石林溪 李 濤 溫曉燕
(隴東學院,甘肅 慶陽745000)
農(nóng)村地區(qū)矛盾糾紛較多,如老年人贍養(yǎng)糾紛、宅基地糾紛或鄰里糾紛等,但由于部分農(nóng)民法律意識不強,在發(fā)生矛盾糾紛后,大都在人情理念下默默忍受或采用武力方式解決,影響了農(nóng)村社會的和諧發(fā)展?;诖?,政府部門提出法律扶貧理念,加強農(nóng)村法律服務投入,建設一村一法律顧問制度,實現(xiàn)農(nóng)村法治化治理。
結(jié)合當前農(nóng)村法治建設,一村一法律顧問制度建設可有效提高農(nóng)村法治化水平,推動農(nóng)村社會與經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展。細化來說,一村一法律顧問制度建設的重要意義體現(xiàn)在以下幾點:
在一村一法律顧問制度實施后,農(nóng)民在遇到矛盾糾紛、合同簽署等問題時,可尋求法律顧問的幫助,征求專業(yè)的法律意見,保障農(nóng)民的合法權(quán)益,使農(nóng)戶享受法律服務,保障法律服務的有效供給。
在一村一法律顧問制度實施后,農(nóng)民可從法律顧問處了解更多法律信息,為農(nóng)村地區(qū)的普法宣傳奠定基礎,深化農(nóng)戶對我國立法的認識,強化農(nóng)民法律意識,確保農(nóng)民在遇到問題時,可主動尋求法律顧問的幫助。
在一村一法律顧問制度實施后,農(nóng)戶的項目談判或合同簽署,均可獲得法律顧問的幫助,保障雙方的合法權(quán)益,避免矛盾糾紛的產(chǎn)生,進而提高農(nóng)村經(jīng)濟安全。同時,在法律顧問的指導下,可平復農(nóng)戶的極端情緒,妥善處理鄰里糾紛,建設安全文明的農(nóng)村社會。[1]
目前我國一村一法律顧問制度建設仍處于探索階段,未形成普適性工作經(jīng)驗,各地區(qū)在制度建設中面臨諸多困境與問題,主要體現(xiàn)在以下四方面。
在一村一法律顧問制度建設中,頂層設計發(fā)揮著宏觀的指導作用,可提高各級司法部門、政府部門、司法機構(gòu)及農(nóng)民對一村一法律顧問制度建設的認識,保障各項工作規(guī)范有序進行。但在實踐工作中,因工作經(jīng)驗缺乏、工作理念不足,部分地區(qū)司法部門及政府部門在建設一村一法律顧問制度建設時,并未制定規(guī)范性文件,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)效果不佳,出現(xiàn)一村一法律顧問制度建設缺乏制度保障與資金保障等問題。
在一村一法律顧問制度建設中,受頂層設計影響,法律顧問工作機制不明確,難以確定法律顧問的服務內(nèi)容與方式,導致法律顧問工作效率偏低。細化來說,該問題體現(xiàn)在以下幾點:
第一,法律顧問由律師事務所的律師或基層法律工作者擔任,其本職工作較為繁忙,大都在空閑時間負責農(nóng)村法律服務,不能滿足農(nóng)民的法律需求;第二,法律顧問沒有固定工作場所,在部分地區(qū),法律顧問的服務方式以電話溝通為主,法律服務方式單一,不能滿足目前農(nóng)民多元的法律需求;第三,在不得不面對面交流時,法律顧問大都到農(nóng)戶家中提供法律服務,法律服務受較大限制,農(nóng)民對法律顧問的權(quán)威性持質(zhì)疑態(tài)度,影響法律顧問的工作積極性,降低了工作效率。
一些地區(qū)在開展一村一法律顧問制度建設時,并未對各級司法部門、政府部門及法律機構(gòu)進行明確的責任劃分,導致一村一法律顧問制度建設存在工作主體不明確,在制度建設中表現(xiàn)出缺位、越位等現(xiàn)象,難以形成工作合力,使一村一法律顧問制度建設混亂,與農(nóng)民需求相悖,難以發(fā)揮一村一法律顧問制度建設重要作用。[2]
在一村一法律顧問制度建設中,農(nóng)民是最終受益者,制度建設需符合農(nóng)民的需求,司法部門需從村委會和農(nóng)民的角度思考,完善農(nóng)村法律服務制度。但在部分地區(qū),一村一法律顧問制度建設實踐受到諸多阻礙,許多農(nóng)民反對一村一法律顧問制度建設,甚至有行政村的村干部持有質(zhì)疑和反對態(tài)度。出現(xiàn)該現(xiàn)象的原因在于,司法部門在開展一村一法律顧問制度建設時,并未開展基層調(diào)研,導致制度建設與農(nóng)民需求脫節(jié),失去農(nóng)民的支持,影響了一村一法律顧問制度的建設成效。
同時,在一村一法律顧問制度建設中,存在考核制度缺乏問題,僅由法律顧問所在的法律機構(gòu)對其進行考核,并未將農(nóng)民對法律顧問的看法與滿意度納入考核體系,導致法律顧問考核不夠全面,易使法律顧問在工作中出現(xiàn)懈怠現(xiàn)象,影響了法律服務質(zhì)量,不利于一村一法律顧問制度建設。[3]
針對一村一法律顧問制度建設面臨的困境與問題,G省司法部門及法律機構(gòu)創(chuàng)新工作理念,提高認識,強化組織領導,完善工作機制,明確責任分工,實施集體推動制度,實現(xiàn)司法部門、法律機構(gòu)、農(nóng)民的全員參與,切實實現(xiàn)一村一法律顧問制度建設,工作經(jīng)驗值得借鑒學習。
針對頂層設計方面問題,G省加強組織領導,從提高認識、檢查督導、輿論宣傳和制度保障四方面入手,為一村一法律顧問制度建設提供保障。
在提高認識方面,G省司法廳指出,各級司法部門需提高對一村一法律顧問制度建設的重視,明確制度建設的重要意義,構(gòu)建完善工作機制與責任制度,細化法律顧問工作內(nèi)容,全面開展法律咨詢、法治宣傳、法律援助等基層法律服務,保障一村一法律顧問工作有效推進,為制度建設奠定基礎。[4]
在檢查督導方面,G省司法廳要求各級司法部門制定工作檢查考核制度,結(jié)合法律顧問的工作狀況與工作成果,進行全面考核,掌握法律顧問在一村一法律顧問工作中存在的問題,給出相應改正建議,不斷提升農(nóng)村法律服務水平,進一步優(yōu)化一村一法律顧問制度。
在輿論宣傳方面,G省司法廳要求各級司法部門全面收集所轄區(qū)域一村一法律顧問工作狀況,在門戶網(wǎng)站、微信公眾號及微博賬號等平臺開設專欄,負責發(fā)布一村一法律顧問制度建設相關(guān)政策法規(guī),展示一村一法律顧問工作成果,提高政府人員、司法工作者與農(nóng)民對一村一法律顧問制度建設的重視,積極配合各項工作。
在制度保障方面,G省司法廳與政府部門協(xié)調(diào)配合,制定領導保障制度與經(jīng)費保障制度,前者是指明確各級司法部門、法律機構(gòu)的工作責任,保障領導統(tǒng)籌工作有序開展;后者是指明確各級政府部門在一村一法律顧問制度建設工作經(jīng)費方面的投入比例,以及發(fā)達地區(qū)司法資金補助的劃分標準,為一村一法律顧問制度建設提供資金保障。
針對一村一法律顧問制度建設中存在的工作效率問題,G省司法廳完善工作機制,指導基層司法局組織所轄區(qū)域內(nèi)的行政村與居委會和律師、基層法律工作者簽署法律顧問合同,在合同中明確法律顧問的法律服務方式、范圍、內(nèi)容及時間等標準要求,保障一村一法律顧問制度有效落實。本文主要對服務內(nèi)容與服務方式進行分析,為其他地區(qū)制定一村一法律顧問工作機制提供幫助。
1.服務內(nèi)容
由于我國一村一法律顧問制度建設仍舊處于探索階段,并未制定明確的制度建設標準規(guī)范,關(guān)于法律顧問的工作要求、標準等內(nèi)容眾說紛紜。針對該現(xiàn)象,G省司法廳結(jié)合調(diào)研結(jié)果和區(qū)域特點,通過法律顧問合同,明確法律顧問的服務內(nèi)容,具體如下:
第一,法律咨詢服務,法律顧問需負責所轄行政村或居委會農(nóng)民的法律知識解答工作,在農(nóng)民遇到民事或刑事問題后,給予全面細致的解答,完成法律援助。
第二,普法宣傳服務,法律顧問需定期到行政村或居委會農(nóng)戶中,開展普法宣傳,結(jié)合區(qū)域政策與發(fā)展特點,圍繞農(nóng)戶關(guān)注的婚姻、社保、教育及拆遷等問題,進行法律宣傳,強化農(nóng)戶的法律意識。
第三,糾紛調(diào)解服務,在農(nóng)村社會中,農(nóng)民認為人情高于法理,法律顧問需轉(zhuǎn)變農(nóng)民的錯誤思想,利用法律知識以合適的方式調(diào)節(jié)農(nóng)戶間的矛盾糾紛,營造安全、和諧、法治的鄉(xiāng)村社會。
第四,參與基層自治,在村委會進行自治章程制定、村規(guī)民約編制等工作時,法律顧問需提供專業(yè)的指導意見,保障村委會工作的規(guī)范化、法治化及程序化,進一步完善農(nóng)村各項政策法規(guī),實現(xiàn)農(nóng)村法治化治理。[5]
2.服務方式
在明確法律顧問服務內(nèi)容的基礎上,司法部門邀請相關(guān)專家,對法律顧問進行培訓指導,為法律顧問傳授服務技巧,創(chuàng)新法律服務方式,切實發(fā)揮一村一法律顧問制度的重要作用。細化來說,服務方式有以下幾種:
第一,提供線上法律服務。基層司法局需組織簽署合同的法律顧問組建微信服務群,吸收所轄行政村與居委會的相關(guān)干部和農(nóng)民作為微信群成員,開展線上法律服務,及時回答農(nóng)民的法律咨詢,擴大法治宣傳范圍。
第二,在設置法律宣傳墻。由村干部根據(jù)法律顧問的普法宣傳內(nèi)容,設計黑板報,在村委會宣傳墻上展示,也可鼓勵村莊的青少年根據(jù)課堂學習知識與課外閱讀知識,編寫手抄報,展示在宣傳墻上,給予上墻青少年“法律知識小標兵”榮譽稱號及文具獎勵,調(diào)動青少年參與普法活動的積極性,利用青少年帶動整個家庭了解法律意識,提高普法有效性。
第三,組建村內(nèi)調(diào)解小組。法律顧問組織村民選出村莊內(nèi)有威望、具備正義感的村民擔任調(diào)解小組組員,協(xié)調(diào)配合法律顧問開展相關(guān)工作。在村莊內(nèi)出現(xiàn)較小的矛盾糾紛時,由調(diào)解小組出面解決,必要時可線上尋求法律顧問的幫助,保障調(diào)解工作順利進行。對于調(diào)解小組難以解決的矛盾糾紛,法律顧問需下鄉(xiāng)處理,在雙方達成一致意見后,簽署文書,妥善處理矛盾糾紛,避免繼續(xù)扯皮,影響農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。
第四,成立法律服務部門。G省各行政村及村委會成立法律服務部門,選擇法律知識豐富的村干部擔任部門成員,協(xié)調(diào)法律顧問開展各項工作,并為法律顧問提供專屬辦公室、調(diào)解室,樹立法律顧問嚴肅形象,提高村民對法律顧問的信任感,保障法律顧問各項工作有序開展,實現(xiàn)一村一法律顧問制度建設目標。
為保障一村一法律顧問制度切實落實,G省司法廳明確責任分工,實現(xiàn)一村一法律顧問制度的有效建設。細化來說,各級司法部門及相關(guān)法律機構(gòu)的責任分工如下:
第一,明確省司法廳的責任。在一村一法律顧問制度建設中,G省司法廳負責總體統(tǒng)籌規(guī)劃工作,結(jié)合G省農(nóng)村法治建設現(xiàn)狀,進行總體部署,明確各相關(guān)單位與組織的責任,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。同時,省司法廳還負責一村一法律顧問制度建設的監(jiān)督管理工作,G省司法廳制定并實施了月通報制度,要求各地區(qū)定期通報一村一法律顧問制度建設狀況,督促各地有效推進建設工作。
第二,明確市、州司法局的責任。在一村一法律顧問制度建設中,G省市、州司法局負責遵循省司法廳的指導,實施具體的建設工作,并協(xié)調(diào)基層政府部門及職能部門,解決制度建設中遇到的問題,保障一村一法律顧問制度建設有效推進。細化來說,G省市、州司法局全面整合所轄區(qū)域的法律服務資源,結(jié)合區(qū)域內(nèi)行政村與居委會數(shù)量,制定制度建設計劃。在制度建設計劃中,明確縣司法局的責任,并指導其定期進行所轄行政村與村委會法律顧問的考核工作,遵循月報告制度,將所轄行政村與村委會法律顧問工作狀況上報給省司法廳。
第三,基層司法局的責任。這里的基層司法局是指縣司法局及區(qū)司法局,需負責所轄區(qū)域行政村與居委會實地調(diào)研工作,明確法律顧問需求,并開展法律顧問工作落實、管理及協(xié)調(diào)等工作,如組織所轄區(qū)域行政村與居委會和律師事務所簽署合同,對行政村與居委會簽署合同的法律顧問進行工作考核。
第四,律師協(xié)會的責任。在一村一法律顧問制度建設中,律師協(xié)會需遵循相關(guān)政策法規(guī),配合司法廳及司法局的各項工作。細化來說,G省律師協(xié)會利用大數(shù)據(jù)平臺,全面整合G省內(nèi)的所有律師資源,與市、州律師協(xié)會協(xié)調(diào)配合,明確G省內(nèi)律師資源分布狀況,將法律顧問從律師資源豐富地區(qū)向匱乏地區(qū)轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)省內(nèi)律師資源均等化分布。在律師資源轉(zhuǎn)移中,由匱乏地區(qū)的市、州律師協(xié)會根據(jù)所在區(qū)域的行政村與村委會數(shù)量,統(tǒng)計缺少的法律顧問數(shù)量,上報給省律師協(xié)會,進行法律顧問的統(tǒng)一調(diào)配。
第五,明確律師事務所及法律服務機構(gòu)的責任。法律服務機構(gòu)需配合司法部門及律師協(xié)會的工作要求,選拔符合一村一法律顧問制度建設的律師和基層法律工作者,參與制度建設,擔任行政村或居委會的法律顧問。同時,法律服務機構(gòu)需對簽署合同的法律顧問進行監(jiān)督管理,構(gòu)建法律顧問工作臺賬,準確記錄法律顧問的工作狀況,為司法部門與律師協(xié)會管理提供參考。
G省司法廳為保障一村一法律顧問制度建設主體的全面參與,在明確司法部門與法律機構(gòu)的責任分工后,實施集體推動制度,開展法律需求調(diào)研,構(gòu)建群眾評價、反饋與參與制度,確保一村一法律顧問制度建設與農(nóng)民需求有效對接,調(diào)動農(nóng)民參與積極性,在保障一村一法律顧問制度建設工作有效開展的同時,提高法律顧問工作針對性,切實發(fā)揮一村一法律顧問制度作用。
在法律需求調(diào)研方面,司法部門選拔耐心、細心的工作人員,組建調(diào)研工作小組,到各行政村和村委會,開展法律需求調(diào)研工作。為保障法律需求調(diào)研的有效開展,司法部門邀請行業(yè)專家對調(diào)研小組進行培訓,使其掌握調(diào)研技巧和方法,確保調(diào)研工作可獲取農(nóng)民對法律服務的最迫切需求。通過一系列培訓,G省各級法律需求調(diào)研小組以問卷調(diào)查和訪談等形式,了解農(nóng)民對法律的認識程度,明確農(nóng)民對法律服務的需求,以報告形式匯總,上交給司法部門,保障一村一法律顧問制度建設計劃的針對性及合理性。
在群眾評價、反饋制度中,G省司法部門設立專業(yè)部門負責接收農(nóng)民關(guān)于一村一法律顧問制度的評價與反饋信息,并制定群眾評價、反饋制度,明確部門人員的工作內(nèi)容、工作要求,即全面真實記錄農(nóng)民評價、反饋的信息內(nèi)容,評價、反饋的時間與出處,并判斷評價、反饋信息中的有效價值信息,上交給部門領導,實現(xiàn)有效的下情上達,不斷完善一村一法律顧問制度。同時,為便于農(nóng)民評價與反饋,G省司法廳在微信公眾號開通評價、反饋功能,并開通評價、反饋郵箱與熱線電話,拓展評價、反饋渠道,明確農(nóng)戶的主體地位。
在群眾參與制度中,G省制定農(nóng)民監(jiān)督考核平臺,在行政村或居委會法律顧問開展相關(guān)法律服務時,服務惠及的農(nóng)民需登錄監(jiān)督考核平臺,對法律顧問打分,該分值會影響法律顧問的考核結(jié)果,在實現(xiàn)群眾參與的同時,提高法律顧問管理的有效性,保障法律顧問工作的有序開展,切實發(fā)揮一村一法律顧問制度的作用。
綜上所述,在一村一法律顧問制度建設中,存在頂層設計不足、工作效率偏低、缺乏責任機制、群眾參與不足等問題。為保障制度有效建設,G省強化組織領導、完善工作機制、明確責任分工、實施集體推動制度,切實建設一村一法律顧問制度,保障其作用有效發(fā)揮。