大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)經(jīng)營管理的挑戰(zhàn)與對策分析

■蔡晨光

（羅普特科技集團(tuán)股份有限公司）

在企業(yè)日常的經(jīng)營與管理工作中，維護(hù)企業(yè)經(jīng)營與管理，有利于推動企業(yè)發(fā)展，促使企業(yè)做好各項基礎(chǔ)工作。企業(yè)的經(jīng)營與管理實際情況，甚至對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有決定性作用。但是，對以往企業(yè)經(jīng)營與管理工作進(jìn)行綜合性分析，受到傳統(tǒng)管理思想與理念束縛，以往的經(jīng)營與管理理念相對落后，并不能滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求。而在大數(shù)據(jù)時代影響下，企業(yè)以往經(jīng)營與管理方式不斷變革，并對企業(yè)以往經(jīng)營管理工作帶來較大挑戰(zhàn)，如何合理應(yīng)對大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn)，抓住大數(shù)據(jù)機(jī)遇，推動企業(yè)不斷發(fā)展，應(yīng)將這一工作放在首要位置，并進(jìn)行更為深入的研究。

1 大數(shù)據(jù)概述與特征

1.1 大數(shù)據(jù)概述

對大數(shù)據(jù)[1]加以分析，大數(shù)據(jù)由海量信息構(gòu)成，借助信息化技術(shù)，對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行接受、存儲與分析，不僅能縮短以往數(shù)據(jù)處理時間，更能提高數(shù)據(jù)分析與處理精準(zhǔn)度。大數(shù)據(jù)不僅是信息資產(chǎn)，更需要借助先進(jìn)技術(shù)得以實現(xiàn)，進(jìn)而從其中獲得高質(zhì)量數(shù)據(jù)，并提升數(shù)據(jù)價值，使數(shù)據(jù)作用得到充分發(fā)揮。將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)工作中，有利于提升企業(yè)數(shù)據(jù)處理能力，為企業(yè)經(jīng)營與管理決策提供可行性參考建議。但是，在大數(shù)據(jù)處理過程中，大數(shù)據(jù)包含諸多音頻、視頻與文本結(jié)構(gòu)，這些數(shù)據(jù)相對抽象[2]，勢必會增加數(shù)據(jù)處理難度，因此，在大數(shù)據(jù)處理過程中，一定要結(jié)合企業(yè)大數(shù)據(jù)特征，企業(yè)大數(shù)據(jù)特征具體內(nèi)容如下所示。

1.2 大數(shù)據(jù)特征

要想更好地迎接大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn)，在企業(yè)經(jīng)營管理工作中，一定要結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，對規(guī)律進(jìn)行分析。規(guī)律性作為大數(shù)據(jù)主要特征之一，雖然，數(shù)據(jù)來源不同，且數(shù)據(jù)涵蓋內(nèi)容廣泛。但是，這些數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲、分析與處理，最終都?xì)w計算機(jī)系統(tǒng)中，逐步形成大數(shù)據(jù)時代。此外，對大數(shù)據(jù)形式加以分析，大數(shù)據(jù)包含文字、圖片、視頻與文本等諸多內(nèi)容，這些內(nèi)容形式各異，呈現(xiàn)多樣化特點。再加上，大數(shù)據(jù)整體傳播速度極快，具有較強(qiáng)的時效性。除去數(shù)據(jù)傳遞速度，數(shù)據(jù)產(chǎn)生速度亦在不斷增加。經(jīng)過信息化技術(shù)整理出現(xiàn)的各項數(shù)據(jù)，能夠應(yīng)用于多個行業(yè)，并在不斷研究過程中，挖掘數(shù)據(jù)潛在價值。但是，在數(shù)據(jù)應(yīng)用中，應(yīng)進(jìn)行分辨，并不是所有數(shù)據(jù)都具有價值，其整體價值密度并不高，只有部分?jǐn)?shù)據(jù)，具有核心價值[3]，因此，在企業(yè)經(jīng)營管理工作中，一定要結(jié)合大數(shù)據(jù)時代帶來的便利，做好企業(yè)經(jīng)營與管理工作，在迎接大數(shù)據(jù)時代挑戰(zhàn)同時，找到應(yīng)對時代變化之策，維護(hù)企業(yè)內(nèi)部各項工作順利開展。

2 企業(yè)經(jīng)營與管理在大數(shù)據(jù)時代背景下面臨的挑戰(zhàn)

2.1 對企業(yè)數(shù)據(jù)處理帶來的挑戰(zhàn)

由于經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，各區(qū)域與國際之間的合作更為密切，在全新時代背景之下，部分企業(yè)不斷擴(kuò)展，并得到更多合作機(jī)會。此種現(xiàn)象，雖能帶動企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)進(jìn)步，卻對企業(yè)經(jīng)營與管理工作帶來較大影響。在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)多面對的數(shù)據(jù)爆炸式增長，企業(yè)經(jīng)營與管理工作，所要面對的數(shù)據(jù)數(shù)量、類型與模式發(fā)生巨大變化。以往的人工數(shù)據(jù)處理方式，不僅難以提升數(shù)據(jù)收集、分析與整理能力，甚至?xí)?dǎo)致很多有價值信息數(shù)據(jù)失去作用。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集、分析與整理方式，在大數(shù)據(jù)時代背景下顯得尤為薄弱。如果在企業(yè)的經(jīng)營與管理工作中，繼續(xù)應(yīng)用以往數(shù)據(jù)處理方式，勢必會導(dǎo)致企業(yè)競爭力不斷下降。在當(dāng)前企業(yè)工作中，數(shù)據(jù)處理存在的問題，如不能得到及時解決，極易影響企業(yè)內(nèi)部有價值數(shù)據(jù)作用發(fā)揮，難以在大數(shù)據(jù)時代背景下，維護(hù)企業(yè)各項工作穩(wěn)步開展。因此，在不斷變革中，作為企業(yè)，一定要不斷提高內(nèi)部數(shù)據(jù)處理能力，并充分借助大數(shù)據(jù)這一時代背景，以大數(shù)據(jù)時代背景為契機(jī)，為企業(yè)發(fā)展制定科學(xué)之策，這也是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要路徑，應(yīng)引起企業(yè)關(guān)注與重視。

2.2 對企業(yè)經(jīng)營與管理帶來的挑戰(zhàn)

就國內(nèi)企業(yè)結(jié)構(gòu)加以分析，絕大部分企業(yè)為中小型，這些中小型企業(yè)，對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的影響不可忽視。雖然，這些中小企業(yè)，有利于帶動社會發(fā)展與進(jìn)步。但是，這些中小企業(yè)，由于信息技術(shù)更新不及時，或是對信息技術(shù)理解不透徹，都會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營與管理工作停滯不前。對于中小型企業(yè)來說，在面對日益復(fù)雜的市場與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，中小型企業(yè)自身發(fā)展受到諸多威脅，無論是國際貿(mào)易往來，還是電子商務(wù)，都會對中小企業(yè)較大影響與沖擊，使中小企業(yè)運營過程中風(fēng)險不斷提升。作為中小企業(yè)，如不能掌握社會變化，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，優(yōu)化自身經(jīng)營與管理方式，勢必會走入惡性循環(huán)，受到時間與空間限制，不利于維護(hù)中小型企業(yè)持續(xù)發(fā)展。但是，如果中小型企業(yè)，在發(fā)展中意識到大數(shù)據(jù)時代重要性，并結(jié)合大數(shù)據(jù)時代與技術(shù)，對企業(yè)工作加以優(yōu)化，不僅能提升企業(yè)經(jīng)營與管理能力，更針對大數(shù)據(jù)時代與技術(shù)變化，為企業(yè)制定更為科學(xué)的發(fā)展目標(biāo)。只有這樣，中小型企業(yè)才能獲得持續(xù)發(fā)展之力。

2.3 對管理者決策帶來的挑戰(zhàn)

在智能設(shè)備不斷普及過程中，借助智能設(shè)備，更多數(shù)據(jù)存儲、傳遞與分析能力得到提升，此種現(xiàn)象，勢必會推動信息化技術(shù)發(fā)展，在此種背景下，大數(shù)據(jù)時代早已悄然而至，并在潛移默化中影響大眾思維與行動。而很多企業(yè)管理者，早已意識到大數(shù)據(jù)時代，對企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營帶來的契機(jī)與挑戰(zhàn)。但是，受到技術(shù)限制，在當(dāng)前的企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用過程中，依舊難以從多角度、深層次，對數(shù)據(jù)信息加以處理，借助大數(shù)據(jù)時代背景，獲得更多、更高價值信息。受到技術(shù)限制，諸多企業(yè)在管理與決策工作中，難以借助大數(shù)據(jù)所提供信息，對企業(yè)決策加以優(yōu)化。如果在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)管理者，依舊憑借以往經(jīng)驗、觀念針對企業(yè)發(fā)展制定決策，極易導(dǎo)致多種問題出現(xiàn)，并影響企業(yè)決策精準(zhǔn)度，不利于維護(hù)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。在企業(yè)經(jīng)營與管理活動，勢必會出現(xiàn)大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)，不僅包含企業(yè)內(nèi)部人力資源信息，更涵蓋多個項目。如果企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全性較差，或是受到人為因素影響，都會導(dǎo)致企業(yè)關(guān)鍵信息泄露，進(jìn)而威脅企業(yè)各項工作開展，甚至影響企業(yè)已經(jīng)開展的項目。對于企業(yè)來說，這些重要的商業(yè)信息，一旦泄露被競爭對手獲取，不僅會使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益嚴(yán)重受損，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)破產(chǎn)的可能。因此，應(yīng)結(jié)合企業(yè)實際情況，針對大數(shù)據(jù)時代帶來的挑戰(zhàn)加以優(yōu)化，最終推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

3 大數(shù)據(jù)時代背景下提升企業(yè)經(jīng)營與管理能力的有效策略

3.1 不斷提升企業(yè)大數(shù)據(jù)處理能力

數(shù)據(jù)不僅僅是訊息，更是商機(jī)。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代背景下，如果企業(yè)提升數(shù)據(jù)信息處理能力，并在龐大的數(shù)據(jù)中，找到具有核心價值的數(shù)據(jù)信息，才能引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。因此，在企業(yè)經(jīng)營與管理工作中，應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)時代特征，在企業(yè)經(jīng)營管理工作中，引入更多先進(jìn)與高科技技術(shù)，進(jìn)而提升企業(yè)數(shù)據(jù)存儲、分析與處理能力，使企業(yè)獲得更為全面數(shù)據(jù)信息。借助大數(shù)據(jù)分析與處理能力，能夠收集大眾消費信息[4]，并對大眾的消費習(xí)慣加以分析，進(jìn)而統(tǒng)計出不同群體的消費能力、內(nèi)容與愛好，進(jìn)而結(jié)合市場環(huán)境，針對不同客戶需求，做好細(xì)化工作，進(jìn)而制定適合企業(yè)的生產(chǎn)戰(zhàn)略，最大限度提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益空間。

3.2 不斷優(yōu)化企業(yè)以往經(jīng)營管理模式

在信息技術(shù)支持下，政府開通各類平臺，并在平臺上發(fā)布信息，這也意味著，更多企業(yè)能夠在同一時間，接受到更多政策，對市場未來走向加以分析。因此，在企業(yè)管理工作中，應(yīng)針對這一問題，創(chuàng)建自己的網(wǎng)絡(luò)平臺，并借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，在最短時間內(nèi)，收集到更多政策與信息，從而合理應(yīng)用各類信息，并借助這些信息，構(gòu)建企業(yè)自己的網(wǎng)站，不斷優(yōu)化企業(yè)以往管理方式，在企業(yè)發(fā)展中，確保各類信息時效性，能夠針對政策與市場變化，對以往發(fā)展戰(zhàn)略及時優(yōu)化，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

3.3 充分發(fā)揮數(shù)據(jù)價值并做好信息保護(hù)工作

單一、傳統(tǒng)工作方式，勢必難以應(yīng)對時代發(fā)展，大幅度提升企業(yè)工作質(zhì)與量。因此，在大數(shù)據(jù)時代背景下，作為企業(yè)，應(yīng)不斷提升數(shù)據(jù)收集、整理與分析等多項能力。但是，部分企業(yè)，并不具備專業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)人才。因此。企業(yè)應(yīng)做好人才選聘與培訓(xùn)工作，確保企業(yè)能夠合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)時代信息化技術(shù)，并構(gòu)建數(shù)據(jù)企業(yè)的獨特數(shù)據(jù)平臺。其次，在網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)數(shù)據(jù)平臺中，應(yīng)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，挖掘各類信息存在的潛在價值，并針對這一現(xiàn)象，制定更多有價值產(chǎn)品，結(jié)合客戶需求，制定個性化服務(wù)與產(chǎn)品，使大數(shù)據(jù)作用得到充分發(fā)揮，為企業(yè)管理者提供高質(zhì)量信息，確保企業(yè)決策不脫離實際，確保決策準(zhǔn)確性。最后，在收集、分析與整理過程中，應(yīng)保障網(wǎng)絡(luò)安全性，不泄露客戶個人資料，維護(hù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全性，構(gòu)建安全網(wǎng)絡(luò)平臺，最終保護(hù)企業(yè)各類信息，做好企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營管理工作。

結(jié) 語

當(dāng)社會發(fā)展進(jìn)入全新時代后，作為企業(yè)，以往的經(jīng)營與管理理念，并不能符合社會發(fā)展需求，亦不能使企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展之力。因此，當(dāng)社會發(fā)展到一定程度后，企業(yè)經(jīng)營與管理工作需要不斷變革與更新。只有這樣，才能推動企業(yè)變革工作有序開展，并結(jié)合未來，對企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營與管理加以分析，并找找到阻礙企業(yè)持續(xù)發(fā)展因素，進(jìn)而制定更為科學(xué)、完善企業(yè)發(fā)展與規(guī)劃，并結(jié)合時代發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步，對企業(yè)各項工作進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)節(jié)，并結(jié)合數(shù)據(jù)做好分析工作，全面掌握企業(yè)情況，使企業(yè)少走彎路，結(jié)合更多核心數(shù)據(jù)，為企業(yè)未來發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。