新商科現(xiàn)代學(xué)徒制育人環(huán)境制約因素與對策

張 巍，劉 紅

（撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧 撫順 113122）

傳統(tǒng)商科以職能為導(dǎo)向培養(yǎng)專門人才，新商科以行業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)跨學(xué)科復(fù)合型人才。新商科是突破管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)，進(jìn)而跨越新學(xué)科的復(fù)合學(xué)科。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，新商業(yè)領(lǐng)域數(shù)字經(jīng)濟(jì)迫切需要一大批具備國際視野和現(xiàn)代知識技能等特點(diǎn)的復(fù)合型人才，為轉(zhuǎn)型升級提供必要的人才支持。

現(xiàn)代學(xué)徒制度是在一種人才培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，學(xué)校和企業(yè)之間的深度合作，由學(xué)校教師和企業(yè)師傅共同培養(yǎng)學(xué)生（徒弟），以專業(yè)核心能力培養(yǎng)為主線基于實(shí)崗育人、校企深度融合的人才培養(yǎng)模式。對比傳統(tǒng)學(xué)徒制度，現(xiàn)代學(xué)徒制度有機(jī)連接學(xué)徒制與職業(yè)教育，極大地利用學(xué)徒制度和學(xué)校教育作用，培養(yǎng)市場需要的應(yīng)用型復(fù)合人才，滿足經(jīng)濟(jì)社會、行業(yè)、企業(yè)需要[1]。

一、新商科專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒度制育人環(huán)境存在的問題

對全省現(xiàn)代學(xué)徒制育人環(huán)境的調(diào)查，分析遼寧省現(xiàn)代學(xué)徒制育人環(huán)境現(xiàn)狀、存在的問題與面臨的困境。主要表現(xiàn)在以下幾方面。

（一）企業(yè)發(fā)揮作用不夠明顯

伴隨著現(xiàn)代學(xué)徒制度的實(shí)施，合作企業(yè)參與教學(xué)過程工作量大幅度增加，企業(yè)在支持高職院校發(fā)展的同時，出現(xiàn)了許多難以解決的困難和問題，合作企業(yè)的文化和管理制度不同程度地對高職院校人才培養(yǎng)模式產(chǎn)生影響。

（二）學(xué)徒制師資隊伍不夠優(yōu)化

學(xué)徒制導(dǎo)師的任職資格沒有確定的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)徒制導(dǎo)師的教學(xué)評價方法和評價標(biāo)準(zhǔn)千差萬別。所以，建立統(tǒng)一的現(xiàn)代學(xué)徒制度導(dǎo)師教學(xué)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)，有效激勵合作企業(yè)學(xué)徒制導(dǎo)師，是當(dāng)前現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)改革需要解決的重要問題。

（三）教學(xué)管理不夠細(xì)化

實(shí)際崗位育人是實(shí)現(xiàn)高職教育“五個對接”的有效途徑,為此，學(xué)校制定了實(shí)際的崗位教育教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)和專業(yè)崗位對接、課程內(nèi)容和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接.但職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融合到教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的過程不夠優(yōu)化，教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)融合到教學(xué)過程不夠細(xì)化。

（四）現(xiàn)代學(xué)徒制與國家職業(yè)資格體系融合不夠深入

學(xué)生（學(xué)徒）向合作企業(yè)師傅學(xué)習(xí)職業(yè)核心技能，由于目前國家職業(yè)資格認(rèn)證體系之中還沒有相關(guān)的職業(yè)資格證書，導(dǎo)致學(xué)徒培養(yǎng)職業(yè)資格指向性不清[2]。

（五）相關(guān)制度不完善

在具體合作中，校企不同程度地存在著一些問題，都會制約現(xiàn)代學(xué)徒制度的發(fā)展。因此，在合作之前，為保障學(xué)校和企業(yè)利益，雙方必須制定有關(guān)的合作制度，否則，會隨意破壞或終止合作，對學(xué)生產(chǎn)生不利影響，對人才培養(yǎng)產(chǎn)生不利影響。

二、新商科現(xiàn)代學(xué)徒制育人環(huán)境的制約因素

調(diào)查結(jié)果顯示，現(xiàn)代學(xué)徒制雖然在高職院校廣泛推行，但校企合作遇到了諸多難題，從學(xué)校角度分析試行現(xiàn)代學(xué)徒制面臨的主要困境及影響校企合作效果的制約因素。

（一）學(xué)校對現(xiàn)代學(xué)徒制認(rèn)知能力有限

近年來，高職院校在辦學(xué)過程中過分強(qiáng)調(diào)職業(yè)崗位對人才技能的需求，忽視了學(xué)生自我完善、全面發(fā)展的需求，過多關(guān)注“職業(yè)”性，在試行現(xiàn)代學(xué)徒制過程中多重視對學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)。對通識能力培養(yǎng)的缺失導(dǎo)致學(xué)生崗位遷移能力弱，綜合職業(yè)素質(zhì)低，學(xué)生質(zhì)量達(dá)不到企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展對人才的實(shí)際需求。

（二）對現(xiàn)代學(xué)徒制認(rèn)識不夠高，企業(yè)合作意愿不夠強(qiáng)

很多合作企業(yè)普遍認(rèn)為，培養(yǎng)的學(xué)徒是無法從事高科技工作的傳統(tǒng)工匠，學(xué)徒的使用會大大降低企業(yè)水平，甚至影響到合作企業(yè)對高科技人才的吸引。利益驅(qū)動是企業(yè)參與現(xiàn)代學(xué)徒制的關(guān)鍵，然而學(xué)校對企業(yè)利益重視程度低，政府層面尚未形成與現(xiàn)代學(xué)徒制相配套的政策法律體系，故而企業(yè)合作意愿不夠強(qiáng)。

（三）學(xué)校整體辦學(xué)水平不高

高職院校在試行現(xiàn)代學(xué)徒制育人模式過程中會受到很多因素的限制，校企合作育人中雙方實(shí)力決定了彼此合作的意愿、緊密程度和時間長度。高職院校因辦學(xué)歷史、場地問題、設(shè)備問題、師資緊缺、專業(yè)技能較弱等，社會服務(wù)能力不高，無法為合作企業(yè)提供更多支持，影響企業(yè)參與人才培養(yǎng)積極性，影響現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施效果、現(xiàn)代學(xué)徒制育人模式開展情況[3]。

（四）外部政策支持力度不夠，試行現(xiàn)代學(xué)徒制受到限制

在實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制的過程中，現(xiàn)有的教育和勞動法律法規(guī)對校企聯(lián)合招聘、學(xué)徒安全與管理、校企責(zé)權(quán)劃分等問題沒有具體的規(guī)定，這些問題制約和影響了現(xiàn)代學(xué)徒制的試行效果，學(xué)徒制配套政策和保障措施嚴(yán)重制約了現(xiàn)代學(xué)徒制的試行推廣。

（五）合作企業(yè)對人才接納的能力有限

多數(shù)企業(yè)開辦2～3 個學(xué)徒項目就可以滿足人才儲備的需要，而學(xué)校和企業(yè)很難維持長久的現(xiàn)代學(xué)徒合作關(guān)系，合作企業(yè)不固定常常導(dǎo)致巨大的教育教學(xué)資源閑置。

三、電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制改革實(shí)踐

從2015 年9 月開始，撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院財經(jīng)系電子商務(wù)專業(yè)與中嘉博眾集團(tuán)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，組建“中嘉博眾班”，實(shí)施校企合作“訂單式”人才培養(yǎng)模式，由學(xué)校教師和企業(yè)師傅聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生（學(xué)徒）。經(jīng)過“試運(yùn)行—總結(jié)—再實(shí)施”，到2019年9 月形成基于實(shí)崗育人、以校企深度合作為導(dǎo)向的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，基于現(xiàn)代學(xué)徒制建立校企合作機(jī)制。經(jīng)過2015 級、2016 級、2017 級學(xué)生教學(xué)實(shí)踐檢驗和實(shí)踐應(yīng)用，取得了豐碩成果，用人單位對畢業(yè)生滿意率逐年提高。

（一）學(xué)校與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案

通過分析當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)的人才職業(yè)定位、崗位分布狀況，根據(jù)中嘉博眾集團(tuán)提供的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及企業(yè)崗位技能分析，校企雙方共同制定人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建新型現(xiàn)代學(xué)徒制電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案，由中嘉博眾集團(tuán)按照協(xié)議約定安排“中嘉博眾班”學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)，聯(lián)合打造校企密切合作的現(xiàn)代學(xué)徒制新模式。

（二）校企共建課程體系和實(shí)踐教學(xué)基地，以提高學(xué)生職業(yè)能力

分析電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式中課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、考核制度、技能要求、頂崗實(shí)習(xí)、學(xué)校與企業(yè)合作等問題，打破傳統(tǒng)校企合作被動局面和困境，應(yīng)根據(jù)職業(yè)教育人才培養(yǎng)的具體要求，注重課程體系、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地等關(guān)鍵要素的建設(shè)。

學(xué)校與企業(yè)共同確定課程體系和課程標(biāo)準(zhǔn)，共同承擔(dān)課程教學(xué)任務(wù)，共同設(shè)置基于職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，推動課程體系和教學(xué)內(nèi)容改革[4]。校企共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。圍繞培養(yǎng)目標(biāo)與職業(yè)能力理論知識與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)體系，“中嘉博眾班”第三年進(jìn)入合作就業(yè)階段。兩年時間的合作育人為實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到企業(yè)員工無縫對接、零距離就業(yè)奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。中嘉博眾集團(tuán)依據(jù)用人協(xié)議，邀請與其有合作關(guān)系或業(yè)務(wù)往來的多家企業(yè)到校與學(xué)生對接，根據(jù)企業(yè)崗位用人需求及學(xué)生學(xué)業(yè)考核結(jié)果與專業(yè)特長，牽針引線，雙向選擇，做到人崗相匹，無縫對接。以實(shí)際崗位工作任務(wù)作為學(xué)習(xí)和培訓(xùn)對象，提升學(xué)徒的職業(yè)能力；把校內(nèi)學(xué)習(xí)內(nèi)容拓展到企業(yè)培訓(xùn)，開拓學(xué)徒的職業(yè)生涯，在崗位培訓(xùn)中熟練掌握本專業(yè)核心技術(shù)，提高崗位適應(yīng)能力。

（三）校企共建共享特色教學(xué)資源，拓展教學(xué)空間

以校企生三方共贏為目標(biāo)，全面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合、學(xué)工結(jié)合，與合作企業(yè)共同開發(fā)教學(xué)資源，利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，完成課程資源、特色教材、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等資源的共建共享[5]。高職院校探索和配合企業(yè)開發(fā)數(shù)字資源虛擬應(yīng)用，探索構(gòu)建學(xué)校與企業(yè)之間的數(shù)字傳輸課堂，實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)踐信息的實(shí)時傳輸。兼職教師可以在企業(yè)生產(chǎn)過程中直接對學(xué)生開展實(shí)踐性教學(xué)，達(dá)到學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合教學(xué)、聯(lián)合訓(xùn)練的目的。要堅持產(chǎn)、學(xué)、研一體化原則，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”教育，搭建學(xué)校與企業(yè)合作平臺。

（四）校企創(chuàng)建“2+1”教學(xué)模式，以實(shí)現(xiàn)三個對接

學(xué)生入學(xué)前兩年，院系選派專任教師承擔(dān)專業(yè)公共基礎(chǔ)課與專業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué)任務(wù)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)基本技能與崗位基本素質(zhì)。中嘉博眾集團(tuán)選派技術(shù)骨干承擔(dān)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課與專業(yè)拓展課的教學(xué)任務(wù)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生崗位實(shí)操能力。

（五）建立校企雙導(dǎo)師機(jī)制，以推動校園文化和企業(yè)文化融合

在試點(diǎn)班級實(shí)行雙導(dǎo)師制，即校內(nèi)導(dǎo)師與企業(yè)導(dǎo)師共同管理試點(diǎn)班，完成校園文化和企業(yè)文化的交流、融合[6]；開發(fā)“兩個通道”，即企業(yè)名師進(jìn)校園，聘請企業(yè)工程師做企業(yè)文化專題、行業(yè)發(fā)展等相關(guān)內(nèi)容的知識講座，提高學(xué)生企業(yè)意識，使學(xué)生認(rèn)同企業(yè)文化，試行分段管理，開發(fā)角色互認(rèn)通道，并實(shí)施模擬企業(yè)運(yùn)行的班級管理。徒弟是公司的員工，按照員工手冊規(guī)范自己的行為，使徒弟能夠感知到作為“企業(yè)人”的價值，通過一系列班級管理制度滲透企業(yè)管理要素，增強(qiáng)學(xué)生對學(xué)徒企業(yè)的歸屬感。

（六）學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊，以優(yōu)化師資隊伍

設(shè)立導(dǎo)師流動工作站，選派專業(yè)教師參與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)，實(shí)行掛職、頂崗鍛煉等形式融入到企業(yè)團(tuán)隊中；設(shè)立名師工作室，吸引企業(yè)優(yōu)秀職工、工程師、高級管理人員參與學(xué)校教學(xué)管理，體驗校園文化。通過雙向溝通和培養(yǎng)，逐步打造一支優(yōu)秀專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊。

四、改革成果顯著

歷經(jīng)三年教學(xué)實(shí)踐，財經(jīng)系電子商務(wù)專業(yè)實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制，校企合作“訂單式”人才培養(yǎng)模式改革成果顯著。

（一）提高人才培養(yǎng)質(zhì)量

通過現(xiàn)代學(xué)徒制，學(xué)校與企業(yè)合作進(jìn)入深度融合階段。通過技能競賽、小組討論等方式提高學(xué)生職業(yè)能力。學(xué)生—學(xué)徒身份可以使學(xué)生接受企業(yè)文化影響，參與人才培養(yǎng)全過程，有效地提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，極大地增強(qiáng)自己的職業(yè)競爭力，顯著提高了協(xié)同教育的質(zhì)量。

（二）解決就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾

現(xiàn)代學(xué)徒制的試行使高職院校參與社會培訓(xùn)常態(tài)化，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才保證，為企業(yè)發(fā)展提供專業(yè)技術(shù)人才，解決就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾。

（三）推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級

遵循“互惠共利、協(xié)調(diào)發(fā)展”原則，校企應(yīng)整合優(yōu)質(zhì)資源，實(shí)現(xiàn)校企集成，激活合作育人的關(guān)鍵要素，拓展合作空間，深化合作內(nèi)容，并提供人才支持，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

（四）實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制有效解決專業(yè)崗位無縫對接難題

2015 年、2016 年、2017 年“中嘉博眾班”招生數(shù)分別為21 人、49 人、47 人，在2017 年5 月舉辦的“中嘉博眾班”撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院—中嘉博眾集團(tuán)“實(shí)習(xí)就業(yè)雙選會”上，財經(jīng)系電子商務(wù)專業(yè)2015 級“中嘉博眾班”的21 名學(xué)生分別與北京中天極科技有限公司、南京華蘇科技有限公司播美互聯(lián)科技有限公司、趕集網(wǎng)等來自于省內(nèi)外10 余家業(yè)內(nèi)知名企業(yè)達(dá)成了簽約意向。

五、新商科現(xiàn)代學(xué)徒制育人環(huán)境對策

（一）明確合作目標(biāo)，確立實(shí)施方案

為了實(shí)現(xiàn)校企深度融合，應(yīng)該制定統(tǒng)一的計劃，建立組織和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，根據(jù)聯(lián)合培養(yǎng)需求，校企共同協(xié)商確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定以聯(lián)合培養(yǎng)方案，提高學(xué)生職業(yè)能力；遵循協(xié)同育人的原則和要求簽訂合作協(xié)議，確立合作主體的權(quán)利與義務(wù)[6]。

（二）明確主體內(nèi)容，提高專業(yè)能力

構(gòu)建課程與崗位對接的現(xiàn)代學(xué)徒制課程體系，基于專業(yè)能力培養(yǎng)的典型特色教材開發(fā)、教學(xué)方法改革、班級管理和企業(yè)團(tuán)隊管理有機(jī)結(jié)合[7]，建設(shè)教師和企業(yè)大師為核心的校企聯(lián)合教學(xué)團(tuán)隊等。

（三）在人才培養(yǎng)中體現(xiàn)“三雙性”，實(shí)現(xiàn)育人環(huán)境的一體化

合作育人過程中，學(xué)校應(yīng)堅持雙主體育人機(jī)制，實(shí)行校內(nèi)教師與企業(yè)師傅雙導(dǎo)師教學(xué)，實(shí)施班級和企業(yè)班組雙導(dǎo)師管理，試行學(xué)生—徒弟雙身份管理，遵循人才培養(yǎng)“三雙性”原則[8]。

（四）優(yōu)化育人環(huán)境，建立合作育人長效機(jī)制

1.優(yōu)化校企合作育人環(huán)境

經(jīng)過“試點(diǎn)—總結(jié)—推廣—完善”的過程，給予政策、經(jīng)費(fèi)等方面支持，實(shí)現(xiàn)高職教育可持續(xù)發(fā)展[9]，建立由政府推動、市場引導(dǎo)、行業(yè)參與、校企合作育人的長效機(jī)制。

2.加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)

實(shí)施學(xué)校和企業(yè)之間教師與企業(yè)師傅人員互聘、互相掛職鍛煉等政策措施，提高師資隊伍水平。

3.加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件建設(shè)

加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件建設(shè)，提高合作育人實(shí)效。根據(jù)企業(yè)工作布局情況，加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，營造“學(xué)習(xí)課堂、實(shí)訓(xùn)基地、企業(yè)崗位”一體化教學(xué)環(huán)境。學(xué)校與企業(yè)共同確定專業(yè)教學(xué)內(nèi)容、制訂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)崗位需要，編寫特色教材，開展專業(yè)課程建設(shè)。

4.營造校企文化融合的育人環(huán)境

縮短學(xué)校教育與企業(yè)生產(chǎn)之間的距離，促進(jìn)雙方文化融合。學(xué)校不僅要學(xué)會理解企業(yè)文化，還應(yīng)尋找雙方之間的文化聯(lián)系，加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和認(rèn)可，可以充分使用校園網(wǎng)絡(luò)、宣傳專欄等；組織企業(yè)文化價值觀宣傳等活動，將企業(yè)員工管理系統(tǒng)融入學(xué)生的日常管理中。

（五）完善政策支持和制度體系

結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，建立合作育人機(jī)制，規(guī)范協(xié)同主體職責(zé)權(quán)限，構(gòu)建運(yùn)行、經(jīng)費(fèi)、師資等保障體系，架構(gòu)校企協(xié)同育人制度體系，建立動力、保障、人才、投入與分配等制度機(jī)制，協(xié)同合作育人將成為提高學(xué)生（學(xué)徒）職業(yè)技能的主要途徑[10]。