大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館科學(xué)數(shù)據(jù)管理與服務(wù)分析

李麗燕

（唐山學(xué)院，河北 唐山 063000）

大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)資料整合有著極為重要的作用，其不僅功能齊全，更在數(shù)據(jù)挖掘、分析、管理及應(yīng)用等多方面優(yōu)于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)。因此，圖書管理工作人員在開展公共圖書館圖書資料管理時(shí)，就要充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性和必要性，積極開拓大數(shù)據(jù)技術(shù)的管理優(yōu)勢(shì)，在滿足公共圖書館管理工作實(shí)際需求的基礎(chǔ)上，簡(jiǎn)化圖書資料管理流程，突破傳統(tǒng)管理模式的局限，優(yōu)化公共圖書館的管理業(yè)務(wù)，從而使人們能夠得到更便利、更精準(zhǔn)、更高效的服務(wù)。

1 圖書館管理應(yīng)用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)

1）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)海量化。在傳統(tǒng)圖書館管理中，主要是以圖書資源為主，這種管理方式具有一定的管理難度，也不利于提高圖書館管理與服務(wù)的效率和質(zhì)量。而在圖書管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)，有利于結(jié)合大數(shù)據(jù)儲(chǔ)存海量化優(yōu)勢(shì)，不斷提高圖書管理的效率和質(zhì)量。通過大數(shù)據(jù)可以對(duì)圖書館中的圖書資源進(jìn)行組織和整合，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化信息儲(chǔ)存，有利于圖書館對(duì)數(shù)據(jù)信息更加全面系統(tǒng)的分析，快速獲得有價(jià)值的信息，這也是大數(shù)據(jù)最核心的價(jià)值，能夠使圖書管理變得更加 高效。

2）信息的多樣化。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，影響多個(gè)領(lǐng)域發(fā)展的先進(jìn)技術(shù)，而且大數(shù)據(jù)技術(shù)被廣泛的運(yùn)用到各個(gè)領(lǐng)域中。圖書館是群眾學(xué)習(xí)和閱讀的主要場(chǎng)所，需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷豐富圖書館圖書資源和材料，從而更好滿足群眾閱讀和學(xué)習(xí)的需求。在圖書管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)，除具有數(shù)據(jù)儲(chǔ)存海量化的優(yōu)勢(shì)外，還具有信息多樣化的特點(diǎn)。因此，為進(jìn)一步豐富圖書館資料與圖書資源，需要跟隨時(shí)代的進(jìn)步而優(yōu)化，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，能使圖書館與數(shù)據(jù)庫(kù)之間更加密切聯(lián)系，令圖書館容納的資料不僅包括文字類內(nèi)容，同時(shí)，也能為讀者提供更多包含視頻和音頻等影像化內(nèi)容。不僅有利于圖書館更好地管理與服務(wù)廣大讀者，也能使圖書館的數(shù)據(jù)量大幅增加，從而有效推動(dòng)圖書管理的現(xiàn)代化發(fā)展。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館管理服務(wù)創(chuàng)新面臨的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)條件下的圖書館網(wǎng)站建設(shè)缺乏一定的針對(duì)性和科學(xué)性，導(dǎo)致圖書館的整體服務(wù)整體水平處于較低的層次，圖書館的管理服務(wù)功能難以充分發(fā)揮、同時(shí)由于受到經(jīng)濟(jì)條件、技術(shù)力量等方面因素的限制，不同地區(qū)圖書館基礎(chǔ)性資源建設(shè)水平不一，難以適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，圖書館管理服務(wù)的整體水平不高，難以將異地圖書館資源的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合，因此圖書館信息資源服務(wù)程序有失規(guī)范性，進(jìn)而使圖書館管理服務(wù)創(chuàng)新保障機(jī)制不夠完善，難以有效提升圖書館信息資源共享服務(wù)水平，降低了圖書館信息資源服務(wù)效率，給大數(shù)據(jù)背景下額圖書館服務(wù)管理創(chuàng)新帶來了挑戰(zhàn)。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代公共圖書館圖書資料管理措施探究

1）加強(qiáng)圖書資料的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，公共圖書館的圖書資料管理要想取得重大突破，就要重視圖書資料的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，采取科學(xué)、合理、有效的管理措施，對(duì)圖書資料進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化制度和體系的建設(shè)，真正從讀者角度出發(fā)完善圖書館中的資料，切實(shí)做好基礎(chǔ)建設(shè)工作。首先，管理工作人員要對(duì)紙質(zhì)資源進(jìn)行轉(zhuǎn)化。如對(duì)于地方志、人物、家譜等具有較高收藏價(jià)值的資源則可通過掃描技術(shù)、壓縮技術(shù)、音頻捕捉技術(shù)等信息化方式轉(zhuǎn)化為數(shù)字化資源，并根據(jù)公共圖書館的文化特色建立數(shù)據(jù)庫(kù)，將該類型資源共享給所有讀者，在實(shí)現(xiàn)公共圖書館特色信息服務(wù)建設(shè)的同時(shí)提高圖書館資料的利用率。其次，圖書館要根據(jù)讀者的實(shí)際需求建立專題數(shù)據(jù)庫(kù)。不同的讀者有不同的閱讀需求，管理工作人員可充分發(fā)揮搜索引擎的優(yōu)勢(shì)，比較各個(gè)站點(diǎn)的信息含量，并將其進(jìn)行分析和整理，按照不同信息的相關(guān)度建立不同類型的圖書資料專題數(shù)據(jù)庫(kù)。最后，公共圖書館要滿足特殊群體的具體閱讀需求，為其提供相應(yīng)的數(shù)字資源。特殊群體由于身體原因往往無法到圖書館進(jìn)行閱讀，但公共圖書館依然不能忽視該類群體的閱讀需求，應(yīng)通過主動(dòng)調(diào)查、分析的方式了解特殊群體的具體閱讀需求，并為其提供有針對(duì)性的閱讀資源。對(duì)于兒童來說，則可提供具有教育引導(dǎo)意義的動(dòng)畫、動(dòng)漫和其他電子讀物；對(duì)于老年人則可為其提供身體保健、電子設(shè)備操作等簡(jiǎn)單易懂的知識(shí)；對(duì)于農(nóng)植業(yè)的群體，則可為其提供現(xiàn)階段最新的養(yǎng)殖或種植等知識(shí)。

2）重視館員的科技知識(shí)培訓(xùn)。圖書館的數(shù)字化發(fā)展越來越快，圖書館的管理工作的信息化水平也不斷提升，很多管理工作的實(shí)施都離不開相應(yīng)的科技知識(shí)。而圖書館的館員是圖書館管理工作的執(zhí)行者，其科技知識(shí)水平的高低會(huì)直接影響管理工作的效率。比如上文提到的座位預(yù)約系統(tǒng)，如果圖書館館員本身對(duì)該信息系統(tǒng)的理解不深，不能做到熟練操作，那么就無法給學(xué)生進(jìn)行有效地指導(dǎo)和講解。并且現(xiàn)在的借閱都是借助信息系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的，館員本身的科技知識(shí)、信息知識(shí)都關(guān)乎著其工作效率。因此，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下圖書館管理工作的第三個(gè)重要方向就是重視館員的科技知識(shí)培訓(xùn)。館員的科技知識(shí)培訓(xùn)的具體內(nèi)容應(yīng)該包括圖書館各個(gè)信息系統(tǒng)的操作知識(shí)，在某信息系統(tǒng)正式應(yīng)用之前，圖書館就應(yīng)該集中對(duì)館員進(jìn)行操作培訓(xùn)。幫助每個(gè)館員更好的理解該系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，當(dāng)學(xué)生問起某個(gè)具體功能時(shí)，都能夠熟練的應(yīng)答。并且應(yīng)該讓每個(gè)館員去實(shí)際的操作練習(xí)，幫助其理解培訓(xùn)中講到的相關(guān)知識(shí)。另外，圖書館還應(yīng)該更多地舉辦相關(guān)的科技知識(shí)講座，將最新的技能知識(shí)傳授給每一個(gè)館員，做到不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。

3）構(gòu)建新型的知識(shí)服務(wù)引擎。資源開放時(shí)代的來臨，使圖書館中傳統(tǒng)的垂直知識(shí)服務(wù)引擎無法滿足現(xiàn)階段讀者的需求，因此，公共圖書管理工作人員就要?jiǎng)?chuàng)新構(gòu)建知識(shí)服務(wù)引擎，使數(shù)據(jù)的傳播效率更高。大數(shù)據(jù)技術(shù)是優(yōu)化圖書館知識(shí)服務(wù)引擎的重要手段。在構(gòu)建新型知識(shí)服務(wù)引擎的過程中，工作人員要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)將不同資源及資源的推薦引擎、用戶需求預(yù)測(cè)系統(tǒng)等多種內(nèi)容有機(jī)融入，以提升知識(shí)服務(wù)引擎的多樣化功能，使讀者在利用圖書館的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)展開個(gè)性化的文獻(xiàn)搜索時(shí)，可以更輕松、更快速地獲取滿足自身需求的資料。此外，由于圖書館的資源和數(shù)據(jù)量始終處于上漲趨勢(shì)，所以，讀者在進(jìn)行數(shù)據(jù)搜索和定位時(shí)就會(huì)有一定難度。面對(duì)這樣的情況，圖書資源管理工作人員就要依靠大數(shù)據(jù)的分析技術(shù)精準(zhǔn)了解客戶的需求，更換引擎服務(wù)模式，使讀者能夠利用新型知識(shí)服務(wù)引擎，在零碎的數(shù)據(jù)海洋中，迅速獲取自己所需的內(nèi)容。這不僅能夠使讀者在最短時(shí)間內(nèi)挖掘出貼合度最高的數(shù)據(jù)資料，也便于圖書館整合讀者的具體情況，從而根據(jù)讀者的喜好有選擇性、有針對(duì)性地進(jìn)行數(shù)據(jù)推送，滿足讀者的差異化需求。在未來的多媒體時(shí)代中，公共圖書館將會(huì)發(fā)展成極具個(gè)性化的私人資源庫(kù)，只有圖書資源管理工作人員靈活、科學(xué)地運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，構(gòu)建新型的知識(shí)服務(wù)引擎，才能更全面、更準(zhǔn)確地為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)。

4 結(jié)語

綜上所述，在公共圖書館圖書資料管理中，大數(shù)據(jù)發(fā)揮著不可忽視的重要作用，其不僅實(shí)現(xiàn)了圖書資料和信息的高效管理，更在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上突破了傳統(tǒng)管理模式中的難題，使人們?cè)诖髷?shù)據(jù)時(shí)代下的多樣化閱讀需求得以滿足，故而，公共圖書館應(yīng)始終跟進(jìn)信息化發(fā)展腳步，不斷優(yōu)化管理模式，使圖書資料管理實(shí)現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、動(dòng)態(tài)化、便捷化。