小議高校圖書(shū)館借閱率的有效優(yōu)化

鄭 芳

（火箭軍士官學(xué)校，山東 青州 262500）

圖書(shū)館藏書(shū)利用是圖書(shū)館工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，藏書(shū)利用率的高低直接反映了圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。近幾年來(lái)，多數(shù)院校圖書(shū)館圖書(shū)借閱率呈下趨勢(shì)，學(xué)生閱讀狀況不容樂(lè)觀。髙校圖書(shū)館如何正視圖書(shū)借閱降低的原因，針對(duì)性的提出改進(jìn)措施，加快館藏資源建設(shè)，實(shí)并改進(jìn)閱讀推廣服務(wù)策略，從而提髙圖書(shū)借閱率，為學(xué)科建設(shè)提供有力支持，成為當(dāng)前重要的工作任務(wù)。

1 圖書(shū)借閱率低原因分析

1.1 電子閱讀沖擊紙質(zhì)閱讀

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展，電子書(shū)、手機(jī)閱讀等已經(jīng)成為新型的閱讀方式，并在廣大學(xué)生群體之中引起了強(qiáng)烈的反響?，F(xiàn)階段，電子閱讀已經(jīng)成為現(xiàn)代人閱讀的主要方式之一，其輕巧方便、更新迅速、信息量豐富的特點(diǎn)，對(duì)傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體造成了極大的沖擊。而圖書(shū)館就是以紙質(zhì)文獻(xiàn)為媒體的文化傳播機(jī)構(gòu)，因此，也會(huì)在極大程度上受到電子閱讀的沖擊。

1.2 閱讀興趣不濃 自由支配時(shí)間少

高校學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)、閱讀習(xí)慣缺失、閱讀興趣不高、沒(méi)有主動(dòng)閱讀的意識(shí)和良好的閱讀習(xí)慣；學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)頻繁，除了正常上課、學(xué)習(xí)外，其余活動(dòng)太多、太雜，這些活動(dòng)能夠豐富學(xué)生的業(yè)余生活，有利于提高綜合能力素質(zhì)，但導(dǎo)致學(xué)生沒(méi)有時(shí)間到圖書(shū)館借閱，在一定程度上影響了校園應(yīng)有的學(xué)習(xí)氛圍和熱情。

1.3 管理理念跟不上時(shí)代發(fā)展

多年來(lái)“以藏為主”的傳統(tǒng)管理思想在髙校圖書(shū)館中普遍存在，如今，電子閱讀作為一種新的閱讀方式已經(jīng)融入人們的生活，多種閱讀載體的并存更應(yīng)該被理解為多種閱讀方式的互補(bǔ)，既然高校學(xué)生習(xí)慣于網(wǎng)上閱讀，圖書(shū)館就應(yīng)重視電子資源的采購(gòu)、宣傳和服務(wù)工作，對(duì)資源進(jìn)行深度挖掘，開(kāi)展個(gè)性化和主動(dòng)性服務(wù)，使紙質(zhì)閱讀和電子閱讀相互作用、互為補(bǔ)充。

2 優(yōu)化圖書(shū)借閱率的途徑

2.1 科學(xué)采購(gòu) 優(yōu)化館藏資源

閱讀的源頭是圖書(shū)，高質(zhì)量的圖書(shū)是提高圖書(shū)利用率的前提和基礎(chǔ)。采訪館員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和較高的職業(yè)道德水平，時(shí)刻把讀者的需求放在第一位，采取定期或不定期的方式深入調(diào)查讀者需求，引入讀者薦書(shū)模式，訂購(gòu)圖書(shū)時(shí)充分重視讀者的薦購(gòu)意見(jiàn)，及時(shí)處理并做好信息反饋；根據(jù)本校的學(xué)科專業(yè)發(fā)展、把握學(xué)?？蒲蟹较?，定期與專業(yè)教師聯(lián)系，征集、收集他們對(duì)圖書(shū)采購(gòu)工作的意見(jiàn)與建議，做到有的放矢進(jìn)行館藏資源選購(gòu)，合理進(jìn)行學(xué)科分配，制訂既要有可行性和選擇性，也要有針對(duì)性和實(shí)用性的采訪計(jì)劃與細(xì)則，保證館藏圖書(shū)質(zhì)量；制定圖書(shū)剔舊方案，對(duì)內(nèi)容過(guò)時(shí)、滯后、復(fù)本量大、部分零借閱圖書(shū)定期剔舊，優(yōu)化館藏資源。

2.2 加強(qiáng)宣傳 提高圖書(shū)館影響力

做好新到圖書(shū)的宣傳工作，設(shè)立專門新書(shū)架，定期更新好書(shū)榜宣傳欄，把真正的好書(shū)推薦給讀者；利用信息化技術(shù)手段，在圖書(shū)館主頁(yè)上開(kāi)設(shè)館藏圖書(shū)分布、圖書(shū)借閱排行榜、熱門書(shū)籍等多個(gè)欄目，將圖書(shū)館的信息及時(shí)發(fā)布到網(wǎng)上， 讓讀者及時(shí)掌握?qǐng)D書(shū)館的最新動(dòng)態(tài)，使讀者可以快速檢索和借閱；通過(guò)開(kāi)展不同形式活動(dòng)，努力營(yíng)造“多讀書(shū)、讀好書(shū)”的讀書(shū)氛圍，有助于激發(fā)讀者的到館熱情，形成良好的讀書(shū)氛圍，更好地利用圖書(shū)館資源，提高圖書(shū)館的圖書(shū)借 閱率。

2.3 創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境 營(yíng)造舒適讀書(shū)氛圍

設(shè)施環(huán)境建設(shè)會(huì)對(duì)讀者品德個(gè)性的形成產(chǎn)生潛移默化的影響。加強(qiáng)圖書(shū)館的硬件建設(shè)，優(yōu)化館內(nèi)環(huán)境與空間布置，閱覽室內(nèi)整潔干凈，圖書(shū)擺放錯(cuò)落有致，使讀者在此能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，伏案攻讀，為讀者營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美、和諧的閱讀環(huán)境；圖書(shū)館的走廊、樓道、大廳要充滿濃郁文化氣息，墻壁上的名人字畫(huà)和名言警句要體現(xiàn)圖書(shū)館的閱讀品味，促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)，形成良好的校園學(xué)習(xí)氛圍。

2.4 提高館員素質(zhì) 提升服務(wù)質(zhì)量

作為館員要有良好的個(gè)人素質(zhì)，有舉止文雅、談吐有度、主動(dòng)熱情的服務(wù)精神以及和藹可親的服務(wù)態(tài)度；要掌握廣博的學(xué)科知識(shí)，具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，除了對(duì)本專業(yè)學(xué)科有所研究，對(duì)其他各學(xué)科也要有適當(dāng)?shù)牧私?；要有敏銳的信息捕捉能力，高效的信息處理和利用能力，開(kāi)展信息服務(wù)，成為資源的導(dǎo)航員，及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)有參考價(jià)值的信息為讀者所用，才能跟上時(shí)代的需要。

2.5 做好導(dǎo)讀工作 激發(fā)讀書(shū)熱情

讀書(shū)需要正確的引導(dǎo)，只有在科學(xué)的引導(dǎo)下，圖書(shū)借閱效果才能得到有效的提升，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力和閱讀習(xí)慣也有積極的幫助作用。快餐式閱讀方式，使得學(xué)生已經(jīng)不愿意靜下心來(lái)慢慢品讀一本書(shū)，因此，圖書(shū)館更要加以有效的引導(dǎo)，幫助他們建立正確閱讀觀，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，提高信息利用能力。

2.6 創(chuàng)新閱讀方式 拓展服務(wù)職能

圖書(shū)館應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容，更新管理理念，改變管理方法，以適應(yīng)讀者多元化閱讀的需要。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，采用線上線下聯(lián)動(dòng)，激發(fā)讀者閱讀興趣，引導(dǎo)讀者從線上到線下互動(dòng)借閱，給傳統(tǒng)借閱模式帶來(lái)新的生機(jī)，滿足讀者多樣化、差異化、數(shù)字化的閱讀需求，有效激發(fā)閱讀熱情，為借閱提供便捷。

2.7 更新觀念 優(yōu)化統(tǒng)計(jì)考量方法

數(shù)字閱讀時(shí)代，隨著新的閱讀載體的產(chǎn)生，大學(xué)生的閱讀習(xí)慣也在潛移默化地發(fā)生著改變我們應(yīng)該注意并重視這個(gè)問(wèn)題，且在實(shí)際工作中有意識(shí)地調(diào)整傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)考量體系，不能一成不變地把某一指標(biāo)視為考量圖書(shū)館文獻(xiàn)資源利用情況的唯一依據(jù)，更不必因?yàn)閳D書(shū)借閱率下降就認(rèn)為圖書(shū)館的服務(wù)功能弱化而一籌莫展。圖書(shū)館在做圖書(shū)借閱率統(tǒng)計(jì)時(shí)，應(yīng)該把電子圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用情況也納入統(tǒng)計(jì)范疇，這樣才能真實(shí)、全面、客觀地反映大學(xué)生的閱讀狀況。

圖書(shū)借閱直接反應(yīng)圖書(shū)館藏書(shū)的利用率，圖書(shū)館應(yīng)該積極有效的采取各種措施，引導(dǎo)學(xué)生更好的利用圖書(shū)館。尤其是在電子圖書(shū)的挑戰(zhàn)下，圖書(shū)館應(yīng)采取措施積極應(yīng)對(duì)讀者群流失的危機(jī)，只有堅(jiān)持改革與創(chuàng)新，圖書(shū)館才能在新時(shí)代中可持續(xù)發(fā)展，使館藏資源真正物盡其用。