探究財務(wù)共享中心模式下實現(xiàn)財務(wù)人員價值和企業(yè)效益最大化路徑

曾 琴

（中交城市規(guī)劃研究院有限公司 ，四川 成都 610200）

引言

中國第一家大型企業(yè)——中興集團成功建立財務(wù)共享中心已有十余載，隨著大數(shù)據(jù)信息技術(shù)高速發(fā)展與應(yīng)用，財務(wù)共享中心已成為大型國有企業(yè)、民營集團性企業(yè)及信息技術(shù)型企業(yè)財務(wù)管理的主要模式。創(chuàng)建財務(wù)共享中心最終目的是優(yōu)化財務(wù)管理流程，降低財務(wù)管理成本，提高企業(yè)內(nèi)部運行效率，實現(xiàn)了企業(yè)資源的優(yōu)化配置，但是在建立財務(wù)共享中心之時，往往存在諸多困難和挑戰(zhàn)。企業(yè)的核心競爭力之一是人才，建立財務(wù)共享中心與企業(yè)的財務(wù)人員息息相關(guān)，在建立共享中心的過程中，企業(yè)必須注重財務(wù)人員自我價值的體現(xiàn)，合理分配資源，最終可實現(xiàn)財務(wù)人員價值和企業(yè)效益最大化。

一、財務(wù)共享中心模式下對財務(wù)人員實現(xiàn)自我價值的影響

在大數(shù)據(jù)時代下，目前財務(wù)管理模式與傳統(tǒng)方式相比，財務(wù)共享服務(wù)主要是在現(xiàn)代信息技術(shù)的背景下，將企業(yè)的財務(wù)與其他業(yè)務(wù)融為一體進行操作，將財務(wù)會計工作從上至下劃分為戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)和共享財務(wù)。建設(shè)財務(wù)共享中心時，企業(yè)會將原有財務(wù)人員配置到三類財務(wù)會計崗位中，崗位不同，財務(wù)人員為企業(yè)創(chuàng)造價值和實現(xiàn)自我價值的方式也將不同。

自我驅(qū)動是最大的原動力，員工需要認同企業(yè)的文化。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多員工希望企業(yè)能夠制定適合自己發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃，有些甚至把企業(yè)是否具有完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃作為選擇企業(yè)的重要標準。企業(yè)為員工創(chuàng)造了職業(yè)發(fā)展條件會與員工的初心不謀而合，員工在工作中獲得成就感并實現(xiàn)自我價值，企業(yè)也將同時贏得其獻身精神。在建設(shè)財務(wù)共享中心時，企業(yè)將面臨對財務(wù)崗位和財務(wù)人員進行重新定位，若在這個過程中企業(yè)為員工提供一個不斷成長、挖掘個人潛力和建立成功職業(yè)規(guī)劃的機會，使其工作內(nèi)容更加豐富、更加有趣、更具有挑戰(zhàn)性，員工企業(yè)都可以從中獲益。反之則會出現(xiàn)工作拖沓敷衍、按部就班、人員流失等現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)嚴重的財務(wù)風(fēng)險，給公司造成損失。

二、財務(wù)共享中心模式下在財務(wù)管理成本方面存在的問題

雖然財務(wù)共享中心理論上可以大大降低企業(yè)的人力資源及運營成本，原部分財務(wù)人員轉(zhuǎn)型投入到經(jīng)營、投資、管理等業(yè)務(wù)層面，走向可視化價值崗位，但是在實際建設(shè)及運營中發(fā)現(xiàn)，存在財務(wù)管理成本不降反升的現(xiàn)象。

（一）稅務(wù)風(fēng)險成本增加。日常會計核算一般都由財務(wù)共享中心人員進行處理，但這些人員不會直接接觸子公司及分支公司的稅務(wù)主管部門，存在與稅務(wù)主管部門的溝通少，各地區(qū)的稅收政策存在差異，財務(wù)共享中心財務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不一，對稅收風(fēng)險點不敏感等現(xiàn)象，可能使企業(yè)失去稅收優(yōu)惠政策的風(fēng)險機會成本及納稅風(fēng)險成本。

（二）人工成本增加。財務(wù)共享中心一般建立在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，財務(wù)人員需在共享中心集中辦公從事著機械、重復(fù)的工作，人員流動性大，而原財務(wù)人員所在部門或公司比較分散，很多大型集團公司為了維持人員的穩(wěn)定性，采用分流部分原財務(wù)人員進入戰(zhàn)略財務(wù)和業(yè)務(wù)財務(wù)，部分原財務(wù)人員和招聘應(yīng)屆畢業(yè)生組建成為共享財務(wù)，這樣的結(jié)果可能造成財務(wù)人員的人力成本增加。

（三）運營成本增加。財務(wù)共享中心的建立需要以良好的信息平臺為基礎(chǔ)，企業(yè)必須投入大量的成本研發(fā)適合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的信息系統(tǒng)，這是建立共享財務(wù)的必經(jīng)之路。同時財務(wù)共享中心依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用大數(shù)據(jù)、遠程技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享，因而可能孳生過渡依賴網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，財務(wù)人員的服務(wù)意識淡薄、內(nèi)控意識不足、對財務(wù)共享數(shù)據(jù)無法準確判斷，以及因流程多效率低、業(yè)務(wù)部門與共享財務(wù)人員溝通困難而造成貽誤業(yè)務(wù)時機等現(xiàn)象，使企業(yè)增加運營成本，出現(xiàn)內(nèi)部控制風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險。

三、財務(wù)共享中心模式下實現(xiàn)財務(wù)人員自我價值和企業(yè)效益最大化的策略

（一）充分調(diào)研，建立以職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的工作績效評價體系。

心理學(xué)家亞伯拉罕 ·馬斯洛提出，人的最終需要就是“越來越接近希望的那種樣子，越來越變成自己能夠成為的那種人?！壁A得員工獻身精神的一個關(guān)鍵因素在于幫助其完成自我實現(xiàn)，使其能充分發(fā)揮自己的潛能并獲得成功。在建立財務(wù)共享中心之初，需要對原有的財務(wù)人員的家庭狀況、生活方式、性格修養(yǎng)、知識結(jié)構(gòu)、心理情況和能力情況等進行充分調(diào)研，了解員工對自身職業(yè)發(fā)展的訴求，幫助員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑，建立將員工發(fā)展、工作能力和職業(yè)相結(jié)合及物質(zhì)和精神相結(jié)合的績效評價體系，增加其對企業(yè)管理的參與感和責(zé)任感，平等的對待每一個員工，讓員工從內(nèi)心深處意識到自己的價值，從而可減少財務(wù)人員分流后出現(xiàn)人員不穩(wěn)定、消極散漫、服務(wù)意思淡薄等現(xiàn)象，讓員工在企業(yè)中能夠找到一條發(fā)展道路，把全身心融入到企業(yè)的發(fā)展中，奉獻全部力量。

（二）加強培訓(xùn)，建立專業(yè)性人才智庫。

通過有效培訓(xùn)提升員工的職業(yè)能力和工作能力，開發(fā)員工潛能，利用員工專業(yè)性為企業(yè)創(chuàng)造價值，是企業(yè)實現(xiàn)效益最大化的有效路徑。原財務(wù)人員專業(yè)程度參差不齊，財務(wù)崗位專業(yè)性不強，企業(yè)應(yīng)深度研究新財務(wù)模式下財務(wù)專業(yè)性人才的需求，根據(jù)財務(wù)共享中心建立后可能存在的企業(yè)風(fēng)險點設(shè)置新的財務(wù)崗位，結(jié)合財務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，有針對性的就管理會計、資金管控、業(yè)務(wù)分析、內(nèi)部控制、會計核算、稅務(wù)政策及信息化技術(shù)等方面采用內(nèi)外部集中專業(yè)化培訓(xùn)或遠程培訓(xùn)，并對其分項考核、逐一篩選，分別組建由財務(wù)技術(shù)、財務(wù)管理和管理會計研究方向的專業(yè)性人才智庫團隊，并結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，將其放到合適的新的工作崗位上。這樣既能幫助財務(wù)人員全面轉(zhuǎn)型和實現(xiàn)自我價值，使這批專業(yè)性人才為公司創(chuàng)造更大的價值，同時可有效降低企業(yè)財務(wù)管理成本，如人工成本、稅收風(fēng)險機會成本等。

（三）強化服務(wù)，建立咨詢服務(wù)收費體系。

目前很多公司財務(wù)共享中心屬于公司的職能部門，定位是為各業(yè)務(wù)部門提供服務(wù)和職能管理。共享財務(wù)人員習(xí)慣側(cè)重職能管理，服務(wù)意識不強，為企業(yè)創(chuàng)造的可視化價值難以體現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)強化服務(wù)主體意識，建立咨詢服務(wù)收費體系和服務(wù)標準，充分利用區(qū)塊鏈技術(shù)手段，以把財務(wù)共享中心打造為獨立的可參與市場競爭的業(yè)務(wù)部門為目標。此項目標可量化財務(wù)人員創(chuàng)造的價值，共享財務(wù)部門必將主動研究分析，制定出各個階段的發(fā)展目標，如同研發(fā)部門一樣，臥薪嘗膽，刻苦專研，主動服務(wù)，最終成功走向市場，為企業(yè)創(chuàng)造效益。

在大數(shù)據(jù)技術(shù)高速發(fā)展的今天，財務(wù)共享中心給財務(wù)管理帶來了諸多便利，但是要真正意義上實現(xiàn)效益最大化，需要積極面對問題，堅持技術(shù)和人才驅(qū)動引領(lǐng)，注重開展溝通交流活動，增加員工在企業(yè)的主人翁精神，最終使財務(wù)人員突破自我，實現(xiàn)理想和價值，逐步成為知識程度高、能力強、思維境界高的綜合性人才，企業(yè)履行政治責(zé)任和社會使命，精耕細作邁向高質(zhì)量發(fā)展，最終實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。