模糊評價在企業(yè)實驗室建設(shè)項目風(fēng)險評價中的應(yīng)用

彭梓華 黃永峰

(華南理工大學(xué) 廣東 廣州 510641)

引言

實驗室建設(shè)是一個綜合性的過程，既包括實驗室布局與設(shè)計、實驗室環(huán)境、實驗室設(shè)備等硬件設(shè)施，還包括實驗室制度、實驗室操作方法、實驗室人員等軟件部分，實驗室的建設(shè)水平體現(xiàn)了企業(yè)的創(chuàng)新能力和管理水平。合理規(guī)劃設(shè)計企業(yè)實驗室的建設(shè)發(fā)展，控制實驗室建設(shè)風(fēng)險，實現(xiàn)對實驗室資源的充分利用具有非常重要的意義。由于工程項目具有管控復(fù)雜性、利益相關(guān)主體較多、社會環(huán)境影響較大等特點，對于工程項目的風(fēng)險控制一直受到行業(yè)從業(yè)人員和相關(guān)學(xué)者的重視[1]。張升(2015)指出工程建設(shè)的整個過程中都存在項目風(fēng)險，并且通過合理的措施能夠預(yù)測風(fēng)險[2]。姜曉磊(2013)在研究建筑工程的風(fēng)險管理時，利用層次分析法計算了風(fēng)險管理過程中各項影響因素對應(yīng)的權(quán)重，從而能夠選擇切實可行的管理措施[3]。史輝情(2015)認(rèn)為建筑工程項目風(fēng)險管理主要分為施工前的決定階段、項目的具體實施和建筑工程竣工后的處理這三個重要方面的管理控制[4]。雖然目前風(fēng)險管理在工程建設(shè)領(lǐng)域已經(jīng)逐漸成為一個必不可少的工作內(nèi)容，但是有關(guān)實驗室建設(shè)項目風(fēng)險的研究還是很少，由于實驗室建設(shè)項目有其特殊性，應(yīng)該結(jié)合實驗室建設(shè)項目自身的特點尋求適合的評價方法。有鑒于此，本文主要是應(yīng)用模糊綜合評價法，對影響企業(yè)實驗室建設(shè)項目的各項風(fēng)險指標(biāo)進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的分析，結(jié)合評價結(jié)果提出了相應(yīng)的意見和建議。

一、企業(yè)實驗室建設(shè)項目風(fēng)險識別

風(fēng)險識別是風(fēng)險管理的第一步，也是風(fēng)險管理的基礎(chǔ)。只有在正確識別出自身所面臨的風(fēng)險的基礎(chǔ)上，人們才能夠主動選擇適當(dāng)有效的方法進(jìn)行的處理。

在遵循風(fēng)險識別原則的基礎(chǔ)上，結(jié)合實驗室建設(shè)項目的固有特點和有關(guān)專家的意見，梳理出企業(yè)實驗室建設(shè)項目的風(fēng)險來源：

(1)來源于規(guī)劃設(shè)計單位的風(fēng)險；

(2)來源于施工單位的風(fēng)險；

(3)來自監(jiān)理單位的風(fēng)險；

(4)來源于設(shè)施和環(huán)境的風(fēng)險；

(5)來自項目的日常管理風(fēng)險。

二、企業(yè)實驗室建設(shè)項目評價指標(biāo)體系的建立

對于實驗室建設(shè)項目來說，風(fēng)險管理工作呈現(xiàn)出了明顯的系統(tǒng)性，涉及到了大量的內(nèi)容。是否能夠客觀合理的評價實驗室建設(shè)項目風(fēng)險，主要的工作是怎樣合理的設(shè)置評價指標(biāo)。在遵循科學(xué)性、全面性、針對性、可操作性和可比性原則的基礎(chǔ)上[5]，根據(jù)前文對于企業(yè)實驗室建設(shè)項目的分析，識別出了相應(yīng)存在的風(fēng)險，根據(jù)風(fēng)險識別的結(jié)果，設(shè)計了一個三層評價指標(biāo)體系，便于對項目風(fēng)險進(jìn)行綜合評估。該體系第一層為目標(biāo)層，第二層準(zhǔn)為準(zhǔn)則層，將二級指標(biāo)劃分為項目前期風(fēng)險B1、項目施工風(fēng)險B2和項目后期風(fēng)險B3三類，第三層為子指標(biāo)層，將第二層三個指標(biāo)又細(xì)分為14項風(fēng)險，其具體指標(biāo)體系見表1所示。

三、企業(yè)實驗室建設(shè)項目風(fēng)險模糊綜合評價應(yīng)用研究

模糊綜合評價法是應(yīng)用模糊變換原理和模糊數(shù)學(xué)的基本理論[6]。該綜合評價法根據(jù)模糊數(shù)學(xué)的隸屬度理論把定性評價轉(zhuǎn)化為定量評價，即用模糊數(shù)學(xué)對受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀鲆粋€總體的評價。它具有結(jié)果清晰，系統(tǒng)性強(qiáng)的特點，能較好地解決模糊的、難以量化的問題，適合各種非確定性問題的解決。

(一)因素集的建立

一系列能夠?qū)υu價對象產(chǎn)生影響的因素構(gòu)成因素集U，表達(dá)式為U=(U1,U2,…,Um)(1)。式中，Ui(i=1,2,…,m)表示被評價系統(tǒng)的評價指標(biāo)。在復(fù)雜系統(tǒng)中,可把因素集U按某些屬性分成幾類,先對每一類作綜合評價,然后再對評價結(jié)果進(jìn)行“類”之間的高層次的綜合評價[7]。本文所建立的風(fēng)險評價因素指標(biāo)關(guān)系如表1所示。

表1 企業(yè)實驗室建設(shè)項目風(fēng)險評價指標(biāo)體系

(二)評價集的建立

被評價系統(tǒng)的各個影響因素的評判結(jié)果構(gòu)成的集合成為評語集，表達(dá)式為:V=(V1,V2,…,Vn)(2)，式中，Vi(i=1,2,…,n)表示可能的評判結(jié)果，一般劃分為3至5個等級。在企業(yè)實驗室建設(shè)項目風(fēng)險評價中，評語集可設(shè)定為V=(很大，比較大，中等，比較小，很小)。各個評價的因素都最終影響評價的結(jié)果，因此，這些結(jié)果需要通過評價集得出評價的數(shù)值。

(三)各級評價指標(biāo)權(quán)重的確定

本文先運(yùn)用德爾菲法設(shè)計并發(fā)放專家調(diào)查問卷，通過指標(biāo)的兩兩比較得到判斷矩陣，根據(jù)最大特征值計算CR，并進(jìn)行一致性檢驗。根據(jù)專家打分結(jié)果，運(yùn)用層次分析法分析計算，確定各個指標(biāo)權(quán)重，如表1所示。

(四)評價指標(biāo)隸屬度的確定

(五)一級模糊綜合評價

根據(jù)表1計算結(jié)果可得出其綜合評價值為：

項目前期風(fēng)險B1評價結(jié)果為：B1=A1*R1=[0.0066,0.1399,0.3495,0.3058,0.1982]；

項目施工風(fēng)險B2評價結(jié)果為：B2=A2*R2=[0.0212,0.1341,0.2875,0.3120,0.2453]；

項目后期風(fēng)險B3評價結(jié)果為：B3=A3*R3=[0.0000,0.0250,0.1250,0.5000,0.3500]。

(六)二級模糊綜合評價

二級模糊綜合評價是目標(biāo)層對一級指標(biāo)的評價，其評價結(jié)果為目標(biāo)層的模糊綜合評價集，根據(jù)公式(5)計算得到綜合評價結(jié)果為：B=A*R=[0.1111,0.1827,0.3152,0.2222,0.1688]。

(七)綜合評價結(jié)果

根據(jù)上述計算能夠得知，結(jié)合最大隸屬度這一原則，對于企業(yè)實驗室建設(shè)項目來說，遇到非常大風(fēng)險的概率是11%，遇到比較大風(fēng)險的概率是18%，遇到一般風(fēng)險的可能性是31%，遇到很小風(fēng)險的概率是22%，遇到非常小風(fēng)險的概率是17%。結(jié)合最大隸屬度這項原則，從整體上來看項目承擔(dān)的風(fēng)險一般，但是依然需要通過科學(xué)合理的措施降低風(fēng)險發(fā)生的可能性。

四、結(jié)語

通過查閱文獻(xiàn)，結(jié)合企業(yè)實驗室建設(shè)項目自身的特點，對項目前期階段、項目施工階段、項目后期階段對企業(yè)實驗室建設(shè)項目進(jìn)行風(fēng)險識別，建立了企業(yè)實驗室建設(shè)項目風(fēng)險評價指標(biāo)體系。在此基礎(chǔ)上，使用層次分析法計算各指標(biāo)權(quán)重，結(jié)合模糊綜合評價法得出企業(yè)實驗室建設(shè)項目風(fēng)險模糊綜合評價模型。最后根據(jù)綜合評價結(jié)果提出相應(yīng)的建議，為實驗室的管理者采取適合的風(fēng)險防范措施來降低風(fēng)險發(fā)生的概率提供了理論指導(dǎo)。