電子商務(wù)英語在外向型經(jīng)濟中的應(yīng)用研究

●茹 意

在社會經(jīng)濟的發(fā)展中，電子商務(wù)是其中的重點內(nèi)容，電子商務(wù)英語教學(xué)為社會提供了大量高素質(zhì)語言人才，為我國的外貿(mào)交易額屢創(chuàng)新高作出了貢獻。電子商務(wù)是當前高職院校的重點學(xué)科，其中涉及多種內(nèi)容。在傳統(tǒng)的電子商務(wù)英語教學(xué)中，忽視了學(xué)生的語言習(xí)得能力。當前，在外向型經(jīng)濟的發(fā)展背景下，電子商務(wù)英語的重要性不斷凸顯，如何充分發(fā)揮出電子商務(wù)英語在外向型經(jīng)濟發(fā)展中的作用，是當前教育領(lǐng)域關(guān)注的重點和熱點。

一、外向型經(jīng)濟的概念與類型

二戰(zhàn)之后，西方的經(jīng)濟學(xué)家從發(fā)展較快的區(qū)域中總結(jié)經(jīng)驗，認為外向型經(jīng)濟能夠迅速促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，外向型經(jīng)濟概念就是在這一背景下提出。我國從上世紀80 年代開始研究外向型經(jīng)濟，90 年代，針對外向型經(jīng)濟的特征進行了詳細闡述和分析，從本質(zhì)而言，外向型經(jīng)濟就是以政府為主導(dǎo)，兼顧內(nèi)需、出口要求的一種發(fā)展型對策。還有學(xué)者認為，外向型經(jīng)濟是以鼓勵出口為主導(dǎo)思想的一種經(jīng)濟發(fā)展導(dǎo)向，在技術(shù)發(fā)展和生產(chǎn)質(zhì)量的不斷提升下，經(jīng)濟發(fā)展必須要拓展新的領(lǐng)域和市場。外向型經(jīng)濟是對外開放政策下的一種特殊經(jīng)濟政策產(chǎn)物，能夠促進國內(nèi)外資源的合理配置和流動，獲取動態(tài)比較利益，促進國家經(jīng)濟的健康發(fā)展。外向型經(jīng)濟具有階段性的特征，強調(diào)外部資源、外部市場對于經(jīng)濟發(fā)展的一種促進作用。衡量一個國家與地區(qū)是否為外向型經(jīng)濟，主要通過對外開放程度、外債償還能力、進出口貿(mào)易限制程度三個指標來進行評估。

根據(jù)類型的不同，外向型經(jīng)濟又可以劃分為三種類型：第一，資本貿(mào)易型：即一個國家與地區(qū)利用生產(chǎn)資本來帶動商品的輸出，從而促進經(jīng)濟增長，這種發(fā)展模式更加適合于發(fā)達國家。第二，出口導(dǎo)向型：利用出口貿(mào)易促進經(jīng)濟發(fā)展的一種類型，更加適合應(yīng)用在發(fā)展中國家。第三，完全外向型：利用貿(mào)易自由港、出口加工區(qū)、特區(qū)等經(jīng)濟政策來推動經(jīng)濟發(fā)展的一種形式。完全外向型更加適用于臨江、臨海國家和地區(qū)，如中國香港、新加坡等等。這些地區(qū)開放程度非常高，基本不會受到貿(mào)易保護主義的影響，可以自由換取資金，金融、外匯，具有國際化的特征。

二、電子商務(wù)英語在外向型經(jīng)濟中的應(yīng)用價值

（一）電子商務(wù)對外向型經(jīng)濟發(fā)展的促進作用

在2012 年開始，中國外貿(mào)進出口額已經(jīng)超過美國，成為全球范圍內(nèi)規(guī)模最大的進出口貿(mào)易國。伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子商務(wù)的迅速發(fā)展，電商業(yè)呈現(xiàn)出井噴式發(fā)展，跨境電商交易規(guī)模也屢創(chuàng)新高，境外市場對于我國電子商務(wù)的需求不斷增加。對于電子商務(wù)，國家相關(guān)部門予以了大力支持，釋放了大量的利好信息和政策。目前，各個地區(qū)都在努力創(chuàng)新，推進電子商務(wù)發(fā)展，社區(qū)電商、農(nóng)村電商發(fā)展得如火如荼，網(wǎng)絡(luò)零售額逐年增長，從2020 雙十一的銷售額來看，各大電商都創(chuàng)下了新高，天貓雙十一成交額更是高達驚人的4982 億。與傳統(tǒng)貿(mào)易模式相比，電子商務(wù)將不同地區(qū)、不同環(huán)境下的商家和顧客密切聯(lián)系起來，不會受到國界的限制，最大限度地實現(xiàn)了經(jīng)濟信息交流，只要擁有網(wǎng)絡(luò)和傳播媒介，就可以進行網(wǎng)上交易。

在互聯(lián)網(wǎng)+ 時代下，利用網(wǎng)絡(luò)開展貿(mào)易已經(jīng)成為大勢所趨。在傳統(tǒng)貿(mào)易體系中，都是由當?shù)佚堫^企業(yè)壟斷，盡管有的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量好、價格低廉，但是由于環(huán)境、地理因素的限制，很難被其他地區(qū)、國家消費者所知曉，而電子商務(wù)打破了這一壟斷，不需要中間商即可通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品銷售給世界各地的企業(yè)和消費者，這為大量企業(yè)提供了發(fā)展空間，越來越多的有識之士投入到電商創(chuàng)業(yè)中，顯著提升了經(jīng)濟活力，促進了外向型經(jīng)濟的發(fā)展。

同時，電子商務(wù)的發(fā)展也讓企業(yè)不斷創(chuàng)新自身的經(jīng)營理念，各個企業(yè)都紛紛在時代化浪潮中尋找定位，以顧客為中心，通過電子商務(wù)來構(gòu)建經(jīng)營模式、完善產(chǎn)業(yè)鏈。從長遠角度而言，電子商務(wù)對于促進國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的升級也有極大幫助。另外，電子商務(wù)的發(fā)展也為更多的企業(yè)打響了知名度，在全球貿(mào)易擴大的背景下，只要企業(yè)有得當?shù)慕?jīng)營方法、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，就可以利用網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品銷往各地，創(chuàng)建具有影響力的民族品牌。

（二）電子商務(wù)英語在外向型經(jīng)濟中的應(yīng)用價值

從語言和經(jīng)濟關(guān)系來看，語言也是一種人力資本，學(xué)習(xí)第二語言，實際上就是資本的投資。語言的經(jīng)濟效用與語言使用者息息相關(guān)，其水平越高、程度越是熟練，就越是能夠高效完成工作，更好地實現(xiàn)自我價值和社會價值。在人的經(jīng)濟活動中，語言也是一項必不可少的工具，與其他的資源相比，語言也具有價值、效用、收益的特征，電子商務(wù)的發(fā)展促進了外向型經(jīng)濟的升級，推動全球貿(mào)易的發(fā)展，也讓英語成為了電子商務(wù)的重要溝通媒介。要發(fā)展電子商務(wù)，尤其是跨境電商，必須要培育高質(zhì)量的商務(wù)英語人才，商務(wù)英語為人們的交流和溝通提供了橋梁，能夠促進國際間合作，利用商務(wù)英語，讓更多的國外顧客知曉我國的優(yōu)質(zhì)商品，并分享新的技術(shù)成果、商務(wù)知識。熟練應(yīng)用商務(wù)英語進行交流的復(fù)合型人才，可以最大限度避免跨境電商中的摩擦，促進國內(nèi)外企業(yè)的深度合作，為外向型經(jīng)濟帶來更加廣闊的發(fā)展空間。實踐證明，既懂電子商務(wù)，又具備熟練商務(wù)英語的人才，是外向型經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的重要人才。長期以來，盡管我國高度重視此類人才的培養(yǎng)，但是，受制于各類因素影響，在電子商務(wù)英語教學(xué)中，還存在各種各樣的問題，在課程內(nèi)容和教育體系上，還有待進行改革。

三、外向型經(jīng)濟發(fā)展背景下如何提升電子商務(wù)英語育人質(zhì)量

（一）營造外部環(huán)境

要讓電子商務(wù)英語人才更好地為外向型經(jīng)濟發(fā)展來服務(wù)，實現(xiàn)兩者之間的協(xié)同發(fā)展，首先，要營造出良好的外部環(huán)境。一方面，爭取經(jīng)費和制度上的保障與支持，利用法律法規(guī)、政策性文件為電子商務(wù)英語教育提供規(guī)范和支持。完善校企合作，由政府搭建公共服務(wù)平臺，為校企合作提供技術(shù)、政策上的引導(dǎo)，提供寬松的合作條件，并設(shè)置專項基金，支持校企深度合作。另一方面，發(fā)揮企業(yè)的主體作用，要讓電子商務(wù)英語更好地為外向型經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，要確定企業(yè)的主體地位。從當前的實際情況來看，高職院校電子商務(wù)英語人才與外向型經(jīng)濟發(fā)展的需求還存在差距，外資企業(yè)需要的高素質(zhì)、高技能人才緊缺，對此，學(xué)校要進一步加強與企業(yè)之間的合作，爭取為電子商務(wù)英語人才的培育提供更多的平臺支持，充分發(fā)揮出資源效應(yīng)，并邀請企業(yè)定期舉辦交流活動，完善育人模式，讓學(xué)生定期到企業(yè)中參與實習(xí)、交流，使企業(yè)成為電子商務(wù)英語專才的重要培育基地。

（二）教學(xué)定位要具有地方特色

要讓進出口貿(mào)易順利進行，各個環(huán)節(jié)都需要做到規(guī)范、專業(yè)。在電子商務(wù)英語教學(xué)中，要為學(xué)生滲透關(guān)于中外文化差異的相關(guān)內(nèi)容，使其掌握商務(wù)談判、包裝與商標、函電往來等環(huán)節(jié)中中外文化的差異。在電子商務(wù)英語課程中，不僅要鍛煉學(xué)生的英語技能，還要為其講述外國文化背景和禮儀，使之知曉中西方之間的文化差異，引導(dǎo)學(xué)生通過圖書館、網(wǎng)絡(luò)、電視電影等渠道來掌握國外的風(fēng)土人情和風(fēng)俗習(xí)慣。

同時，與當?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)之間相對接，根據(jù)區(qū)域?qū)I(yè)需求來優(yōu)化電子商務(wù)英語課程，讓學(xué)生在英語學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)可以獲取工作過程、職業(yè)技能、專業(yè)等方面的語言知識，根據(jù)市場需求和學(xué)生的崗位變化，選擇具有實用性、針對性的教材。在條件許可的情況下，還可通過校企合作的方式來開發(fā)具有實用性的校本教材，根據(jù)當?shù)仉娮由虅?wù)發(fā)展情況，以行業(yè)英語知識作為核心，對教學(xué)內(nèi)容進行重組，突出教材的實踐性和應(yīng)用性。

（三）促進電子商務(wù)英語的教學(xué)改革

在外向型經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，企業(yè)對于人才的各項能力和綜合素養(yǎng)也提出了更高的要求，為了發(fā)揮出電子商務(wù)英語人才對于外向型經(jīng)濟發(fā)展的促進作用，學(xué)校必須構(gòu)建出完善的產(chǎn)、學(xué)、研合作機制，科學(xué)制定電子商務(wù)英語教學(xué)目標。在產(chǎn)、學(xué)、研合作機制上，可采用訂單式的人才培育模式，由企業(yè)為學(xué)生提供實習(xí)基地和原材料，委派專人對學(xué)校教學(xué)提供指導(dǎo)，并成立專業(yè)指導(dǎo)委員會。另外，還可以采用聯(lián)合研發(fā)的模式，共建實訓(xùn)基地，在大一到大三的各個環(huán)節(jié)，學(xué)生都有參與學(xué)校實踐的機會，在實踐中，既加深了學(xué)生的操作能力和動手能力，也培育了他們的實際應(yīng)用意識，能夠為后續(xù)的學(xué)業(yè)和就業(yè)做好準備。

（四）突出電子商務(wù)英語的職業(yè)特色

高職院校為了培育復(fù)合型的人才，在電子商務(wù)英語課程的建設(shè)上，要突出其中的職業(yè)特色，基于職業(yè)能力、外向型區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展為背景，對課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)模式進行改革。根據(jù)實際工作崗位要求設(shè)置職場英語能力鍛煉內(nèi)容，進入了大二、大三學(xué)年后，根據(jù)不同專業(yè)學(xué)生的發(fā)展需求，開設(shè)針對性的行業(yè)英語課程，結(jié)合學(xué)生專業(yè)，側(cè)重相關(guān)詞匯的認知和講解，兼顧到基本應(yīng)用能力和行業(yè)應(yīng)用能力。

四、結(jié)語

在外向型經(jīng)濟的發(fā)展中，電子商務(wù)英語起著重要作用，不僅能夠為更多的外國友人展現(xiàn)我國的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，還能夠解決外貿(mào)中的各類溝通問題。在電子商務(wù)英語教學(xué)中，要基于外向性經(jīng)濟時代的發(fā)展要求著手，與時俱進地創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容和方法，培育外向型經(jīng)濟發(fā)展所需要的綜合性人才，通過教學(xué)模式的改革和創(chuàng)新提高我國企業(yè)的國際地位。