中職生課堂問(wèn)題行為及干預(yù)策略

杜中蘭

（麗江民族中等專業(yè)學(xué)校，云南 麗江 674100）

課堂教學(xué)是連接教師與學(xué)生的紐帶，課堂教學(xué)質(zhì)量對(duì)于教師和學(xué)生來(lái)講都至關(guān)重要。但是課堂問(wèn)題行為長(zhǎng)期且廣泛地存在于中職課堂教學(xué)中，對(duì)教學(xué)活動(dòng)及教學(xué)效果影響較大。減少課堂問(wèn)題行為對(duì)于提高中職學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、提升中職生綜合素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力具有重要 意義。

1 課堂問(wèn)題行為的定義及影響

課堂問(wèn)題行為是指在教學(xué)過(guò)程中，教師遇到的某種擾亂課堂秩序、影響正常教學(xué)的行為。課堂問(wèn)題行為是教師經(jīng)常遇到而又非常敏感的問(wèn)題，它使課堂教學(xué)不能繼續(xù)，嚴(yán)重干擾了正常的教學(xué)。當(dāng)前，在各類中職學(xué)校，由于學(xué)生來(lái)源的特殊性，造成課堂問(wèn)題行為相對(duì)比較集中、多發(fā)，處理不好就會(huì)損害師生關(guān)系，破壞課堂氣氛，嚴(yán)重影響教學(xué)效率。因此，對(duì)中職學(xué)校課堂問(wèn)題行為的探究，不僅是構(gòu)建職業(yè)學(xué)校高效課堂必須要解決的一個(gè)現(xiàn)實(shí)教育問(wèn)題，更是對(duì)中職學(xué)生健康成長(zhǎng)的人文關(guān)懷需要。

2 課堂問(wèn)題行為表現(xiàn)及分類

中職生的課堂問(wèn)題行為主要表現(xiàn)為如下幾個(gè)方面：上課遲到、早退及曠課；課堂上玩手機(jī)，主要是通過(guò)手機(jī)玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)和聊天等；課堂上隨意吃零食、喝飲品；課堂上睡覺(jué)、看課外書(shū)目；課堂上語(yǔ)言頂撞任課老師；小聲講話；不做課堂練習(xí)；聽(tīng)耳機(jī)；鸚鵡學(xué)舌（老師講一句，跟著講一句）；照鏡子；隨意走動(dòng)；不帶課本……以上種種，根據(jù)學(xué)生行為表現(xiàn)的傾向，一般將課堂問(wèn)題行為分為兩大類：一類是外向型問(wèn)題行為，即攻擊型；一類是內(nèi)向型問(wèn)題行為，即退縮型。外向型問(wèn)題行為主要表現(xiàn)為：做滑稽表演、口出怪調(diào)等故意惹人注意的行為；交頭接耳、高聲喧嘩等擾亂秩序的行為；相互爭(zhēng)吵、挑釁推撞等攻擊性行為；故意頂撞教師，破壞班規(guī)校紀(jì)等。內(nèi)向型問(wèn)題行為主要表現(xiàn)為：在課堂上心不在焉、胡思亂想、發(fā)呆等注意分散行為；害怕提問(wèn)、沉默寡言、孤僻離群等退縮行為；煩躁不安、過(guò)度焦慮等神經(jīng)過(guò)敏行為；胡亂涂寫(xiě)、抄襲作業(yè)等不負(fù)責(zé)任的行為；遲到、早退、逃學(xué)等抗拒行為。

3 課堂問(wèn)題行為干預(yù)策略

3.1 調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性

新課程強(qiáng)調(diào)，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。在課堂教學(xué)中，必須充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，教師要增進(jìn)與學(xué)生的情感交流、人際合作，將課堂還給學(xué)生。只有當(dāng)學(xué)生積極投入到課堂學(xué)習(xí)中，才不會(huì)產(chǎn)生這樣或那樣的問(wèn)題行為。調(diào)動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)性的策略很多，其關(guān)鍵在于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生是產(chǎn)生課堂問(wèn)題行為的主體，具有主觀能動(dòng)性，學(xué)生課堂行為往往受到學(xué)生智力水平、認(rèn)知風(fēng)格、情緒和情感等因素的影響。只有中職生改變個(gè)人意識(shí)，提高思想境界，才能從根本上改變課堂問(wèn)題行為。中職生課堂問(wèn)題行為較多，主要原因還在于不知所學(xué)知識(shí)對(duì)自己未來(lái)職業(yè)的益處，所以，教師要幫助學(xué)生明確個(gè)人未來(lái)規(guī)劃，通過(guò)制定個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，明確未來(lái)發(fā)展方向，清晰未來(lái)職業(yè)所需素養(yǎng)。幫助中職學(xué)生評(píng)估自己的目前水平和目標(biāo)之間的距離，激發(fā)中職生為實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)而改善個(gè)人課堂問(wèn)題行為，從而提高學(xué)習(xí)效率。在課堂中，教師要給予學(xué)生積極的心理暗示，以此盡量減少課堂問(wèn)題行為的發(fā)生，營(yíng)造良好的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境，引導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)與練習(xí)實(shí)踐操作能力，為個(gè)人就業(yè)做準(zhǔn)備。

3.2 優(yōu)化課堂教學(xué)內(nèi)容

課堂教學(xué)內(nèi)容是教師傳授知識(shí)和學(xué)生學(xué)習(xí)的主要依據(jù)。課堂教學(xué)內(nèi)容的難度不適中、組織不合理、內(nèi)容的枯燥無(wú)味，都不容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，因此，在課堂教學(xué)時(shí)，教師首先要優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。在選擇教學(xué)內(nèi)容時(shí)，教學(xué)內(nèi)容的廣度和深度都必須要適中，教學(xué)內(nèi)容過(guò)難或過(guò)易，都不容易激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；組織教學(xué)內(nèi)容時(shí)，要注意根據(jù)學(xué)科的特點(diǎn)進(jìn)行組織安排，注意知識(shí)之間的聯(lián)系，使之具有一定的系統(tǒng)性和邏輯性；豐富多彩、充滿趣味的教學(xué)內(nèi)容會(huì)吸引學(xué)生的注意，引發(fā)學(xué)生的積極投入，相反，枯燥無(wú)味的教學(xué)內(nèi)容會(huì)令學(xué)生感到厭倦，產(chǎn)生反感，引起焦慮，從而引發(fā)問(wèn)題行為的發(fā)生。在設(shè)置課程內(nèi)容時(shí)，要根據(jù)現(xiàn)代新課程教學(xué)理論，堅(jiān)持活動(dòng)介入教學(xué)，以“活動(dòng)促進(jìn)發(fā)展”的教學(xué)指導(dǎo)思想，加強(qiáng)課程的綜合性和實(shí)踐性，重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)，盡量挖掘教材中的可實(shí)踐的活動(dòng)因素，加強(qiáng)知識(shí)發(fā)生過(guò)程的教學(xué)，活化學(xué)生的思維，最大限度地讓學(xué)生積極參與教學(xué)過(guò)程，激發(fā)學(xué)生的興趣和潛能，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，為學(xué)生的自我發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。提高學(xué)生的素養(yǎng)，使他們學(xué)會(huì)用正確的方式表達(dá)自己的情緒情感，而不是以問(wèn)題行為的方式。如此，就會(huì)減少問(wèn)題行為的發(fā)生，使課堂教學(xué)得以順利進(jìn)行。

3.3 教師采取“巧”管理

所謂“巧”管理，就是教師要有相應(yīng)的教學(xué)機(jī)智，在遇到某些課堂問(wèn)題行為時(shí)，教師要有正確的處理突發(fā)事件的能力。比如說(shuō)，在討論問(wèn)題時(shí)，某位學(xué)生固執(zhí)的堅(jiān)持他的一種錯(cuò)誤觀點(diǎn)而耽誤了教學(xué)的進(jìn)程，這時(shí)，教師就可以對(duì)這位學(xué)生說(shuō)：“你發(fā)現(xiàn)的這一問(wèn)題很好，下課以后我一定再和你一同來(lái)討論，現(xiàn)在先讓我們來(lái)進(jìn)行后面的學(xué)習(xí)。”此外，鼓勵(lì)課堂上學(xué)生的良好行為習(xí)慣，利用正面的支持和強(qiáng)化來(lái)相對(duì)弱化課堂上的不和諧因素，使學(xué)生在正面力量的感染下，積極向良好的行為習(xí)慣靠攏。也可以利用暗示的方法，調(diào)控學(xué)生的課堂行為。當(dāng)學(xué)生的課堂問(wèn)題行為不嚴(yán)重時(shí)，教師可以采用暗示的方式，如眼神交流、手勢(shì)或走下講臺(tái)在教室里巡講等，解決這些問(wèn)題。適時(shí)適當(dāng)?shù)厥褂糜哪?dāng)面對(duì)學(xué)生的一些故意行為時(shí)，教師最好不要?jiǎng)优?，?yīng)試著以輕松幽默的語(yǔ)調(diào)來(lái)處理，使學(xué)生在輕松的氣氛中松弛下來(lái)，不好意思再與教師作對(duì)。

3.4 注重情感教育，融洽師生關(guān)系

教學(xué)不僅是教與學(xué)的關(guān)系，同時(shí)也是師生雙方思想和感情的交流。專家調(diào)查發(fā)現(xiàn)：師生關(guān)系直接制約學(xué)生的情感和意志，影響學(xué)生的認(rèn)知活動(dòng)。中職學(xué)生大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)，大部分學(xué)生是留守兒童或來(lái)自單親家庭，從小家庭教育有所缺失，養(yǎng)成懶散、沒(méi)有責(zé)任感、自控能力差、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正等壞習(xí)慣。針對(duì)這一現(xiàn)象，教師不但要對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)重要性的教育，使他們明確在職校學(xué)習(xí)的目的，更重要的是進(jìn)行情感教育，對(duì)學(xué)生進(jìn)行細(xì)心、耐心地引導(dǎo)，盡量關(guān)注到每一個(gè)學(xué)生、關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，要耐心啟發(fā)他們，消除他們的自卑感和抵觸情緒。教師要平等地對(duì)待學(xué)生，應(yīng)充分尊重學(xué)生的人格，對(duì)學(xué)生充滿愛(ài)心，尤其要關(guān)心“差生”或“后進(jìn)生”，實(shí)現(xiàn)師生之間的情感互動(dòng)。因?yàn)閹熒g和諧關(guān)系的建立，是縮短師生之間心靈距離的催化劑。另外，可以利用課間和晚自習(xí)與學(xué)生進(jìn)行溝通，讓學(xué)生敞開(kāi)心扉，傾訴生活中、學(xué)習(xí)中的困難，讓學(xué)生信賴教師、尊重教師、尊重課堂，建立樂(lè)學(xué)、樂(lè)教的溫馨教學(xué)課堂，從而減少課堂問(wèn)題行為的出現(xiàn)。

3.5 建立家校聯(lián)動(dòng)的合育模式

為了更好的預(yù)防學(xué)生的課堂問(wèn)題行為，要建立家校聯(lián)動(dòng)的合育模式，讓家長(zhǎng)參與到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中來(lái)，發(fā)揮家庭教育的力量。在家庭生活中，家長(zhǎng)要給孩子提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、給予足夠的家庭關(guān)懷，時(shí)刻關(guān)注孩子的生活、學(xué)習(xí)，不容一絲懈??；另一方面，建立家庭和學(xué)校聯(lián)動(dòng)的合育模式，以便教師、家長(zhǎng)雙方能全方位了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中發(fā)生的事件，及時(shí)采取相應(yīng)的措施，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和身心健康都有極大的促進(jìn)作用，同時(shí)大大降低課堂不良行為。家校合作，以家庭和學(xué)校的溝通為基礎(chǔ)，雙方相互配合，合力育人。通過(guò)家校合作，學(xué)生受到來(lái)自學(xué)校、家庭兩方面的教育，這兩方面的教育是相輔相成、各顯特色的，其終極目的都是為了促使學(xué)生更好地成長(zhǎng)。家校之間，教師和家長(zhǎng)之間，要加強(qiáng)溝通與交流，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，創(chuàng)設(shè)文明、樂(lè)觀、向上的育人環(huán)境，以高尚的師德形象和正直的父母形象展現(xiàn)在學(xué)生面前，讓學(xué)生始終受到正面人生觀、價(jià)值觀、道德觀的引導(dǎo)。

3.6 改進(jìn)考試與評(píng)價(jià)體系

考試與評(píng)價(jià)體系對(duì)教學(xué)起著導(dǎo)航的作用，但過(guò)去的教學(xué)評(píng)價(jià)方式過(guò)于單一，只注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，這樣的評(píng)價(jià)往往會(huì)打擊部分學(xué)生（尤其是后進(jìn)生）的積極性，從而引起他們的消極情緒，產(chǎn)生問(wèn)題行為。要使課堂教學(xué)效率得到提升，使學(xué)生從內(nèi)心認(rèn)可現(xiàn)有課程及課堂教學(xué)，就要設(shè)計(jì)一套適用的考試與評(píng)價(jià)體系。加德納多元智力理論認(rèn)為：人的智能是多方面的，不同的人有著不同的智能傾向，因此，不能用單一的評(píng)價(jià)方式和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)考試與評(píng)價(jià)體系要注意做到以下幾點(diǎn)：樹(shù)立以人為本的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，充分肯定每個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)、長(zhǎng)項(xiàng)，使他們樹(shù)立自信，摒除自卑；廣開(kāi)渠道，多種方式進(jìn)行考試與評(píng)價(jià)，“不拘一格評(píng)人才”，促進(jìn)學(xué)生綜合素養(yǎng)的提高；形成性評(píng)價(jià)與綜合性評(píng)價(jià)相結(jié)合，形成全程評(píng)價(jià)，促使學(xué)生形成循序漸進(jìn)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣；師評(píng)、自評(píng)、家庭評(píng)價(jià)相結(jié)合，全方位參與評(píng)價(jià)，既使評(píng)價(jià)更公平公正，又使學(xué)生學(xué)會(huì)了正確認(rèn)識(shí)自己，認(rèn)識(shí)他人。總之，一套正確的考試與評(píng)價(jià)體系，能使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變，不再把學(xué)習(xí)當(dāng)作是一種負(fù)擔(dān)，一個(gè)包袱，一件苦差，而把它看作是一種追求和責(zé)任。如此，能夠消除不良的心理反應(yīng)，減少挫折和焦慮，也隨之減少問(wèn)題行為的發(fā)生。

預(yù)防控制和解決問(wèn)題行為的策略有很多，以上這些干預(yù)方法，能有效幫助減少學(xué)生的問(wèn)題行為，從而提高課堂教學(xué)和學(xué)習(xí)的效率?？傊?，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，中職學(xué)生問(wèn)題行為的教育轉(zhuǎn)化是中職學(xué)校教育的一項(xiàng)日常工作，對(duì)教師來(lái)說(shuō)，課堂環(huán)境氛圍的好壞決定課堂教學(xué)的成敗，中職學(xué)校教師還須結(jié)合自己的教育教學(xué)實(shí)際，多動(dòng)腦筋、多想辦法，從多方面去預(yù)防課堂問(wèn)題行為的發(fā)生。