全球化時(shí)代跨國(guó)企業(yè)管理者的國(guó)家意識(shí)

(蘇州大學(xué) 江蘇 蘇州 215123)

一、相關(guān)概念界定

(一)全球化

通常意義上的全球化是指全球聯(lián)系不斷增強(qiáng)，人類生活在全球規(guī)模的基礎(chǔ)上發(fā)展及全球意識(shí)的崛起。本文所說(shuō)的全球化不是局限在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)全球化，而是政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等多方面的全球化，是習(xí)近平總書(shū)記在提出人類命運(yùn)共同體時(shí)所說(shuō)的全球化。在新世界主義理念指引下，“整體全球化”是以“構(gòu)建人類命運(yùn)共同體、共同建設(shè)美好世界”為價(jià)值追求，以“共商、共建、共享”為基本原則，以“一帶一路”倡議為實(shí)踐路徑，以全球傳播為助推力量，不論東西，無(wú)論南北，不分中外，古今聯(lián)通，堅(jiān)持走和平發(fā)展、共同繁榮之路，著力構(gòu)建相互尊重、公平正義、合作共贏、整體互動(dòng)的新型國(guó)際關(guān)系①。

(二)國(guó)家意識(shí)

通過(guò)文獻(xiàn)梳理，可以將國(guó)家意識(shí)分為兩個(gè)層面，一個(gè)是國(guó)家或集體層面，一個(gè)是公民或個(gè)人層面。從國(guó)家或集體層面看，國(guó)家意識(shí)形態(tài)是指在一定歷史條件下統(tǒng)治階級(jí)與集團(tuán)為維護(hù)和發(fā)展一定的秩序，由國(guó)家建構(gòu)并由國(guó)家公共權(quán)利推行的價(jià)值觀念體系和行為規(guī)范體系。它在國(guó)家精神生活領(lǐng)域占統(tǒng)治或主導(dǎo)地位，是社會(huì)意識(shí)形態(tài)的主流與核心②。從公民層面看，認(rèn)為國(guó)家意識(shí)是公民對(duì)國(guó)家的認(rèn)同、認(rèn)知，即社會(huì)個(gè)體基于對(duì)自己祖國(guó)的歷史、文化、國(guó)情等的認(rèn)識(shí)和理解，而逐漸積淀而成的一種國(guó)家主人翁責(zé)任感、自豪感和歸屬感③。

本文討論的跨國(guó)企業(yè)管理者的國(guó)家意識(shí)是從公民層面出發(fā)，中國(guó)跨國(guó)企業(yè)的管理者首先是中國(guó)公民，其次才是企業(yè)的管理者。國(guó)家意識(shí)雖然是抽象的，并不能直接轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)利益，但是是跨國(guó)企業(yè)能在世界市場(chǎng)上立足的靈魂；是實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保證，引領(lǐng)企業(yè)前進(jìn)的方向；是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理穩(wěn)步提升的助推劑。

二、跨國(guó)企業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)

不得不承認(rèn)全球化給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)了諸多便利的同時(shí)，也帶來(lái)許多風(fēng)險(xiǎn)和沖突，是一把雙刃劍。首先是利益沖突，任何企業(yè)都是追逐經(jīng)濟(jì)利益最大化，利益是企業(yè)追求的第一目標(biāo)，但是跨國(guó)企業(yè)常常會(huì)面臨著經(jīng)濟(jì)利益和國(guó)家利益的沖突；其次是文化沖突，企業(yè)文化在世界市場(chǎng)中不可避免的要與多種文化交流碰撞，跨文化交流很容易帶來(lái)文化沖突。

(一)利益沖突

跨國(guó)企業(yè)做為企業(yè)的一種特殊類型，盡管在組織結(jié)構(gòu)、決策模式、戰(zhàn)略管理方面顯著區(qū)別于一般國(guó)內(nèi)企業(yè)，但是仍在“企業(yè)”范疇下的概念④。而任何企業(yè)都是將經(jīng)濟(jì)利益擺在首位的，努力追逐利潤(rùn)的最大化，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存發(fā)展下去。但是跨國(guó)企業(yè)又不同于一般的國(guó)內(nèi)企業(yè)，其面對(duì)的環(huán)境更加詭異多變，各種利益縱橫交錯(cuò)，因此面臨的沖突也更加激烈和多元，最大的沖突便是利益沖突。在以往的研究中，學(xué)者們從各個(gè)方面探討了國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)什么的社會(huì)責(zé)任，怎樣承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

(二)文化沖突

由于歷史、社會(huì)、地理環(huán)境的差異，各國(guó)的語(yǔ)言、宗教信仰以及政治制度有所不同，各國(guó)企業(yè)文化必然存在差異。例如，西方企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義，激勵(lì)個(gè)人為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，有嚴(yán)格的規(guī)章制度；東方企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)集體主義，個(gè)人利益服從集體利益，大家團(tuán)結(jié)一致為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，注重企業(yè)的人文關(guān)懷。全球文化大繁榮的背景下，在與其他國(guó)家的貿(mào)易往來(lái)中，中國(guó)公司的管理者面臨著不同的地區(qū)和文化差異，文化交流中的碰撞與沖突是無(wú)法避免的。這種跨文化沖突包括兩個(gè)層面，一個(gè)是我國(guó)企業(yè)在他國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)，國(guó)與國(guó)之間文化差異造成的沖突；另一種時(shí)企業(yè)內(nèi)部不同國(guó)家員工之間的文化沖突。我國(guó)跨國(guó)公司面臨生存發(fā)展的嚴(yán)格考驗(yàn)，如何既堅(jiān)守本國(guó)文化又尊重其他文化，引領(lǐng)文化交流往好的方向發(fā)展是每個(gè)中國(guó)跨國(guó)企業(yè)管理者需要思考的問(wèn)題。

三、跨國(guó)企業(yè)管理者的應(yīng)對(duì)策略

(一)堅(jiān)守國(guó)家利益

雖然跨國(guó)企業(yè)也是企業(yè)，有追逐經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的目標(biāo)。但是跨國(guó)企業(yè)的管理者應(yīng)該明白，中國(guó)企業(yè)作為國(guó)際市場(chǎng)上的“新手”，面臨著諸多風(fēng)險(xiǎn)。而中國(guó)政府一直充分發(fā)揮自身的國(guó)際影響力，合理規(guī)劃、協(xié)調(diào)國(guó)際政治、文化交流的政策，增強(qiáng)對(duì)“走出去”的中國(guó)企業(yè)的引導(dǎo)和保障能力，中國(guó)企業(yè)才能不斷增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，屹立于世界之林。中國(guó)企業(yè)走出中國(guó)、走向世界必須要有堅(jiān)定的國(guó)家立場(chǎng)，勇于承擔(dān)國(guó)際責(zé)任，具有高度的國(guó)家意識(shí)，才能不淹沒(méi)的全球化的浪潮中。2018年12月，中美G20談判結(jié)束，中美兩國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人就貿(mào)易問(wèn)題達(dá)成重要一致。雖然中國(guó)繼續(xù)進(jìn)口美國(guó)的貨物，但中美在貿(mào)易領(lǐng)域的博弈并未結(jié)束。緊接著就傳來(lái)華為CFO孟晚舟被加拿大轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)被扣留的消息。在多倫多被保釋后，孟晚舟表示“以華為為傲，以祖國(guó)為傲”，孟晚舟的事件表明，任何時(shí)候，中國(guó)的國(guó)家利益不容侵犯，始終擺在首位。

(二)樹(shù)立文化自信

文化沖突不可避免，因此，中國(guó)公司的管理者面臨著不同的地區(qū)和文化差異，要不斷改善提高企業(yè)文化以適應(yīng)文化多樣性。擺正態(tài)度，認(rèn)識(shí)到企業(yè)跨文化交流的重要性和必要性是中國(guó)跨國(guó)企業(yè)的管理者要做到的第一步。其次，跨國(guó)企業(yè)管理者要制定跨文化管理戰(zhàn)略，積極了解各國(guó)文化，尊重不同國(guó)家企業(yè)間的文化差異。例如雇傭一部分當(dāng)?shù)貑T工，以了解當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，全球化時(shí)代給了我國(guó)企業(yè)更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和發(fā)展前景，面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)、政治和文化格局的新常態(tài),中國(guó)企業(yè)“走出去”過(guò)程中也會(huì)面臨更多風(fēng)險(xiǎn)。走出中國(guó)國(guó)門(mén)的跨國(guó)企業(yè)不能為了利益不顧一切，跨國(guó)企業(yè)管理者要有高度的國(guó)家意識(shí)，堅(jiān)定的國(guó)家立場(chǎng)，勇于承擔(dān)國(guó)家責(zé)任，始終將國(guó)家利益擺在首位，這樣才能在世界市場(chǎng)上獲得更好的發(fā)展。而中國(guó)政府也始終會(huì)充分發(fā)揮自身的國(guó)際影響力,合理規(guī)劃、協(xié)調(diào)國(guó)際政治、文化交流的政策，增強(qiáng)對(duì)“走出去”的中國(guó)企業(yè)的引導(dǎo)和保障能力。

【注釋】

①邵培仁、王軍偉：《傳播學(xué)研究需要新世界主義的理念和思維》，《教育傳媒研究》2018年第 2期。

②楊翼飛.從新傳統(tǒng)主義興衰看國(guó)家意識(shí)形態(tài)對(duì)建筑設(shè)計(jì)的影響[J].居業(yè),2018(11):56+59.

③彭婷,彭輝.淺談新時(shí)代大學(xué)生國(guó)家意識(shí)培養(yǎng)研究[J/OL].輕工科技,2018(11):194-195[2018-12-26].

④韓月.試析跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任的國(guó)際規(guī)制[D].吉林大學(xué),2011.