(zhì)量的不斷提高,營銷理念的進步,抄核收工作的自動化程度也有了顯著的提高。在對相關數(shù)據(jù)進行記錄的過程中,相關的工作人員也要加強對一體化系統(tǒng)的維護力度。對于其中存在的問題要及時進行解決和處理。同時,加強日常的檢查力度,保證電費數(shù)據(jù)的準確性。結(jié)合電費計量工作的有關規(guī)定,對電表箱的實際工作情況進行檢查。
在智能電表與抄核收信息系統(tǒng)的一體化發(fā)展進程中,相比較傳統(tǒng)的抄表和電費計量來說,還可以對營銷工作的質(zhì)量進行提高[2]。在進行抄核收工作的過程中通過應用一體化模式能夠保證工作的順利進行,減少了工作人員的工作量,實現(xiàn)智能電表和信息技術的結(jié)合,抄核收工作的智能化得到有效發(fā)展。
為了更好地應用一體化,相關的工作人員還需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作觀念。相比較傳統(tǒng)的抄核收工作,一體化應用中人力資源的使用非常少,工作效率也得到了顯著的提高。而在當前新的時代背景中,需要加強對每一個智能電表與抄核收信息系統(tǒng)細節(jié)的重視,結(jié)合實際情況對信息系統(tǒng)進行有效的創(chuàng)新和完善。
在當前電力企業(yè)的發(fā)展過程中,智能電表與抄核收信息系統(tǒng)一體化應用有著非常重要的作用。在實際的工作過程中通過應用一體化能夠有效地保證用電數(shù)據(jù)的準確性,還能夠有效地提高電力企業(yè)的實際工作效率。而相關的工作人員在實際工作中也需要對自身的工作理念進行轉(zhuǎn)變,提高自身的專業(yè)技能水平,促進電力企業(yè)的進步和發(fā)展。