淺談大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建

林玲玲

(北京工商大學(xué) 北京 100089)

一、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)勢所在

(一)提升處理財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量

過去處理財(cái)務(wù)信息僅靠人力，存在諸多不足之處，不僅工作質(zhì)量較差，而且還會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)很多的財(cái)務(wù)舞弊行為和欺詐行為，這都是不可取的，當(dāng)然更多的是人為的紕漏。因此，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)信息處理不具備較強(qiáng)的可信度和可靠性。而如今，僅靠人力處理財(cái)務(wù)信息的方式逐漸淡出，取而代之的是更為先進(jìn)的財(cái)務(wù)共享中心，新技術(shù)的應(yīng)用大大降低了財(cái)務(wù)工作中出錯(cuò)的可能性，也極大的提升了企業(yè)的管控能力。

(二)提高企業(yè)處理財(cái)務(wù)信息的效率

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建有益于實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化，去除冗雜部分，保留必要內(nèi)容。也可以利用財(cái)務(wù)共享的資源整合優(yōu)勢和大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)分工專業(yè)化與合理化，發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢與協(xié)同效用，使得企業(yè)處理財(cái)務(wù)信息的工作效率得到顯著提升。并且，通過構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心，企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)從中心向外傳輸，提高了各部門的信息溝通效率；財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享，幫助企業(yè)業(yè)務(wù)核算效率提升，資金收付更合理，節(jié)省了人力、物力、財(cái)力等諸多方面的成本，大大地提高了財(cái)務(wù)信息處理的準(zhǔn)確率和效率。

(三)提高企業(yè)財(cái)務(wù)決策水平

財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建，還能夠使財(cái)務(wù)部門的工作得到精分細(xì)化。這不僅有利于提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能水平和職業(yè)素養(yǎng)，通過共享中心所具備的各項(xiàng)管理技能解放財(cái)務(wù)人員的雙手，而且高層管理者也能通過共享中心所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息來去分析和判斷企業(yè)當(dāng)前所處的狀況，做出自己的分析判斷進(jìn)而更好地為公司服務(wù);另外，大量數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)籌管理，信息質(zhì)量的提升，也能為高層管理者做出有針對性的領(lǐng)導(dǎo)決策提供相應(yīng)的支持。

二、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心可能面臨的挑戰(zhàn)

(一)組織架構(gòu)問題

企業(yè)的發(fā)展處于動(dòng)態(tài)變化之中，會(huì)經(jīng)歷不同的發(fā)展階段，如果財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織架構(gòu)一成不變，則有可能出現(xiàn)組織架構(gòu)上的某些問題，比如共享中心的組織架構(gòu)和當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展階段存在不相適應(yīng)或者不相契合的現(xiàn)象；或者當(dāng)前的組織架構(gòu)彈性不足，不能適應(yīng)共享中心的引入。在這種情況下，就需要企業(yè)針對這部分問題提出一系列的調(diào)節(jié)與優(yōu)化措施，并付諸實(shí)施。實(shí)際上，在企業(yè)優(yōu)化升級(jí)過程中，也有可能會(huì)引出新一輪的問題。比如，如果企業(yè)要拓展新的業(yè)務(wù)和領(lǐng)域，就需要設(shè)立新的部門或職能崗位，或者由于業(yè)務(wù)的增減變動(dòng)而取消某些部門或崗位。

(二)信息系統(tǒng)的整合問題

財(cái)務(wù)共享中心要求企業(yè)具備較好的信息整合能力，信息整合是整個(gè)共享中心的重中之重。許多企業(yè)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心方面取得了良好的成果，但是卻依然存在一個(gè)共性問題，那就是信息整合力度不足，這關(guān)系到共享中心的關(guān)鍵問題，——財(cái)務(wù)共享中心無法高效發(fā)揮協(xié)同整合作用。比如，不同的企業(yè)可能會(huì)通過不同的方式構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，部分企業(yè)會(huì)用自身的實(shí)力自行開發(fā)信息系統(tǒng)來建立共享模式，就可能存在待完善內(nèi)容，例如系統(tǒng)界面不夠完善、報(bào)表欠缺系統(tǒng)性和完整性等[1]。

(三)人員管理問題

人員管理關(guān)系著企業(yè)的各個(gè)方面，對企業(yè)的運(yùn)營有著至關(guān)重要的作用，有效的人力資源管理對提高企業(yè)的效率起著重要作用。第一，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建工作中，財(cái)務(wù)人員要十分注意從傳統(tǒng)型到現(xiàn)代新型的轉(zhuǎn)型問題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)人員除了從外部招聘以外，一般是從企業(yè)的分公司或子公司中進(jìn)行調(diào)派。在基本工作完成，形成較為標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程后，共享中心所需要的崗位與人員就需要進(jìn)行一定程度的削減，因此，就涉及到后期人員的統(tǒng)籌安排問題，如果得不到妥善處理，將造成一定的不良影響。第二，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行的過程中，工作人員需要一定的時(shí)間去學(xué)習(xí)和適應(yīng)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程內(nèi)容，以便更好地運(yùn)用共享中心，幫助員工更好的完成其所承擔(dān)的工作[2]。

三、構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的相關(guān)對策

(一)構(gòu)建科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)

在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心時(shí)，不僅要設(shè)置共享服務(wù)中心的內(nèi)部組織架構(gòu)，還要?jiǎng)澢迤髽I(yè)其他部門和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心間的關(guān)系。當(dāng)前主要包含兩種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式。一種是，在財(cái)務(wù)部門下面設(shè)置財(cái)務(wù)共享中心，結(jié)構(gòu)簡單，不需大幅調(diào)整，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門和財(cái)務(wù)共享中心之間的關(guān)聯(lián)，財(cái)務(wù)管理水平顯著提升。另一種是，在財(cái)務(wù)部門以外設(shè)置財(cái)務(wù)共享中心，該種模式下，共享中心獨(dú)立性強(qiáng)，擴(kuò)展性強(qiáng)，未來甚至能夠成為獨(dú)立的商業(yè)營利機(jī)構(gòu)，為企業(yè)帶來更多效益。

(二)完善企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)

信息技術(shù)始終是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大支撐，企業(yè)如果想要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)集中化和標(biāo)準(zhǔn)化，就必須依靠強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。因而，要想成功構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心，就需要引進(jìn)相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人才來進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)，做好一系列基礎(chǔ)工作，比如大數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)的建立，信息系統(tǒng)維護(hù)等方面。另外，為了達(dá)到財(cái)務(wù)共享中心的標(biāo)準(zhǔn)化水平，人力系統(tǒng)資源也要與有關(guān)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫對接，使得財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的可信性和科學(xué)性得到有效保障。當(dāng)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的可靠性和科學(xué)性能得到有效保證時(shí)，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)快速健康發(fā)展。

(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍培養(yǎng)

人力資源管理也是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分，財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的素質(zhì)對共享中心起著相當(dāng)重要的作用。因此，在構(gòu)建共享中心的過程中，要加強(qiáng)對內(nèi)部員工的宣傳教育工作，建立財(cái)務(wù)信息共享意識(shí)，開展有關(guān)財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的相關(guān)培訓(xùn)，進(jìn)行系統(tǒng)操作的特別講座等。通過采取一系列措施，保證財(cái)務(wù)人員能夠快速有效地熟悉和掌握其中的運(yùn)行機(jī)制和操作流程。另一方面，企業(yè)為了適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，滿足財(cái)務(wù)信息處理的高要求，就要吸納專業(yè)的財(cái)務(wù)工作者，推動(dòng)共享中心的有效運(yùn)行。財(cái)務(wù)人員自身也需要不斷更新理念，培養(yǎng)自身主觀能動(dòng)性和自主學(xué)習(xí)能力，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求。

四、結(jié)語

在大數(shù)據(jù)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的背景下，越來越多的智能新技術(shù)和新科技被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作之中，并逐步凸顯出其重要地位。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心是企業(yè)發(fā)展過程中面臨的一個(gè)重要契機(jī)，也是一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)，需要企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注和著力推進(jìn)，通過結(jié)合自身的實(shí)際情況，找出自身發(fā)展的不足之處，幫助企業(yè)節(jié)省經(jīng)營成本、強(qiáng)化實(shí)際工作水平，使企業(yè)的核心競爭力得到加強(qiáng)和提高。