鍋爐企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題與解決對(duì)策

□ 文| 姚 昊

鍋爐企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

營(yíng)銷(xiāo)模式有待更新

現(xiàn)階段的大部分鍋爐企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式都存在一定的落后問(wèn)題，這樣不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)受到阻礙，同時(shí)也會(huì)降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。部分鍋爐企業(yè)將管理重心放在了產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)等方面，卻忽視了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新與建設(shè)，造成鍋爐企業(yè)無(wú)法更好的適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境，而且在面臨國(guó)外鍋爐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，也顯得比較“慌亂”。鍋爐企業(yè)的市場(chǎng)覆蓋面就會(huì)逐漸縮小，最終難以適應(yīng)快速變換的市場(chǎng)環(huán)境。

企業(yè)信息交流平臺(tái)仍未完全建立

從整體上來(lái)看，我國(guó)大部分鍋爐企業(yè)的信息交流平臺(tái)仍未完全建立起來(lái)，這樣就導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值成本偏高，造成產(chǎn)品的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格比較高，這樣就會(huì)影響企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。例如企業(yè)與原料供應(yīng)商信息交流不通暢，企業(yè)無(wú)法掌握第一手原材料價(jià)格變化趨勢(shì)，這樣會(huì)造成企業(yè)的安全庫(kù)存不合理，一旦企業(yè)積壓過(guò)多原材料，很容易導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不順暢，會(huì)使企業(yè)面臨比較嚴(yán)重的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

此外，由于信息交流不通暢，企業(yè)無(wú)法獲得準(zhǔn)確、及時(shí)的市場(chǎng)信息，導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略存在不合理性問(wèn)題。

提高鍋爐企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果的對(duì)策

提高市場(chǎng)信息反饋收集效率，加強(qiáng)與客戶(hù)之間的交流溝通

鍋爐企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)比較復(fù)雜的管理內(nèi)容，要想提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果，應(yīng)當(dāng)先對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，保持鍋爐產(chǎn)品技術(shù)水平始終位于市場(chǎng)前列，這樣才能穩(wěn)定現(xiàn)有固定客戶(hù)并吸引新客戶(hù)群體。企業(yè)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到滿(mǎn)足客戶(hù)實(shí)際需求就是鍋爐企業(yè)達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目的的關(guān)鍵，因此鍋爐企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好市場(chǎng)調(diào)研工作，了解市場(chǎng)客戶(hù)的實(shí)際需求點(diǎn)，從而使鍋爐產(chǎn)品更具針對(duì)性，這是提高鍋爐企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)性的關(guān)鍵措施。

企業(yè)需要與客戶(hù)建立比較好的溝通交流渠道，一方面可以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)維護(hù)，另一方面可以更好的了解客戶(hù)實(shí)際需求，無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量、性能，抑或是產(chǎn)品售前與售后服務(wù)，通過(guò)堅(jiān)固的溝通交流渠道，都可以提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果。

增強(qiáng)企業(yè)間的合作交流，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

新時(shí)期的鍋爐行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)生存空間被不斷壓縮已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)，再加上國(guó)外鍋爐企業(yè)施加的巨大壓力，使鍋爐企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變得困難重重，經(jīng)營(yíng)和發(fā)展都受到比較大的沖擊與挑戰(zhàn)。企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展空間，就必須要跳出“單打獨(dú)斗”傳統(tǒng)思想的禁錮，要積極貫徹合作共贏的戰(zhàn)略思想。鍋爐行業(yè)涉及到的企業(yè)比較多，例如電機(jī)廠、汽輪機(jī)廠、電子生產(chǎn)企業(yè)等，這些都與鍋爐企業(yè)存在一定關(guān)聯(lián)性。因此鍋爐企業(yè)不僅需要與同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作，同時(shí)也需要與這些相關(guān)企業(yè)進(jìn)行全方位合作，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。例如采取“產(chǎn)品配套銷(xiāo)售模式”，實(shí)現(xiàn)多種產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售，這樣可以促進(jìn)鍋爐企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售與品牌推廣，但這種銷(xiāo)售模式需要與客戶(hù)進(jìn)行全面溝通，不可采取不合理的捆綁銷(xiāo)售，這樣容易損傷客戶(hù)。鍋爐企業(yè)還可以與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行合作，這樣能夠不斷提高鍋爐企業(yè)產(chǎn)品的先進(jìn)性和科技含量。

做好信息化建設(shè)，提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息溝通效率

信息技術(shù)的快速發(fā)展，給鍋爐企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的思路。傳統(tǒng)模式上的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中間環(huán)節(jié)比較多，一個(gè)完整的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)會(huì)涉及到以下幾個(gè)方面：原材料供應(yīng)、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)、產(chǎn)品運(yùn)輸、產(chǎn)品銷(xiāo)售商、客戶(hù)等環(huán)節(jié)。

這樣就很容易造成鍋爐產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)組織過(guò)于繁瑣的問(wèn)題，進(jìn)而導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)效果不理想。因此鍋爐企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極做好信息化建設(shè)，將各個(gè)環(huán)節(jié)的信息交流移動(dòng)到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中，這樣不僅可以提高產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)效果，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了鍋爐企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式扁平化管理，極大提高了營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量和效率。

而且在互聯(lián)網(wǎng)信息交流平臺(tái)中，也能夠讓鍋爐生產(chǎn)企業(yè)與原材料供應(yīng)商加強(qiáng)信息溝通，更好的了解到原材料價(jià)格波動(dòng)情況，一方面可以做好安全庫(kù)存，讓鍋爐企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)原材料不足而造成停工現(xiàn)象，從而避免出現(xiàn)企業(yè)無(wú)法按時(shí)交貨而導(dǎo)致違約，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償以及形象口碑受損的情況；另一方面，在價(jià)格偏低時(shí)大量購(gòu)進(jìn)生產(chǎn)原料，企業(yè)產(chǎn)品成本會(huì)降低。這樣在后期產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，鍋爐企業(yè)產(chǎn)品可以在市場(chǎng)同類(lèi)型產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，當(dāng)商品質(zhì)量和性能相同的情況下，占據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，從而獲得更高的銷(xiāo)售份額。

結(jié)語(yǔ)

鍋爐企業(yè)要想在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，必須要對(duì)目前市場(chǎng)環(huán)境有比較全面的認(rèn)識(shí)，正視企業(yè)現(xiàn)階段營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題以及薄弱點(diǎn)，這樣才能更客觀的調(diào)整企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。企業(yè)要意識(shí)到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)并不是某個(gè)部門(mén)的工作，而是需要企業(yè)各個(gè)部門(mén)共同參與，同時(shí)提高市場(chǎng)信息反饋收集，加強(qiáng)與客戶(hù)之間的交流溝通、增強(qiáng)企業(yè)間的合作交流，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、做好信息化建設(shè)，提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息溝通效率，進(jìn)而提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果。