高校圖書館的創(chuàng)新管理模式之我見

朱 江

（遼寧省沈陽理工大學圖書館，遼寧 沈陽 110000）

信息技術(shù)的發(fā)展讓我國高校迎來了教育機制的革新機會，各行各業(yè)面臨機遇挑戰(zhàn)的同時也讓高校圖書館的管理模式有了改革創(chuàng)新的必然趨勢。目前高校圖書館的管理模式無法滿足全新的教育需求，只有不斷改革創(chuàng)新才能讓現(xiàn)代化圖書館的管理需要得到滿足，更好的為高校師生提供多元化的服務。

1 積極轉(zhuǎn)變思想，對服務人員基本結(jié)構(gòu)制度進行調(diào)整

管理思想是決定當前高校圖書館管理效率的重要影響因素，高校在不斷發(fā)展創(chuàng)新管理模式的同時也需要重新審視傳統(tǒng)的圖書館管理思想。讓服務形式得到一個創(chuàng)新變革的機會才能適應現(xiàn)代化圖書館管理的整體趨勢，讓高校師生更好的在圖書館中享受到優(yōu)質(zhì)服務，發(fā)揮高校圖書館自身的館藏優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，推動教育體制改革創(chuàng)新目標的實現(xiàn)[1]。

當前高校圖書館的管理人員素質(zhì)參差不齊，而且原有的規(guī)劃結(jié)構(gòu)不夠合理，高校圖書館本身的服務對象是師生，教師承擔著大量的教學研究工作，學生本身對知識也有深度的探究欲望。這樣的服務對象對于傳統(tǒng)高校圖書管理員來說具備較大的服務差距，很多高校圖書館管理人員都只有高中畢業(yè)水平，服務人員和服務對象的差距很容易讓原有的創(chuàng)新模式出現(xiàn)問題，不利于圖書館本身的服務質(zhì)量提升和信息質(zhì)量融合，長此以往很容易影響圖書館健康穩(wěn)定的發(fā)展[2]。專業(yè)人才匱乏背后反映出的問題就是管理模式不夠先進，缺乏正確積極的管理思想。單一化的知識結(jié)構(gòu)讓高校圖書館的效用難以發(fā)揮，自身的地位也逐漸降低，人員調(diào)動不頻繁的前提下無法提升工作人員的素質(zhì)，圖書館學缺乏深入研究的基礎也會讓其逐漸在高校中沒落。

所以當前針對類似的管理情況，高層管理者需要對管理人員的機制結(jié)構(gòu)進行整體改革，利用創(chuàng)新管理思想對當前的服務形式進行積極變革。當前的服務本身存在一定的被動性，服務人員自身和師生之間的差距需要及時扭轉(zhuǎn)，讓主動服務形式在高校圖書館中積極應用才能實現(xiàn)圖書館自身的專業(yè)發(fā)展。目前大部分的管理人員都缺乏一定的專業(yè)知識，高層管理人員可以適當對人員結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，設立相關(guān)的培訓機制，可以讓一些學習能力較強的服務人員進行專項服務內(nèi)容的學習，為圖書館后續(xù)更多服務形式的開展做鋪墊。部分學習能力較差的服務人員可以適當更換，讓其在其他崗位中散發(fā)出自己的能量，空余崗位則可以對一些具有高學歷、高素質(zhì)的專業(yè)人才開放，為圖書館的管理工作革新做出更大的邁步。無論是新引進的人才還是后續(xù)招納的人才都需要對其實行考核管理制度，讓創(chuàng)新思想融合考核制度對服務人員的工作質(zhì)量進行督促，幫助其提升自身的專業(yè)服務能力[3]。同時內(nèi)部工作環(huán)境也需要進行創(chuàng)新思想的融合，根據(jù)全新的管理思想對內(nèi)部工作環(huán)境要進行適當?shù)膬艋?，讓裙帶關(guān)系、攀比現(xiàn)象等不利于圖書館管理模式革新的現(xiàn)象逐漸消失，服務人員群體的組織性、紀律性也要不斷加強，提高自身的服務意識[4]。

2 實現(xiàn)理念更新轉(zhuǎn)變，更好的為高校教育體制服務

理念更新轉(zhuǎn)變的過程中高層管理人員要充分考慮高校的基本需求，讓知識傳播的主要陣地自覺提升服務意識，進行管理模式創(chuàng)新。高校圖書館管理過程中面臨著較大的體制問題，傳統(tǒng)體制的影響下，圖書館的職能主要局限于借書還書，圖書館內(nèi)部的館藏資源也無法發(fā)揮出效用，大規(guī)模的區(qū)域也缺乏科學管理，很難對其中信息設施以及其他有效資源進行有效配置和合理應用。組織結(jié)構(gòu)難以滿足師生的需求也讓圖書館的知識儲存、收藏和傳播集散地作用無法發(fā)揮，服務能力在局限性的發(fā)展前提下無法有效提升，高校圖書館的生存和發(fā)展受到了傳統(tǒng)體制的桎梏[5]。

針對這樣的問題，高校圖書館需要積極加快傳統(tǒng)管理體制改革的步伐，緊跟高校教育體制系統(tǒng)化、規(guī)范化的腳步對圖書館的服務能力進行提升。這樣才能保證圖書館自身的升級和活力，實現(xiàn)管理理念和方法的進一步取舍。配合創(chuàng)新用人機制和考核機制的前提下，傳統(tǒng)體制還需要對原有的功能模式進行整改，重視圖書館中資源的效用，讓專業(yè)型的發(fā)展方向逐漸調(diào)整為復合型的調(diào)整方向，一專多能的項目實踐才能讓圖書館超越原有傳統(tǒng)體制的局限，加強圖書館對師生不可或缺的價值和影響力。除此之外，對于基本的區(qū)域劃分，也要根據(jù)創(chuàng)新體制改革內(nèi)容進行歸納總結(jié)，保證科學劃分策略在其中的應用。工作人員要積極構(gòu)建聚合優(yōu)質(zhì)資源的共享聯(lián)盟，讓館藏資源和數(shù)字資源成為網(wǎng)絡免費資源，積極融合信息技術(shù)的同時也能保證創(chuàng)新管理思想在其中的應用，合理引進人才配合科學管理機制才能讓圖書館積極散發(fā)出原有的活力和生機，更好的為高校教育體制服務。

3 創(chuàng)新管理模式為高校圖書館學科服務建立保障機制

管理模式在創(chuàng)新過程中要以圖書館自身的學科服務為基準，傳統(tǒng)模式影響下的圖書館學科服務難以具備一定的保障機制，戰(zhàn)略規(guī)劃不夠科學，學科服務難以成為圖書館組織結(jié)構(gòu)的主線。所以當前管理人員要積極創(chuàng)建學科服務的科學戰(zhàn)略規(guī)劃，讓學科服務成為組織結(jié)構(gòu)中的重要組成部分，優(yōu)化業(yè)務流程的過程中要讓原有的職能結(jié)構(gòu)朝著精簡流程的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)學科服務延伸之后才能讓圖書館的工作效率不斷增強，讓服務的快速反應能力達到師生的滿意程度。其次就是在進行學科服務優(yōu)化的過程中，對具體的業(yè)務流程和圖書館知識管理結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化處理，學科服務團隊本身就是以創(chuàng)新型組織為主要核心動力，將知識創(chuàng)造和知識共享應用到組織內(nèi)部形成一定的推動力的重要力量，所以當前想要實現(xiàn)進一步的知識發(fā)展，需要對學科館員進行組織性的培訓和管理，讓學科服務團隊可以朝著一線展開知識服務。這個過程中同樣需要應用到網(wǎng)絡技術(shù)，讓師生在圖書館中可以體會到專業(yè)化、特色化的建館理念，通過具有高效特征的專業(yè)特色數(shù)據(jù)庫，讓師生享受到全方位的信息資源服務，設計出符合學院專業(yè)特色的管理模式。最后就是讓相關(guān)機制可以對圖書館學科服務保駕護航，讓原有的特色理念和數(shù)據(jù)庫資源等內(nèi)容獲得管理機制的庇護，打下未來創(chuàng)新發(fā)展的良好基礎。

4 結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷在各個領域的應用，讓高校圖書館的服務管理機制也有了更多創(chuàng)新的機會，想要適應學生和教師的需求，需要利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和創(chuàng)新管理理念對管理模式進行革新。服務和管理共同滿足創(chuàng)新需求，才能讓高校圖書館在管理過程中實現(xiàn)圖書館館藏資源效用最大化，并且讓高校圖書館自身的服務深度和廣度不斷延伸，根據(jù)時代發(fā)展提升自身的服務水平和工作量。