大數(shù)據(jù)背景下的智慧型圖書館員發(fā)展困難與攻克對策

馮昕杰

（吉林省圖書館，吉林 長春 130022）

大數(shù)據(jù)，是指無法應(yīng)用現(xiàn)階段的主流數(shù)據(jù)處理軟件和數(shù)據(jù)處理方法進行分析和處理的巨量數(shù)據(jù)集合，其具有類型復(fù)雜、新增速度快、加工后可得到增值信息等一系列特征，通過對某一領(lǐng)域發(fā)展中形成的大數(shù)據(jù)集合進行深度分析與挖掘，能夠得到指導(dǎo)該行業(yè)發(fā)展的重要決策參考和指導(dǎo)，促進行業(yè)整體經(jīng)營管理水平提高[1]。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，圖書館正從傳統(tǒng)圖書館轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔蹐D書館，因而智慧型圖書館員成為圖書館所必須，智慧型圖書館館員的設(shè)定與發(fā)展在未來圖書館發(fā)展中起到至關(guān)重要的作用。

1 智慧型圖書館員在大數(shù)據(jù)環(huán)境下所面臨的挑戰(zhàn)

智慧型圖書館員，是指兼具深厚專業(yè)理論功底和豐富實踐經(jīng)驗、熟練掌握計算機操作技能和現(xiàn)代信息技術(shù)、能夠?qū)D書館所擁有的各項信息與數(shù)據(jù)資源加以整合、能夠充分履行好自身所承擔(dān)職能并為讀者用戶提供高水平服務(wù)、幫助讀者用戶解決實踐問題的專業(yè)圖書館工作人員[2]。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，智慧型圖書館員在實踐之中也面臨著一系列全新挑戰(zhàn)，必須在綜合專業(yè)素養(yǎng)與綜合專業(yè)實踐能力兩個方面實現(xiàn)同步提高，以此充分滿足智慧圖書館在未來發(fā)展中的全新需求。

1.1 綜合能力欠缺

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，現(xiàn)有圖書館館員的綜合能力水平已嚴(yán)重制約了智慧型圖書館的發(fā)展。智慧型圖書館在建筑空間上、管理模式上、軟件使用上以及讀者需求等方面與傳統(tǒng)圖書館相比都發(fā)生了巨大的改變。現(xiàn)有圖書館館員基本都是針對自己所在部門完成相應(yīng)的工作任務(wù)，對于圖書館其他部門業(yè)務(wù)一知半解，對于讀者需求更局限于自己本專業(yè)領(lǐng)域[3]。

1.2 館員自我提升意識差

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，讀者對圖書館的各項需求不斷增加，原有人員配比已遠遠達不到讀者需求，基于此，多數(shù)圖書館改變了業(yè)務(wù)模式，如實行業(yè)務(wù)外包，這種模式從某種程度上減弱了圖書館員的學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)實踐能力，長此以往，自我提升意識隨之削弱，意識中將大部分業(yè)務(wù)工作都交于外包公司去承擔(dān)。然而，智慧型館員的發(fā)展，更多的就是依靠館員自我提升的意識，如果在個體上都不能達到智慧型館員的標(biāo)準(zhǔn)，那么智慧型館員的團隊發(fā)展建設(shè)就會更加困難[4]。

1.3 智慧型圖書館員相關(guān)制度的不足

由于我國智慧型圖書館館員的培養(yǎng)體系不完善不健全，造成相對于智慧型圖書館館員的相關(guān)制度模糊不清?，F(xiàn)階段，由于國家對圖書館行業(yè)的重視力度加大，各圖書館對自身的管理力度也在逐漸加大，對現(xiàn)有館員的各項管理制度、內(nèi)控制度都比較健全，但相對于特殊人才的管理制度相對較少，專門針對智慧型圖書館館員的管理制度更是空白，所以，我國急需建立健全智慧型圖書館館員的制度體系，以推進智慧圖書館更好更快地發(fā)展。

2 智慧型圖書館在大數(shù)據(jù)環(huán)境下有效應(yīng)對各項挑戰(zhàn)的具體措施

2.1 樹立良好終身學(xué)習(xí)意識，提升綜合能力

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，信息數(shù)據(jù)和知識的產(chǎn)生與傳播速度不斷加快，因此，對智慧型圖書館員的要求相對較高。智慧型館員是智慧圖書館的核心人才，其首先要樹立自我提升的意識，樹立良好的學(xué)習(xí)意識，不斷提高自己的計算機應(yīng)用技能和圖書服務(wù)技能[5]。在圖書館工作之中，智慧型圖書館員首先要重視圖書館的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。對于非圖書館專業(yè)的智慧型館員，要將圖書館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)熟記于心，掌握圖書館采訪、編目、借閱等一系列最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)工作，雖說是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，但每個業(yè)務(wù)工作都需要長期的實踐學(xué)習(xí)和不斷的經(jīng)驗積累。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)積極主動地對大數(shù)據(jù)技術(shù)的前沿發(fā)展、大數(shù)據(jù)技術(shù)與圖書館工作實現(xiàn)結(jié)合的最新進展等重要信息進行了解，不斷拓展自己的大數(shù)據(jù)視野。與此同時，圖書館員應(yīng)踐行“理論結(jié)合實踐”的重要原則，重視根據(jù)圖書館工作的實踐需求，從大數(shù)據(jù)視域出發(fā)設(shè)計解決方案，對圖書館工作經(jīng)驗及教訓(xùn)進行全方位總結(jié)，積極主動地展開應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行圖書館工作的創(chuàng)新探索，增強信息數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用的主體能動性，切實加快大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用進程。

2.2 重視智慧型館員培養(yǎng)，構(gòu)建培養(yǎng)體系

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，智慧型圖書館已然成為未來圖書館的樣子，圖書館更應(yīng)重視構(gòu)建智慧型館員培養(yǎng)體系。首先將圖書館對智慧型館員的培養(yǎng)列入未來圖書館的規(guī)劃當(dāng)中并以智慧型圖書館建設(shè)為依托，讓智慧型館員參與到智慧型圖書館的建設(shè)中來，從智慧空間建設(shè)、智慧軟件系統(tǒng)的設(shè)計、使用、調(diào)試以及后期的管理維護等方面都需要智慧型館員的親自實踐，這樣才能確保其對整個智慧型圖書館的全方位了解。除此之外，實行長效可持續(xù)培訓(xùn)機制，是培養(yǎng)智慧型館員的必要條件之一。圖書館應(yīng)為圖書館員提供自我發(fā)展、自我學(xué)習(xí)與自我實現(xiàn)的機會，促進圖書館員的職業(yè)能力不斷增強，使其具備能夠充分滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館各項工作的實踐能力。圖書館應(yīng)與圖書管理、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用等各個領(lǐng)域的專家學(xué)者達成合作，邀請這些領(lǐng)域的專家學(xué)者定期為圖書館員舉行主題講座，確保圖書館員能夠?qū)崟r接收到圖書館工作和大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的最新動向信息，同時增進圖書館員對于大數(shù)據(jù)技術(shù)的認(rèn)知與了解，為開發(fā)應(yīng)用信息數(shù)據(jù)創(chuàng)造良好的條件。

2.3 建立健全智慧型館員相關(guān)制度，推進智慧型圖書館發(fā)展

大數(shù)據(jù)背景下，傳統(tǒng)圖書館的各項管理制度相對于智慧型館員的管理已極不相適應(yīng)。這就要求圖書館對智慧型館員制訂一系列相應(yīng)的制度。首先，建立智慧型圖書館館員的選擇制度。要考察智慧型館員的綜合能力，不能片面地將其專業(yè)能力作為選擇的標(biāo)準(zhǔn)。其次，建立崗位制度。根據(jù)智慧型圖書館發(fā)展需求，確定好智慧型館員的崗位職責(zé)，以及面向讀者的服務(wù)制度等。因其在圖書館發(fā)展中的重要性，更需細化其與其他普通館員不同的職責(zé)。最后，建立獎勵激勵制度。引進智慧型人才對圖書館來說是一件非常難的事，人才引進后，培養(yǎng)一個智慧型圖書館員需要投入大的時間與精力，想要留住人才更需要有好的獎勵激勵制度。在我國現(xiàn)行圖書館人事管理體制下，針對智慧型館員應(yīng)設(shè)立符合其價值的職稱晉升標(biāo)準(zhǔn)，以高職稱、高待遇、高薪資的標(biāo)準(zhǔn)提升智慧型館員的自我了解和自我實現(xiàn)。

3 結(jié)束語

總之，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，智慧型館員面臨一系列全新挑戰(zhàn)。圖書館應(yīng)順應(yīng)智慧圖書館發(fā)展需求，有計劃地培養(yǎng)智慧型圖書館員，合理制訂好智慧型館員的各項規(guī)章制度。智慧型館員對自己更應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立終身學(xué)習(xí)意識，適應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢，以更好地推進智慧型圖書館的發(fā)展。