大數(shù)據(jù)時(shí)代房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理探討

■安 黔

（云南省房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營（集團(tuán)）有限公司）

人力資源是推動房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源，加強(qiáng)這方面的管理，促使人員合理的分配和使用，促使人員發(fā)揮更大的價(jià)值作用。有助于提高房地產(chǎn)企業(yè)的綜合能力和競爭能力。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等得到了極大的推廣與應(yīng)用，這為房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理提供了重要的技術(shù)支撐，對人力資源管理工作的開展造成了極大的影響。推動著房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理模式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變。房地產(chǎn)企業(yè)通過科學(xué)合理的利用信息技術(shù)分析人力資源管理信息，構(gòu)建信息化的管理平臺和管理系統(tǒng)，將信息化技術(shù)等運(yùn)用到員工招聘、員工考核、員工評價(jià)、績效管理、薪資管理等工作當(dāng)中，促使管理更高效、更加的規(guī)范化、科學(xué)化，提高了人力資源的利用效率，推動房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代對房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的影響

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，房地產(chǎn)企業(yè)在管理的過程中信息量更大，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集、分析和處理的方式已經(jīng)無法適應(yīng)管理的需要，通過合理的使用大數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)的信息數(shù)據(jù)、相關(guān)資料的及時(shí)收集、高效處理與整合分析，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的資源共享和利用。提高人力資源管理的效率，滿足房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展的需要。促使房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源更加合理的分配和使用，發(fā)揮出更加的價(jià)值作用。有助于提高房地產(chǎn)企業(yè)的競爭能力，推動房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展。

例如：①構(gòu)建完善的信息化管理系統(tǒng)、搭建信息化管理平臺，對人力資源進(jìn)行更加集中的、更加統(tǒng)一的、更加規(guī)范的、更加全面的、更加準(zhǔn)確的管理。實(shí)現(xiàn)人力資源更為合理的分配和使用，強(qiáng)化管理的效果。②實(shí)現(xiàn)人力資源管理模式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變，促使房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源管理體系更加的完善，不斷的優(yōu)化，從而提高房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的質(zhì)量和效率。③利用信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對各項(xiàng)人力資源信息的整合分析和利用，促使人力資源自動調(diào)節(jié)，合理的分配、合理的使用。強(qiáng)化管理的效果、降低管理的成本。同時(shí)，也方便企業(yè)的員工在管理系統(tǒng)中了解相關(guān)的信息，在提高信息的共享利用效率的同時(shí)，提高了數(shù)據(jù)信息的透明性，從而為房地產(chǎn)企業(yè)的科學(xué)決策、合理決策提供重要的數(shù)據(jù)依據(jù)。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀和問題

2.1 管理理念存在滯后性

大數(shù)據(jù)時(shí)代，房地產(chǎn)企業(yè)在發(fā)展中需要管理的數(shù)據(jù)更加的龐大，管理工作更加的復(fù)雜。為確保人力資源有效發(fā)揮作用，需要確保管理的系統(tǒng)性、全面性。但是，部分房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理工作的開展仍然依靠人事部門，其他部門參與管理的意識不強(qiáng)。信息化建設(shè)的水平不高，沒有充分的認(rèn)識信息化管理的作用，影響了管理的效果。

例如，員工的招聘、考核評價(jià)、績效管理、薪酬制定等由人事部門進(jìn)行，其他部門參與性不強(qiáng)，沒有參考和分析其他部門的建議，導(dǎo)致考核評價(jià)的指標(biāo)不合理、評價(jià)的方式比較單一。信息化技術(shù)運(yùn)用不當(dāng)，則導(dǎo)致評價(jià)和考核的時(shí)候不全面。缺乏對員工的實(shí)際工作情況的詳細(xì)、準(zhǔn)確的記錄，無法準(zhǔn)確反映員工的實(shí)際工作能力、實(shí)際工作情況、實(shí)際工作效果。從而影響了人員的合理使用。

2.2 信息化管理水平不高

房地產(chǎn)企業(yè)為有效的挖掘、開發(fā)、利用企業(yè)的人力資源，越來越重視管理模式的創(chuàng)新、手段方法的創(chuàng)新；越來越重視信息化技術(shù)的運(yùn)用，促使管理體系更優(yōu)化。但是，實(shí)際工作開展和實(shí)施中，仍有部門企業(yè)的信息化水平不高，影響了管理的效果，也不利于節(jié)約人力資源管理的成本。

例如，在實(shí)際管理的過程當(dāng)中，部分企業(yè)缺乏完善的信息化管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫的建立不完善；不能借助信息化手段記錄和分析員工的實(shí)際工作情況；自動化管理水平低；自我調(diào)節(jié)的能力和水平不高。

2.3 系統(tǒng)化管理不到位

為確保人力資源的合理使用、合理分配，科學(xué)合理的將大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)運(yùn)用到管理的各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)更加系統(tǒng)化的管理，強(qiáng)化管理的效果。但是，實(shí)際工作開展中，系統(tǒng)化管理實(shí)施不到位。

例如，部分企業(yè)未能夠合理的將其與房地產(chǎn)企業(yè)的管理組織構(gòu)建，員工招聘、員工培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理與激勵機(jī)制等相結(jié)合。影響了人才培訓(xùn)的針對性和效果，影響了企業(yè)的員工考核和評價(jià)的客觀性和全面性，考核中容易出現(xiàn)偏差，影響了人才的合理分配和可續(xù)使用。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的方法和措施

3.1 轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，房地產(chǎn)企業(yè)需要重視合理的利用大數(shù)據(jù)相關(guān)的技術(shù)，進(jìn)行統(tǒng)一化的、全覆蓋的、集中化的、規(guī)范化的管理，轉(zhuǎn)變管理的理念，加強(qiáng)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化管理，提高管理人員的工作水平和人力資源的管理的效率。

（1）房地產(chǎn)企業(yè)在不斷的發(fā)展中，需要準(zhǔn)確的把控和分析大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)使用的重要性。在綜合的分析房地產(chǎn)行業(yè)的特性、當(dāng)前社會市場發(fā)展的情況、企業(yè)的戰(zhàn)略管理的目標(biāo)、企業(yè)的發(fā)展需要的基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位設(shè)置情況、業(yè)務(wù)開展需求等，合理的使用，創(chuàng)新管理的模式、技術(shù)手段，促使企業(yè)的管理組織、管理框架、管理結(jié)構(gòu)不斷的優(yōu)化。

（2）利用大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)做好人力資源信息的收集、整理和分析工作，更加全面的、更加詳細(xì)的記錄企業(yè)員工的活動數(shù)據(jù)、工作的成效，全面的、準(zhǔn)確的反映員工的實(shí)際工作能力、實(shí)際工作情況、實(shí)際工作效果，基于上述情況的分析和把控，促使企業(yè)的人員的調(diào)配、人員的使用更加的科學(xué)、更加的合理，促使開展的培訓(xùn)工作更具有針對性。

3.2 構(gòu)建信息化管理系統(tǒng)和管理平臺

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，要合理利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，構(gòu)建完善的信息化管理系統(tǒng)、搭建信息化管理平臺，對人力資源進(jìn)行更加集中的、更加統(tǒng)一的、更加規(guī)范的、更加全面的、更加準(zhǔn)確的管理，促使房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源決策更加的準(zhǔn)確。

（1）房地產(chǎn)企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)信息的收集，信息數(shù)據(jù)的整理、分析，數(shù)據(jù)信息的傳遞和溝通、共享利用都可以在信息化系統(tǒng)和平臺中實(shí)現(xiàn)。確保信息數(shù)據(jù)的收集更加的及時(shí)，確保信息數(shù)據(jù)更加的完整和完善。各部門也能夠在信息化系統(tǒng)中快速的獲取需要的信息，方便信息的傳遞和交流。

（2）利用大數(shù)據(jù)平臺對企業(yè)的員工的工作行為、業(yè)務(wù)活動開展、職責(zé)和任務(wù)的執(zhí)行與實(shí)施等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督與管理，將員工的各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)集中錄入到大數(shù)據(jù)平臺中，更加全面的分析和評估員工的工作情況、員工與崗位的適應(yīng)情況以及員工所能夠創(chuàng)造的最大價(jià)值。通過對企業(yè)的人力資源進(jìn)行集中化管理、統(tǒng)一化管理，促使人力資源管理決策更加的準(zhǔn)確，促使企業(yè)的人力資源自動調(diào)節(jié)，合理的分配、合理的使用，促使員工與崗位更加的匹配，發(fā)揮出人力資源最大的價(jià)值作用，提高房地產(chǎn)企業(yè)的工作效率。

3.3 優(yōu)化人力資源管理體系

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，房地產(chǎn)企業(yè)可以通過合理的利用大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)，將其與房地產(chǎn)企業(yè)的管理組織構(gòu)建，員工招聘、員工培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理與激勵機(jī)制等相結(jié)合，優(yōu)化管理體系，從而提高房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的效率。

①大數(shù)據(jù)與人才招聘。在招聘的過程當(dāng)中，利用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)分析應(yīng)聘者的性格、工作能力、職業(yè)背景、求職意愿等方面的情況，確保招聘更加的精準(zhǔn)、更加的高效，之后根據(jù)分析的結(jié)果，科學(xué)合理的分配崗位，促使員工與崗位工作更加的匹配。②大數(shù)據(jù)與人才培訓(xùn)。通過利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析員工的工作效果，分析崗位工作和業(yè)務(wù)活動開展的需要，及時(shí)的了解員工在崗位工作中的不足和問題，針對這些不足和問題展開培訓(xùn)，促使培訓(xùn)工作的開展更具有針對性，強(qiáng)化培訓(xùn)的效果。③大數(shù)據(jù)與人才評價(jià)。將大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)運(yùn)用到員工的考核評價(jià)工作當(dāng)中，能加全面的、更加詳細(xì)的記錄企業(yè)員工的活動數(shù)據(jù)、員工的工作成效，全面的、準(zhǔn)確的反映員工的實(shí)際工作能力、實(shí)際工作情況、實(shí)際工作效果，促使考核評價(jià)更加的全面、更加的客觀，增強(qiáng)考核評價(jià)的效果，明確崗位工作的需要，促使人員的調(diào)配和使用更加的合理。④大數(shù)據(jù)與薪酬管理。通過合理的利用大數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)技術(shù)，對員工的工作情況進(jìn)行準(zhǔn)確的、詳細(xì)的記錄和科學(xué)的分析，利用信息技術(shù)計(jì)算員工考核的結(jié)果和員工的工資，促使薪酬管理更加的科學(xué)，還有助于提高這方面的管理的效率，節(jié)省工資計(jì)算的成本。⑤大數(shù)據(jù)與績效管理。房地產(chǎn)企業(yè)通過構(gòu)建完善的信息化管理系統(tǒng)，在管理系統(tǒng)中實(shí)時(shí)的記錄和分析員工的實(shí)際工作效果等相關(guān)的數(shù)據(jù)，在信息化管理平臺中通過數(shù)據(jù)的匯總及云計(jì)算分析，實(shí)現(xiàn)工資的快速、準(zhǔn)確計(jì)算，分析員工的績效完成情況，促使房地產(chǎn)企業(yè)的績效考核更加的全面、更加客觀，減少考核偏差，激發(fā)員工的工作積極性。

4 結(jié) 語

綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用，有助于房地產(chǎn)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的開展，為其提供了技術(shù)支撐，有助于提高房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的效率和質(zhì)量。在房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展中，創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變房地產(chǎn)企業(yè)管理的模式，構(gòu)建更加完善的、更加系統(tǒng)化的信息化管理系統(tǒng)和平臺，推進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源管理的體系不斷的優(yōu)化，將大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)運(yùn)用到員工招聘、員工培訓(xùn)、績效考核等人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。促使人力資源有效發(fā)揮作用，進(jìn)而提高房地產(chǎn)企業(yè)的競爭能力，推動房地產(chǎn)企業(yè)的不斷發(fā)展。